BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.2 Hasil Penelitian
4.2.2 Deskripsi Informan
Andri Cipto Utomo adalah informan pertama yang peneliti jumpai untuk melakukan wawancara. Beliau adalah pria kelahiran Jakarta, 30 Agustus 1982 (usia 36 tahun) menjabat sebagai Pranata Humas BNPB selama hampir delapan tahun.
Beliau merupakan alumnus dari Institut Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jakarta dengan jurusan S1 Jurnalistik. Hal ini membuat beliau dipercaya untuk menjadi Pranata Humas BNPB dan bertanggungjawab untuk mengelola beberapa kanal media BNPB, salah satunya adalah BNPB TV.
Saat dijumpai peneliti di ruang kerja Humas, beliau mengenakan pakaian dinas pegawai BNPB. Beliau juga saat itu yang paling lengang jadwalnya, sehingga dapat langsung diwawancara oleh peneliti. Sebagai pranata humas, beliau sangat menguasai kinerja kehumasan dan lingkungan kerja Humas BNPB. Hal ini membuat peneliti menerima banyak informasi dari informan.
4.2.2.2 Profil Informan II
Theophilus Yanuarto, biasa disapa Philus, adalah informan kedua yang peneliti datangi untuk melakukan wawancara. Beliau adalah pria kelahiran Yogyakarta, 8 Januari 1977 (usia 42 tahun) menjabat sebagai Kepala Subbidang Media Elektronik Humas BNPB sejak Oktober 2018 hingga sekarang.
Perjalanan beliau hingga berada di posisi ini tidaklah singkat, dimulai dengan menempuh pendidikan S1 Fakultas Ilmu Budaya Universitas Gadjah Mada dan kemudian melanjutkan S2 Studi Pembangunan di Universitas Gadjah Mada. Berkat kerja keras dan profesionalitas, beliau dipercayakan untuk menjadi Kepala Subbidang Media Elektronik Humas BNPB.
Saat dijumpai oleh peneliti, beliau berpenampilan rapi dengan pakaian dinas yang sudah ditentukan untuk hari tersebut, yaitu kemeja lengan pendek berwarna abu-abu dan celana panjang berwarna hijau tua yang dilengkapi dengan atribut lainnya seperti logo BNPB di kemeja tersebut. Saat itu, beliau juga tampil mengenakan rompi BNPB, berhubung beliau sedang menerima kunjungan diorama dari pihak TVRI. Penampilannya yang rapi dengan kacamata yang dipakainya membuat beliau tampak berwibawa dan professional dalam mengerjakan tugasnya.
4.2.2.3 Profil Informan III
Hervina Wijaya adalah informan ketiga yang peneliti wawancara. Beliau adalah konsumen informasi dari beberapa media BNPB. Beliau adalah wanita kelahiran Banda Aceh, 29 November 1997 (usia 21 tahun) yang baru saja menyelesaikan pendidikan akademiknya di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Atmajaya Jakarta.
Peneliti telah sebelumnya mengenal Hervina karena peneliti juga berada di sekolah yang sama dengan informan saat jenjang
61
SMP. Peneliti mengajak Hervina untuk berjumpa agar dapat dilakukan wawancara. Walau sedikit sulit, karena informan juga saat itu sudah bekerja di salah satu perusahaan auditing ternama di Jakarta, sehingga peneliti berjumpa dengan informan di Hari Minggu di Starbucks Mall Lotte Shopping Avenue Jakarta. Tempat yang dipilih lumayan sepi sehingga dapat dilakukan wawancara.
Saat dijumpai, Hervina dengan pakaian yang rapi dengan style yang modern, menjadi informan yang sangat kooperatif. Hervina menjawab segala pertanyaan dengan sangat baik, dan juga memberi semua informasi yang diketahuinya dengan sangat jelas. Peneliti merasa mendapat banyak informasi darinya.
4.2.2.4 Profil Informan IV
Nathania Juliani Christy, atau yang biasa akrab disapa Nana, adalah informan keempat yang peneliti wawancara. Beliau adalah pengonsumsi informasi dari beberapa media BNPB, terutama media sosial Instagram BNPB. Beliau adalah wanita kelahiran Banda Aceh, 08 Juli 1998 (usia 20 tahun) yang masih sedang menjalani pendidikan akademiknya di Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara. Saat ini, informan sedang menjalani masa semester 6 dengan penjurusan Public Relations.
Peneliti juga sebelumnya telah mengenal Nana karena merupakan adik kelas peneliti di SMA. Saat hendak diajak untuk berjumpa, peneliti harus beberapa kali reschedule jadwal sebab jadwal yang tidak cocok antara peneliti dan informan. Informan masih memiliki beberapa jadwal kelas di kampus yang kemudian dilanjutkan dengan kegiatan ekstrakurikular kampus, yaitu Paduan Suara Universitas Tarumanagara (PSUT). Nana harus mengikuti latihan regular paduan suara dari pukul 16.00 sampai 21.00 WIB, berhubung PSUT akan mengadakan konser pertengahan tahun di bulan Mei tahun ini. Alhasil, peneliti berhasil mendapat jadwal yang
tepat untuk melakukan wawancara di tanggal 11 April 2019. Peneliti saat itu sedang sakit, namun karena Nana sedang berada di dekat daerah tempat tinggal peneliti, sehingga peneliti mengajak untuk bertemu.
Selama berlangsungnya wawancara, informan menjawab pertanyaan dengan lugas dan jelas. Walau sedikit merasa gugup, tapi akhirnya Nana dapat memberi informasi dengan jelas dan baik.
Pertemuan tersebut menghabiskan sekitar hampir satu jam. Setelah kegiatan wawancara selesai, Nana langsung bergegas kembali ke kampus untuk mengikuti latihan regular paduan suara.
4.2.2.5 Profil Informan V
Dra. Rita Rosita S. adalah informan kelima yang peneliti hubungi untuk diwawancarai. Beliau adalah wanita kelahiran Palembang, 23 November 1963 (usia 55 tahun) menjabat sebagai Kepala Bidang Humas BNPB sejak tahun 2015 hingga sekarang.
Beliau adalah alumnus dari Universitas Kristen Indonesia Jakarta dengan tingkat Strata 1 (S1) Sastra Inggris. Sikap yang ulet dan tanggap dalam menjalankan tugas, menjadikan Beliau dipercaya untuk menjadi Kabid Humas BNPB selama hampir empat tahun.
Beliau adalah salah satu informan primer/kunci dari penelitian ini karena perannya yang langsung sebagai Kepala Bidang Humas di BNPB yang juga menjadi cakupan penelitian skripsi ini. Namun, wawancara tidak dapat berlangsung secara tatap muka dikarenakan ketidakcocokan jadwal dan kondisi yang memang tidak mendukung. Walau demikian ketika peneliti mendapat kesempatan untuk melakukan wawancara, Beliau sangat menyambut dan responsif terhadap kegiatan ini dan menjawab dengan sangat jelas pertanyaan demi pertanyaan yang ditanyakan peneliti. Dapat dikatakan, peneliti mendapat banyak sekali informasi dari Beliau.
63
Dari jawaban demi jawaban yang diberikan, dapat dilihat bahwa Beliau adalah pribadi yang sangat bertanggungjawab dan menguasai bidang pekerjaannya.
Tabel 4.1. Karakteristik Informan No. Nama Usia Jenis
Kelamin Pekerjaan Jabatan
1. Andri Cipto