BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
1. Deskripsi Perusahaan
a. Sejarah Singkat Perusahaan
P T P e r k e b u n a n N u s a n t a r a I I I ( P e r s e r o ) merupakan salah satu dari 14 Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dalam bidang usaha perke bu na n, pe ngo la ha n d a n pemasaran hasil perkebunan. Langkah awal perusahaan dimulai sejak pengambil-alihan perusahaan asing RCMA dan CMO pada tahun 1958 menjadi Perusahaan Perkebunan Negara Baru Cabang Sumatera Utara (PPN Baru). Kemudian pada tahun 1994 diadakan penggabungan, dimana manajemen 3 (tiga) BUMN Perkebunan yaitu PTP III, PTP IV dan PTP V disatukan pengelolaannya dibawah Direksi PTP III. Selanjutnya melalui Peraturan Pemerintah No. 8 t ahu n 199 6 t angg a l 14 Fe br uar i 1 996, ket iga perusahaan tersebut dig a bu ng ka n me n jad i satu perusahaan dengan nama “PT Perkebunan Nusantara III (Persero) atau PTPN III” yang berkedudukan di Medan, Sumatera Utara.
Sarana produksi meliputi areal tanaman kelapa sawit, areal tanaman karet, pabrik pengolahan karet, dan pabrik kelapa sawit seperti pada Tabel 4.1
Dina R. Gultom : Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Balanced Scorecard Studi Kasus Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan, 2010.
Tabel 4.1 Sarana produksi PT.Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan
Komoditi Luas Areal Tanaman Pabrik Jumlah Pabrik Kapasitas Karet Kelapa Sawit 41.751,29 Ha 101.409,13 Ha 8 11 202 Ton KK / Hari 510 Ton / Jam
Sebagai upaya merespons tuntutan perubahan, mak a pa da bu la n Ag ust us t a hu n 200 3 t e la h dicanangkan Program Transformasi Bisnis (PTB ) ya ng me r u p a k a n k e b i ja k a n t r a ns fo r ma s i menyeluruh mencakup: Transformasi Manajemen, Transformasi Strategi, Transformasi Struktural dan Transformasi Kultural.
Gar is bes ar Pro gra m t erd ir i dari: Rumusan Paradigma Bisnis Baru: The Winning Formula berupa: Visi, 7 Misi, 5 Tata Nilai, Strategi dan Po lic y ( ya ng merupak a n ru mus a n u la ng berd a sarka n Par ad ig ma B is n is Baru): Th e Business Success Model (Rumah Masa Depan berisi Key Performance Indicator (KPI) dengan target yang harus dicapai): 3 Strategic Initiative (yaitu inisiatif strategis/program pokok yang diperlukan agar target KPI tercapai): dan Baldrige Assessment (yang akan menggambarkan tingkat kinerja ekselen da n da ya sa ing bis n is global/posisi t er had ap Wor ld Cl as s
Dina R. Gultom : Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Balanced Scorecard Studi Kasus Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan, 2010.
Standar d). Upa ya transformasi diawali dengan kepemimpinan yang efektif dan ber muara pad a pe nc apa ia n cita-cita menjadi Perusahaan Kelas Dunia.
b. Aktivitas Perusahaan
Sebagai perusahaan yang bergerak di Agro Industri, produk utama PTPN III adalah kelapa sawit dan hasil olahannya serta karet dan hasil olahannya. Jenis produk, segmen pasar, kelompok pelanggan dan mekanisme penyalurannya adalah seperti pada Tabel 4.2
Tabel 4.2 Produk utama,segmen pasar, kelompok pelanggan dan mekanisme penyalurannya No. Produk Segmen pasar Kelompok pelanggan Saluran 1. Kelapa Sawit
CPO Lokal dan ekspor Trader dan industri KPB Inti Sawit
Lokal Trader dan industri KPB 2.Karet Lateks Pekat Lokal dan ekspor Trader dan industri KPB
SIR Lokal dan ekspor Trader dan industri KPB RSS Lokal dan ekspor Trader dan industri KPB
Dina R. Gultom : Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Balanced Scorecard Studi Kasus Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan, 2010.
c. Visi, Misi dan Strategi Perusahaan Visi Perusahaan
“Menjadi perusahaan agribisnis kelas dunia dengan kinerja prima dan melaksanakan tata kelola bisnis terbaik”
Misi Perusahaan
1) mengembangkan industri hilir berbasis perkebunan secara berkesinambungan,
2) menghasilkan produk berkualitas untuk pelanggan,
3) memperlakukan karyawan sebagai aset strategis dan mengembangkannya secara optimal,
4) menjadikan perusahaan terpilih yang memberikan “imbal hasil” terbaik bagi para investor,
5) menjadikan perusahaan yang paling menarik untuk bermitra bisnis,
6) memotivasi karyawan untuk berpartisipasi aktif dalam pengembangan komunitas,
7) melaksanakan seluruh aktivitas perusahaan yang berwenang lingkungan. Strategi Perusahaan
1) menjalin dan mengembangkan hubungan sinergik yang efektif dengan mitra strategik untuk mewujudkan peluang bisnis,
2) melaksanakan manajemen berorientasi pasar, sensitif terhadap kecenderungan industri dan pergerakan pasar, dan mencermati pesaing, 3) menjaga keseimbangan antara pertumbuhan dengan kemampulabaan,
Dina R. Gultom : Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Balanced Scorecard Studi Kasus Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan, 2010.
4) mematuhi aturan-aturan SHE – Safety, Health, and Environment – Keselamatan, Kesehatan, dan Lingkungan,
5) melaksanakan keunggulan operasional agar perusahaan menjadi “cost-effective,”
6) membangun budaya kerja yang kondusif dengan melaksanakan Tata-Nilai dan Paradigma Baru,
7) membangun dan mengimplementasikan manajemen sumber daya manusia berbasis kompetensi dan kinerja.
d. Struktur Organisasi Perusahaan
Struktur organisasi sangat diperlukan untuk menjelaskan tanggung jawab dengan tegas setiap posisi pekerjaan dan hubungan antar posisi dan bagian di dalam organisasi. Setiap karyawan akan mengetahui batasan tanggung jawabnya dan juga batasan tanggung jawab pekerjaan dari bagian lain. Dengan struktur organisasi maka karyawan juga akan mengetahui kepada siapa ia harus memberikan laporan dan pertanggungjawaban atas pekerjaannya. Struktur organisasi suatu perusahaan biasanya digambarkan dengan bagan organisasi.
Berdasarkan surat keputusan Direksi PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan No.03.7/KTPS/SR/3/1984, dalam pelaksanaan pencapaian tujuan, ditetapkan suatu organisasi yang menyangkut fungsi, tugas, wewenang dan tanggung jawab dari masing-masing pengelola.
Struktur organisasi PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan adalah stuktur organisasi garis dan staff sesuai dengan laju perkembangannya,
Dina R. Gultom : Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Balanced Scorecard Studi Kasus Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan, 2010.
perusahaan ini mengadakan penambahan kebun dan mengadakan struktur yang semakin luas. Berikut ini akan dijelaskan tugas pokok, wewenang dan tanggung jawab masing-masing fungsi dari struktur organisasi PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan.
1). Direktur Utama
Wewenang Direktur Utama adalah:
a) melaksanakan kebijakan perusahaan sesuai yang diatur dalam anggaran dasar perusahaan dan ketentuan-ketentuan yang digariskan oleh RUPS dan Dewan Komisaris,
b) menetapkan langkah-langkah pokok dan sasaran perseroan dalam melaksanakan kebijakan perusahaan dibidang produksi, teknik pengolahan, sumber daya manusia, keuangan, pemasaran dan pengembangan baik jangka pendek maupun jangka panjang,
c) mengkoordinasikan tugas para anggota direksi dan mengawasi pengolahan perusahaan secara umum.
Tanggung jawab Direktur Utama adalah:
Direktur utama bertanggung jawab kepada Dewan Komisaris dan RUPS. 2). Direktur Produksi
Wewenang Direktur Produksi adalah:
a). menyusun perencanaan dibidang pekerjaan yang tercantum dalam fungsi tersebut diatas,
Dina R. Gultom : Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Balanced Scorecard Studi Kasus Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan, 2010.
b). melaksanakan pengaturan, pengendalian dan pengawasan terhadap semua kegiatan dari unit-unit produksi dan sarana pendukungnya yang mencakup tanaman, produk, teknik pengolahan dan sebagainya.
Tanggung jawab Direktur Produksi adalah:
Dalam melaksanakan tugasnya, Direktur Produksi bertanggung jawab ke dalam kepada Direktur utama dan keluar kepada Dewan Komisaris dan RUPS.
3). Direktur SDM dan Umum
Wewenang Direktur SDM dan Umum adalah:
a). menyusun perencanaan di bidang tenaga kerja dan kesejahteraan tenaga kerja,
b). menetapkan ketentuan-ketentuan dibidang tenaga kerja dan umum, c). mengelola perkantoran dan segala sesuatu yang berkaitan dengannya.
Tanggung Jawab Direktur SDM dan Umum adalah:
Dalam melaksanakan tugasnya, Direktur SDM dan Umum bertanggung jawab ke dalam kepada Direktur Utama dan keluar kepada Dewan Komisaris dan RUPS.
4). Direktur Keuangan
Wewenang Direktur Keuangan adalah:
a). menyusun perencanaan dibidang pekerjaan yang tercantum dalam fungsi tersebut di atas,
Dina R. Gultom : Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Balanced Scorecard Studi Kasus Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan, 2010.
b). melaksanakan pengaturan dan pengawasan dari unit usaha dan sarana pendukungnya yang mencakup keuangan secara umum, administrasi dan penyimpangan barang kebutuhan manusia.
Tanggung Jawab Direktur Keuangan adalah:
Dalam melaksanakan tugasnya, Direktur Keuangan bertanggung jawab ke dalam kepada Direktur Utama dan keluar kepada Dewan Komisaris dan RUPS.
5). Direktur Pemasaran
Wewenang Direktur Pemasaran adalah:
a). menyusun perencanaan dibidang pekerjaan yang tercantum dalam fungsi tersebut diatas,
b). melaksanakan pengaturan dan pengawasan dari unit usaha dan sarana pendukungnya yang mencakup pemasaran hasil produksi primer dan hasil industri serta pengadaan bahan baku dan pelengkap yang diperlukan proses produksi.
Tanggung Jawab Direktur Pemasaran adalah:
Dalam melaksanakan tugasnya, Direktur Pemasaran bertanggung jawab ke dalam kepada Direktur Utama dan keluar kepada RUPS.
6). Bagian Tanaman
Berfungsi membantu Direktur melaksanakan fungsi-fungsi manajemen dalam merencanakan dan mengawasi pelaksanaan pekerjaan yang menyangkut fisik tanaman dan produksi, baik kebun sendiri (inti), kebun plasma (PIR) dan daerah pengembangan.
Dina R. Gultom : Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Balanced Scorecard Studi Kasus Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan, 2010.
7). Bagian Teknik
Bertugas membantu Direktur melaksanakan fungsi-fungsi manajemen dalam merencanakan dan mengawasi pelaksanaan pekerjaan yang berhubungan dengan mesin-mesin/instalasi, dinas sipil/bangunan, baik di kebun sendiri (inti), maupun kebun plasma (PIR), dan daerah pengembangan.
8). Bagian Pengolahan
Bertugas membantu Direktur melaksanakan fungsi-fungsi manajemen dalam pengolahan produksi dari bahan mentah menjadi hasil jadi, pengawasan mutu dan persediaan produksi untuk dijual dan pemeliharaan alat-alat/instalasi pengolahan dipimpin oleh seorang kepala bagian.
9). Bagian Pengendalian Mutu dan Lingkungan
Membantu Direktur melaksanakan fungsi-fungsi manajemen dalam meneliti sistem dan prosedur yang tepat, mempertahankan dan meningkatkan sistem mutu hasil produksi dan kinerja lingkungan sehingga tercapainya efisiensi penggunaan SDA, bahan baku dan bahan pembantu.
10). Bagian Keuangan
Menjalankan kebijaksaan Direktur dalam bidang manajemen keuangan, perpajakan, asuransi, penyusunan rencana anggaran pendapatan dan belanja perusahaan untuk jangka pendek maupun jangka panjang.
11). Bagian Akuntansi
Menjalankan kebijaksaan Direktur dalam bidang akuntansi, keuangan, produksi, pemasaran dan kelengkapan pendukung.
Dina R. Gultom : Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Balanced Scorecard Studi Kasus Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan, 2010.
12). Bagian Pengadaan Barang
Membantu Direktur melaksanakan fungsi-fungsi manajemen dalam merencanakan dan mengawasi pelaksanaan barang-barang lokal dan pengadaan impor. Membuat, melaksanakan serta mengevaluasi kebijakan dan program bidang pengadaan barang dan jasa dalam upaya meminimumkan stock barang-barang di gudang.
13). Bagian Penjualan
Membantu Direktur melaksanakan fungsi-fungsi manajemen dalam merencanakan dan mengawasi pelaksaan pekerjaan yang berhubungan dengan pemasaran komoditi primer, yang meliputi: karet kering, lateks, kakao, kelapa sawit dan produksi hasil produksi hilir.
14). Bagian Personalia
Membantu Direktur melaksanakan fungsi-fungsi manajemen yang mencakup kegiatan administrasi karyawan, pensiunan karyawan dan penyelenggaraan pemenuhan sosial dan kesejahteraan serta hubungan antar kerja.
15) Bagian Pembinaan SDM
Membantu Direktur melaksanakan fungsi-fungsi manajemen dalam pengembangan SDM yang mencakup kegiatan pendidikan dan latihan, keselamatan dan kesehatan kerja dan pelayanan kesehatan.
16). Bagian Pembinaan Usaha Kecil dan Koperasi
Melaksanakan fungsi-fungsi manajemen dalam merencanakan, mengawasi penyaluran bantuan dan pembinaan terhadap pengusaha kecil dan koperasi
Dina R. Gultom : Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Balanced Scorecard Studi Kasus Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan, 2010.
dengan memfokuskan pada penilaian, penyiapan, rencana-rencana pengembangan usaha serta pemantauan yang dibina sesuai dengan kebijakan pemerintah.
Struktur organisasi PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan dapat terlihat pada lampiran.
B. Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Balanced Scorecard