BAB V ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Deskripsi Responden
Populasi responden yang diambil untuk pengisian kuesioner penelitian adalah sejumlah 74 responden, karena jumlah populasi kurang dari 100 responden maka jumlah sampel yang digunakan diambil dari seluruh populasi sebanyak 74 responden, hal tersebut diambil dari penjelasan sampling jenuh.Responden yang telah mengisi kuesioner merupakan karyawan yang bekerja pada PT. PLN (Persero) Area Klaten berdasarkan departemen- departemen yang menggunakan sistem informasi akuntansi (SAP dan/atau AP2T).Penyebaran kuesioner secara langsung dilakukan peneliti pada 7 Februari 2017.
Kuesioner yang diterima pada tanggal 21 Februari 2017 berjumlah 60 kuesioner. Pada kantor cabang Klaten diterima kuesioner sebanyak 21 kuesioner dari 24 kuesioner yang di sebar. Pada kantor rayon Klaten Kota diterima kuesioner sebanyak 9 kuesioner dari 12 kuesioner yang di sebar. Pada kantor rayon Pedan diterima kuesioner sebanyak 6 kuesioner dari 7 kuesioner yang di sebar. Pada kantor rayon Delanggu diterima kuesioner sebanyak 8 kuesioner dari 11 kuesioner yang di sebar. Pada kantor rayon Tulung diterima kuesioner sebanyak 4 kuesioner dari 8 kuesioner yang di sebar. Pada kantor rayon Boyolali diterima kuesioner sebanyak 11 kuesioner dari 11 yang kuesioner yang di sebar.
Dari total 74 kuesioner yang di sebar pada PT. PLN (Persero) Area Klaten tersebut kuesioner yang telah di terima kembali dan dapat di analisis adalah sejumlah 60 kuesioner atau dengan persentase sebesar 81,1 %, sedangkan sisanya tidak kembali sebanyak 14 kuesioner atau dengan persentase sebesar 18,9 %.
Melalui kuesioner yang telah diterima oleh peneliti dapat diketahui karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin responden, umur responden, departemen responden, lama bekerja responden dan jenjang pendidikan responden. Karakteristik-karakteristik tersebut dijabarkan sebagai berikut:
1. Jenis Kelamin Responden
Jenis kelamin responden dikategorikan menjadi 2 kelompok yaitu laki-laki dan perempuan. Hasil penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti didapat bahwa dari 60 responden mayoritas adalah berjenis kelamin laki- laki yaitu sebanyak 39 orang dengan persentase sebesar 65 % sedangkan sisanya yaitu sebanyak 21 orang dengan presentase sebesar 35 % adalah berjenis kelamin perempuan. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada tabel 5.1 sebagai berikut.
Tabel 5.1 Jenis Kelamin Responden
Jenis Kelamin Jumlah Persentase (%)
Laki-laki 39 65
Perempuan 21 35
Jumlah 60 100
2. Umur responden
Umur responden dikategorikan menjadi 7 kelompok berdasarkan perhitungan distribusi frekuensi kelas interval. Berdasarkan data yang telah diolah diketahui bahwa sebagian responden berumur lebih dari 50 tahun yaitu sebanyak 19 responden dengan persentase 31,67 % kemudian untuk tempat kedua responden terbanyak adalah berumur 26 sampai 30 tahun sebanyak 18 responden dengan persentase 30 % pada urutan ketiga dengan banyak responden 11 responden dengan persentase 18,33 % adalah responden dengan umur kurang dari 26 tahun, urutan ke empat adalah responden dengan umur 31 sampai 35 tahun dengan jumlah 7 responden dengan persentase 11,67 % urutan kelima adalah responden dengan umur 46 sampai 50 tahun dengan jumlah 3 responden atau dengan persentase 5,00 % untuk posisi terendah sama-sama berbagi 1 responden atau dengan persentase 1,67 % yaitu rentang umur 36 sampai 40 tahun dan rentang umur 41 sampai 45 tahun.Karakteristik responden berdasarkan umur dapat dilihat pada tabel 5.2 sebagai berikut.
Tabel 5.2 Umur responden
Umur Jumlah Persentase (%)
Kurang dari 26 tahun 11 18,33 Umur 26 – 30 tahun 18 30,00 Umur 31 – 35 tahun 7 11,67 Umur 36 – 40 tahun 1 1,67 Umur 41 – 45 tahun 1 1,67 Umur 46 – 50 tahun 5 5,00 Lebih dari 50 tahun 19 31,67
Jumlah 60 100,00
3. Departemen responden
Berdasarkan data yang telah diterima oleh peneliti didapat bahwa departemen reponden terbagi kedalam 17 departemen dengan rincian departemen dengan responden terbanyak adalah departemen Tranksaksi Energi yaitu dengan 15 responden atau dengan presentase sebesar 25 % lalu urutan tertinggi kedua adalah departemen Teknik dengan 11 responden atau dengan persentase sebesar 18,33 % urutan tertinggi ketiga adalah departemen Administrasi dan Pelayanan Pelanggan dengan 10 responden atau dengan persentase sebesar 10 % urutan tertinggi keempat adalah departemen Pelayanan Pelanggan dengan 5 responden atau dengan persentase sebesar 8,33 % urutan tertinggi kelima adalah departemen Manajer Rayon dengan 4 responden atau dengan persentase sebesar 6,67 % urutan tertinggi keenam adalah departemen Pengawasan Piutang dengan 3 responden atau dengan persentase sebesar 5 % sedangkan untuk departemen Fungsional Ahli Kinerja, departemen Jaringan, departemen Keuangan, departemen Konstruksi, departemen Pemasaran memiliki jumlah responden yang sama yaitu sebanyak 2 responden atau dengan persentase sebesar 3,33 % untuk masing-masing departemen dan untuk departemen Administrasi Umum, departemen Akuntansi, departemen Logistik, departemen Operasi Distribusi, departemen Perencanaan, dan departemen Sumber Daya Manusia memiliki jumlah responden yang sama yaitu sebanyak 1 responden atau dengan persentase sebesar 1,67 %.
Karakteristik responden berdasarkan departemen dapat dilihat pada tabel 5.3 sebagai berikut.
Tabel 5.3 Departemen Responden
Departemen Jumlah Persentase (%)
Administrasi dan Pelayanan Pelanggan
6 10,00
Administrasi Umum 1 1,67
Akuntansi 1 1,67
Fungsional Ahli Kinerja 2 3,33
Jaringan 2 3,33 Keuangan 2 3,33 Konstruksi 2 3,33 Logistik 1 1,67 Manajer Rayon 4 6,67 Operasi Distribusi 1 1,67 Pelayanan Pelanggan 5 8,33 Pemasaran 2 3,33 Pengawasan Piutang 3 5,00 Perencanaan 1 1,67
Sumber Daya Manusia 1 1,67
Teknik 11 18,33
Transaksi Energi 15 25,00
Jumlah 60 100
Sumber: Data primer diolah tahun 2017
4. Lama Bekerja Responden
Berdasarkan data yang telah diterima oleh peneliti, didapat bahwa sebanyak 34 responden atau persentase sebesar 56,67 % telah bekerja selama kurang dari 10 tahun, sebanyak 3 responden atau persentase sebesar 5,00 % telah bekerja selama 10 sampai 20 tahun, sebanyak 13 responden atau persentase sebesar 21,67 % telah bekerja selama 20 sampai 30 tahun, dan sebanyak 10 responden atau persentase sebesar 16,67 % telah bekerja
selama lebih dari 30 tahun. Karakteristik responden berdasarkan lama bekerja dapat dilihat pada tabel 5.4 sebagai berikut.
Tabel 5.4 Lama bekerja responden
Lama bekerja Jumlah Persentase (%)
Kurang dari 10 tahun 34 56,67 10 – 20 tahun 3 5,00 21 – 30 tahun 13 21,67 Lebih dari 30 tahun 10 16,67
Jumlah 60 100,00
Sumber: Data primer diolah tahun 2017
5. Jenjang Pendidikan Responden
Kategori jenjang pendidikan terbagi menjadi 4 kategori yaitu jenjang SMA, Diploma, Pasca Sarjana, dan Sarjana. Hasil penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti didapati bahwa sebagian besar responden adalah lulusan SMA yaitu sebanyak 23 responden atau persentase sebesar 38,3 % untuk urutan kedua tertinggi adalah responden dengan jenjang pendidikan Diploma yaitu sebanyak 19 responden atau dengan persentase sebesar 31,7 % untuk urutan ketiga adalah responden dengan jenjang pendidikan Sarjana yaitu sebanyak 17 responden atau dengan persentase sebesar 28,3 % dan urutan terakhir adalah responden dengan jenjang pendidikan Pascasarjana yaitu sebanyak 1 responden atau dengan persentase sebesar 1,7 %. Karakteristik responden berdasarkan jenjang pendidikan dapat dilihat pada tabel 5.5 sebagai berikut.
Tabel 5.5 Jenjang pendidikan responden
Jenjang pendidikan Jumlah Persentase (%)
SMA 23 38,3
Diploma 19 31,7
Pascasarjana 1 1,7
Sarjana 17 28,3
Jumlah 60 100,00
Sumber: Data primer diolah tahun 2017
B. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi