BAB III PEMBAHASAN
C. Pembahasan Masalah
2. Diskripsi Identitas Responden
Tujuan untuk mengetahuai dan memecahkan permasalahan yang diajukan dalam
penelitian ini dari 50 responden dalam penelitian yang diambil sebagai sampel
diperoleh data identitas responden sebagai berikut:
a.
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Responden yang diteliti dibedakan berdasarkan jenis kelamin. Hal ini
dimaksut untuk mengetahuai sejauh mana keterlibatan nasabah baik laki-laki
maupun perempuan dalam memenfaatkan jasa kredit pada PT. BPR Restu
Klaten Makmur cabang Solo.
Tabel 3.3
Klasifikasi Jenis Kelamin
No
Jenis Kelamin
Jumlah
Persentase (%)
1.
Laki-laki
18
18
2.
Perempuan
32
32
Jumlah
100
100
Sumber: Data diolah dari kuisioner
Dari tabel diatas dapat diketahui dari 50 sampel yang ada di PT. BPR Restu
Klaten Makmur cabang Solo adalah 18% nasabah berjenis kelamin laki-laki
dan 32% adalah nasabah berjenis kelamin perempuan. Hal ini menunjukan
bahwa mayoritas nasabah PT. BPR Restu Klaten Makmur cabang Solo
adalaah perempuan.
b.
Karakteriustik Responden Berdasarkan Usia
Responden yang diteliti dibedakan berdasarkan usia. Hal ini dimaksut untuk
mengetahui pada usia berapa responden yang ada di PT. BPR Restu Klaten
Makmur cabang Solo.
Tabel 3.4
Klasifikasi Usia Nasabah
No
Usia Responden
Jumlah
Persentase (%)
1.
s/d 20 tahun
0
0
2.
21-30 tahun
9
9
3.
31-40 tahun
24
24
4.
41-50 tahun
15
15
5.
>50 tahun
2
2
Jumlah
50
50
Sumber: Data diolah dari kuisioner
Dari tabel diatas dapat diketahui dari 50 responden yang ada pada PT. BPR
Restu Klaten Makmur cabang Solo adalah usia 21 tahun sampai 30 tanun
commit to user
sebanyak 9%, usia 31 tahun sampai 40 tahun sebanyak 24%, usia 41 tahun
sampai 50 tahun sebanyak 15%, dan usia 50 tahun keatas sebanyak 2%.
3.
Keefektifan Penerapan Bauran Promosi
Dalam menjalankan kegiatan promosi PT. BPR Restu Klaten Makmur
cabang Solo tujuannya adalah untuk memperkenalkan produk yang ditawarkan
kepada konsumen tetapi juga harus mempertahankan agar konsumen tidak pindah
ke perusahaan lainnya.
Salah satu dasar yang digunakan untuk menilai prestasi perusahaan dalam
jangka waktu tertentu adalah jumlah konsumen. Secara keseluruhan jumlah
konsumen pada PT. BPR Restu Klaten Makmur cabang Solo sejak bulan Januarai
sampai dengan bualan Desember tahun 2011 adalah sebagai berikut:
Tabel 3.5
Jumlah Nasabah
PT. BPR Restu Klaten Makmur cabang Solo
Periode Januari-Desember 2011
Periode
Jumlah Nasabah
(orang)
Kenaikan
%
Tri Wulan I
57
Tri Wulan II
60
3
5,26
Tri Wulan III
64
4
6,66
Tri Wulan IV
67
3
4,68
Sumber: PT. BPR Restu Klaten Makmur cabang Solo
Pada tabel diatas dapat dijelaskan bahwa pada jumlah nasabah tri wulan I
berjumlah 57 orang nasabah, pada tri wulan II berjumlah 60 orang nasabah
dengan kenaikan 5,26%, pada tri wulan III berjumlah 64 orang nasabah
dengan kenaikan 6,66%, pada tri wulan IV berjumlah 70 orang nasabah
dengan kenaikan 4,68%. dengan demikian dapat disimpulkan bahwa promosi
yang dilakukan oleh PT. BPR Restu Klaten Makmur cabang Solo sangat
berperan penting dan berdampak positif dalam meningkatkan jumlah nasabah
dari tri wulan I sampai dengan tri wulan IV.
commit to user
Serta dengan pengisian angket (kuisioner) terbukti bahwa mereka adalah
80% nasabah dari PT. BPR Restu Klaten Makmur cabang Solo. Dan dalam
angket (kuisioner) yang sebanyak 80% nasabah tersebut mengetahuai
informasi mengenai PT. BPR Restu Klaten Mamkur melalui pihak iklan
sebesar 40%, melalui personal selling (langsung dari marketing) 12%,
melalui promosi penjualan sebesar 20%, dan melalui orang lain yaitu sebesar
8%.
BAB IV
KESIMPULAN DAN SARAN
A.
Kesimpulan
Berdasarkan dari hasil penelitian yang dilakukan penulis tentang bauran promosi
pada perusahaan PT. BPR Restu Klaten Makmur cabang Solo maka dapat ditarik
kesimpulan sebagai berikut:
1.
Bauran promosi yang digunakan PT. BPR Restu Klaten Makmur cabang Solo,
meliputi:
a)
Periklanan
Media yang digunakan untuk melakukan periklanan melalui:
1)
Medi Internet yaitu dengan adanaya wabsite yang dapat dikunjungi di
www.bpr-restu.com.
2)
Media Iklan Out Door yaitu dengan menggunakan spanduk yang
dipasang diwaraung-warung yang diletakan pada tempat yang strategis
sehingga dapat dibaca oleh orang lain.
3)
Media Brosur yaitu dengan pembuatan brosur yang semenarik
commit to user
4)
Media Poster yaitu dengan pemasanag dan penempelan poster yang
ada pada perusahaan yang dibuat semenarik mungkin sebagai kegiatan
promosi.
b)
Personal Selling
Kegiatan promosi yang dilakukan langsung dengan para calon nasabah
melalui door to door selling yaitu penjualan dari pintu ke pintu dengan
didukung oleh sales force atau merketing yang mengunjungi para calon
nasabah.
c)
Promosi Penjualan
Promosi penjualan yang dilakukan perusahaan dengan dengan
memberikan kepada nasabah berupa: barang promosi, member card, door
price, hadiah gratis dan grand price.
d)
Hubungan Masyarakat
Hubungan masyarakat yang dilakukan perusahaan agar masyarakat dapat
menenal baik dan perusahaan mendapatkan nilat positif di mata
masyarakat maka diadakan pensponsoran pada even-even tertentu.
Salah satu dasar yang digunakan untuk menilai prestasi perusahaan dalam
periode Januari sampai dengan Desember tahun 2011 adalah jumlah nasabah yang
diperoleh oleh perusahaan. Dengan adanya promosi yang dilakukan oeh
perusahaan sangatlah berperan penting dan berdampak positif dalam
meningkatkan jumlah nasabah. Dengan dibuktikan adanya peningkatan jumlah
nasabah dari tri wulan I sampai tri wulan II mengalami kenaikan 5,26%, tri wulan
II sampai tri wulan III mengalami kenaikan 6,66% dan tri wulan III sampai tri
wulan IV mengalami kenaikan 4,68%.
Serta didukung dengan pengisian angket (kuisioner) yang menyatakan
bahwa 80% mereka nasabah dari PT. BPR Restu Klaten Makmur cabang Solo
mendapatkan informasi mengenai PT. BPR Restu Klaten Makmur cabang Solo
melalui iklan sebesar 40%, melalui personal selling (langsung dari marketing)
12%, melalui promosi penjualan sebesar 20%, dan melalui orang lain yaitu
sebesar 8%.
B.
Saran
Dari kesimpulan diatas, maka dapat dikemukakan beberapa saran yang
kiranya dapat bermanfaat bagi perusahaan:
1.
PT. BPR Restu Klaten Makmur cabang Solo bisa memilih media promosi
commit to user
2.
Promosi yang dilakukan perusahaan lebih bervariasi karena promosi dapat
mempengaruhi konsumen dalam memutuskan pembelian. Misalnya dengan
memberikan undian kepada nasabah, vocher belanja kepada nasabah.
3.
Promosi perlu diperluas kedaerah yang lain, khususnya diplosok-plosok agar
konsumen yang tidak terjangkau menjadi tahu dan dapat bergabung menjadi
nasabah. Misalnya ke daerah Solobaru dan Sukoharjo (baki dan cemani).
4.
Mengingat pengaruh yang didapat melalui jumlah nasabah adalah positif atau
Dalam dokumen
Martyaningsih F 3209068
(Halaman 86-94)