Distrbution Of Time dan Fungsi Itinerary

Confident Tour

SCORENO.ASSESSMENT

8. Distrbution Of Time dan Fungsi Itinerary

Fungsi Itinerary

Pengertian Tour Itinerary secara umum adalah susunan jadwal perjalanan wisata yang sudah diatur sedemikian rupa secara sistematis untuk memberikan kenyamanan dan kepuasan kepada wisatawan. Tour Itinerary berisi urutan perjalanan / route, penentuan waktu berdasarkan jarak dan waktu tempuh, keterangan singkat tentang lokasi yang dikunjungi atau dilalui.

Itinerary merupakan jabaran dari route disertai distribusi waktu

(DOT=distrbution of time) dan penjelasan singkat tentang point of interest yang dilalui, sepanjang perjalanan maupun lokasi dimana wisatawan turun dari kendaraan dan menikmati obyek wisata. Itinerary yang disusun oleh tour planner, akan digunakan sebagai pegangan dan check list bagi seorang tour guide dengan menambahkan detail informasi objek yang akan dipresentasikan pada pelaksanaan tour.

Beberapa bentuk Route perjalanan

−

Membentuk lingkar A-B-C-D-E-F-G-H-I-Y-A Sarat dengan

wawasan A

B

C

G

I

H

F

D

E

Y

Route hanya arah dan urutan perjalanan,

yang dalam penentuannya diusahakan untuk tidak menempuh jalan yang persis sama antara berangkat dan kembali. Hal ini sangat penting karena berangkat dari hotel dan kembali ke hotel menempuh jalan yang sama, akan menimbulkan kebosanan bagi wisatawn dan tentu mereka akan komplain karena wawasan dan kesan yang “dibelinya” tidak sesuai dengan uang yang dia keluarkan

−

Membentuk A-B-C-D-E-F-G-H-C-B-A Kurang baik, pengulangan CBA pada akhir perjalanan, saat wisatawan hampir lelah.

−

Membentuk A-B-C-D-E-A-F-G-H-I-A Hati-hati pengulangan pada A dan perhitungkan jarak allur kiri dan kanan.

−

Membentuk A-B-C-D-E-F-E-D-C-B-A Buruk sekali, pengulangan total

−

Membentuk A-B-C-D-E-F-G-H-G-F-E-D-H-A Buruk, pengulangan pada DEFGH dilakukan pada saat wisatawan bersemangat sehingga kecewa akan sangat dirasakan.

A

B

C

D

_E

H

G

F

D

E

A

F

G

B

C

H

I

A

B

C

D

E

F

B

C

D

E

F

H

A

G

Penjelasan :

Route 1 Membentuk lingkar A-B-C-D-E-F-G-H-I-Y-A Sarat dengan wawasan

Route 2 Membentuk A-B-C-D-E-F-E-D-C-B-A Buruk sekali

pengulangan total

Route 3 Membentuk A-B-C-D-E-F-G-H-C-B-A Kurang baik,

pengulangan CBA pada akhir perjalanan, saat wisatawan hampir lelah

Route 4 Membentuk A-B-C-D-E-F-G-H-G-F-E-D-H-ABuruk, pengulangan pada DEFGH dilakukan pada saat wisatawan bersemangat sehingga kecewa akan sangat dirasakan.

Route 5 Membentuk A-B-C-D-E-A-F-G-H-I-A Hati-hati

pengulangan pada A dan perhitungkan jarak allur kiri dan kanan

Pilihan Route 2-3 dan 4 dapat saja dilakukan bila memang fasilitas jalan raya memang tidak tersedia, namun wisatawan harus diberi informasi tentang pengulangan route.

Itinerary merupakan jabaran dari route disertai waktu dan sekilas singkat tentang point of interest yang dilalui, sepanjang perjalanan maupun lokasi dimana wisatawan turun dari kendaraan dan menikmati obyek wisata.

Pengetahuan yang menunjang penyusunan Tour Itinerary

Seorang tour planner sebaiknya memiliki pemahaman dan pengalaman tentang :

−

Geography, dan dapat membaca peta serta memperkirakan waktu tempuh dan jarak.

−

Pernah melakukan survey / kunjungan langsung / searching dari sumber yang akurat dan terkini

−

Memahami detail perjalanan dan point of interest yang dilalui ataupun yang akan dikunjungi

−

Memahami kebutuhan dalam perjalanan, seperti : kebutuhan udara segar, toilet, kepenatan (kaki tangan dan punggung), kejenuhan dalam perjalanan

−

Memahami tata aturan meal yang layak( snack dan makan siang/ malam )mencakup waktu dan tempat makan.

−

Dapat melakukan negosiasi dengan baik (dalam melakukan contract rate dan mencari harga terbaik)

−

Dapat merencanakan budget (dengan bantuan ahli keuangan) dan memperkirakan keuntungan bagi perusahaan (dan karyawan)

−

Memahami ke-asuransi-an ( asuransi kesehatan, asuransi perjalanan, dan asuransi di object wisata)

−

Memahami dan dapat menilai brosur wisata yang baik ( dengan persyaratannya)

Dalam penyusunan Tour Program harus dibuat seteliti mungkin sehingga dapat menguntungkan keduabelah pihak ( wisatawan dan perusahaan).

Menyusun Itinerary /Tour Program

Itinerary (jadwal acara perjalanan) , memuat :

Kegiatan (acara) selama perjalanan yang dilakukan, route/jalan yang akan ditempuh, waktu, keterangan tentang tempat yang akan disinggahi, dan berbagai hal yang perlu sebagai penjelasan seluruh kegiatan.

Dalam menyusun Itinerary, perlu dipahami apa kebutuhan pengguna jasa (wisatawan) dan tujuan perusahaan pelaksana, dengan mempertimbang- kan beberapa hal ,antara lain :

- Budget (Anggaran yang tersedia)

Menyangkut daya beli calon wisatawan; berapa biaya yang dianggarkan untuk melaksanakan perjalanan, sehingga acara perjalanan bisa disusun sesuai keinginan dan daya beli calon wisatawan

- Distance and geography

Berkaitan dengan jarak tempuh dan waktu yang diperlukan untuk melaksanakan acara perjalanan dari satu tempat ke tempat lain, maupun waktu keseluruhan yang dimiliki calon wisatawan.

- Special events vs free time

Diperhatikan acara kunjungan ke objek-objek wisata dan juga acara bebas buat wisatawan (untuk kegiatan-kegiatan pribadi)

−

Memahami pengetahuan Traveling

Health, agar dapat mencegah secara dini hal-hal yang ditimbulkan karena trauma perjalanan (kulit terbakar sinar matahari, mabuk karena terlalu lama perjalanan tanpa istirahat, akibat menahan air seni, dan akibat terlambat makan.)

- Shopping

Diperhatikan pula acara untuk berbelanja sebagai bagian dari daya tarik perjalanan tersebut.

- Location of accommodation

Dalam memilih akomodasi perlu dipertimbangkan factor lokasi yang sesuai dengan selera dan keinginan wisatawan.

- Rest and luncheon stops

Beban acara perjalanan hendaknya tidak terlalu berat, harus dipertimbangkan waktu istirahat dan juga waktu makan siang.

- Tour members

Jumlah peserta wisata perlu dipertimbangkan untuk menentukan jadwal acara perjalanan.

Pelaksanaan Tour

Bila paket dibuat untuk Ready Made, berapa range yang harus disusun ? apakah harga sudah termasuk komisi untuk perantara/agen perjalanan ?

Bila disusun untuk Tailor Made, apakah pesanan secara langsung atau melalui perantara / agen perjalanan?

Menyesuaikan transportasi dengan jumlah peserta tour

Menentukan fasilitas layanan sesuai dengan pesanan/permintaan. Memilih akomodasi dan object yang akan dikunjungi.

Menginformasikan “nilai tambah” dari paket yang disusun. Kapan Tour dapat diselenggarakan,

berapa biaya/harganya (tergantung apakah high session/low season) Tentukan yang terbaik bagi wisatawan sesuai dengan kondisinya.

Berapa banyak peserta tour

termasuk pembimbing tour(tour leader)

Jenis Itinerary

Dari sisi tampilan Itinerary dapat dilakukan dengan cara: Matrik / table

Wholeday Safari Park – Bogor

Day Time Discription

05.30 Breakfast in Balai Peni

06.00 Start From Nusa Raya Hotel – VEDC Sawangan

06.00-0610 Opening and introduction of tour program 06.10 –

07.30

The City of Bogor

The Municipality of Bogor which lies between two river, Ciliwung and Cisadane. Both flowing parallel to the northwest and surrounded by mounts Salak, Pangrango and Gede.

……… 07.30 –

08.30

Leaving for “Puncak”

Since it has pleasant weather and it natural scenery is so lovely, this are is visited, ………... After passing through the area of Tugu, we are able to see …..

“Safari Park” is the bigest in Asia Tenggara…….. 08.30 –

08.45

Take a rest and having pleasant weather at “Puncak Pass”……

01

…….. …………

Narasi

a.m Meeting service at Indonesia Hotel, morning visit to National Monument and take photographs at Merdeka Palace. Leaving the modern city of Jakarta to the “The Fantastic Zoo Ragunan” via Jakarta city toll, have a nice lunch on the way to “Situ Babakan” Pasar Minggu at Warung Betawi, with a traditional food services.

p.m After lunch have a Traditional Performance Tari Topeng and Arak- Arakan Ondel-Ondel will pick up the group from Warung Betawi to the Bus, back to Jakarta City, drop off at Mandarin Hotel, check in on own arrangement