BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.3 Internet dan Situs Jejaring Sosial
2.3.4 Facebook
2.3.4.1 Sejarah Facebook
Sejak kemunculannya pada tahun 2004, situs jejaring sosial Facebook
menjadi media alternatif bagi masyarakat dalam berinteraksi dengan masyarakat lainnya. Penggunaan situs jejaring sosial sudah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dalam keseharian masyarakat.
Facebook merupakan situs pertemanan yang saat ini sangat populer di dunia. Situs pertemanan ini diluncurkan pertama kali pada tanggal 4 Februari 2004, oleh seorang mahasiswa Harvard University, yang bernama Mark Zuckerberg. Sebelum membuat Facebook, sebenarnya Zuckerberg telah bereksperimen dengan beberapa proyek. Proyek awalnya adalah Coursematch
yang memungkinkan mahasiswa di kelas yang sama dapat melihat daftar teman- temannya. Proyek berikutnya adalah facemash.com, ini merupakan situs pemeringkatan foto-foto mahasiswa Harvard. Para pengunjung dapat memberi tanda “keren” atau “jelek” pada foto seorang mahasiswa. Namun, situs tersebut hanya sempat terpampang selama empat jam, sebelum akhirnya akses internetnya diputus oleh petugas administrasi kampus. Zuckerberg pun di bawa ke Badan Administrasi Universitas Harvard karena dianggap telah mendobrak sistem keamanan komputer kampus, melanggar peraturan privasi di internet, dan melanggar hak cipta. Kejadian tersebut tidak membuat dia jera. Ia pun memulai proyek Facebooknya. Zuckerberg membutuhkan waktu dua minggu untuk menulis kode bahasa komputer situs pertemanan itu. Anggota pertama yang bergabung dalam Facebook adalah teman-temannya sendiri, dan dalam jangka waktu dua minggu, sepertiga dari mahasiswa Harvard telah menjadi anggota tetap
Facebook.
Setelah mempopulerkan situs Facebook di Harvard, Zuckerberg memperluas keanggotaan Facebook ke kampus lain. Dengan mendapat bantuan dari temannya, diantaranya : Dustin Moskovitz dan Chris Hugh, dia berhasil
mengembangkan sayap ke Universitas Stanford, Columbia, Yale, Ivy College, dan beberapa kampus di wilayah Boston. Dalam waktu singkat, mereka meluncurkan
Facebook ke 30 kampus. Pada bulan Agustus 2005, Zuckerberg secara resmi menamakan perusahaannya Facebook. Situs ini secara bertahap dan konsisten terus memperluas jaringannya hingga ke luar Amerika dengan mengembangkan berbagai bahasa di dalamya, termasuk bahasa Indonesia. (Made, 2010 : 1-2)
Menurut data dari Socialbakers.com, total pengguna Facebook pada tahun 2012 di seluruh dunia mencapai 955 juta, sedangkan di Indonesia mencapai 50, 48 juta. Pengguna terbanyak berada di kisaran umur 18 – 24 tahun dengan total dari 26, 76 juta pengguna, diikuti oleh pengguna dalam usia 16 – 17 tahun.
Facebook adalah aplikasi web yang menghubungkan orang-orang dalam hubungan sosial yang berkaitan. Kekuatan yang digunakan adalah dengan memberikan otoritas kepada Facebook untuk mengakses daftar alamat yang tersimpan di email kita dan memberikan rujukan kepada rekan-rekan yang ada dalam lingkaran sosial pengguna situs. Dengan fasilitas "people you may know", pengguna dapat menemukan dan menyeleksi orang-orang yang memiliki hubungan dengannya. Lingkaran hubungan sosial inilah yang dapat pengguna situs jejaring sosial manfaatkan sebagai target layanan perpustakaan.
Cara menggunakan Facebook sangat mudah, yaitu dengan cara mengakses situs Facebook yang beralamat di http://www.facebook.com
Gambar 2.2 Tampilan Facebook
Facebook memiliki sejumlah fitur interaksi antar sesama pengguna yang di antaranya adalah fitur ‘Wall/Dinding’, ruang tempat sesama pengguna mengirimkan pesan-pesan terbuka, ‘Poke/Colek’, sarana untuk saling mencolek secara virtual, ‘Photos/Foto’ ruang untuk memasang foto, dan ‘Status’ yang menampilkan kondisi/ide terkini pengguna. Mulai Juli 2007, Facebook
mengizinkan pengguna untuk mengirim berbagai lampiran (tautan, aplikasi, dsb) langsung ke Wall/Dinding, di mana sebelumnya yang diizinkan hanya teks saja. Seiring perjalanan waktu, Facebook menambahkan beberapa fitur baru ke dalam situsnya. Pada September 2006, Facebook mengumumkan peluncuran News Feed/Rangkaian Kabar Berita yang berisi kilasan informasi dari masing-masing pengguna. Mulanya fitur ini bersifat terbuka dan bisa dilihat oleh siapa saja.
Namun setelah mendapat keluhan dari beberapa pengguna, pihak Facebook
merubah pengaturan fitur ini sehingga kini pengguna dapat mengatur mana yang bisa ditampilkan di News Feed/Rangkaian Kabar Berita dan mana yang tidak.
Fitur Catatan/Notes ditambahkan pada 22 Agustus 2006. Dalam fitur ini pengguna bisa mengimpor tulisannya di blog lain (Xanga, LiveJournal, Blogger, dll) untuk ditampilkan di Facebook. Tanggal 7 April 2008, Facebook meluncurkan salah satu fitur favorit yaitu ‘Chat/Obrolan’, tempat di mana para pengguna bisa saling berkirim pesan pribadi secara langsung dan real time.
Fitur ‘Gifts/Hadiah’ dimulai pada 8 Februari 2007. Fitur ini adalah fitur untuk saling berkirim hadiah. ‘Hadiah’ bisa dibeli dengan harga USD 1 dan ditambahkan pesan pribadi. Tanggal 14 Mei 2007, Facebook memperkenalkan ‘Marketplace’ yang mengizinkan pengguna untuk beriklan secara gratis. Fitur beriklan gratis ini dibuat untuk menyaingi fitur serupa yang diperkenalkan oleh
Craiglist Juli 2008, Facebook merapikan tampilan situs sehingga setiap kategori (dinding, info, foto, dll) memiliki tab-tab terpisah. Mulai Maret 2009, Facebook
merapikan tampilan “Home/Beranda”.
Berdasarkan uraian di atas terdapat beberapa fitur Facebook yang dapat dimanfaaatan oleh perpustakaan. Fitur Facebook yang dapat dimanfaatakan oleh perpustakaan antara lain yaitu:
1. Info (Information)
Fitur ini dapat digunakan untuk memberikan informasi mengenai perpustakaan, misalnya alamat perpustakaan dan kontak perpustakaan, pustakawan yang bertugas, jenis perpustakaan, layanan perpustakaan, serta informasi tambahan lainnya yang dianggap perlu.
2. Dinding (Wall)
Pustakawan dapat meng-update status, kemudian pemustaka dapat menuliskan testimoni maupun mengomentari status update kita. Fasilitas ini juga dapat digunakan layaknya seperti sebuah buku tamu. Pustakawan dapat berkunjung ke buku tamu mereka (pemustaka) lalu meletakkan pesan di sana ataupun sebaliknya.
3. Diskusi (Discussion Board)
Merupakan fasilitas papan diskusi terstruktur berdasarkan thread atau topik. Fasilitas ini dapat dimanfaatkan untuk mengadakan diskusi mengenai suatu topik dengan para pemustaka.
4. Photos dan Video
Fasilitas ini dapat dimanfaatkan untuk meng-upload foto-foto perpustakaan, kegiatan yang diadakan perpustakaan ataupun foto pemustaka yang mereka ketika mereka berkunjung ke perpustakaan.
5. Events
Fasilitas events adalah salah satu fasilitas yang menarik. Karena kita dapat menjadwalkan sebuah rencana kegiatan dan mengundang para peminat untuk mengkonfirmasi kehadiran mereka. Facebook akan otomatis membuat satu page untuk setiap kegiatan.
6. Catatan (Notes)
Adalah fasilitas blogging sederhana. Pustakawan dapat menulis catatan kecil secara langsung ataupun mengimpor dari blog resmi perpustakaan yang sudah ada.
7. Share
Fasilitas ini dapat digunakan pustakawan dan pemustaka untuk merekomendasikan Facebook perpustakaan mereka kepada teman- teman mereka. Ini merupakan tools yang menarik untuk menyebarkan informasi tentang perpustakaan kita. (Purwanti, 2010 : 25)
2.3.4.2 Keunggulan Facebook
Facebook merupakan situs jejaring sosial yang sangat populer saat ini.
Facebook mampu memberikan fasilitas yang cukup banyak bagi para penggunanya. Disamping fasilitas yang didapat, pengguana facebook pun diberi kemudahan dalam mengakses dan kemudahan dalam berinteraksi.
Berikut ini beberapa keunggulan Facebook : 1. Clean layout.
Layout yang sangat baik walaupun ada beberapa menu yang posisinya tidak gampang ditemukan.
2. No advertising.
Tanpa banner ataupun iklan gambar yang mencolok. Facebook memiliki
block atau feature, yaitu flayer untuk mengiklankan sesuatu, tapi pengguna tidak akan menyangka itu adalah iklan.
3. Network.
Pada awal pembuatan account, kita disuruh memilih jaringan utama kita berdasarkan negara. Dengan fitur ini, kita dengan mudah menemukan teman yang berada di Indonesia.
4. Group.
Berbeda dengan Friendster yang mengharuskan kita membuat account untuk komunitas atau sekolah, di Facebook kita bisa membuat group, dimana group ini memiliki fitur yang sangat baik untuk membentuk komunitas online, seperti diskusi, foto, testimoni, dan fitur lainnya. 5. Photo Album.
Kita bisa membuat foto album sehingga foto kita bisa dibuat kategori, dan fantastisnya jumlah foto tidak dibatasi alias unlimited.
6. Selling.
Facebook memiliki fitur yang memungkinkan kita menawarkan barang atau jasa ke pengguna lainnya.
7. Event.
Kita bisa mengisi event atau kegiatan yang kita ingin pengguna lain mengetahuinya. Misalnya ada pesta, atau launching produk, kita bisa mengisi event dan pengguna lain bisa melihatnya.
8. Status update.
Kita bisa mengisi status kita sedang apa saja. Misalnya sedang di rumah, lalu pergi kuliah, semua itu bisa diupdate dan bisa dilihat oleh pengguna lain. Jadi, kita bisa tahu kegiatan sehari-hari teman kita.
9. Mobile access.
Fitur yang sangat mobile, kita bisa update status, add friend, atau kegiatan di Facebook lainnya dengan mengirim SMS.
10. Mobile Browsing.
Kita bisa mengakses website Facebook langsung melalui telepon seluler. Dengan tampilan yang disesuaikan kondisi handphone, akses lebih mudah dan cepat dibanding mengakses website dengan tampilan desktop dari handphone.
11. Anti fake account and Spam.
Facebook memiliki fitur yang dapat mencegah account palsu dan spam. Untuk mendaftar dengan nama yang bisa dicurigai account palsu, kita harus mengirim request ke email untuk dibuatkan account oleh technical support Facebook. Untuk tiap aksi posting, kita harus mengisi CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart) untuk mencegah spam. Jika tidak ingin terus menggunakan CAPTCHA, kita bisa memverifikasi account dengan mengirim konfirmasi ke handphone kita kemudian mengisi form verifikasi sesuai kode yang dikirim ke account kita.
12. Develop your Facebook widget.
Kita bisa membangun aplikasi kemudian dipasang di profil kita menggunakan Application Program Interface dari Facebook platform. Aplikasi ini bisa untuk game, feed reader, dan aplikasi lainnya.
(Purwanti, 2010 : 26)
Dari uraian di atas dapat dikemukakan bahwa facebook memiliki banyak keunggulan dalam berbagai hal yaitu tata letak, tidak ada iklan yang mencolok, jaringan, grup, poto album, even, dan pembangunan aplikasi sendiri.
