BOGOR
2012
DAFTAR PUSTAKA
Arca, R. 2011. Analisis Efektivitas Iklan Televisi Es Krim Magnum dan Faktor yang Mempengaruhi Proses Pengambilan Keputusan Pembelian Es Krim Berdasarkan Karakteristik Pengeluaran (Studi Kasus Mahasiswa Program Diploma IPB). Skripsi pada Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor, Bogor
Boyd, H.W, O.C Walker dan J.C Larreche. 2000. Manajemen Pemasaran : Suatu Pendekatan Strategis dengan Orientasi Global. Erlangga, Jakarta
Direktorat Jenderal Pos dan Telekomunikasi-Departemen Komunikasi dan Informatika R-I. Data Statistik Bidang Pos dan Telekomunikasi 2010. http://www.postel.go.id/webupdate/Dastik/29oktb.asp. [23 Desember 2011] Durianto D, Sugiarto, A.W. Widjaja dan H. Supratikno. 2003. Invasi Pasar dengan
Iklan yang Efektif. PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta
Kotler, P. 2002. Manajemen Pemasaran Edisi Milenium Jilid 1. Prenhallindo, Jakarta
Kotler, P. dan K.L. Keller. 2007. Manajemen Pemasaran Edisi ke-12 Jilid 1. PT Indeks, Jakarta
Kotler, P. dan K.L. Keller. 2008. Manajemen Pemasaran Edisi ke-13 Jilid 2. Erlangga, Jakarta
Kountur, F. 2005. Statistika dan Pengembangannya Jilid 2. Erlangga, Jakarta. Kusuma N.T. 2010. Analisis Efektivitas Iklan Berseri (Pond’s Flawless White)
Dalam Mempengaruhi Keputusan Pembelian (Studi Kasus Mahasiswi Program Strata-1 FEM IPB). Skripsi pada Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor, Bogor
Lovelock, C.H. dan L.K. Wright. 2005. Manajemen Pemasaran Jasa. PT. Index: Jakarta.
Shimp, T.A. 2003. Periklanan dan Promosi, Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu (terjemahan). Erlangga, Jakarta.
Sumarwan, U. 2003. Perilaku Konsumen : Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Ghalia Indonesia, Jakarta.
Umar, H. 2003. Riset Pemasaran dan Perilaku Pemasaran. PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta
Wijayanti, E. 2011. Analisis Efektivitas Iklan Televisi Kartu AS Versi Sule (Kasus Pada Mahasiswa Program Strata-1 Institut Pertanian Bogor). Skripsi pada Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor, Bogor.
Lampiran 1. Kuesioner penelitian
KUESIONER PENELITIAN
A.Screening
1. Apakah Anda mengetahui kartu seluler IM3 ? a. Ya, saya sedang menggunakan produk tersebut b. Ya, tetapi saya belum menggunakan produk tersebut c. Tidak
(Jika jawaban Anda adalah tidak, silahkan berhenti sampai di sini dan abaikan pertanyaan selanjutnya. Terima kasih)
2. Apakah anda mengetahui tayangan iklan kartu seluler IM3 'IM3 Seru Gratis Gak Abis Abis'?
a. Ya b. Tidak
(Jika jawaban Anda adalah tidak, silahkan berhenti sampai di sini dan abaikan pertanyaan selanjutnya. Terima kasih)
B.Identitas Responden
1. Nama :
2. Usia :
3. Departemen/Angkatan :
4. No HP :
(Petunjuk 1 : Pilihlah salah satu jawaban yang paling sesuai dengan kondisi Anda)
5. Pengeluaran Anda tiap bulan ?
a. < Rp. 500.000 d. Rp. 1.500.000 - Rp. 2.000.000 b. Rp. 500.001 – Rp. 1.000.000 e. > Rp. 2.000.000
c. Rp. 1.000.000 - Rp.1.500.000 6. Di manakah Anda tinggal ?
a. Rumah orang tua/kerabat c. Kamar Kost
b. Asrama d. Rumah sewa
Kuesioner ini merupakan instrumen dalam penelitian berjudul “ANALISIS EFEKTIVITAS IKLAN DALAM MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU SELULER IM3 VERSI “IM3 SERU GRATIS GAK
ABIS ABIS” (Studi Kasus Mahasiswa S1 Institut Pertanian Bogor)” guna menyelesaikan tugas akhir pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor yang dilakukan oleh :
Nama : VANNIA ARIESTYA NRP : H24080036
Informasi yang Anda berikan bersifat rahasia dan hanya dipergunakan untuk kepentingan akademis. Terima kasih atas partisipasi dan kerjasama Anda.
Lanjutan lampiran 1.
C.Perilaku Menonton Televisi
1. Rata-rata berapa lama Anda menonton televisi setiap hari ?
a. < 1 jam c. 4-5 jam
b. 1-3 jam d. > 6 jam
2. Bersama siapa biasanya Anda menonton televisi ?
a. Keluarga c. Sendiri
b. Teman-teman d. Lainnya ....
3. Apakah Anda sering menonton televisi ?
a. Ya b. Tidak
4. Ketika sedang menonton televisi kemudian muncul iklan biasanya apa yang Anda lakukan ?
a. Memindahkan ke saluran lain, kemudian kembali lagi ke saluran semula setelah iklan selesai
b. Tidak memindahkan ke saluran lain, namun tidak menyimak tayangan iklan yang muncul
c. Tetap menonton iklan d. Lainnya ...
D.Brand Image dan Brand Awareness
1. Merek kartu seluler apakah yang paling sering Anda ingat ?
2. Selain merek kartu seluler yang Anda sebutkan, merek kartu seluler apa lagi yang Anda ingat ?
a. b. c.
E.Informasi Mengenai Pengguna Kartu Seluler IM3 1. Merek kartu seluler apa yang Anda gunakan saat ini ? 2. Sudah berapa lama Anda menggunakan merek tersebut ?
a. < 1 tahun c. 3-4 tahun b. 1-2 tahun d. > 4 tahun
3. Darimana Anda mengetahui merek kartu seluler tersebut ? a. Iklan televisi c. Teman-teman b. Keluarga d. Lainnya ... 4. Alasan Anda memilih merek yang Anda gunakan sekarang ?
a. Tarif murah c. Fitur
b. Sinyal bagus d. Lainnya ... F. Efektivitas Iklan dan Kekuatan Iklan
Iklan yang diteliti adalah iklan Kartu Seluler IM3, Indosat lewat IM3 menghadirkan program terbaru bagi anak muda untuk mengisi liburan serunya. Lewat program 'IM3 Seru Gratis Gak Abis Abis' sejumlah fitur layanan gratis
Lanjutan lampiran 1.
ditawarkan. Pelanggan IM3 ditawarkan gratis ribuan SMS, gratis ratusan menit telepon, dan gratis social network. Adapun tujuan untuk mencoba menyentuh kebutuhan dan keinginan dari masing-masing pelanggan.
Petunjuk : Berilah tanda (x) pada kolom yang sesuai dengan pilihan Anda.
SS : Sangat Setuju TS : Tidak Setuju
S : Setuju STS : Sangat Tidak Setuju
N : Netral
No. Pertanyaan Penilaian
SS S N TS STS Dimensi Emphaty
1. Anda menyukai iklan kartu IM3 'IM3 Seru Gratis Gak Abis Abis'
2. Menurut Anda, iklan kartu IM3 'IM3 Seru Gratis Gak Abis Abis'” itu menarik
Dimensi Persuasion
3. Apabila Anda berkeinginan membeli kartu seluler, Anda akan membeli Kartu IM3
4. Setelah menyaksikan iklan kartu IM3 'IM3 Seru Gratis Gak Abis Abis' Anda akan mengajak rekan Anda untuk membeli IM3
Dimensi Impact
5. Kartu Im3 merupakan kartu seluler untuk kaum muda
6. Menurut Anda, iklan kartu IM3 'IM3 Seru Gratis Gak Abis Abis' lebih kreatif dibandingkan iklan kartu seluler lain
Dimensi Communication
7. Iklan kartu IM3 'IM3 Seru Gratis Gak Abis Abis' telah mampu mengkomunikasikan pesan yang disampaikan
8. Slogan kartu IM3 sudah tercermin dalam iklannnya
Faktor Perhatian
9. Menurut Anda, iklan kartu IM3 'IM3 Seru Gratis Gak Abis Abis' menarik perhatian
10. Setelah Anda menyaksikan iklan kartu IM3 'IM3 Seru Gratis Gak Abis Abis' untuk pertama kalinya, Anda tertarik untuk menonton lagi iklan tersebut
Faktor Pemahaman
11. Anda dapat memahami pesan-pesan di dalam iklan kartu IM3 'IM3 Seru Gratis Gak Abis Abis' 12. Iklan kartu IM3 'IM3 Seru Gratis Gak Abis Abis'
jelas memaparkan manfaaat dan keunggulan produk
Faktor Respon Kognitif
13. Anda menerima dan setuju terhadap pesan yang terdapat pada iklan kartu IM3 'IM3 Seru Gratis Gak Abis Abis'
14. Anda setuju terhadap konsep iklan kartu IM3 'IM3 Seru Gratis Gak Abis Abis'
Faktor Respon Afektif
15. Anda merasa mendapat pengetahuan setelah menonton iklan kartu IM3 'IM3 Seru Gratis Gak Abis Abis'
16. Anda merasa terhibur saat menonton iklan kartu IM3 'IM3 Seru Gratis Gak Abis Abis'
Faktor Sikap Terhadap Iklan
17. Kartu IM3 memiliki citra yang baik dalam benak Anda
18. Penayangan iklan kartu IM3 'IM3 Seru Gratis Gak Abis Abis' mendorong Anda membeli kartu IM3 Saran dan Kritik Anda :
... ... ...