Penanggung Jawab Sistem terdiri dari penanggung jawab SISKOTKLN di lingkungan Dinsosnakertrans, P4TKI, dan BNP3TKI. Contoh potongan paket kuesioner untuk Penanggung Jawab Sistem seperti pada tabel 4.4
Tabel 4. 4 Contoh Paket K uesioner untuk Penanggung Jawab Sistem
No K ode Pernyataan SK O R PE NI L A I A N
SS S R G S STS T
1 GPD11 Output informasi sistem digunakan sebagai masukan pada pengambilan keputusan
2 GPD12 Output informasi sistem sesuai dengan kenyataan
3 GPD13 Output informasi sistem tidak memiliki kesalahan baik dari segi perhitungan maupun konten data
4 GPD14 Kehadiran sistem dirasakan manfaatnya oleh pengguna
« « ««
2. Operator
Operator sistem yaitu operator SISKOTKLN yang hanya tersebar di lingkungan Dinsosnakertrans, P4TKI, dan BNP3TKI. Operator bertugas mengentrikan
IV-8
aplikasi permohonan KTKLN oleh PPTKIS/ CTKI yang akan menghasilkan sekumpulan data ID TKI. Berikut contoh potongan paket kuesioner untuk Operator, seperti pada tabel 4.6
Tabel 4.5 Contoh Paket K uesioner untuk O perator Sistem
No K ode Pernyataan SK O R PE NI L A I A N
SS S R G TS STS
1 GPD12 Output informasi sistem sesuai dengan kenyataan
2 GPD13 Output informasi sistem tidak memiliki kesalahan baik dari segi perhitungan maupun konten data
3 GPD22 Output informasi dapat diperoleh pada periode-periode tertentu.
4 GPR11 Tersedia SOP untuk memproses informasi
5 GPR12 Proses pengolahan informasi dijalankan sesuai dengan SOP yang berlaku.
««« ««««« 3. User User yaitu pihak ketiga yang ditunjuk oleh BP3TKI untuk penyedia prasyarat pengajuan KTKLN. User terdiri dari pihak Sarana kesehatan, asuransi, dan PPTKIS. User tidak bertugas dan tidak bisa mengentri data. Namun bisa meng-update data sesuai dengan proporsi masing- masing. Misalnya pihak Sarana kesehatan hanya bisa mengupdate dan menambah data kesehatan dari calon TKI, namun mereka tidak bisa menambah biodata dari calon TKI, dan untuk melakukannya pihak Sarkes menggunakan ID calon TKI. Jadi dapat disimpulkan bahwa user mengisi id calon TKI, setelah keluar data, user melakukan update data dan status. Berikut contoh potongan paket kuesioner untuk user seperti pada tabel 4.6 Tabel 4. 6 Contoh Paket K uesioner untuk User/Pengguna Sistem K ode Pernyataan Skor penilaian SS S R G TS STS GPD12 Output informasi sistem sesuai dengan kenyataan
GPR13 Tersedia SOP/ aturan/ SK yang mengharuskan pengguna berpartisipasi dalam menggunakan sistem
PLPD11 Sistem dapat diakses dalam waktu singkat
PLPD12 Respon time sistem cukup baik
PLPR 21
Sistem mudah pulih ketika mengalami gangguan
atau tidak aktif.
PLPR14 Jaringan computer berjalan dengan baik
PLS11 Akses dapat dilakukan dari tempat-tempat yang menjadi sumber informasi dan konsumen informasi
4.2.3 Menentukan Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan dengan mengambil target pelaksanaan di daerah Provinsi Jawa Tengah, yaitu pada lokasi-lokasi sebagai berikut :
1. Kantor BP3TKI Provinsi Jawa Tengah 2. Kantor Disnaker Kabupaten Semarang 3. Kantor Disnaker Kabupaten Kendal 4. Kantor Disnaker Kabupaten Brebes 5. Kantor Disnaker Kabupaten Tegal 6. Kantor Disnaker Kabupaten Brebes 7. Kantor P4TKI Kabupaten Cilacap 8. Kantor Disnaker Kabupaten Cilacap 9. Asuransi Perlindungan TKI Cilacap
Dipilihnya kantor- kantor dan instansi diatas adalah dengan pertimbangan bahwa kantor yang dipilih sebagai objek penelitian telah ditentukan oleh BNP2TKI. Yang meliputi kantor P4TKI, Disnkaer, P4TKI, BLKLN, dan seluruh elemen yang tergabung dalam BP3TKI yang secara kondisional
IV-10
umumnya meliputi operator SISKOTKLN, Asuransi Perlindungan TKI, dan layanan medis
Adapun terpilihnya kota dan kabupaten diatas sebagai tempat dilakukannya penelitian didasarkan pada pertimbangan berikut : Daerah tersebut merupakan wilayah pengirim TKI terbesar di Jawa Tengah, kemudahan pengumpulan para responden, keterbatasan dana penelitian, dan kemudahan koordinasi dengan petugas lapangan. Data tersebut dapat dilihat pada tabel 4.7
Tabel 4.7 Presentase Persebaran Jumlah K T K L N di Provinsi Jawa Tengah Per Februar i 2015 Provinsi Jumlah kabupaten / kota Total K T K L N Provinsi
K andidat Target Survey
N
No. kota K abupaten/ Total K T K L N % Teregistrasi
Persentase terhadap total KTKLN Provinsi Jawa Tengah 57%
Jawa
Tengah Total KTKLN Provinsi 314,017 Cilacap 1 53,404 37
2 Kendal 33,676 43 3 Brebes 28,843 28 4 Tegal 21,499 11 5 Grobogan 19,365 28 Total KTKLN 156,787
Persentase terhadap total KTKLN Provinsi Jawa Tengah 50%
4.2.4 Menentukan Responden
Responden ditentukan didasarkan pada standar proses bisnis SISKOTKLN yang sudah ditetapkan oleh BNP2TKI, yaitu : Perwakilan Disnaker, Perwakilan BP3TKI, P4TKI, Sarana Kesehatan, Asuransi, PPTKIS, dan BLKLN
Profil Responden
Pemilihan responden didasarkan pada keterlibatan langsung terhadap sistem yaitu sebagai operator, pengguna informasi, maupun penanggung jawab sistem. Pada pelaksanaan penelitian ini, dilibatkan responden dengan daftar seperti pada tabel di bawah :
No K eterangan Responden Jenis
1. PENANGGUNG JAWAB P4TKI CILACAP USM-Manajemen
2. OPERATOR P4TKI CILACAP USO-Operator
3. ASURANSI CILACAP USU-User
4. PPTKIS OKDO HARAPAN MULIA USU-User
5. PENANGGUNG JAWAB, DINSOSNAKER KAB. CILACAP USM-Manajemen
6. OPERATOR DINSOSNAKER KAB. CILACAP USO-Operator
7. DINSOSNAKER KAB. KENDAL USM-Manajemen
8. DINSOSNAKER KAB. BREBES USM-Manajemen
9. DINSOSNAKER KAB. TEGAL USM-Manajemen
10. DINSOSNAKER KAB. SEMARANG USM-Manajemen
11. DINSOSNAKER GROBOGAN USM-Manajemen
12. BP3TKI PROVINSI JAWA TENGAH Manajemen-USM Operator- USO
13. OPERATOR DINSOSNAKER KENDAL USO-Operator
14. OPERATOR DINSOSNAKER BREBES USO-Operator
15. OPERATOR BP3TKI PROVINSI JAWA TENGAH USO-Operator
16. OPERATOR DINSOSNAKER KAB.SEMARANG USO-Operator
17. OPERATOR BP3TKI SEMARANG USO-Operator
18. OPERATOR BP3TKI SEMARANG USO-Operator
19. OPERATOR PPTKIS 1 USO-Operator
20. OPERATOR BLKLN USO-Operator
21. SARKES 1 USU- User
22. ASURANSI USU- User
23. PPTKIS USU- User
24. OPERATOR DINSOSNAKER GROBOGAN USO-Operator
25. OPERATOR BP3TKI PUDAKPAYUNG SEMARANG USO-Operator
26. OPERATOR DINSOSNAKER BREBES USO-Operator
27. OPERATOR DINSOSNAKER TEGAL USO-Operator
IV-12
4.2.5 Mengumpulkan Data
Menyebarkan kuesioner, melakukan dokumentasi, dan wawancara 4.2.6 Mengolah Data dan Melakukan Analisis
Mengolah data hasil kuesioner dan melakukan analisis data. Setelah data hasil kuesioner dikumpulkan, kemudian dilakukan pengolahan data dengan langkah-langkah sebagai berikut :
1. Langkah pertama pengolahan data yaitu membuat analisis deskriptif