BAB III. PEMBAHASAN
F. Hasil Penelitian
a. Pengaruh Fasilitas Perlengkapan Kantor terhadap produktivitas karyawan
Fasilitas perlengkapan kantor merupakan fasilitas yang disediakan kantor dengan
kuantitas dan kualitas sesuai dengan kebutuhan. Fasilitas perlengkapan kantor yaitu perabot, ATK (Alat Tulis Kantor), televisi (TV), Air Conditioner (AC), dan lain sebagainya. Penggunaan fasilitas perlengkapan kantor dengan efektif akan mampu memberikan kenyamanan bagi Pegawai PT. Telkom Divisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat dalam melakukan aktivitas kantor serta mampu memotivasi Pegawai PT. Telkom Divisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat untuk memberikan kinerja yang lebih baik lagi. Hal ini sejalan dengan hasil penelitian yang menunjukkan bahwa fasilitas
perlengkapan kantor berpengaruh baik terhadap peranan fasilitas kerja pada PT.
Telkom Divisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat dengan hasil jawaban responden pada variabel fasilitas perlengkapan kantor (XA) yang terdiri dari variabel XA 1 terdapat 17 responden atau 60,7 % dari 28 responden setuju bahwa PT. Telkom Divvisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat menyediakan perabot dengan kuantitas sesuai dengan kebutuhan
pegawai, pada variabel XA 2 terdapat 12 responden atau 42,9 % dari 28 responden setuju bahwa PT. Telkom Divvisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat menyediakan perabot dengan kualitas baik sehingga memberikan kenyamanan bagi pegawai dalam melakukan pekerjaan sehari-hari, variabel XA 3 terdapat 14 responden atau 50 % dari 28 responden setuju bahwa lampu yang tersedia pada setiap ruang kerja pegawai pada PT. Telkom Divvisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat memberikan penerangan yang baik sehingga menciptakan kenyamanan bagi pegawai dalam bekerja, pada variabel XA 4 terdapat 17 responden atau 60,7 % dari 28 responden setuju bahwa PT. Telkom Divisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat menyediakan Alat Tulis Kantor (ATK) yang mencukupi sehingga mampu memenuhi kebutuhan pegawai, pada variabel XA 5 terdapat 13 responden atau 46,4 % dari 28 responden setuju bahwa PT. Telkom Divvisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat menyediakan AC (Air Conditioner) pada setiap ruang kerja pegawai sehingga menciptakan suasana ruangan kerja yang sejuk, pada variabel XA 6 terdapat 15 responden atau 53,6 % dari 28 responden setuju bahwa televisi (TV) yang tersedia pada ruang kerja pegawai pada PT. Telkom Divisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat hanya boleh dinyalakan ketika jam istirahat kerja atau waktu senggang selama bekerja, dan pada variabel XA 7 terdapat 18 responden atau 64,3 % dari 28 responden setuju bahwa ketersediaan segala fasilitas berupa perabot yang memadai pada PT. Telkom Divisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat memotivasi pegawai untuk memberikan kinerja yang lebih baik lagi.
b. Pengaruh Fasilitas Mesin-mesin Kantor terhadap produktivitas karyawan
Fasilitas Mesin-mesin Kantor merupakan fasilitas yang digunakan pegawai
dalam kegiatan administratif kantor. Fasilitas mesin-mesin kantor berupa komputer, laptop, printer dan mesin photo copy. Penggunaan fasilitas mesin- mesin kantor dengan efektif akan mampu meningkatkan Produktivitas Pegawai pada PT. Telkom Divvisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat dalam bekerja.
Hal ini diperkuat dengan hasil penelitian yang menunjukkan bahwa fasilitas
mesin-mesin kantor berpengaruh baik terhadap produktivitas penggunaan fasilitas
pada PT. Telkom Divvisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat dengan hasil pengolahan data variabel, dimana jawaban responden pada variabel fasilitas mesin-mesin kantor (XB) yang terdiri dari variabel XB 1 terdapat 14 responden atau 50 % dari 28 responden setuju bahwa komputer dan laptop disediakan bagi pegawai sesuai dengan kebutuhan pegawai dalam melaksanakan pekerjaan sehari-hari, pada variabel XB 2 terdapat 14 responden atau 50 % dari 28 responden setuju bahwa pegawai pada PT. Telkom Divvisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat mampu mengoperasikan komputer dan laptop dengan baik, pada variabel XB 3 terdapat 12 responden atau 42,9 % dari 28 responden setuju bahwa penggunaan komputer dan laptop dengan baik mampu meningkatkan produktivitas pegawai dalam bekerja, pada variabel XB 4 terdapat 15 responden atau 53,6 % dari 28 responden setuju bahwa printer yang tersedia mempermudah pegawai dalam mencetak hasil pengetikan berbentuk data yang diketik melalui komputer maupun laptop, dan
pada variabel XB 5 terdapat 15 responden atau 53,6 % dari 28 responden setuju bahwa mesin photo copy sangat membantu pegawai dalam hal penggandaan suatu data.
c. Pengaruh Fasilitas Mesin-mesin Kantor terhadap produktivitas karyawan
Fasilitas teknologi dan informasi kantor merupakan fasilitas yang sangat
bermanfaat bagi pegawai, karena dengan adanya fasilitas teknologi dan informasi berbagai informasi yang berhubungan dengan pekerjaan di kantor dapat dengan mudah disampaikan dan diterima, baik dalam ruang lingkup kantor itu sendiri atau dari luar kantor. Fasilitas kantor dapat berupa faksimile (fax) dan jaringan wifi. Penggunaan fasilitas teknologi dan informasi kantor dapat menghemat waktu kerja pegawai serta menunjang kinerja pegawai. Hal ini sejalan dengan hasil penelitian yang menunjukkan bahwa fasilitas teknologi dan informasi kantor berpengaruh baik terhadap produktivitas PT. Telkom Divisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat dengan hasil pengolahan data menggunakan distribusi frekuensi, dimana jawaban responden pada variabel fasilitas teknologi dan informasi (XC) yang terdiri dari variabel XC 1 terdapat 14 responden atau 50 % dari 28 responden setuju bahwa faksimilie (fax) dan telepon digunakan pegawai pada PT. Telkom Divisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat untuk menyampaikan informasi yang berhubungan dengan pekerjaannya, variabel XC 2 terdapat 14 responden atau 50 % dari 28 responden setuju bahwa penggunaan faksimile (fax) dan telepon dapat menghemat waktu kerja pegawai, variabel XC 3 terdapat 13 responden atau 46,4 % dari 28 responden sangat setuju dan bahwa 12 responden atau 42,9 % dari 28 responden setuju bahwa jaringan
wifi yang disediakan pada PT. Telkom Divvisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat sangat bermanfaat bagi pegawai, variabel XC 4 terdapat 14 responden atau 50 % dari 28 responden sangat setuju dan bahwa 11 responden atau 39,3 % dari 28 responden setuju bahwa pegawai pada PT. Telkom Divvisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat menggunakan wifi untuk memperoleh informasi yang dapat menunjang kinerja pegawai, dan pada variabel XC 5 terdapat 16 responden atau 57,1 % dari 28 responden sangat setuju dan bahwa 10 responden atau 35,7 % dari 28 responden setuju bahwa jaringan wifi mempermudah pegawai dalam menyampaikan dan memperoleh informasi dari luar kantor instansi.
d. Pengaruh Fasilitas Prasarana Kantor terhadap produktivitas karyawan
Fasilitas Prasarana Kantor merupakan fasilitas yang diberikan kepada pegawai
berupa kendaraan dinas yaitu mobil. Fasilitas ini sangat membantu untuk kelancaran pelaksanaan tugas Pegawai PT. Telkom Divisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat. Penggunaan fasilitas prasarana kantor dengan efektif mampu menproduktivitaskan waktu kerja pegawai serta dapat meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan PT. Telkom Divvisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat kepada masyarakat.
Hal ini diperkuat dengan hasil penelitian yang menunjukkan bahwa fasilitas
prasarana kantor berpengaruh baik terhadap produktivitas pada PT. Telkom
Divisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat dengan hasil pengolahan data menggunakan variabel, dimana jawaban responden pada variabel fasilitas prasarana kantor (XD) yang terdiri dari variabel XD 1 terdapat 16
responden atau 57,1 % dari 28 responden setuju bahwa fasilitas prasarana kantor berupa mobil merupakan alat bantu untuk kelancaran pelaksanaan tugas pegawai, variabel XD 2 terdapat 13 responden atau 46,4 % dari 28 responden setuju bahwa kendaraan dinas berupa mobil diberikan kepada pegawai sesuai dengan kebutuhan pegawai, variabel XD 3 terdapat 17 responden atau 60,7 % dari 28 responden setuju bahwa kendaraan dinas dapat meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan kepada masyarakat, variabel XD 4 terdapat 14 responden atau 50 % dari 28 responden setuju bahwa pegawai PT. Telkom Divvisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat menggunakan kendaraan dinas hanya untuk keperluan kerja, dan pada variabel XD 5 terdapat 15 responden atau 53,6 % dari 28 responden setuju bahwa ketersediaan kendaraan dinas mampu mengefektifkan waktu kerja pegawai.
e. Produktivitas Karyawan
Produktivitas merupakan salah satu hal yang paling pokok dalam pencapaian suksesnya perusahaan, karena itu manusia sebagai salah satu faktor produksi yang merupakan penggerak faktor-faktor lainnya harus dapat dirangkum menjaadi satu kesatuan di dalam melaksanakan proses produksi dalam perusahaan yang paling efektif dan efisien. Efisien adalah usaha pada produksi untuk memberantas segala pemborosan bahan dan tenaga kerja maupun gajala yang merugikan (Ndraha, 2006).
Hal ini diperkuat dengan hasil penelitian yang menunjukkan bahwa Produktivitas
karyawan berpengaruh baik pada PT. Telkom Divisi Regional I Wilayah Telkom
Sumatera Utara Bagian Barat dengan hasil pengolahan data menggunakan variabel, dimana jawaban responden pada variabel fasilitas prasarana kantor (XE)
yang terdiri dari variabel XE 1 terdapat 15 responden atau 53,6 % dari 28 responden setuju bahwa setiap pegawai berusaha untuk mempertanggungjawabkan pekerjaan yang dilakukannya, variabel XD 2 terdapat 16 responden atau 57,1 % dari 28 responden setuju bahwa Pimpinan disiplin dalam bekerja, variabel XD 3 terdapat 15 responden atau 53,6 % dari 28 responden setuju bahwa pimpinan menjaga hubungan baik dengan bawahan, variabel XD 4 terdapat 17 responden atau 60,8 % dari 28 responden setuju bahwa pegawai PT. Telkom Divvisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat melakukan pekerjaan dengan maksimal, dan pada variabel XD 5 terdapat 14 responden atau 50 % dari 28 responden setuju bahwa pegawai PT. Telkom Divvisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat bekerja tepat waktu.
61 BAB IV
KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan
Setelah menganalisis dan mengevaluasi uraian – uraian pada bab terdahulu, maka terdapat kesimpulan sebagai berikut:
1. Fasilitas sarana kantor yang tersedia pada PT.Telkom Divisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat sudah cukup lengkap, fasilitas tersebut berupa komputer, laptop, printer, telepon, scanner, mesin fotocopy, wifi, faksimile (fax), alat tulis kantor (ATK), air conditioner (AC), televisi (TV), lemari, meja kantor, kursi kantor, dan lampu. . Fasilitas sarana kantor tersebut berperan dalam meningkatkan produktivitas kerja, karena karyawan dapat lebih efektif dan efisien melakukan pekerjaannya disebabkan sarana tersebut berguna untuk mempercepat proses pelaksanaan pekerjaan sehingga dapat menghemat waktu, hasil kerja lebih berkualitas dan terjamin, lebih memudahkan/sederhana dalam gerak para pengguna/pelaku, ketepatan susunan stabilitas pekerja lebih terjamin.
2. Fasilitas prasarana kantor yang tersedia pada PT.Telkom Divisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat berupa fasilitas olahraga, kendaraan dinas, musholla, jaminan sosial dan kantin. Fasilitas prasarana tersebut secara tidak langsung berperan dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan, dikarenakan dapat memberikan semangat untuk karyawan dan mempermudah mereka untuk melakukan aktivitas sehari – hari seperti
makan dan ibadah, sehingga memotivasi mereka untuk melakukan pekerjaan lebih baik lagi.