Berikut ini adalah hasil pengujian hipotesis dalam penelitian ini:
Tabel 4.14
Hasil Pengujian Hipotesis
Hipotesis Standardized
Beta
p-value Keputusan Ho
Ha1 Pengaruh informasi sosial yang positif akan memperkuat hubungan antara PEoU yang ada dansikap terhadap belanja online
0,375 0,000 Ho1 Ditolak
Ha2 Pengaruh informasi sosial yang positif akan memperkuat hubungan yang ada antara PU dan sikap terhadap belanja online.
Ha3 Pengaruh informasi sosial yang positif akan memperkuat hubungan yang ada antara propensity trust dan sikap terhadap belanja online
0,355 0,000 Ho1 Ditolak
Sumber: Data diolah dengan SPSS (terlampir)
Hipotesis 1
Ho1: Pengaruh informasi sosial yang positif tidak memperkuat hubungan antara perceived ease of use yang ada dansikap terhadap belanja online.
Ha1: Pengaruh informasi sosial yang positif akan memperkuat hubungan antara perceived ease of use yang ada dansikap terhadap belanja online.
Berdasarkan Tabel 14 di atas, Informational Social Influence*Perceived Ease of Use memiliki nilai p-value sebesar 0,000 lebih kecil dari tingkat kesalahannya (α = 5%), dengan demikian Ho ditolak dan nilai Beta sebesar 0,375 yang berarti pengaruh informasi sosial yang positif akan memperkuat hubungan antara perceived ease of use yang ada dan sikap terhadap belanja online. Dapat disimpulkan dengan adanya pesan/testimonial positif mengenai pembeli yang sudah pernah dan puas berbelanja di FJB Kaskus, pengalaman transaksi yang sukses dari konsumen yang berbelanja di FJB Kaskus, pembeli merasa puas dengan penjual – penjual di FJB Kaskus, review pelanggan yang menerangkan proses transaksi yang telah dilakukan di FJB Kaskus, testimonial konsumen yang menggunakan berbagai macam jenis tampilan ekspresi / emoticon dalam menunjukkan kepuasannya berbelanja, banyak konsumen yang menyatakan puas
dan senang berbelanja di FJB Kaskus dapat memperkuat hubungan antara calon pembeli untuk membandingkan produk di FJB Kaskus, dapat memperkuat hubungan antara semakin mudah membeli produk dan jasa di FJB Kaskus, dapat memperkuat hubungan antara FJB Kaskus menyediakan media kontak yang dapat berinteraksi dengan fleksibel (Chatting IM, BBM, Telepon), dapat memperkuat hubungan antara penjual di FJB Kaskus menyediakan berbagai cara pembayaran yang memudahkan berbelanja (Pilihan Transfer, Rekber, COD), dapat memperkuat hubungan antara belanja di FJB Kaskus efisien dan efektif (menghemat waktu, jarak, dan biaya), dapat memperkuat hubungan antara penjual di FJB Kaskus menampilkan keterangan tata cara berbelanja dengan sangat jelas sehingga dimasa yang akan datang calon pembeli dapat berpikiran mengenai belanja di internet, FJB Kaskus adalah yang pertama kali muncul dipikiran calon pembeli, calon pembeli tidak memiliki pemikiran untuk beralih atau pindah ke situs / forum belanja lain untuk belanja online, dan untuk masa yang akan datang, calon pembeli akan kembali lagi belanja di FJB Kaskus.
Hipotesis 2
Ho2: Pengaruh informasi sosial yang positif tidak memperkuat hubungan yang ada antara perceived usefulness dan sikap terhadap belanja online.
Ha2: Pengaruh informasi sosial yang positif akan memperkuat hubungan yang ada antara perceived usefulness dan sikap terhadap belanja online.
Berdasarkan Tabel 14 di atas, Informational Social Influence*Perceived Usefulness memiliki nilai p-value sebesar 0,000 lebih kecil dari tingkat kesalahannya (α = 5%), dengan demikian Ho ditolak dan nilai Beta sebesar 0,475
yang berarti pengaruh informasi sosial yang positif akan memperkuat hubungan antara perceived usefulness yang ada dan sikap terhadap belanja online. Dapat disimpulkan dengan adanya pesan/testimonial positif mengenai pembeli yang sudah pernah dan puas berbelanja di FJB Kaskus, pengalaman transaksi yang sukses dari konsumen yang berbelanja di FJB Kaskus, pembeli merasa puas dengan penjual – penjual di FJB Kaskus, review pelanggan yang menerangkan proses transaksi yang telah dilakukan di FJB Kaskus, testimonial konsumen yang menggunakan berbagai macam jenis tampilan ekspresi / emoticon dalam menunjukkan kepuasannya berbelanja, banyak konsumen yang menyatakan puas dan senang berbelanja di FJB Kaskus dapat memperkuat hubungan antara calon pembeli selalu membeli kembali ke FJB kaskus jika sesuai dengan produk/jasa yang calon pembeli butuhkan, dapat memperkuat hubungan antara calon pembeli akan membeli kembali ke FJB kaskus jika memberikan lebih banyak manfaat dibandingkan dengan biaya yang dikeluarkan, dapat memperkuat hubungan antara seller di FJB Kaskus memberikan informasi yang lengkap dan memadai mengenai produk/jasa yang dijual agar calon pembeli tertarik untuk berbelanja, dapat memperkuat hubungan antara calon pembeli akan membeli produk/jasa di FJB kaskus jika hal itu meningkatkan gaya hidup calon pembeli, dapat memperkuat hubungan antara calon pembeli merasa berbelanja di FJB kaskus lebih nyaman daripada berbelanja offline, dapat memperkuat hubungan antara calon pembeli akan membeli kembali ke FJB kaskus ketika calon pembeli menyadari bahwa itu sangat berguna dan dapat dilakukan, dapat memperkuat hubungan antara calon pembeli merasa berbelanja ke FJB kaskus berguna untuk mengelola waktu calon pembeli (menghemat waktu) sehingga dimasa yang akan datang calon pembeli
dapat berpikiran mengenai belanja di internet, FJB Kaskus adalah yang pertama kali muncul dipikiran calon pembeli, calon pembeli tidak memiliki pemikiran untuk beralih atau pindah ke situs / forum belanja lain untuk belanja online, dan untuk masa yang akan datang, calon pembeli akan kembali lagi belanja di FJB Kaskus.
Hipotesis 3
Ho3: Pengaruh informasi sosial yang positif tidak memperkuat hubungan yang ada antara propensity trust dan sikap terhadap belanja online.
Ha3: Pengaruh informasi sosial yang positif akan memperkuat hubungan yang ada antara propensity trust dan sikap terhadap belanja online.
Berdasarkan Tabel 14 di atas, Informational Social Influence*Propensity Trust memiliki nilai p-value sebesar 0,000 lebih kecil dari tingkat kesalahannya (α = 5%), dengan demikian Ho ditolak dan nilai Beta sebesar 0,355 yang berarti pengaruh informasi sosial yang positif akan memperkuat hubungan antara propensity trust yang ada dan sikap terhadap belanja online. Dapat disimpulkan dengan adanya pesan/testimonial positif mengenai pembeli yang sudah pernah dan puas berbelanja di FJB Kaskus, pengalaman transaksi yang sukses dari konsumen yang berbelanja di FJB Kaskus, pembeli merasa puas dengan penjual – penjual di FJB Kaskus, review pelanggan yang menerangkan proses transaksi yang telah dilakukan di FJB Kaskus, testimonial konsumen yang menggunakan berbagai macam jenis tampilan ekspresi / emoticon dalam menunjukkan kepuasannya berbelanja, banyak konsumen yang menyatakan puas dan senang berbelanja di FJB Kaskus dapat memperkuat hubungan antara FJB Kaskus memiliki banyak
trusted dan recommended seller, dapat memperkuat hubungan antara calon pembeli selalu memiliki kepercayaan yang baik terhadap semua seller di FJB Kaskus sampai calon pembeli tertipu, dapat memperkuat hubungan antara calon pembeli memiliki rasa kepercayaan terhadap sesama pengguna FJB Kaskus sehingga dimasa yang akan datang calon pembeli dapat berpikiran mengenai belanja di internet, FJB Kaskus adalah yang pertama kali muncul dipikiran calon pembeli, calon pembeli tidak memiliki pemikiran untuk beralih atau pindah ke situs / forum belanja lain untuk belanja online, dan untuk masa yang akan datang, calon pembeli akan kembali lagi belanja di FJB Kaskus.