BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
G. Uji Hipotesis
nilai nol sampai 1 maka dapat dikatakan bahwa kemampuan variabel bebas dapat menjelaskan secara menyeluruh informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi variabel terikat. Berikut hasil dari koefisien determinasi (𝑅2) dari pengaruh variabel (Content, Accuracy, Format, Ease Of Use, Timeliness) terhadap variabel Satisfaction :
Tabel 4. 8 Hasil Uji Koefisien Determinasi Model Summary
Model R R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 ,839a ,703 ,687 1,13265
a. Predictors: (Constant), Timeliness, Content, Accuracy, Format, Ease Of Use
Berdasarkan tabel 4. 8 dapat dilihat pada model summary, dipengaruhi nilai koefisien korelasi atau R Square (𝑅2) sebesar 0,703. Jadi, bisa di ambil kesimpulan bahwa besarnya variabel bebas (content, accuracy, format, ease of use, timeliness) secara simultan memberikan pengaruh terhadap kepuasan atau variabel terikat (Satisfaction) sebesar 0,687 atau 68,7% dan 31,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak di teliti dalam penelitian ini. Artinya dari 99 responden menghasilkan 68 responden merasa puas dengan Sistem Informasi Akademik UMP.
independen terhadap variabel dependen. Penulis membuat hipotesis pada metode EUCS yang terdiri dari 5 variabel yaitu Content, Accuracy, Format, Ease of Use, dan Timeliness, maka penulis membuat rangkaian hipotesis penelitian yang digunakan sebagai berikut :
Gambar 4. 1 Hipotesis Penelitian Metode EUCS
Dari gambar 4. 1 hipotesis diatas, maka dapat diperoleh hipotesis pada tabel 4. 10 sebagai berikut :
Tabel 4. 9 Hipotesis Penelitian
No Kode Hipotesis
1. h1 Terdapat hubungan yang positif pada Variabel Content (EUC) terhadap Variabel User Satisfaction (SAT)
h1.0 Tidak terdapat hubungan yang positif pada Variabel Content (EUC) terhadap Variabel User Satisfaction (SAT)
2. h2 Terdapat hubungan yang positif pada Variabel Accuracy (EUA) terhadap Variabel User Satisfaction (SAT)
h2.0 Tidak terdapat hubungan yang positif pada Variabel Accuracy (EUA) terhadap Variabel User Satisfaction (SAT)
User Satisfaction
(SAT)
Content (EUC)
Accuracy (EUA)
Format (EUF)
Ease of Use (EUE)
Timelines s (EUT)
H1 H2 H3 H4 H5
3. h3 Terdapat hubungan yang positif pada Variabel Format (EUF) terhadap Variabel User Satisfaction (SAT)
h3.0 Tidak terdapat hubungan yang positif pada Variabel Format (EUF) terhadap Variabel User Satisfaction (SAT)
4. h4 Terdapat hubungan yang positif pada Variabel Ease of Use (EUE) terhadap Variabel User Satisfaction (SAT)
h4.0 Tidak terdapat hubungan yang positif pada Variabel Ease of Use (EUE) terhadap Variabel User Satisfaction (SAT)
5. h5 Terdapat hubungan yang positif pada Variabel Timeliness (EUT) terhadap Variabel User Satisfaction (SAT)
h5.0 Tidak terdapat hubungan yang positif pada Variabel Timeliness (EUT) terhadap Variabel User Satisfaction (SAT)
1) Uji T
Pengujian hipotesis ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel independen (Conent, Accuracy, Format, Ease Of Use, Timeliness) secara parsial berpengaruh atau tidak terhadap variabel dependen (Satisfaction). Dengan tingkat signifikansi 10% dan dengan degree of freedom (n-k-1) dimana n adalah jumlah observasi dan k adalah variabel independen. Berikut hasil pengujian hipotesis uji t :
Tabel 4. 10 Hasil Uji T Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) 1,214 ,813 1,493 ,139
Content ,205 ,103 ,203 1,986 ,050
Accuracy ,239 ,112 ,227 2,143 ,035
Format -,028 ,115 -,026 -,241 ,810
Ease Of Use ,310 ,113 ,305 2,748 ,007
Timeliness ,199 ,087 ,220 2,290 ,024
a. Dependent Variable: Satisfaction
Berdasarkan tabel 4. 10 maka dapat melihat hasil hipotesis (H1, H2, H3, H4, dan H5) sebagai berikut :
1) Uji hipotesis (H1) untuk variabel Content terhadap variabel Satisfaction.
a) Perumusan hipotesis.
H1 : Terdapat hubungan yang positif pada Variabel Content terhadap Variabel User Satisfaction.
H0 : Tidak terdapat hubungan yang positif pada Variabel Content terhadap Variabel User Satisfaction.
b) Penetapan kriteria
Besarnya nilai Ttabel untuk taraf signifikan 10%, menggunakan tabel statistik signifikasi 0,1 dengan derajat kebebasan df = n-k-1. Nilai n adalah jumlah responden dan Nilai k adalah jumlah variabel bebas (independent),
df = 99-5-1 = 93 yaitu Ttabel (terlampir pada halaman 97) sebesar 1,6614.
c) Hasil T Hitung dan Pengambilan Keputusan
Hasil Thitung bisa dilihat pada tabel 4. 10 diatas sebesar 1,986 lebih besar dari pada Ttabel sebesar 1,6614 dan nilai sig. = 0,050 lebih kecil dari 0,1 hal ini menunjukan variabel Content mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel Satisfaction. Maka dapat disimpulkan bahwa H1 diterima dan H0 ditolak. Jadi, dengan kata lain menerima hipotesis alternatif (H1) dan menolak hipotesis nol (H0) untuk pengujian kedua variabel.
d) Kesimpulan dan Pembahasan
Dari pengujian hipotesis diatas, maka dapat disimpulkan bahwa terbukti terdapat hubungan yang positif pada Variabel Content terhadap Variabel User Satisfaction. Sehingga menunjukkan bahwa kepuasan mahasiswa terhadap Sistem Informasi Akademik dipengaruhi oleh isi pada Sistem Informasi Akademik dengan pengaruh positif, yang artinya jika ada peningkatan pada isi yang ada di Sistem Informasi Akademik, hal ini akan meningkatkan kepuasan pengguna Sistem Informasi Akademik.
2) Uji hipotesis (H2) untuk variabel Accuracy terhadap variabel Satisfaction.
a) Perumusan hipotesis
H2 : Terdapat hubungan yang positif pada Variabel Accuracy terhadap Variabel User Satisfaction.
H0 : Tidak terdapat hubungan yang positif pada Variabel Accuracy terhadap Variabel User Satisfaction.
b) Penetapan kriteria
Besarnya nilai Ttabel untuk taraf signifikan 10%, menggunakan tabel statistik signifikasi 0,1 dengan derajat kebebasan df = n-k-1. Nilai n adalah jumlah responden dan Nilai k adalah jumlah variabel bebas (independent), df = 99-5-1 = 93 yaitu Ttabel (terlampir pada halaman 97) sebesar 1,6614.
c) Hasil T Hitung dan Pengambilan Keputusan
Hasil Thitung bisa dilihat pada tabel 4. 10 diatas sebesar 2,143 lebih besar dari pada Ttabel sebesar 1,6614 dan nilai sig. = 0,035 lebih kecil dari 0,1 hal ini menunjukan variabel Accuracy mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel Satisfaction maka dapat disimpulkan bahwa H1 diterima dan H0 ditolak. Jadi, dengan kata lain menerima hipotesis alternatif (H1) dan
menolak hipotesis nol (H0) untuk pengujian kedua variabel.
d) Kesimpulan dan Pembahasan
Dari pengujian hipotesis diatas, maka dapat disimpulkan bahwa terbukti terdapat hubungan yang positif pada Variabel Accuracy terhadap Variabel User Satisfaction. Sehingga menunjukkan bahwa kepuasan mahasiswa terhadap Sistem Informasi Akademik dipengaruhi oleh keakuratan yang ada pada Sistem Informasi Akademik dengan pengaruh positif, yang artinya jika ada peningkatan pada keakuratan yang ada di Sistem Informasi Akademik, hal ini akan meningkatkan kepuasan mahasiswa terhadap Sistem Informasi Akademik.
3) Uji hipotesis (H3) untuk variabel Format terhadap variabel Satisfaction.
a) Perumusan hipotesis
H3 : Terdapat hubungan yang positif pada Variabel Format terhadap Variabel User Satisfaction.
H0 : Tidak terdapat hubungan yang positif pada Variabel Format terhadap Variabel User Satisfaction.
b) Penetapan kriteria
Besarnya nilai Ttabel untuk taraf signifikan 10%, menggunakan tabel statistik signifikasi 0,1 dengan derajat kebebasan df = n-k-1. Nilai n adalah jumlah responden dan nilai k adalah jumlah variabel bebas (independent), df
= 99-5-1 = 93 yaitu Ttabel (terlampir pada halaman 97) sebesar 1,6614.
c) Hasil T Hitung dan Pengambilan Keputusan
Hasil Thitung bisa dilihat pada tabel 4. 10 diatas sebesar -0,241 lebih kecil dari pada Ttabel sebesar 1,6614 dan nilai sig. = 0,810 lebih besar dari 0,1 hal ini menunjukan variabel Format tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel Satisfaction maka dapat disimpulkan bahwa H0 diterima dan H1 ditolak. Jadi, dengan kata lain menerima hipotesis alternatif (H0) dan menolak hipotesis satu (H1) untuk pengujian kedua variabel.
d) Kesimpulan dan Pembahasan
Dari pengujian hipotesis diatas, maka dapat disimpulkan bahwa terbukti tidak terdapat hubungan yang positif pada Variabel Format (EUF) terhadap Variabel User Satisfaction (SAT). Sehingga menunjukkan bahwa
Akademik tidak dipengaruhi oleh tampilan pengguna pada Sistem Informasi Akademik secara signifikan, yang artinya jika ada peningkatan pada tampilan pengguna yang ada di Sistem Informasi Akademik, hal ini tidak akan meningkatkan kepuasan mahasiswa terhadap Sistem Informasi Akademik.
4) Uji hipotesis (H4) untuk variabel Ease Of Use terhadap variabel Satisfaction.
a) Perumusan hipotesis
H4 : Terdapat hubungan yang positif pada Variabel Ease of Use terhadap Variabel User Satisfaction.
H0 : Tidak terdapat hubungan yang positif pada Variabel Ease of Use terhadap Variabel User Satisfaction.
b) Penetapan kriteria
Besarnya nilai Ttabel untuk taraf signifikan 10%, menggunakan tabel statistik signifikasi 0,1 dengan derajat kebebasan df = n-k-1. Nilai n adalah jumlah responden dan nilai k adalah jumlah variabel bebas (independent), df
= 99-5-1 = 93 yaitu Ttabel (terlampir pada halaman 97) sebesar 1,6614.
c) Hasil T Hitung dan Pengambilan Keputusan
Hasil Thitung bisa dilihat pada tabel 4. 10 diatas sebesar 2,748 lebih besar dari pada Ttabel sebesar 1,6614
dan nilai sig. = 0,007 lebih kecil dari 0,1 hal ini menunjukan variabel Ease Of Use mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel Satisfaction maka dapat disimpulkan bahwa H1 diterima dan H0 ditolak. Jadi, dengan kata lain menerima hipotesis alternatif (H1) dan menolak hipotesis nol (H0) untuk pengujian kedua variabel.
d) Kesimpulan dan Pembahasan
Dari pengujian hipotesis diatas, maka dapat disimpulkan bahwa terbukti terdapat hubungan yang positif pada Variabel Ease of Use terhadap Variabel User Satisfaction. Sehingga menunjukkan bahwa kepuasan mahasiswa terhadap Sistem Informasi Akademik dipengaruhi oleh kemudahan saat penggunaan pada Sistem Informasi Akademik dengan pengaruh positif, yang artinya jika ada peningkatan pada kemudahan saat penggunaan yang ada Sistem Informasi Akademik, hal ini akan meningkatkan kepuasan mahasiswa terhadap Sistem Informasi Akademik.
5) Uji hipotesis (H5) untuk variabel Timeliness terhadap variabel Sastisfaction.
a) Perumusan hipotesis
H5 : Terdapat hubungan yang positif pada Variabel Timeliness terhadap Variabel User Satisfaction.
H0 : Tidak terdapat hubungan yang positif pada Variabel Timeliness terhadap Variabel User Satisfaction.
b) Penetapan kriteria
Besarnya nilai Ttabel untuk taraf signifikan 10%, menggunakan tabel statistik signifikasi 0,1 dengan derajat kebebasan df = n-k-1. Nilai n adalah jumlah responden dan nilai k adalah jumlah variabel bebas (independent), df
= 99-5-1 = 93 yaitu Ttabel (terlampir pada halaman 97) sebesar 1,6614.
c) Hasil T Hitung dan Pengambilan Keputusan
Hasil Thitung bisa dilihat pada tabel 4. 10 diatas sebesar 2,290 lebih besar dari pada Ttabel sebesar 1,6614 dan nilai sig. = 0,024 lebih kecil dari 0,1 hal ini menunjukan variabel Timeliness mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel Satisfaction maka dapat disimpulkan bahwa H1 diterima dan H0 ditolak. Jadi, dengan kata lain menerima hipotesis alternatif (H1) dan
menolak hipotesis nol (H0) untuk pengujian kedua variabel.
d) Kesimpulan dan Pembahasan
Dari pengujian hipotesis diatas, maka dapat disimpulkan bahwa terbukti terdapat hubungan yang positif pada Variabel Timeliness terhadap Variabel User Satisfaction. Sehingga menunjukkan bahwa kepuasan mahasiswa terhadap Sistem Informasi Akademik dipengaruhi oleh ketepatan waktu yang ada pada Sistem Informasi Akademik dengan pengaruh positif, yang artinya jika ada peningkatan pada ketepatan waktu yang ada di Sistem Informasi Akademik, hal ini akan meningkatkan kepuasan mahasiswa terhadap Sistem Informasi Akademik.
2) Uji F
Pengujian Hipotesis ini digunakan untuk menguji pengaruh secara simultan variabel independen secara bersama sama terhadap variabel dependen. Hasil uji hipotesis adalah sebagai berikut :
Tabel 4. 11 Hasil Uji F ANOVAa
Model
Sum of
Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 282,691 5 56,538 44,071 ,000b
Residual 119,309 93 1,283
Total 402,000 98
a. Dependent Variable: Satisfaction
b. Predictors: (Constant), Timeliness, Content, Accuracy, Format, Ease Of Use
Berdasarkan tabel 4. 11 maka dapat melihat hasil hipotesisnya bahwa variabel Content, Accuracy, Format, Ease of Use, dan Timeliness secara bersama-sama berpengaruh terhadap variabel User Satisfaction. Hal ini berdasarkan penetapan kriteria besarnya nilai Ftabel (terlampir pada halaman 98) didapatkan dari Ftabel = k ; n-k. Nilai n adalah jumlah sampel dan nilai k adalah jumlah variabel independent (bebas). Jadi, Ftabel = 5 ; 99-5 = 94, maka angka tersebut kemudian dijadikan acuan untukmengetahui nilai Ftabel, dari perhitungan Ftabel maka peroleh nilai Ftabel sebesar 1,91. Apabila nilai Fhitung > Ftabel maka dinyatakan secara bersama-sama memiliki pengaruh terhadap User Satisfaction (SAT), begitu pula sebaliknya apabila nilai Fhitung < Ftabel maka dinyatakan secara bersama-sama tidak memiliki pengaruh terhadap User Satisfaction.
Hasil F Hitung bisa dilihat pada tabel 4. 11 diatas sebesar 44,071 > 1,91 atau Fhitung lebih besar dari Ftabel, maka dapat dinyatakan bahwa terbukti terdapat hubungan yang positif pada
Variabel Content, Accuracy, Format, Ease of Use, dan Timeliness terhadap Variabel User Satisfaction.
Terbuktinya hipotesis uji F dapat memberikan informasi bahwa Content, Accuracy, Format, Ease of Use, dan Timeliness dari Sistem Informasi Akademik secara bersama-sama harus diperhatikan untuk meningkatkan kepuasan mahasiswa terhadap Sistem Informasi Akademik. Semakin baik Content, Accuracy, Format, Ease of Use, dan Timeliness yang dimiliki Sistem Informasi Akademik maka akan semakin tinggi tingkat kepuasan pengguna Sistem Informasi Akademik.