Human Resource

Aswata memandang aspek Sumber Daya Manusia (SDM) sebagai kunci dari kinerja Perusahaan sekaligus aset penting bagi keberlanjutan usaha. Oleh karena itu Aswata berkomitmen untuk memberikan yang terbaik dalam upaya meningkatkan kualitas SDM secara terencana dan berkelanjutan melalui pelatihan, kursus, pendidikan profesi, serta seminar di dalam dan di

luar negeri yang mereleksikan komitmen untuk mewujudkan visi Aswata. Aswata considers Human Resources (HR) as a key of Company’s performance as well as an important asset to maintain business sustainability. Therefore, Aswata is committed to provide the best efforts to continuously improve the quality of its human resources through trainings, courses, professional educations and seminars within Indonesia or abroad. This effort relects Aswata’s strong commitment to achieve its vision.

507

⁵⁰⁷ 56 1113 333 5 102 253 2 122

56

1113

42%

AAAIK

92%

27%

AAIK

8%

21%

ACII

10%

20-29 th/y.o.

20-29 th/y.o. AAAIK Tetap 30-39 th/y.o. AAIK Kontrak 40-49 th/y.o. ACII >50 th/y.o.

Tetap

30-39 th/y.o.

Kontrak

40-49 th/y.o.

>50 th/y.o.

333

5

102

253

2

122

Tata Kelola Perusahaan | Good Corporate Governance

Beragam pelatihan dan pengembangan karyawan diadakan secara internal maupun eksternal, baik yang bersifat teknis maupun non teknis. Pelatihan yang diselenggarakan antara lain adalah program Pelatihan Dasar dan Orientasi karyawan bertema “You Are The Best” juga pelatihan internal tentang dasar-dasar asuransi dan reasuransi untuk karyawan serta pelatihan bahasa Inggris mulai tingkat dasar hingga menengah.

Di tahun 2015, Program Management Trainee Aswata telah memasuki angkatan ketiga. Dengan tujuan untuk membentuk karyawan dan pimpinan masa depan dengan wawasan luas dan integritas tinggi, program di tahun ini diikuti oleh 23 orang dari berbagai wilayah di Indonesia yang ditujukan untuk memperkuat Sumber Daya Manusia lini depan pelayanan Marketing Aswata dan kompetensi unit teknik Underwriting dan Klaim di kantor-kantor cabang.

Various internal and external trainings and developments held by Aswata for both technical and non-technical aspects. The trainings which were held, among others, are Basic Training and Employee’s Orientation entitled “You Are The Best”, basic insurance and reinsurance for employees and English courses from basic to intermediate level.

In 2015, Aswata Management Trainee Program is continued with the third batch. The aim of this program is to generate future employees and leaders with broader insight and high integrity. Participated by 23 persons from various provinces, this batch is intended to strengthen Aswata’s front lines in Marketing and Sales also technical units of Underwriting and Claim in sales ofices. Tata Kelola Perusahaan | Good Corporate Governance

Kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) Aswata kembali menitikberatkan kepada peningkatan literasi dan pengetahuan seputar asuransi untuk masyarakat luas dengan memperkenalkan program Aswata Berbagi Cerita (ABC) yang dijalankan di hampir seluruh kantor cabang Aswata. Program ini memiliki tagline “Berbagi Pengalaman, Memberi Solusi”, tersedia dalam berbagai pilihan tema edukasi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dari para peserta. Antara lain tentang risiko kebakaran akibat meledaknya tabung gas, penggunaan listrik yang tidak semestinya dan tentang bahaya kejahatan di jalanan. Dalam ABC, selain penjelasan tentang risiko-risiko tersebut, tim Aswata juga memberikan tips yang diperlukan untuk menghadapinya sebagai cara dalam manajemen risiko.

Corporate Social Responsibility (CSR) Aswata in 2015 is focused on improving public’s literacy and knowledge about risks and insurance by introducing Aswata Share Stories (ABC) program which were runs by almost all of Aswata’s branch ofices. Having an insiprative tagline “Sharing Experiences, Providing Solutions”, this program offer selection of educational themes on risks and insurance, that can be customized to the needs of the participants. Among others are the risk of ire due to explosion of cooking gas tube, misuse of electricity and about the dangers of sreet crime. ABC not only sending out reminders on these daily type risks but also provide the necessary tips on how to manage those risks and how insurance can help people.

TANGGUNG JAWAB

SOSIAL PERUSAHAAN

Corporate Social Responsibility

Masih dalam tema peningkatan literasi masyarakat, Aswata juga ikut dalam sponsor dan distribusi buku “Mengenal Otoritas Jasa Keuangan dan Industri Jasa Keuangan”.

Aktiitas ini merupakan bagian dari Program

Literasi Keuangan yang diadakan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Sumbangan buku dari Aswata dibagikan kepada tiga sekolah yaitu SMA Negeri 86 Jakarta, SMA 3 Setiabudi Jakarta Selatan dan SMAN 109.

Untuk CSR dalam bidang kemanusiaan, Aswata melanjutkan kegiatan donor darah rutin “Aswata Peduli” bekerjasama dengan Palang Merah Indonesia. Di 2015, Aswata Peduli melaksanakan dua kali donor darah di Jakarta yaitu pada Agustus dan Desember. Aswata juga mulai kegiatan CSR bersama Corps Willys Rawakadang yang aktif dalam menyediakan kebutuhan pokok bagi masyarakat kurang mampu di wilayah terpencil.

CSR untuk lingkungan berupa bantuan paska bencana alam juga menjadi perhatian perusahaan. Bantuan untuk korban banjir, gempa bumi, dan erupsi gunung berapi diberikan baik untuk kalangan internal seperti karyawan, agen asuransi dan mitra bisnis lain, juga diberikan kepada masyarakat korban bencana.

Aswata also participated in the sponsorship and distribution of the book “Understanding the Financial Services Authority and the Financial Services Industry”. This activity is part of the Financial Literacy Program held by the Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Aswata donation of books distributed to three Senior High Schools in Jakarta, namely SMA Negeri 86, SMA 3 Setiabudi and SMAN 109.

CSR in humanitarian from Aswata continues through the annual blood drive known as “Aswata Peduli” in cooperation with the Indonesian Red Cross. In 2015, Aswata Peduli run two blood drives in Jakarta on August and December. Aswata also started CSR engagement with Corps Willys Rawakadang that is actively providing basic foods for the needy in rural areas.

CSR for the environment in the form of post natural disaster aid is also a concern of the company. Aid for victims of loods, earthquakes, and volcanic eruptions is prepared for internal stakeholders like employees, Aswata insurance agents and other business partners as well as for the public.

Aswata sangat menghargai kepercayaan nasabah yang telah memilih aswata sebagai penyedia jasa asuransi untuk aset mereka. Di 2015 Aswata kembali memfokuskan diri untuk meningkatkan kompetensi dan kemampuan melayani dengan baik dalam kegiatan kerja para karyawan, terutama pada fungsi yang berhubungan langsung dengan nasabah. Beberapa pelatihan sehubungan dengan hal tersebut antara lain pelatihan dasar “Basic Training” dan “You Are The Best” bagi para karyawan baru Aswata, Management Trainee, maupun karyawan lain yang belum sempat mengikutinya.

Di dalam paket training dasar untuk karyawan aswata, selain pembekalan tentang pengetahun umum, pengetahuan tentang dasar-dasar ilmu asuransi juga ditekankan

Aswata greatly respect the trust that given by customers who have chosen Aswata as their insurance provider. In 2015 Aswata was again focused to improve employees’ competence and knowledge level in service excellent, especially for staff who are directly serving the