Melihat berkembangnya bisnis ritel yang semakin maju di Indonesia, Perseroan melakukan beberapa upaya untuk meningkatkan kualitas Perseroan terutama kualitas pada Sumber Daya Manusia (SDM). Perseroan menyadari bahwa SDM merupakan aset tak ternilai yang menjadi faktor penentu keberhasilan maupun kemajuan usaha Perseroan. Berdasarkan fakta tersebut, maka peningkatan serta pengembangan SDM menjadi salah satu prioritas yang menjadi perhatian Perseroan. Hal tersebut dilakukan sebagai penunjang untuk meningkatkan kompetensi seluruh SDM. Perseroan melalui Human Capital Division berupaya untuk selalu menyetarakan kesempatan bagi seluruh karyawan dalam hal pelatihan maupun pengembangan. Melalui beberapa program pengembangan organisasi dan karyawan yang menitikberatkan pada usaha peningkatan kompetensi karyawan dan budaya kerja yang tinggi, diharapkan dapat mendorong kinerja Perseroan menjadi lebih maksimal.
Selama tahun 2014 telah diadakan berbagai bidang pelatihan yang diberikan secara merata kepada seluruh karyawan dengan tujuan meningkatkan pengetahuan, keterampilan, sikap kerja yang sesuai dengan visi dan misi Perseroan sebagai upaya menghasilkan performa kerja yang terbaik. Human Capital Division membagi beberapa pendekatan dalam implementasi kerjanya, yaitu:
Mengacu kepada pendekatan tersebut, Human Capital Division menetapkan strategi kerja yang mencakup keseluruhan fungsi kerja didalam Perseroan. Adapun strategi khusus tersebut dijabarkan sebagai berikut:
Referring to these approaches, Human Capital implemented work strategy that includes the entire work functions within the Company. The speciic strategies are described as follows:
Meningkatkan kualitas SDM Perseroan dengan memperkuat metode perekrutan dan seleksi yang didasarkan pada standar kompetensi yang telah ditetapkan.
Mengembangkan performance management system, melalui penyusunan, monitoring dan evaluasi keyperformance indicator (KPI), secara periodik diseluruh level karyawan.
Mengembangkan kemampuan pengetahuan, keahlian dan sikap dari karyawan melalui program pelatihan yang sesuai dengan arah dan tantangan bisnis saat ini dan dimasa yang akan datang.
Improving the Company’s Human Resources quality with recruitment and selection based on standard of competencies that has been set. Developing performance management system through the preparation, monitoring, and evaluation of key performance indicator, periodically in all employee level.
Developing the capability of knowledge, skills, and attitudes of the employees from training programs, in accordance with the direction and challenges of today’s and future’s business.
1. 2. 3. 1. 2. 3.
Seeing the development of fast-growing retail business in Indonesia, the company conducted several eforts to improve the Company’s quality, especially the Human Resources (HR) quality. The Company realizes that Human Resources is an invaluable asset and is the determining factor of the Company’s success and progress. Based on that fact, then improvement and development of the Human Resources became one of the top priorities for the Company. This is done as a support to improve the competence of all human resources. The Company through the Human Capital Division strives to always equalize opportunities for all employees in terms of training and development. Through several organizational and employees development program which are focused on eforts to improve the employees’ competencies and high work culture, it is expected to drive the Company’s performance to the maximum point.
Throughout 2014, several training has been given equally to all employees, with purpose to improve the knowledge, skills and appropriate work attitude, in accordance with the Company’s vision and mission as an efort to produce the best work performance. Human Capital Division divides several approach in its work implementation, namely:
Dalam mengemban fungsi sebagai penyedia pelatihan dan pengembangan, Human Capital Divisionmelalui Learning Execution Improvement Department telah mengimplementasikan program
In carrying the function as training and development provider, Human Capital Division through the Learning Execution Improvement Department has implemented berasal dari lokasi terdekat.
Pengembangan assessment center yang bermanfaat dalam menyeleksi talenta, baik yang berasal dari dalam maupun luar Perusahaan sesuai dengan standar kompetensi yang telah ditentukan sehingga dapat meningkatkan kualitas kinerja dari karyawan.
Melakukan kerjasama strategis dengan beberapa lembaga pemerintah, universitas serta sekolah menengah kejuruan di Jakarta. Realisasi yang telah dilakukan dalam rangka mempersiapkan sumber daya manusia yang andal serta mengem bangkan potensi pemimpin masa depan, Perseroan mengadakan kerjasama melalui penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) dengan President University - Cikarang, pada tanggal 12 Juni 2013, perihal kerjasama dalam meningkatkan mutu kualitas Pendidikan Tinggi melalui Program Pemagangan, Perekrutan Alumni, dan Distribusi Pengetahuan. Mengembangkan Program Pengembangan Karir untuk mempersiapkan tenaga-tenaga ahli bagi perusahaan di saat ini dan yang akan datang, seperti Management Trainee Program, Cross Functional Development Program, Talent Mapping, Store Succession Plan for Store Operation dan lainnya. Melaksanakan Sistem Manajemen Kinerja melalui perencanaan, monitoring dan evaluasi Key Performance Indicator (KPI) yang sesuai dengan arah strategi Perseroan disetiap tingkat jabatan karyawan.
Melakukan beberapa kegiatan penting lainnya seperti Survei Tingkat Kepuasan Karyawan dan menjalankan fungsi Perbaikan Proses Bisnis dalam penyusunan Kebijakan dan Prosedu Standar Operasional untuk semua unit kerja.
The development of assessment center which is useful in selecting talents, both from inside or out side of the Company, in accordance with the standards of competence which have been set so as to improve the quality of employees’ performance.
Strategic cooperation with several government agencies, universities and vocational high schools in Jakarta. The realization that has been done in order to prepare a reliable human resources and develop potential future leaders, The Company entered into a collaboration through the signing of a Memorandum of Understanding (MoU) with the President University - Cikarang, on June 12, 2013, this cooperation is aiming to improve the quality of higher education through the Internship Program, Alumni Recruitment and Distribution of Knowledge.
Developing Career Development Program to prepare experts for the Company, now or in the future, such as Management Trainee Program, Cross Functional Development Program, Talent Mapping, Store Succession Plan for Store Operation, and others.
Conducting Performance Management System through preparation, monitoring, and evaluation of the Key Performance Indicator in accordance with the Company’s strategy direction in every employee level.
Conducting several important activities such as Employee Satisfaction Level Survey and perform the function of Business Process Improvement in the arrangement of Policies and Standard Operational Procedure to all working units. b. c. d. e. f. b. c. d. e. f.