Pada bab ini akan dijelaskan mengenai implementasi sistem berupa
tampilan akhir aplikasi serta spesifikasi komputer yang digunakan untuk
melakukan uji coba sistem yang akan digunakan untuk pemesanan tempat duduk
bus pariwisata pada CV.SEFIRA TOUR
4.1. Kebutuhan Hardwar e dan Software
Pada bagian ini akan dijelaskan mengenai perangkat keras dan perangkat
lunak yang digunakan pada implementasi aplikasi ini.
Kebutuhan Hardwar e :
a. Note Book processor Intel(R) Core(TM)2Duo CPU T6400 2,00GHz
b. RAM 4GigaByte
c. Hard Disk 500 GigaByte
Kebutuhan Softwar e :
a. Sistem Operasi Windows 7.
b. Dreamweaver
c. My SQL
d. Xampp
e. Visio
f. Gammu
4.2 Tampilan Pada Database Mysql
menyimpan beberapa data file yang telah dibuat, berikut contoh tampilan
database pada program website tersebut seperti pada gambar 4.1
Gambar 4.1
Tampilan Pada MySQL
Seperti terlihat pada gambar 4.1 terdapat 8 menu database, yaitu :
a. Booking : Penyimpanan database yang berfungsi untuk
menyimpan data pemesanan tempat duduk calon
pelanggan.
b. Booking_Temp : Penyimpanan database yang berfungsi untuk
menyimpan data pemesanan sementara tempat
duduk calon pelanggan.
c. Broadcast : Penyimpanan database yang berfungsi untuk
menyimpan pesan yang yang telah dikirim ke
calon pelanggan.
d. Daemons : Database bawaan dari penginstalan software SMS
e. Detail_Pesanan : Penyimpanan database yang berfungsi untuk
menyimpan data secara detail pemesanan tempat
duduk calon pelanggan.
f. Gammu : Penyimpanan data versi software GAMMU.
g. Inbox : Penyimpanan database yang berfungsi untuk
menyimpan pesan sms masuk dari calon
pelanggan.
h. Konfirmasi : Penyimpanan database yang berfungsi untuk
menyimpan data konfirmasi pembayaran yang
telah di masukan oleh calon pelanggan.
i. Member : Penyimpanan database yang berfungsi untuk
menyimpan data calon pelanggan.
j. Outbox_multipart : Penyimpanan database yang berfungsi untuk
menyimpan data pesan sms lanjutan dari calon
pelanggan.
k. Paket_Wisata : Penyimpanan database yang berfungsi untuk
menyimpan data informasi layanan paket wisata
liburan.
l. Phone : Penyimpanan database yang berfungsi untuk
menyimpan informasi nomer seri modem SMS
Gateway.
m. Sentitems : Penyimpanan database yang berfungsi untuk
menyimpan data pesan SMS terkirim kepada calon
4.2.1 Form Database Booking
Gambar Tabel booking digunakan untuk menyimpan data pemesanan
customer. Struktur gambar tabel booking pada MySQL dapat dilihat pada tabel
4.2.
Gambar 4.2
Form Tabel Booking
4.2.2 Form Booking_temp
Penyimpanan database yang berfungsi untuk menyimpan data pemesanan
sementara tempat duduk calon pelanggan. Seperti pada gambar 4.3.
Gambar 4.3
4.2.3 Form Broadcast
Penyimpanan database yang berfungsi untuk menyimpan pesan yang yang
telah dikirim ke calon pelanggan. Seperti pada gambar 4.4.
Gambar 4.4
Form Tabel Broadcast
4.2.4 Form Daemos
Database bawaan dari penginstalan software SMS Gateway yang berfungsi
untuk menampilkan start dan info saat kita menggunakan software SMS Gateway.
Seperti pada gambar 4.5
Gambar 4.5
4.2.5 Form Detail_Pemesanan
Penyimpanan database yang berfungsi untuk menyimpan data secara detail
pemesanan tempat duduk calon pelanggan. Seperti pada gambar 4.6
Gambar 4.6
Form tabel Detail_Pemesanan
4.2.6 Form Gammu
Penyimpanan data versi software GAMMU. Seperti pada gambar 4.7.
Gambar 4.7
4.2.7 Form Inbox
Penyimpanan database yang berfungsi untuk menyimpan pesan sms
masuk dari calon pelanggan. Seperti pada gambar 4.8.
Gambar 4.8
Form Tabel Inbox
4.2.8 Form Konfirmasi
Penyimpanan database yang berfungsi untuk menyimpan data konfirmasi
pembayaran yang telah di masukan oleh calon pelanggan. Seperti pada Gambar
4.9.
Gambar 4.9
4.2.9 Form Member
Penyimpanan database yang berfungsi untuk menyimpan data calon
pelanggan. Seperti pada gambar 4.10.
Gambar
4.10 Form Tabel Member
4.2.10 Form Outbox
Penyimpanan database yang berfungsi untuk menyimpan data pesan sms
lanjutan dari calon pelanggan. Seperti pada gambar 4.11
Gambar 4.11
4.2.11 Form Outbox_Multipart
Penyimpanan database yang berfungsi untuk menyimpan data informasi
layanan paket wisata liburan. Seperti pada gambar 4.12
Gambar 4.12
Form Tabel Outbox_multipart
4.2.12 Form Phone
Penyimpanan database yang berfungsi untuk menyimpan informasi nomer
seri modem SMS Gateway. Seperti pada Gambar 4.13.
Gambar 4.13
4.2.13 Form Sentitems
Penyimpanan database yang berfungsi untuk menyimpan data pesan SMS
terkirim kepada calon pelanggan yang telah di terima atau bisa disebut sukses.
Seperti pada Gambar 4.14.
Gambar 4.14
Form Tabel Sentitems
4.3 Tampilan Aplikasi Website
Tampilan akhir aplikasi website pemesanan tempat duduk bus pariwisata
yang ada beberapa menu - menu pilihan. Adapun sebagai berikut :
4.3.1 From Utama
Form menu utama merupakan menu awal dari aplikasi Sistem Informasi
Manajement Traveling Pada Sefira. Pada form ini terdapat menu yang dapat
diakses dengan me-klik tiap menu yang ingin dipilih, seperti yang terdapat pada
Gambar 4.15
Form Utama
Seperti terlihat pada gambar 4.15 terdapat 8 menu, yaitu :
A. Tampilan Username dan Password
Tampilan login untuk calon pelanggan dan admin agar bisa mengakses
website
B. Depan
Pada tampilan depan terdapat informasi utama dari layanan website
tersebut, dengan menawarkan beberapa layanan jasa keberangkatan
wisata liburan.
C. Profil
Pada tampilan profil dalam website tersebut terdapat informasi tentang
pemberitahuan tentang informasi tentang identitas sebuah perusahaan.
D. Berita
dan informasi tentang akomodasi keberangkatan.
E. Jadwal
Informasi Jadwal keberangkatan liburan yang telah di rencanakan sesuai
dengan program perjalanan.
F. Daftar Member
Tampian formulir pendaftaran kepada calon pelanggan untuk menjadi
member.
G. Kontak
Informasi kontak telphone perusahaan.
H. Konfirmasi
Tampilan konfirmasi untuk melakukan konfirmasi pembayaraan jumlah
pemesanan tempat duduk dan biaya tranfer nomer rekening.
4.3.2 Form Username dan Pasword
Form Login (1) merupakan aplikasi website yang akan muncul pertama
kali ketika program dijalankan. Untuk dapat menggunakan website baik admin
atau member agar dapat mendapatan dalam sebuah informasi pemberitahuan
tentang layanan jasa keberangkatan wisata liburan maka diperlukan user dan
password, default user ”Admin” dan password ”admin” sedangkan untuk member
bisa memasukan user dan password sesuai keinginan. Jika user atau password
tidak ada atau tidak cocok (2) maka akan muncul pesan ”Login gagal” (3) dan jika
login berhasil maka tampilan akan memberikan keterangan ”Selamat Datang” (4),
Gambar 4.16.
Form Login
Jika memelakukan login secara benar maka akan muncul tampilan untuk member
dan admin, antara lain :
A. Form Admin
Tampilan admin berbeda dengan tampilan member, dimana
tampilan admin terdapat menu data booking, member, paket wisata, sms promo
dan kontak, seperti pada gambar 4.17.
Gambar 4.17
Menu yang terdapat pada menu utama admin antara lain :
1.1 Form Data Booking
Tampilan data booking ini digunakan untuk menampilkan data booking
pemesanan kursi liburan wisata yang telah dilakukan oleh calon pelanggan dan
selanjutnya pihak admin melakukan konfirmasi ulang dengan memberikan status
booking, comfrim dan lunas terhadapan transaksi yang dilakukan oleh calon
pelanggan seperti gambar 4.18.
Gambar 4.18
Form Data Booking
1.2Form Member
Tampilan data member yang berfungsi sebagai pendaftaran bagi calon
pelangan yang ingin menjadi member dengan memasukan identitas calon member
sesuai identitas masing-masing secara benar dan di dalam form member terdapat
kumpulan berbagai data member yang telah tersimpan agar mempermudah bagi
admin untuk mengetahui dan merubah data member yang sudah terdaftar pada
Gambar 4.19
Form Data Member
1.3Form Paket Wisata
Tampilan yang berfungsi sebagai pembuatan data paket wisata oleh
admin untuk di informasikan kepada calon pelanggan dan kumpulan data
Seperti pada gambar 4.20.
Gambar 4.20
1.4Form Sms Promo
Tampilan yang berfungsi untuk mengirim pesan informasi layanan
paket wisata liburan kepada seluruh data member dengan menggunakan
SMS seperti pada gambar 4.21.
Gambar 4.21
Form SMS Promo
1.5Form Inbox
Tampilan nomer untuk menampilkan sms yang masuk dari calon
pelanggan seperti pada gambar 4.22.
Gambar 4.22
B. Form Member
Tampilan member berbeda dengan tampilan admin, dimana tampilan
admin terdapat menu depan yang berfungsi menawarkan beberapa layanan jasa
keberangkatan wisata liburan., profil yang memberikan tentang identitas sebuah
perusahaan, paket wisata dengan menampilan tentang informasi pelayanan paket
liburan wisata dan akomondasi perjalanan wisata yang telah di informasikan,
jadwal dan kontak, seperti pada gambar 4.23.
Gambar 4.23
Form Member
Menu yang terdapat pada menu utama member antara lain :
1.1 Form Depan
Pada tampilan depan terdapat informasi utama dari layanan website
tersebut, dengan menawarkan beberapa layanan jasa keberangkatan wisata
Gambar 4.24
Form Depan Member
1.2 Form Profil
Pada tampilan profil dalam website tersebut terdapat informasi
tentang pemberitahuan informasi tentang identitas sebuah perusahaan,
seperti pada gambar 4.25.
Gambar 4.25
1.3 Form Paket Wisata
Tampilan tentang informasi pelayanan paket liburan wisata dan
akomondasi perjalanan wisata yang telah di informasikan oleh admin. Seperti
pada gambar 4.26.
Gambar 4.26
Form Berita
1.4 Form Jadwal
Informasi jadwal keberangkatan liburan wisata yang telah di
rencanakan sesuai rencana jadwal program perjalanan wisata yang telah
disediakan oleh admin, Seperti pada gambar 4.27.
Gambar 4.27
1.5 Form Kontak
Tampilan nomer telepon perusahaan agar mudah mendapatkan
informasi pelayanan jasa keberangkatan wisata, seperti pada gambar 4.28.
Gambar 4.28
Form Kontak
4.3.3 Form Depan
Tampilan pada saat pertama kali mengakses website yang terdapat
informasi utama dari layanan website tersebut, dengan menawarkan beberapa
layanan jasa keberangkatan wisata liburan, Seperti pada gambar 4.29.
Gambar 4.29
4.3.4 Form Profil
Pada tampilan profil dalam website tersebut terdapat informasi
pemberitahuan kepada calon pelanggan tentang identitas sebuah perusahaan untuk
memperkenalkan visi dan misi dari perusahaan tersebut kepada calon pelanggan,
seperti pada gambar 4.30.
Gambar 4.30
Form profil
4.3.5 Form Paket Wisata
Tampilan tentang informasi pelayanan paket liburan wisata dan
akomondasi perjalanan wisata, seperti pada gambar 4.31.
Gambar 4.31
Di dalam informasi berita calon pelanggan bisa mengakses selengkapnya,
untuk melakukan transaksi booking tempat duduk bus pada form booking
pariwisata seperti pada gambar 4.32.
Gambar 4.32
Form Booking
4.3.6 Form J adwal
Informasi Jadwal keberangkatan liburan wisata yang telah di informasikan
oleh admin yang sesuai rencana jadwal program perjalanan wisata, seperti pada
gambar 4.33.
Gambar 4.33
4.3.7 Form Daftar Member
Tampilan formulir pendaftaran untuk menjadi member yang telah
disediakan oleh admin kepada calon pelanggan yang ingin mendaftar sebagai
member, seperti pada gambar 4.34.
Gambar 4.34
Form Daftar Member
4.3.8 Form Kontak
Tampilan yang menampilkan lokasi alamat perusahaan dan nomor telepon
perusahaan untuk mempermudah calon pelanggan berkomunikasi langsung,
seperti pada tampilan 4.35.
Gambar 4.35
4.3.9 Form Konfir masi Pembayaran
Tampilan konfirmasi untuk melakukan konfirmasi pembayaraan dari
transaksi pemesanan tempat duduk, dan konfirmsi jumlah biaya pemesanan,
seperti pada gambar 4.36.
Gambar 4.36
Form Konfirmasi
4.4 Pelaksanaa Uji Coba Aplikasi
Dalam hal ini pelaksanaan uji coba terdiri dari pelaksaan uji coba yang
menjalankan aplikasi sebagai calon pelangan dan admin, untuk memesan tempat
duduk bus wisata, pendaftaran sebagai member konfirmasi pembayaran dan yang
bertugas sebagai admin melakukan pembaruan informasi paket wisata, pembuatan
member secara pribadi, memasukan jadwal terbaru dan mengecheck konfirmasi
pembayaran.
4.4.1 Uji Coba Sebagai Calon Pelanggan
Untuk menjalankan aplikasi, akses web berformat html melalui
Sesuai dengan gambar yang ditunjukan pada gambar 4.37.
Gambar 4.37
Form Aplikasi Berhasil di Akses di Mozilla Firefox
Pada gambar 4.37 dijelaskan bahwa tampilan tersebut adalah tampilan awal
setelah mengakses dari Mozilla Firefox, untuk melakukan pemesanan tempat kursi
ada beberapa proses yang akan dijelaskan lebih detail, bagaimana alur tersebut.
Berikut langkah – langkah yang dilakukan calon member untuk melakukan
pemesanan tempat duduk bus pariwisata :
Pr oses 1 Mendaftarkan Sebagai Member
Pada proses ini calon pelanggan yang ingin memesan tempat duduk bus
patiwisata akan diwajibkan mengisi biodata diri lengkap di form daftar member
pengisian biodata tersebut terdapat kesalahan dalam penulisan terdapat informasi
warning kesalahan dan diajurkan untuk mendaftarkan biodata calon member
dengan benar jika form member sudah terisi dengan benar makan simpanlah data
tersebut agar bisa terdaftar di data member (3) seperti pada gambar 4.38.
Gambar 4.38
Form Pendaftran Sebagai Member
Pr oses II Memilih Paket Wisata
Jika proses pendaftaran sebagai member sudah dilakukan seperti gambar
4.38, maka calon pelanggan bisa mengakses paket wisata untuk mengetahui
informasi apa saja yang ada di dalam informasi tersebut (1), jika calon pelangan
ingin memesan tempat duduk wisata, calon pelanggan bisa memilih/menekan
Gambar 4.39.
From paket wisata
Pr oses III Memesan Tempat Duduk Bus
Jika calon pelanggan telah menekan tombol selengkapnya maka akan
muncul tampilan seperti pada gambar 4.26 yang menjelaskan tentang letak lokasi
tempat yang masih kosong,dan sudah terpesan (1) jika calon penumpang sudah
memilih kursi tempat duduk maka calon pendaftar akan mendapatkan konfirmasi
ulang tempat duduk yang sudah dipilih (2). Setelah memilih tempat duduk bus
pariwisata calon penumpang bisa menekan tombol selesai (3) Seperti pada gambar
4.40.
Gambar 4.40
Pr oses IV Pembayaran Tempat Duduk Yang di Pesan
Setelah menekan tombol selesai calon penumpang akan mendapatkan
konfirmasi jumlah pembayaran (1) yang harus di dibayar sesuai dengan jumlah
tempat duduk yang telah di pesan dan jika calon penumpang sudah mengetahui
jumlah biaya yang akan dibayar, calon penumpang bisa menekan tombol selesai
(2) tampilan gambar seperti pada gambar 4.41.
Gambar 4.41
Form Data Booking
Setelah calon penumpang menekan tombol selesai dan akan muncul
tampilan kode booking (1) yang harus dilakukan oleh calon penumpang di
tampilan ini menunjukan jumlah nominal biaya keseluruhan dari pemesanan
tempat duduk (2) yang akan di kirim ke nomer rekening perusahaan (3) seperti
Gambar 4.42
Form Konfirmasi Pemesanan
Setelah calon penumpang melakukan transfer biaya pemesanan calon
penumpang bisa mengakses website lagi untuk melakukan konfirmasi ulang,
seperti pada gambar 4.43 dimana calon penumpang memasukan data konfirmasi
yang telah dibayarkan (1). Dan menekan tombol konfirmasi pembayaran saya (2)
seperti pada gambar 4.43.
Gambar 4.43
4.4.2 Uji Coba Sebagai Admin
Untuk menjalankan aplikasi, akses web berformat html melalui
perambanan web, jika aplikasi berjalan dengan baik maka antarmuka yang didapat
Sesuai dengan gambar yang ditunjukan pada gambar 4.44
Gambar 4.44
Form Halaman Depan
Berikut langkah – langkah yang dilakukan oleh admin untuk melakukan
pengelohan data web site tersebut :
Pr oses I Login Admin
Sebelum melakukan pengolahan data yang berada di dalam website admin
melakukan pengisian username dan password terlebih dahulu, seperti pada
Gambar 4.45
From Proses Login Admin
Setelah melakukan login admin maka tampilan website admin akan
berubah tidak seperti pada tampilan calon penumpang dan tampilan member,
pada tampilan admin hanya tersedia tampilan data booking (1) yang berfungsi
untuk melihat data calon penumpang yang telah melakukan traksaksi, data
member (2) yang berfungsi untuk melihat identitas biodata calon pelanggan yang
mendaftarkan sebagai member, paket wisata (3) sebagai menambahkan harga
paket wisata baru inbox berfungsi untuk menampung sms calon pelanggan (4)
dan sms promo (5) yang berfungsi untuk memberikan informasi tentang
Gambar 4.46
Form Admin
Pr oses II Konfir masi Data Booking
Tampilan data booking (1) ini digunakan untuk menampilkan pemesanan
kursi liburan wisata secara detail (2) yang telah dilakukan oleh calon pelanggan
dan selanjutnya pihak admin melakukan konfirmasi ulang dengan memberikan
status booking, comfrim dan lunas (3) terhadapan transaksi yang dilakukan oleh
calon pelanggan seperti gambar 4.47
Gambar 4.47
Pr oses II Data Member
Tampilan Data Member yang berfungsi sebagai pendaftaran (1) bagi
calon pelangan yang ingin menjadi member dan kumpulan berbagai data member
yang telah tersimpan (2) pada website seperti pada gambar 4.48
Gambar 4.48
Form Data Member
Proses III Menambah Paket Wisata
Tampilan yang berfungsi sebagai pembuatan data informasi paket wisata
liburan oleh admin yang bertujuan untuk di informasikan kepada calon pelanggan,
di dalam tampilan ini terdapat kolom-kolom yang di isi untuk membuat paket
wisata (1) dan pada kolom yang dibawah terdapat kumpulan paket-paket data
data paket wisata yang sudah lama telah dipublikasikan dapat diperbarui lagi,
dengan mengedit atau menghapus pada pilihan opsi yang telah disediakan untuk
melakukan pembaruan terhadap data informasi paket wisata tersebut. Seperti pada
gambar 4.49.
Gambar 4.49
Form Paket Wisata
Pr oses IV Form Inbox
Tampilan nomer untuk menampilkan sms yang masuk dari calon
pelanggan seperti pada gambar 4.50.
Gambar 4.50
Pr oses IV Broadcast Promo
Tampilan yang berfungsi untuk mengirim pesan informasi promo-promo
atau mengirimkan sebuah informasi pelayanan paket wisata liburan kepada
seluruh data calon penumpang yang telah menjadi member dengan menggunakan
SMS seperti pada gambar 4.51
Gambar 4.51
Form SMS Promo
4.4.3 Pengujian SMS Gateway
Pada dasarnya sms gateway hanya digunakan untuk melakukan penawaran
via SMS yang akan terkoneksi dengan database dan akan dimunculkan di halaman
inbox.
Pr oses I Pengujian Ketika Menanyakan Informasi Paket Wisata
Jika calon yang ingin mengetahui informasi paket apa saja yang terbaru
bisa langsung sms dan secara manual akan dibalas. Tampilan gambar SMS yang
Gambar 4.52
Tampilan SMS Pelanggan
Dan tampilan kotak masuk SMS dari pelanggan akan ditampilkan juga
kedalam website yang bisa di tampilkan pada form inbox dan di dalam form inbox
admin bisa langsung membalas SMS dari pelanggan seperti pada gambar 4.53.
Gambar 4.54
Form Inbox
Pr oses II Pengujian Ketika Menginfor masi Paket Wisata ke Seluruh
Member
Untuk melakukan pengiriman informasi kesuluruh pelanggan admin bisa
broadcast pada website,nomer telepon yang telah tersedia adalah nomer telepon
seluruh member yang telah terdaftar di dalam website tersebut seperti pada
gambar 4.55
Gambar 4.55
Form Broadcast
Dan tampilan pesan broadcast dari Sefira akan ditampilkan kepada
seluruh data member yang telah terdaftar pada layanan website. Seperti pada
gambar 4.56.
Gambar 4.56
4.4.4 Pengujian Validitas Aplikasi
Pengujian Validitas Aplikasi dilakukan untuk mencari seberapa jauh
kesamaan atau kesepakatan responden dalam menilai website “Booking tempat
Duduk Bus Pariwisata Online”. Pertanyaan kuesioner bisa dilihat pada lampiran
(terlampir).
Kuesioner ini terdiri dari tiga puluh pertanyaan yang akan diisi oleh dua
responden yang berbeda. Jawaban dari responden hanya akan terdiri dari dua
pilihan, yakni “yes” dan “no”. Bila responden menjawab “yes”, maka nilai
default-nya adalah 2. Bila responden menjawab “no”, nilai default-nya adalah 1.
Angka-angka ini digunakan sebagai pembeda antara jawaban pertama dan
jawaban kedua dalam SPSS. Berikut adalah tabel yang merupakan hasil jawaban
responden:
Tabel 4.1
Data Observasi Responden
Responden B Responden S 1 2 1 1 2 2 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2 2 2
Responden B Responden S 2 2 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2 1 2 1 2 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 1 1 1 2 2 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2
Setelah hasil jawaban koresponden telah terkumpul, langkah
berikutnya adalah mengelompokkannya berdasarkan hasil kesepakatan.
Berikut adalah tabel pengelompokannya:
Tabel 4.2
Tabel kesepakatan responden
Koresponden kedua
Yes(2) No(1) Total
Koresponden
pertama
Yes(2) 8 0 8
No(1) 20 2 22
Total 28 2 30
Untuk menghitung nilai Kappa-nya, harus diketahui terlebih dahulu
nilai Pe (expected agreement) dan Po (observed agreement). Rumus yang
digunakan seperti yang tertulis pada bab dua.
Po = (8+2)/30 Po = 0,3333 Po = (a + d) / N Pe = E11 + E22 E11 = (8 * 28) / 30 = 7,467 E22 = (22 * 2 ) / 30 = 1,467
K = (Po – Pe) / (1 – Pe) K = (0.333 – 0.2978) / (1 – 0.2978) = 0.0505
Gambar 4.57
Hasil Penghitungan Kappa Cohen
Hasil olah data kuesioner menggunakan Kappa Kohen menghasilkan
bahwa dari 30 pertanyaan menunujukkan nilai K=0.051. Berdasarkan table
kesepakatan Fleiss(1981) diperoleh kesimpulan bahwa nilai K=0.051 masuk
dalam kategori cukup. Kategori tersebut dapat diartikan bahwa belum ditemukan
kesepakatan antara koresponden pertama dan kedua bahwa website ini cukup user
PENUTUP
5.1. Kesimpulan
Setelah melihat hasil analisa, perancangan dan implementasi yang telah
dilakukan maka dibuat kesimpulan yaitu:
1. Telah dibuat suatu website “Aplikasi Sistem Informasi Manajement Travelingp ada Sefira Tour Berbasis Customer Relationship Management
(CRM)” untuk mempermudah bagi perusahaan dalam memasarkan
pelayanan jasa perjalanan wisata kepada para pelanggan yang
berkelanjutan, sehingga pelanggan tidak harus datang ke kantor untuk
mengetahui posisi tempat duduk yang kosong melainkan hanya
mengunjungi website saja bisa memesan tempat dududk yang
diinginkannya.
2. Dapat membantu dan mempermudah pelanggan dalam menghemat waktu
secara efisien.
5.2. Sar an Pengembangan
Sebagai hasil penelitian yang belum sempurna, peneliti menyadari akan
perlunya sebuah proses pengembangan lebih lanjut dalam memperbaiki hasil yang
telah ada. Saran yang ingin peneliti sampaikan antara lain:
1. Teknologi yang digunakan untuk Aplikasi Sistem Informasi Manajement Travelingp ada Sefira Tour Berbasis Customer Relationship Management
(CRM) dapat dikembangkan lebih lanjut sesuai dengan perkembangan
2. Teknologi dalam membangun Aplikasi Sistem Informasi Manajement Travelingp ada Sefira Tour Berbasis Customer Relationship Management
(CRM) ini diharapkan mampu membatu karyawan marketing dan calon