Bruto Pengembalian Realisasi Belanja Netto (%)
C. Indeks Kepuasan Masyarakat
Hasil pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat Semester I Tahun 2018 Dari 90 responden yang telah diminta pendapat mengenai pengalamannya dalam memperoleh pelayanan dari Balai Karantina Pertanian Kelas II Tanjungpinang, diperoleh nilai rata-rata per unsur pelayanan sebagai berikut sebagaimana pada tabel 26.
Tabel 26. Nilai rata-rata unsur pelayanan semester I tahun 2018
No UNSUR PELAYANAN RATA-RATA
U1 Prosedur pelayanan 3,478
U2 Persyaratan pelayanan 3,511
U3 Kejelasan petugas pelayanan 3,500
U4 Kedisiplinan petugas pelayanan 3,467
U5 Tanggung jawab petugas pelayanan 3,456
U6 Kemampuan petugas pelayanan 3,489
U7 Kecepatan pelayanan 3,433
U8 Keadilan mendapatkan pelayanan 3,478
U9 Kesopanan dan keramahan petugas 3,561
U10 Kewajaran biaya pelayanan 3,578
U11 Kepastian biaya pelayanan 3,767
U12 Kepastian jadwal pelayanan 3,656
U13 Kenyamanan lingkungan 3,356
U14 Keamanan pelayanan 3,467
Keterangan:
- U1 s/d U14 : Unsur-unsur pelayanan Data selengkapnya pada Lampiran 1.
48. Ahmad Sopiardi
NIP.19791222 201403 1 001 Pengatur Muda Tk.I/II.b POPT Terampil 2 49. Eny Sri Lestari, S.Si
NIP.19901118 201503 2 003 Penata Muda/III.a POPT Pertama 5 50. Dessy Merry Cristin Silitonga, S.Si
NIP.19891206 201503 2 005 Penata Muda/III.a POPT Pertama 5 51. Suyitno
NIP.19810302 201503 1 001 Pengatur Muda/II.a POPT Terampil 3 52. Mudor
NIP.19840626 201503 1 003 Pengatur Muda/II.a Paramedik Veteriner
Pemula 2
30
Laporan Tahunan BKP Kelas II Tanjungpinang Tahun 2018
Dari tabel tersebut di atas jawaban yang diberikan oleh 90 (sembilan puluh) responden yang telah memberikan pendapatnya terhadap 14 unsur yang menjadi obyek survey IKM, nilai persepsinya di atas angka 3 (tiga). Hal ini berarti pelayanan yang diberikan aparatur Balai Karantina Pertanian Kelas II Tanjungpinang secara umum mencerminkan tingkat kualitas pelayanan yang baik. Adapun nilai IKM Unit Pelayanan Balai Karantina Pertanian Kelas II Tanjungpinang diperoleh angka Adapun nilai IKM Unit Pelayanan Balai Karantina Pertanian Kelas II Tanjungpinang diperoleh angka 87,330 (sangat baik) Hasil pengukuran Indeks Kepuasan masyarakat Semester II Tahun 2018 dari 90 responden yang telah diminta pendapat mengenai pengalamannya dalam memperoleh pelayanan dari Balai Karantina Pertanian Kelas II Tanjungpinang, diperoleh nilai rata-rata per unsur pelayanan sebagai berikut:
Tabel 27. Nilai rata-rata unsur pelayanan semester II tahun 2018
No UNSUR PELAYANAN RATA-RATA
U1 Persyaratan 3,544
U2 Prosedur 3,788
U3 Waktu Pelayanan 3,667
U4 Biaya/tariff 3,644
U5 Produk Layanan 3,644
U6 Kompetensi Pelaksana 3,733
U7 Perilaku Pelaksana 3,733
U8 Penanganan pengaduan, saran, dan keluhan 3,622
U9 Sarana dan Prasarana 3,611
Keterangan:
- U1 s/d U9 : Unsur-unsur pelayanan Data selengkapnya pada Lampiran 1.
31
Laporan Tahunan BKP Kelas II Tanjungpinang Tahun 2018
Dari tabel tersebut di atas jawaban yang diberikan oleh 90 (sembilan puluh) responden yang telah memberikan pendapatnya terhadap 9 unsur yang menjadi obyek survey IKM, nilai persepsinya di atas angka 3 (tiga). Hal ini berarti pelayanan yang diberikan aparatur Balai Karantina Pertanian Kelas II Tanjungpinang secara umum mecerminkan tingkat kualitas pelayanan yang baik. Adapun nilai IKM Unit Pelayanan Balai Karantina Pertanian Kelas II Tanjungpinang diperoleh angka 87,425 (sangat baik) naik senilai 0.095 dari semester sebelumnya.
d. Perlengkapan (Sarana dan Prasarana)
Saldo aset Tetap per 31 Desember 2018 adalah senilai Rp.18,361,512,591,- yang merupakan aset berwujud yang mempunyai masa manfaat lebih dari 12 bulan dan digunakan dalam kegiatan operasional entitas. Rincian Aset Tetap Balai Karantina Pertanian Kelas II Tanjungpinang per 31 Desember 2018 adalah sebagai berikut:
Tabel 28. Rincian Aset Tetap
No URAIAN 31 DESEMBER 2018
01 Tanah Rp 4.013.230.000 02 Peralatan dan Mesin Rp 6.943.190.244 03 Gedung dan Bangunan Rp 6.933.116.776 04 Jalan, Irigasi dan Jaringan Rp 330.674.571 05 Aset Tetap Lainnya Rp 6.250.000 06 Aset Tetap yang tidak digunakan Rp 135.051.000
JUMLAH Rp 18.361.512.591 PENYUSUTAN Rp (6.246.268.750) NILAI BUKU ASET TETAP Rp 12.115.243.841
32
Laporan Tahunan BKP Kelas II Tanjungpinang Tahun 2018
Nilai aset tetap berupa tanah yang dimiliki Balai Karantina Pertanian Pertanian Kelas II Tanjungpinang per 31 Desember 2018 adalah sebe-sar Rp.4,013,230,000 (empat milyar tiga belas juta dua ratus tiga puluh ribu rupiah)
Rincian saldo tanah per 31 Desember 2018 terdiri dari:
Tabel 29. Rincian Saldo Tanah
No. KIB Luas (m2) Nilai
1 2010101002 1,040 Rp 691,600,000
Tabel 30. Tanah yang sudah bersertifikat periode s/d Desember 2018
No. Alamat Luas
1.042 2016 1,337,648,000
33
Laporan Tahunan BKP Kelas II Tanjungpinang Tahun 2018
Tabel 31. Tanah yang sudah berpagar Tahun 2018
No. Alamat Luas (M2) Tahun Nilai (Rp)
1. Jl. Sultan Mahmud No. 12 Tanjungpinan
1.040 1974 691,600,000 2. Jl. RE. Martadinata No.3
Tanjungpinang
1.005 2004 686,415,000 3. Jl. Sri Bayintan
Kijang
1.067 2006 299,827,000 4. Jl. Indunsuri
Tanjung Uban
560 2007 165,200,000 5. Jl. Rawasari No.22A
Tanjungpinang
1.000 2004 688,000,000 6. Jl. Hang Tuah
Tanjung Uban
495 2009 144,540,000
Saldo aset tetap berupa peralatan dan mesin per 31 Desember 2018 adalah Rp.6,943,190,244,- Sedangkan nilai buku peralatan dan mesin pada tanggal pelaporan yaitu nilai perolehan dikurangi dengan akumulasi penyusutannya sebesar Rp.5,698,840,327,- sehingga nilai buku peralatan dan mesin adalah Rp. 1,244,349,917,-. Terjadinya perubahan nilai peralatan dan mesin tersebut disebabkan adanya mutasi transaksi penambahan dan transaksi pengurangan. Transaksi penambahan tersebut terjadi karena pembelian sebesar Rp.52,377,000,- sebagaimana tercantum dalam tabel 32 berikut :
34
Laporan Tahunan BKP Kelas II Tanjungpinang Tahun 2018
Tabel 32. Transaksi penambahan peralatan dan mesin
No Nama Barang Jumlah/
Buah Nilai (Rp)
1 Papan Visual/Papan Nama 2 419,718,871
2 A.C. Split 8 87,120,000
3 Exhause Fan 2 63,800,000
4 Unit Power Supply 3 17,160,000
5 Digital LED Running Text 7 11,545,000
Sedangkan untuk transaksi pengurangan tersebut terjadi karena penghentian aset dari penggunaan sebesar Rp.262,860,000,- sebagaimana tercantum dalam tabel 33 berikut :
Tabel 33. Transaksi pengurangan peralatan dan mesin
No Nama Barang Jumlah/
Buah Nilai (Rp) 1 Mini Bus ( Penumpang 14 Orang Kebawah ) 1 135,051,000
2 Pick Up 1 120,000,000
3 Sepeda Motor 1 7,809,000
Nilai gedung dan bangunan per 31 Desember 2018 adalah sebesar Rp.6,933,116,776,-. Sedangkan nilai buku gedung dan bangunan per tanggal 31 Desember 2018 yaitu nilai perolehan dikurangi dengan akumulasi penyusutannya adalah sebesar Rp.353,111,730,- sehingga nilai buku gedung dan bangunan adalah Rp.6,580,005,046,-.
Terjadinya kenaikan nilai aset gedung dan bangunan per 31 Desember 2018 disebabkan adanya pembangunan sarana dan prasarana kantor sebesar Rp.778,028,800,- berupa :
35
Laporan Tahunan BKP Kelas II Tanjungpinang Tahun 2018
- Pembangunan Pagar Permanen senilai Rp.408,043,200,
- Pembangunan Bangunan Parkir Terbuka Permanen senilai Rp.186,742,583,-
- Pembangunan Taman Permanen senilai Rp.161,787,225,- - Pembangunan Pos Jaga Permanen senilai Rp.21,455,792
Saldo Jalan, Irigasi dan Jaringan per 31 Desember 2018 adalah sebesar Rp.330,674,571,-. Saldo tersebut terdiri dari jalan dan jembatan Rp.0-, irigasi Rp.112,683,000,- instalasi jaringan Rp.217,991,571,-.
Sedangkan nilai buku Jalan, Irigasi dan Jaringan per tanggal 31 Desember 2018 yaitu nilai perolehan dikurangi dengan akumulasi penyusutannya adalah sebesar Rp.59,265,693,- sehingga nilai buku Saldo Jalan, Irigasi dan Jaringan adalah Rp.271,408,878,-.
Terjadinya kenaikan nilai asset Jalan, Irigasi dan Jaringan per 31 Desember 2018 disebabkan pembelian Jaringan Distribusi Tegangan 1 S/D 20 KVA sebesar Rp.23,000,000,- sebagaimana tercantum dalam tabel 34 berikut :
Tabel 34.Kenaikan nilai aset Jalan, Irigasi dan Jaringan per 31 Desem-ber 2018
No Nama Barang Jumlah/buah Nilai (Rp)
1 Jaringan Distribusi Tegangan 1 S/D 20 KVA (Pembelian)
1 23,000,000
36
Laporan Tahunan BKP Kelas II Tanjungpinang Tahun 2018
Saldo Aset Tetap Lainnya per 31 Desember 2018 adalah sebesar Rp.6.250.000,- yang merupakan aset tetap yang tidak dapat dikelompok-kan dalam tanah, peralatan dan mesin, gedung dan bangunan, jalan, iri-gas dan jaringan. Sedangkan nilai buku Aset Tetap Lainnya per tanggal 31 Desember 2018 yaitu sebesar Rp.6,500,000,-.
Saldo Aset Tetap Yang Tidak Digunakan per 31 Desember 2018 adalah sebesar Rp.135,051,000,- yang merupakan aset tetap yang tidak digunakan lagi dalam operasional kepemerintahan. Sedangkan nilai buku Tetap Yang Tidak Digunakan per tanggal 31 Desember 2018 yaitu sebesar Rp.0,-.
Laporan Tahunan BKP Kelas II Tanjungpinang Tahun 2018 37 BAB III