B. Kaedah Hukum Pengaturan terhadap Transaksi Melalui Uang Elektronik (E-money) di Indonesia
1. Bentuk Kartu E-money yang di Terbitkan oleh Bank BRI dan Bank Mandir
1.1 Kartu E-money BRIZZI (Bank BRI)
Gambar III : Contoh Uang Elektronik BRIZZI yang diterbitkan oleh Bank BRI
Bank BRI (Persero) Tbk menerbitkan uang elektronik bermerek (brand name)
BRIZZI. Uang elektronik ini termasuk ke dalam uregistered jadi untuk menjadi
pemegang kartu bisa diperbolehkan siapa saja tanpa perlu menjadi nasabah Bank BRI.
Uang elektronik tersebut bisa diisi ulang dimanapun, proses isi ulang BRIZZI dapat
dilakukan melalui ATM BRI, ATM Bank lain (ATM Bersama) internet banking BRI,
mobile Banking BRI, dan seluruh penjual (merchant) BRIZZI. Kartu BRIZZI ini dapat
47
digunakan untuk berbagai macam transaksi seperti belanja barang/jasa, makan di
restoran, pembaayaran rekening listrik dan/atau telepon, pembelian tiket pesawat terbang
atau kereta api, dan pembayaran parkir serta transaksi lain.
Pengaturan yang berlaku untuk kartu BRIZZI baik untuk penerbit maupun
pemegang kartu adalah sebagi berikut 4836 :
a. Kartu BRIZZI menggunakan satuan hitung rupiah dan hanya digunakan di
Indonesia;
b. Kartu bukan merupakan bukan simpanan dan dana yang terdapat di
dalamnya tidak diberikan bunga dan tidak dijaminkan oleh Lembaga
Penjamin Simpanan (LPS);
c. Kepemilikan kartu dapat dialihkan dengan cara memberikan fisik kartu
kepada orang lain;
d. Kartu yang hilang atau dicuri tidak dapat diblokir maupun diganti, segala
akibat menjadi tanggung jawab pemegang kartu sepenuhnya;
e. Pemegang kartu hanya dapat menggunakan kartu untuk transksi
pembayaran selama dana yang ada pada kartu mencukupi;
f. Pemegang kartu wajib memelihara fisik kartu sehingga tidak rusak, patah
atau nomor kartu masih dapat diidentifikasi;
g. Keterangan dan perhitungan terkait transaksi yang dilakukan pemegang
kartu merupakan bukti yang mengikat kecuali dapat dibuktikan
sebaliknya;
36
48
Kajian tentang kartu e-money BRIZZI From URL : http://www.bri.co.id/articles/89 dikunjungi pada tanggal 15 Februari 2016 pukul 22:34 WIB
h. Pemegang kartu tunduk pada ketentuan yang berlaku di bank penerbit
serta syarat dan ketentuan yang mengatur segala transaksi terkait
penggunaan kartu, termasuk setiap perubahan yang akan diinfokan
terlebih dahulu oleh bank penerbit;
i. Batas minimum saldo pada kartu adalah Rp.20.000 (sua puluh ribuh
rupiah);
j. Batas maksimal saldo pada kartu adalah sebesar Rp.1.000.000 (satu juta
rupiah) atau sesuai dengan ketentuan Bank Indonesia yang berlaku;
k. Menimal Top Up atau isi ulang sebesar Rp.1 (satu rupiah)
Masa berlaku kartu tidak terbatas (unlimited). Namun ketika kartu tidak pernah
digunakan untuk bertransaksi selama 12 (dua belas) bulan maka bulan berikutnya kartu
akan menjadi pasif, dengan ketantuan :
Kartu yang memiliki saldo di bawah Rp.25.000 (dua puluh lima ribu rupiah) dan tidak pernah digunakan bertransaksi selama 12 bulan maka pada bulan ke-13
saldo yang masih ada akan di debet untuk biaya administrasi setiap bulannya
sebesar Rp.5.000 (lima ribu rupiah) sampai sisa saldo habis. Apabila pemegang
kartu ingin menggunakan kembali maka pemegang kartu harus melakukan
reaktivasi melalui Bank Penerbit dalam hal ini Bank BRI yang menerbitkan kartu
e-money BRIZZI.
Proses penutupan kartu BRIZZI bisa dilakukan dengan cara pemegang kartu dapat
melakukannya dengan mendatangi kantor cabang atau kantor pembantu Bank BRI
biaya administrasi sebesar Rp. 20.000, (dua puluh ribu rupiah) yang akan dipotong dari
sisa saldo pada kartu.
Apabila ada keluhan pemegang kartu dapat menyampaikannya atau membuat
pengaduan sehubungan dengan penggunaan kartu melalui kantor Bank BRI dan
melampirkan fotokopi identitas diri pemegang kartu dan data pendukung lainnya, yang
akan ditanggapi sesuai kebijakan dan prosedur yang berlaku pada Bank selambat-
lambatnya 14 (empat belas) hari sejak pengaduan diterima lengkap oleh Bank.
Penggantian kartu juga dapat dilakukan di kantor Bank BRI dengan saldo di dalam kartu
yang rusak akan dipindahkan atau dilimpahkan ke kartu yang baru. Pemegang kartu akan
mendapatkan kartu yang baru dan kartu yang lama akan ditarik oleh penerbit.
1.2 E-money Indomaret Card (Bank Mandiri)
Gambar IV : Contoh Uang Elektronik Indomaret Card yang diterbitkan oleh Bank Mandiri
Bank Mandiri menerbitkan 3 (tiga) jenis uang elektronik dengan nama dan
manfaat yang berbeda-beda antara lain sebagai berikut: pertama kartu e-moneyIndomaret
Card yang diterbitkan oleh merchant Indomaret atas kerjasama dengan Bank Mandiri
dan mendapat izin dari Bank Indonesia, Indomaret Card bertujuan untuk pembayaran
memiliki dan menggunakan transaksi dengan uang elektronik, kedua kartu e-money E-
Toll Card yang berfungsi untuk pembayaran Toll, yang ketiga adalah kartu e-money Gas
Card yang berfungsi untuk pembayaran pada saat melakukan pengisian Bahan Bakan
Minyak (BBM) pada Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU). Dari ketiga kartu
yang diterbitkan oleh bank mandiri ini kartu Indomaret Card yang paling banyak beredar
atau digunakan oleh masyarakat, hal ini di sebabkan karena kartu Indomaret Card bisa
digunakan untuk berbagai macam transaksi, bukan hanya pada penerbitnya.
Gambar V : Alamat tempat untuk penggunaan kartu Mandiri e-money
Bank Mandiri selaku penerbit bekerja sama dengan merchant Indomaret
mengeluarkan kartu e-money dengan nama (brand name) Mandiri Prabayar atau
Indomaret Card. Kartu ini digunakan untuk bertransaksi pembelanjaan di Indomaret atau
pembayaran lainnya di merchant yang bekerjasama dengan bank mandiri selaku penerbit
perlukan Personal Identification Number (PIN) atau Tanda Tangan, dapat diisi ulang,
dengan maksimal saldo kartu sebesar Rp. 1.000.000 (satu juta rupiah) sesuai ketentuan
Bank Indonesia dan saldo mengendap pada kartu tidak diberikan bunga. Cara
bertransaksi menggunakan Indomaret Card yaitu melalui outlet atau merchant yang
mempunyai reader untuk menerima kartu e-money. Saldo harus mencukupi untuk
melakukan transaksi dengan saldo minimum sebesar Rp. 10.000 (sepuluh ribu rupiah)
ditambah dengan jumlah pembelanjaan yang akan dibayar. Isi ulang (Top Up) dengan
menggunakan Mandiri Debit yang dapat dilakukan melalui mandiri EDC, Mandiri ATM
Tunai maupun Non Tunai, Mandiri Internet, dan Mandiri SMS. Adapun syarat dan
ketentuan penggunaan kartu Mandiri prabayar dari penerbit yaitu: 4937
1. Penggunaan Kartu Mandiri Prabayar
a. Bank tidak berkewajiban untuk mengganti kerugian akibat kartu yang rusak
karena kelalaian pemegang kartu, hilang, dicuri atau digunakan oleh pihak
yang tidak bertanggung jawab dan tidak akan mengganti kartu yang hilang
dengan kartu yang baru;
b. Saldo yang terdapat dalam kartu tidak termasuk dalam program penjaminan
Lembaga Penjamin Simpanan (LPS);
c. Penggunaa kartu hanya dapat dilakukan sebatas saldo yang tersimpan pada
kartu;
d. Pemegang kartu tidak diperkenankan merusak, memanipulasi, mengcopy
dan/atau mengubah fisik maupun isi data kartu;
37
49
Penjelasan tentang kartu Mandiri e-money From URL : http://www.bankmandiri.co.id/article/mandiri- prabayar.asp dikunjungi pada tanggal 16 Februari 2016 pukul 07:57 WIB
e. Pemegang kartu bertanggung jawab dan wajib melaporkan kepada penerbit
apabila terjadi penggandaan (Cloning) dan penggunaan oleh pihak yang tidak
berwewenang untuk melakukan transaksi;
f. Dalam hal kartu hilang, penerbit tidak akan melakukan pemblokiran, tidak
menggantikan fisik dan tidak mengganti saldo;
g. Dalam hal kartu rusak, penerbit tidak akan melakukan pemblokiran, tidak
akan menggantikan fisik kartu, namun akan mengembalikan saldo;
h. Pencantuman nama, tandatangan atau tanda-tanda apapun pada kartu bukan
merupakan petunjuk atau bukti kepemilikan kartu;
i. Bank penerbit berhak secara sepihak menghentikan atau menagguhkan
pelayanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pemegang kartu atas
dasar permasalahan teknis maupun non teknis.
