Otomotif Automotive 10 66,605 09 56,010 Agribisnis Agribusiness 10 26,651 09 24,098 Jasa Keuangan Financial Services 10 21,941 09 20,025 Informasi Teknologi Information Technology 10 1,273 09 1,269 Alat Berat/Pertambangan Heavy Equipment/Mining 10 19,567 09 16,139 Infrastruktur Infrastructure 10 9,117 09 9,159 Jumlah Karyawan Total Employees 10 145,154 09 126,700
Tinjauan Unit Pendukung Bisnis
Review of Business Support UnitSecara garis besar, beberapa penerapan strategi yang telah dilakukan sepanjang tahun 2010 diantaranya adalah:
• Pengembanganstrategisumberdayamanusiayang benar-benar terintegrasi dengan strategi bisnis. • Melakukanupaya-upayasistematisdanterarah
dalam merekrut kader terbaik yang ada di pasar tenaga kerja.
• Pengembangankaderterbaikyangterintegrasi mulai dari pelatihan, program mentoring, rotasi maupun akselerasi karir yang lebih baik. • Mendisainsistempenghargaanyanglebihbaik
dan kompetitif di pasar dengan menghargai kinerja yang unggul baik secara individu maupun secara tim.
• Meningkatkanrasamemilikikaryawan terhadap perusahaan melalui program-program pengembangan nilai dan budaya perusahaan yang terintegrasi dan terarah.
Selain strategi di atas maka pada tahun ini manajemen puncak Astra dibantu oleh team dari Corporate Human Capital Development juga membuat perencanaan jangka panjang yang disebut sebagai Astra People Roadmap. People Roadmap ini menggambarkan strategi pengembangan SDM, yang bertujuan untuk menjadikan Astra sebagai “the most preferred company to work for“.
Dengan adanya kesinambungan antara perbaikan dari praktik-praktik pengelolaan sumber daya manusia yang telah dijalankan selama ini dan perencanaan jangka panjang yang solid, maka diharapkan bisa menciptakan insan-insan Astra yang unggul yang mampu bersaing di pasar lokal maupun regional. Seiring dengan perkembangan bisnis yang cepat, kebutuhan karyawan baru juga tak terelakkan. Kebijakan rekrutmen Astra berorientasi pada kebutuhan bisnis, dengan strategi rekrutmen yang sejalan dengan strategi bisnis. Hal yang diutamakan Astra dalam menentukan calon karyawan yang akan direkrut adalah kompetensi dan karakter dari setiap calon. Pemenuhan kebutuhan akan tenaga kerja di Astra ditempuh melalui jalur rekrutmen yang berasal baik dari luar (fresh graduate atau pro hire) dan dari dalam perusahaan, yakni melalui pengembangan kompetisi, mekanisme Internal
Broadly speaking, the implementation strategies that were conducted throughout 2010 include the following:
• Developmentofahumanresourcesstrategythat
is completely integrated with business strategy.
• Implementationofsystematicmeasuresfocused
on recruiting the best cadres in the labor market.
• Developmentofateamworkmentalitythrough
training, mentoring programs, rotational acceleration and career development.
• Improvedrewardsystem,whichiscompetitive
in the marketplace and responsive to superior performance both individually and in teams.
• Increasedlevelofemployeeafiliationwith
the Company through a reinforcement of the integrated corporate culture values.
In addition to this strategy, management assisted by Corporate Human Capital Development has developed a long-term plan referred to as the People Roadmap. This Roadmap describes the human resource development strategy, which aims to make Astra “the most preferred company to work for”.
With continuity between existing human resource improvement practices and a solid long-term plan, it is expected that Astra will be able to compete in local and regional markets because it has the right people. Along with rapid business growth, there is an inevitable need for new employees.
Astra’s recruitment policy is oriented to business needs, with a recruitment strategy in line with business strategy, looking at the competence and character of each candidate. Meeting the labor demand within Astra requires recruitment of good candidates both from outside (fresh graduates or established professional) and from within the company, namely through the development of competencies, internal mechanism job postings and job rotation. Astra’s strategy to fulfill the needs of the entire Company begins in the early years of an employee’s tenure, and involves everyone
Job Posting (IJP) dan rotasi. Strategi pemenuhan kebutuhan seluruh perusahaan dalam lingkungan Astra, dibuat di awal tahun. Dengan informasi awal tentang total kebutuhan perusahaan dan dengan melibatkan seluruh penanggung jawab rekrutmen pada setiap anak perusahaan, dibuatlah suatu strategi rekrutmen bersama pada universitas- universitas terbaik yang ada di indonesia.
Beberapa program yang dijalan oleh Astra untuk menarik calon-calon terbaik dari universitas ternama adalah sebagai berikut:
• AstraGuest Lecturing Program, sharing pengetahuan bisnis dan organisasi
• AstraWorkshop Program, memperkenalkan proses bisnis, budaya dan nilai-nilai Astra • AstraInternship Program, “on the job” training
untuk undergraduate students
• AstraDay, program rekrutmen kampus untuk mencari bakat-bakat terbaik
•University Sourcing, program perekrutan fresh graduate.
Pada tahun 2010, CHCD telah menyelesaikan perangkat evaluasi pengembangan karir yang dikembangkan bersama pihak ketiga. Perangkat ini diharapkan dapat membantu Astra dalam melakukan proses seleksi terhadap calon-calon karyawan. Di waktu mendatang alat evaluasi psikologis ini diharapkan dapat dikembangkan lebih jauh dengan sistem yang terintegrasi dengan komputer. Selain itu, CHCD juga telah melakukan sistem online untuk para calon karyawan yang hendak mendaftarkan diri sebagai calon karyawan di Grup Astra. Hal ini mempermudah pengumpulan informasi, pengelolaan data calon karyawan dan menunjang kegiatan lainnya.
responsible in each subsidiary to participate in a strong recruitment strategy at the best universities in Indonesia.
The programs that Astra runs to attract the best candidates from the top universities include:
• AstraGuestLecturingProgram,businessand
organizational knowledge sharing
• AstraWorkshopProgram,introducingAstra
processes, culture, and values
• AstraInternshipProgram,“onthejob”training
for undergraduate students
• AstraDay,campusrecruitmenttoindthebest
talent
• UniversitySourcing,newgraduaterecruitment
programs.
In 2010, CHCD developed career aptitude evaluation tools developed in conjunction with third parties. These tools are expected to help Astra in pre-selection of employee candidates and can be further integrated within larger computer models. In addition, CHCD also has an online system for prospective employees who want to register as candidates in the Astra Group. This facilitates the collection of information, data management and supports candidates’ other activities.
Astra Day, program rekrutmen kampus mencari bakat-bakat terbaik. Astra Day campus recruitment program finds the best talent.
Karyawan turut berpartisipasi aktif dalam kegiatan CSR Astra. Employees actively participate in Astra CSR activities.
Tinjauan Unit Pendukung Bisnis
Hal lain yang menjadi tanggung jawab CHCD yang sangat penting adalah mempersiapkan kader-kader pemimpin Astra untuk masa yang akan datang. Tanggung jawab ini dijalankan dengan memanfaatkan Astra Development Center (ADC) sebagai salah satu bagian dari program pengembangan eksekutif. Dalam program ini Astra memiliki dua program utama yaitu Leadership Mentoring dan Succession Planning. Program Succession Planning sepanjang tahun 2010 dilakukan untuk 17 orang eksekutif yang berpotensi yang terdiri atas para eksekutif senior atau pimpinan unit bisnis. Sedangkan Leadership Mentoring telah berhasil mensertifikasi sebanyak 13 orang mentor dan sebanyak 21 orang mentee yang berpartisipasi dalam program ini.
Untuk melengkapi pengembangan kompetensi yang relevan, CHCD mengirimkan sebanyak 10 orang eksekutif Grup Astra untuk mengikuti program singkat di universitas-universitas ternama di dunia maupun sekolah bisnis seperti Stanford University dan Michigan University. Sebagai salah satu kegiatan pengembangan eksekutif secara internal, sebanyak 26 eksekutif berpartisipasi dalam pelaksanaan “one day workshop” mengenai strategi, inovasi dan corporate entrepreneurship, menghadirkan pembicara dari Kellogg University. Program pengembangan lain yang telah dilakukan pada tahun 2010 yang lalu adalah pelaksanaan program pelatihan Management for Executive yang bertujuan untuk meningkatkan kemampuan para pemimpin dalam hal mengelola staf dan menginspirasi mereka untuk bersama-sama mencapai tujuan. Program ini dilakukan sebanyak dua kali pada tahun 2010 dengan masing-masing diikuti oleh sekitar 30 peserta.
Leadership Performance Coaching and Mentoring merupakan program yang ditujukan untuk mempersiapkan para calon pemimpin di Grup Astra dan memastikan bahwa Individual Development Plan (IDP) dijalankan. Program ini dimulai dengan kegiatan asesmen melalui ADC. Hasil dari pelaksanaan asesmen tersebut adalah umpan balik yang diberikan kepada para peserta secara langsung dan dilengkapi dengan laporan umpan balik lengkap untuk para atasan peserta. Umpan balik yang telah diberikan akan ditindaklanjuti dengan membuat agenda
To prepare the leaders of the future and as one part of the executive development programs, leadership development is carried out through the Astra Development Center (ADC), with two major programs: Leadership Mentoring and Succession Planning. In 2010, the ADC provided Succession Planning programs for 17 high performance people, involving senior executive or business leaders. Leadership Mentoring was successfully arranged for certifying 21 participating mentees with 13 people as mentors.
To supplement other competency development programs, CHCD sent 10 Astra Group executives to follow short programs at prestigious business schools such as at Stanford University and Michigan University. Internally, 26 executives participated in one-day workshops on strategy, innovation and corporate entrepreneurship with speakers from Kellogg University. Other development programs include Executive Personnel Management, which aimed to improve people management ability to create team inspiration in reaching goals. This program was conducted twice in 2010, each of which involved about 30 participants.
The Leadership Performance Coaching and Mentoring program is intended to prepare future leaders in the Astra Group and ensure that the Individual Development Plan (IDP) is executed. This program begins with assessment activities through the ADC. Feedback results are given to the participants directly and a complete feedback report is provided to superiors. Feedback will be followed up by making a personal capacity- building agenda, known as the IDP which in turn is monitored by CHCD in cooperation with
pengembangan kemampuan pribadi atau lazim disebut sebagai IDP yang dalam pelaksanaannya dimonitor oleh CHCD bekerja sama dengan atasan masing-masing peserta. Setelah agenda pengembangan disetujui bersama, maka peserta akan masuk ke dalam program pengembangan Leadership Performance Coaching and Mentoring. Program yang telah dijalankan akan dilanjutkan dengan program pengembangan individu pasca pelatihan melalui aktivitas belajar pribadi atau dengan menjalankan proyek yang disesuaikan dengan isu-isu kompetensi individu yang perlu diperkuat. Dalam menjalankan program tersebut, peserta didampingi oleh para atasan langsung sebagai mentor. Sementara pada program succession planning CHCD menerapkan Talent Pool Management. Dalam program ini semua anak perusahaan dalam Grup wajib membuat Replacement Table Chart (RTC) yang menjamin ketersediaan personil dengan jumlah minimal dua kader untuk setiap jabatan yang ada. Guna memantau validitas RTC, CHCD melakukan people review setiap tahun.
Dalam kaitan dengan remunerasi karyawan, setiap tahun Astra mengevaluasi sistem remunerasi yang diberikan kepada karyawan melalui survei. Proses ini bertujuan untuk memastikan apakah sistem remunerasi Astra sudah kompetitif dan sesuai dengan tren pasar, baik di dalam industri sejenis atau industri di sektor lain. Selain gaji, Astra juga memberikan berbagai benefit bagi karyawan baik dalam bentuk finansial di luar gaji maupun non finansial seperti program pengembangan individu melalui berbagai program pelatihan, program penghargaan masa kerja dan program persiapan pensiun.
a participant’s superior. After agreeing on a development agenda, the participants will go into a Leadership Performance Coaching and Mentoring program. Completed programs will be followed by a post-training program of individual self- study activities or by running projects tailored to strengthening individual competence. In running the program, an immediate superior acts as a participant’s mentor.
For succession planning, CHCD applies Talent Pool Management, for which all subsidiaries within the Group make a Replacement Table Chart (RTC). This helps ensure a bench strength availability of two qualified people for every position. In order to monitor the effectiveness of the RTC, CHCD reviews this process each year.
In regards employee remuneration, every year Astra evaluates the remuneration system through a survey. This process aims at ensuring that Astra uses is competitive and in line with market trends, both within the industry and across similar industries. Other than salaries, Astra also provides various benefits for employees both in the form of financial incentives and non-financial incentives, such as a program of individual development through training programs, a years-of-service award program and retirement preparation programs.
Berbagai fasilitas disediakan untuk menunjang kinerja dan pengembangan kemampuan karyawan. Various facilities are provided to support the performance and capability of employees.
Tinjauan Unit Pendukung Bisnis
Astra juga senantiasa menerapkan konsep kesetaraan kesempatan dan perlakuan kepada seluruh
karyawannya, termasuk kesetaraan perlakuan terhadap pria dan wanita, seluruh karyawan yang memiliki agama berbeda-beda dan hal lainnya. Untuk menunjang kinerja karyawan dan meningkatkan employee engagement di seluruh karyawan, Astra melakukan banyak pembaruan pada bangunan fisik gedung dan sarana penunjang pekerjaan lainnya. Selama tahun 2010 yang telah dilakukan diantaranya adalah peremajaan (renovasi) exterior dan interior gedung utama
PT Astra International Tbk dan beberapa gedung lainnya. Dari keempat bangunan yang ada di dalam lingkungan PT Astra International Tbk (Gedung A, B, C dan D), gedung A dan B telah berhasil diselesaikan sedangkan gedung C dan D dilakukan di awal tahun 2011. Selain bangunan fisik gedung, taman-taman di lingkungan gedung utama tersebut juga mendapatkan sentuhan perbaikan sehingga mereka menjadi satu kesatuan pembaharuan lingkungan. Hal ini dilakukan agar karyawan Astra memiliki tempat bekerja yang semakin baik dan menunjang kinerjanya sepanjang tahun.
Astra continues to implement equal opportunities and equal treatment of all employees, including equal treatment of men and women, employees of different religions and in other respects.
To support employee performance and enhance employee engagements for all of its employees, Astra upgrades the physical design of buildings and support facilities. During 2010, renovations were carried out on the exterior and interior of the main building of PT Astra International Tbk and several other buildings. Of the renovations of the four buildings at headquarters, those at buildings A and B have been successfully completed, while those of buildings C and D will be finished in early 2011. In addition to the physical structure of buildings, parks within the area will also be improved to reflect environmental renewal. This is done to provide a place for employees to work for better performance and feel supported throughout the year.
Renovasi gedung pusat PT Astra International Tbk untuk menunjang kinerja Perseroan. The renovation of PT Astra International Tbk head office to support Company’s performance.
Astra Management Development Institute (AMDI)
Sebagai pusat pengembangan manajemen
perusahaan, AMDI berperan dalam mempersiapkan kader-kader pemimpin Astra. Mengusung visi “To support Astra in becoming one of the Best talent and knowledge enterprise (Lenoprise) in Asia Pacific”, penekanan materi pelatihan adalah pada unsur-unsur budaya perusahaan, kompetensi dasar, manajemen dan kepemimpinan. Sedangkan hal yang mendasari pelaksanaan pelatihan terhadap seseorang karyawan adalah kebutuhan pengembangan pribadi yang sejalan dengan kebutuhan pengembangan bisnis tempat ia berada. Untuk menciptakan pemimpin yang memiliki daya saing tinggi dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, dalam melaksanakan program- programnya, AMDI bekerja sama dengan institusi pendidikan terbaik di Indonesia dan Asia Pasifik. Program pelatihan kepemimpinan yang ada di AMDI dan telah dilaksanakan di tahun 2010 diantaranya adalah:
• AstraBasic Management Program (ABMP) diikuti oleh 225 peserta [2009: 250 peserta]
• AstraFirst-line Management Program (AFMP) diikuti oleh 155 peserta [2009: 144 peserta] • AstraMiddle Management Program (AMMP)
diikuti oleh 175 peserta [2009: 166 peserta • AstraGeneral Management Program (AGMP)
diikuti oleh 29 peserta [2009: 28 peserta]
Astra Management Development Institute (AMDI)
As the Company’s management development center, AMDI’s role is in preparing the leaders of Astra. With the vision “To support Astra in becoming one of the best talent and knowledge enterprises (Lenoprise) in Asia Pacific”, the training emphasizes corporate culture, core competencies, management and leadership, while the underlying implementation focusses on the personal
development of each employee.
To create leaders who are highly effective in an increasingly competitive business world, AMDI cooperates with the best educational institutions in Indonesia and Asia Pacific. Leadership training programs completed in 2010 include:
• AstraBasicManagementProgram(ABMP), followed by 225 participants [2009: 250 participants] • AstraFirst-lineManagementProgram(AFMP) followed by 155 participants [2009: 144 participants] • AstraMiddleManagementProgram(AMMP), followed by 175 participants [2009: 166 participants] • AstraGeneralManagementProgram(AGMP) attended by 29 participants [2009: 28 participants]
Total Suggestion System dalam InnovAstra sampai dengan tahun 2010 mencapai 3.680.879. Total Suggestion System in InnovAstra reached 3,680,879 ideas in 2010.
Tinjauan Unit Pendukung Bisnis
Review of Business Support UnitBudaya berinovasi dilakukan melalui InnovAstra yang secara rutin dilakukan sejak tahun 1980. Cultural innovation through InnovAstra since 1980.
AMDI juga berperan dalam mendukung penerapan System Management di Grup Astra sesuai dengan panduan manajemen yang dimiliki yaitu Astra Management System. Fungsi lain yang dimiliki oleh AMDI adalah sebagai agen penyebarluasan pengetahuan dan best practices yang ada di dalam Astra maupun yang berasal dari luar Astra.
Setiap tahun AMDI menyelenggarakan InnovAstra untuk menggalakkan budaya berinovasi seluruh anak perusahaan dan di berbagai tingkatan di mana karyawan dan manajemen berada. Sebagai hasilnya, InnovAstra setiap tahunnya berhasil meningkatkan kompetensi karyawan, kontribusi terhadap bisnis dan juga rasa kebanggaan serta meningkatkan rasa memiliki seluruh karyawan terhadap perusahaannya. Jumlah proyek yang dilakukan oleh karyawan Grup Astra untuk masing- masing kategori adalah sebagai berikut:
•Suggestion System (SS) sebanyak 340.719 proyek [2009: 509.404 proyek]
•Quality Circle Control (QCC) sebanyak 5.931 proyek [2009: 4.627 proyek]
•Quality Circle Project (QCP) sebanyak 532 proyek [2009: 468 proyek]
•Business Performance Improvement (BPI) sebanyak 28 proyek [2009: 20 proyek]
Dana Pensiun Astra (DPA)
Guna mendorong kemandirian para pensiunan, selain Jamsostek, Astra juga menyediakan program dana pensiun tambahan melalui Dana Pensiun Astra (DPA Satu dan DPA Dua). Program DPA juga memberikan pelatihan kewirausahaan untuk karyawan yang memasuki masa pensiun. DPA telah menyelenggarakan Program Persiapan Pensiun
AMDI also plays a role, with management guidance, in supporting the System Management throughout the Astra Group as well as
disseminating knowledge and best practices within Astra and from outside.
Every year AMDI InnovAstra holds an Innovation Competition across Astra. The benefits of this friendly competition include not only increased employee competence and contributions to business success, but also a real and well-deserved sense of pride and increased sense of belonging among stuff. In 2010, the number of employee projects carried out were as follows:
• SuggestionSystem(SS)-340,719projects[2009: 509,404 projects] • QualityControlCircle(QCC)-5,931projects [2009: 4,627 projects] • QualityCircleProject(QCP)-532projects[2009: 468 projects] • BusinessPerformanceImprovement(BPI)-28 projects [2009: 20 projects]
Defined Benefit Plan (DPA)
In addition to the national pension plan Jamsostek, Astra provides an additional pension plan through the Astra Pension Funds (DPA One and DPA Two). The DPA program also provide entrepreneurial training and life skills to soon to be retired employees. Through this program, prospective retirees can follow the Retirement Preparation
DPA mendorong kemandirian karyawan memasuki masa pensiun. DPA encourages employee independence at retirement.
(Purna Bhakti). Program ini bertujuan untuk memberikan rasa kepercayaan diri pada karyawan Grup Astra peserta DPA yang akan memasuki masa pensiun. DPA membantu peserta mempersiapkan masa pensiunnya dengan menentukan langkah selanjutnya sehingga tidak ada lagi kebimbangan di benak peserta dalam menjalankan masa pensiun.
Koperasi Astra International (KAI)
KAI didirikan untuk membantu meningkatkan kesejahteraan karyawan Grup Astra. KAI memiliki dua kegiatan utama yaitu kegiatan yang bertujuan meningkatkan kesejahteraan anggota dan kegiatan yang bertujuan untuk mengembangkan kemampuan kewirausahaan. Melalui dua kegiatan ini, KAI menyediakan berbagai produk dan layanan antara lain, pinjaman jangka pendek, beasiswa, kredit uang muka rumah dan pembinaan kewirausahaan. Guna meningkatkan kesejahteraan anggota, KAI telah melakukan beberapa kegiatan yaitu: • Beasiswa;bantuandanapendidikanyang
diberikan untuk anak anggota yang berprestasi pada tingkat SD sampai dengan perguruan tinggi • ProgramPersiapanPensiun;Pelatihanpersiapan
pensiun bagi karyawan yang akan membuka usaha (wirausaha), merupakan kelanjutan program pensiun yang diselenggarakan oleh Dana Pensiun Astra
• FasilitasiPerumahan;Programbantuankepada anggota untuk mempermudah memiliki rumah, KAI bekerjasama dengan developer, Bank pemberi Kredit Pemilikan Rumah dan Jamsostek.
Program (Full Bhakti) and, in accordance with their expectations, they can develop a sense of confidence in determining next steps so they have no doubts when their facing retirement.
Astra International Cooperative (KAI)
An Astra supported workers’ cooperative, KAI was established to help improve Astra Group employee welfare. KAI’s two main activities are aimed at improving welfare and developing entrepreneurial skills by providing products and services, short-