Periode 8 (delapan) Bulan yang Berakhir pada Tanggal 31 Agustus 2012 Dibandingkan Dengan Yang Berakhir pada Tanggal 31 Agustus 2011
M. Aset dengan nilai Material yang dikuasai oleh Perseroan
X. KEGIATAN DAN PROSPEK USAHA
3. Kegiatan Usaha
Pada saat Prospektus ini diterbitkan, Perseroan beroperasi di 6 kota besar di pulau Jawa, Bali, dan Sumatera dengan jumlah pelanggan sebanyak 10.500 pelanggan.
Jenis-jenis layanan yang diberikan oleh Perseroan antara lain adalah: Layanan High Speed,
Layanan Dial-Up,
Layanan Internet Data Center, Layanan Hosting, dan
Layanan Value Added
Layanan-layanan tersebut dapat diberikan oleh Perseroan dengan dukungan dari infrastruktur dan jaringan interkoneksi milik Perseroan yang antara lain adalah:
Koneksi ke Backbone International Koneksi langsung ke IIX 1 dan IIX 2
Koneksi langsung ke jaringan broadband TELKOM ADSL Koneksi langsung ke jaringan broadband
Private peering dengan beberapa ISP besar di Indonesia 11 POPs di 6 kota besar di Indonesia
Internet Data Center kelas A
Model bisnis yang dijalankan Perseroan adalah menyediakan solusi internet untuk konsumen ritel, korporasi ataupun kerjasama saling menguntungan. Untuk melakukan hal tersebut Perseroan membeli akses internet dalam jumlah besar dari upstream provider Hutchison Telecommunication dan Moratel. Akses internet dalam jumlah besar tersebut kemudian dikemas untuk mengakomodasi keperluan konsumen Perseroan. Secara singkat alur kegiatan operasional Perseroan digambarkan dengan ilustrasi grafik di bawah ini:
Keterangan Gambar:
Pelanggan yang tidak terhubung secara terus menerus (dial up, ADSL) akanmengontak Server Akses
Remote untuk permintaan koneksi. Password yangditerima Server Akses Remote akan divalidasi oleh
server Otentikasi. Jikapassword benar, pelanggan akan terkoneksi dengan Server Akses
Remote.Pelanggan yang terhubung secara terus menerus melalui jaringan yangterdedikasi khusus
untuk palanggan tersebut (Leased Circuit) tidak perlumengontak Server Akses Remote untuk permintaan koneksi karena koneksinyamemang sudah selalu aktif.Besarnya bandwidth pelanggan dedicated diatur oleh Pengatur Bandwidth.Setelah pelanggan terkoneksi jika pelanggan ingin mengakses website di luarmaka alur permintaan datanya adalah setelah melewati Pengatur
Bandwidthpermintaan data akan melewati router ISP dan router NAP. Kemudian routertersebut akan
mengatur apakah permintaan data yang dituju ada di luar negeriatau di dalam negeri. Jika ada di dalam negeri maka permintaan data akandikirim ke IIX atau OpenIXP untuk kemudian akan tiba di PJI tujuan. Jikaalamat yang dituju ada di luar negeri maka router akan meneruskan permintaandata ke luar negeri. Setelah permintaan data diterima oleh tujuan maka datayang diminta akan dikirim ke
pelanggan melalui alur sebaliknya. IIX adalah Indonesia Internet Exchange. Di sini semua
Penyelenggara Jasa Internet (PJI) di Indonesia terhubung. Sehingga arusdata dari PJI lokal di Indonesia tidak berputar ke luar negeri.
IIX ini dikelola oleh APJII (Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia)OpenIXP sama seperti IIX, tetapi yang ini dikelola oleh NiCE (National Inter Connection Exchange).
Penjelasan Istilah
Router Utama NAP : Router utama NAP (Penyelenggara Jasa Akses) yang menghubungkan ke PJI sebagai pelanggan.
Router Utama ISP : Router utama PJI Centrin yang menghubungkan ke pelanggan dari PJI Centrin. Pengatur Bandwidth : Perangkat yang mengatur besarnya bandwidth para pelanggan.
ISP lain sebagai pelanggan
: Penyelenggara Jasa Internet/ ISP lain yang berlangganan ke NAP Centrin. Cabang Centrin : Cabang-cabang Centrin yang berada di kota lain selain Jakarta
Server Akses Remote : Umumnya disebut RAS (Remote Access Server). Server yang melayani permintaan koneksi dari pelanggan remote.
Server Otentikasi : Server yang menentukan akses user apakah user boleh terhubung atau tidak
Adapun komposisi pendapatan usaha Perseroan sebagian besar didapatkan dari layanan High
Speed sebagaimana dapat dilihat dari tabel dibawah ini:
(dalam jutaan Rupiah)
Keterangan 31 Desember 31 Agustus
2007 % 2008 % 2009 % 2010 % 2011 % 2012 %
High Speed 33.367 46,87 45.897 57,61 41.742 63,08 42.902 70,61 43.466 71,41 25.450 69,10
Dial Up Access 10.648 14,96 9.316 11,69 7.628 11,53 5.385 8,86 3.826 6,29 1.994 5,41
Value Added Service 3.194 4,49 3.700 4,64 3.875 5,86 4.430 7,29 4.986 8,19 3.225 8,76
VoIP 23.627 33,19 20.504 25,74 12.662 19,13 6.896 11,35 7.493 12,31 5.180 14,06
Jasa lainnya 355 0,50 247 0,31 267 0,40 1.144 1,88 1.095 1,80 981 2,66
Total 71.192 100,00 79.664 100,00 66.174 100,00 60.757 100,00 60.866 100,00 36.831 100,00
Pertumbuhan pendapatan Perseroan mengalami lonjakan dari tahun 2007 ke 2008 dan kemudian cenderung menurun lalu stagnan dari tahun 2008 sampai 2011, seperti lihat dalam tabel berikut ini:
No Periode Pendapatan (Rp Juta) Pertumbuhan
1 Tahun 2007 71.192 0,15%
2 Tahun 2008 79.664 11,90%
3 Tahun 2009 66.174 -16,93%
4 Tahun 2010 60.757 -8,19%
5 Tahun 2011 60.866 0,18%
6 Periode 8 bulan yang
berakhir 31 Agustus 2012 36.831 N.A*
*Pertumbuhan pendapatan untuk periode 8 bulan yang berakhir pada tanggal 31 Agustus 2012 tidak dapat dibandingkan dengan periode satu tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2011
Pendapatan usaha berasal dari pendapatan jasa internet yang dioperasikan di Bandung, Jakarta, Surabaya, Denpasar, Medan, Bogor, Batam, dan Yogyakarta dan juga termasuk pendapatan dari Entitas Anak. Pada tahun 2010, Perseroan telah menghentikan operasi kantor cabang Batam dan Bogor.
1.1 Layanan Dedicated Leased Line
- IPLC (International Private Lease Circuit)
Jalur pribadi point-to-point yang digunakan oleh organisasi untuk berkomunikasi antara kantor yang terpisah secara geografis diseluruh dunia. IPLC dapat digunakan untuk akses internet, bisnis pertukaran data, konferensi video, dan segala bentuktelekomunikasi lainnya
- VPN IP (MPLS)
Layanan komunikasi data berbasis IP multi protocol label switching yang dibangun diatas
Integrated Network Architecture yang secara dinamis dapat mengenali jenis aplikasi
enterprise untuk memperoleh layanan end to end yang aman, baik dan mudah. - Dedicated Leased Line
Koneksi internet yang permanen dengan menggunakan Leased Line atau LinkGelombang Mikro (microware).
- Kabelnet
Koneksi internet permanen (dedicated) menggunakan kabel HFC dari jaringan First Media(Jakarta) dan jaringan Megavision (Bandung) dengan kualitas broadband kecepatan tinggi mulai dari 256Kbps, 512Kbps 1024Kbps atau kecepatan yang lebih tinggi, yang sesuai dengan kebutuhan. Khusus di Bandung dan Surabaya pelanggan lainnya dapat juga menikmati layanan ini bagi yang berlokasi pada area yang dilalui jaringan kabel fiber
optic/copper wire yang telah dibangun Perseroan.
- ADSL
Koneksi internet dengan kecepatan tinggi melalui jaringan ADSL dari PT Telkom. Layanan ini dibagi menjadi 5 (lima) paket produk unggulan yang didasarkan pada tingkat kecepatannya masing-masing yakni: 384 Kbps, 512 Kbps, 1 Mbps, 2 Mbps dan 3 Mbps.
- Wireless
Layanan koneksi internet secara permanen melalui gelombang radio dengan interconnect yang dipakai melalui link radio point to point yang dimiliki.
- Centrin Broadband Building
Koneksi internet broadband bagi penghuni gedung perkantoran dengan koneksi internet nonstop 24 jam dan biaya yang ekonomis. Centrin Broadband Building saat ini berada di: Chase Plaza, Bapindo Plaza, Menara Sudirman, Plaza Sentral, Wisma Sudirman , Wisma Kosgoro, Menara Imperium, Adi Graha, Citra Graha, Mustika Ratu, Graha Niaga, BIP, Wisma Sudirman Annex, Graha Surya Internusa, Patra Office tower, Sampoerna Strategic Tower, Prince Center, Wisma 77, Panin Pusat & Panin Senayan Building, Menara Jamsostek, Graha Mandiri, Gedung Wisma Slipi, Menara Kuningan.
- Centrin Broadband Apartment
Koneksi internet broadband bagi penghuni Apartemen dengan biaya ekonomis dan kualitas yang stabil, saat ini tersedia di: Apartemen Atap Merah, Apartemen Quality Suite Juanda, Apartemen Permata Safir, Apartemen Nuansa Hijau, Apartemen Istana Harmoni, Apartemen Laguna, Apartemen Taman Pasadenia, Apartemen Bellagio, Apartemen Mediteranian Garden Residence.
1.2 Layanan DIAL UP
- Dial Up
Koneksi internet dengan menggunakan saluran telpon PSTN analog dan modem dengan kecepatan akses mencapai 56.6 Kbps melalui line telepon analog dan maksimal 64 kbps melalui line telepon digital.
1.3 Layanan Internet Data Center
- Server Co-Location
Solusi untuk pelanggan yang membutuhkan fasilitas hosting server internet berkualitas tinggi, tanpa harus mengeluarkan investasi peralatan dan sumber daya manusia yang mahal dengan penempatan server internet pelanggan di dalam Internet Data Center Centrin Online yang dilengkapi monitoring 24 jam, Fasilitas Pemadam Gas FM-200, UPS, Full Raised Floor,
Access Control System, Notification System dan Managed Services.
- Closer Rack & Sercure Cage
Untuk pelanggan yang membutuhkan layanan Data Center dalam kapasitas yang lebih besar, disediakan juga layanan penyewaan Rak dan tempat terisolasi (sercured cage) yang dapat dipilih sesuai kebutuhan pelanggan.
1.4 Layanan Hosting
- Web Hosting
Dengan biaya yang cukup ekonomis, websitepelanggan sudah dapat diakses dari seluruhpenjuru melalui koneksi internet. Pelanggandapat memilih space yang dibutuhkan sesuaikebutuhan.
- Email Hosting
Bagi pelanggan yang hanya membutuhkanlayanan email, juga disediakan layanan EmailHosting yang dilengkapi dengan fitur-fituryang menarik dan tetap dapat dijangkaudengan harga yang ekonomis.
1.5 Layanan Value Added (Nilai Tambah)
- Broadband Hotel
Layanan Internet di Hotel-Hotel berbintang, menawarkan berbagai fitur dan kemudahan untuk tamu-tamu hotel yang membutuhkan koneksi internet kecepatan tinggi. Saat ini telah tersedia
di: The Westin Resort Bali (www.westin.com/bali), Sanur Paradise Plaza Hotel & Suites, Bali
(www.sanurparadise.com), Melia Bali Villa and Spa Resort, Nusa Dua, Bali, Hard Rock Hotel,
Bali, Hotel Kuta Paradiso, Bali, Ramada Resort Camakila, Bali, Kuta Station, Bali, Nikko Hotel, Jakarta.
- Hotspot
Layanan Hotspot saat ini telah tersedia di: Hotspot di beberapa hotel di Bali (Kuta Station, Kuta Paradiso), Atmosphere Resort Café – Bandung.
1.6 Layanan oleh Entitas Anak Perseroan, KTI,
KTI menggunakan Metrolink network (jaringan infrastruktur fiber optic) disepanjang kawasan bisnis di Jakarta (Jalan Thamrin, Sudirman, Kuningan, Gatot Subroto, Tomang, Pancoran) untuk melayani kebutuhan koneksi internet berkecepatan tinggi disekitar area tersebut.
Produk-produk yang ditawarkan oleh KTI diantaranya : - Layanan Internet (Data Solutions):
Layanan ini didukung dengan teknologi fiber optik,wireless dan ADSL memberikan solusiakses internet berkecepatan tinggi melaluiberbagai jenis pilihan.
- Layanan Suara (Voice Solutions):
Solusivoice dengan layanan VoIP (Voice over Protocol) terbaik yang sangat bermanfaat mengurangi biaya panggilan jarak jauh anda dengan cara yang sangat praktis, sangat efisien dan perangkat yang sangat fleksibel.
- Layanan Solusi Video:
Solusi multimedia yang menghadirkan kombinasi gambar, suara atau video over internet protocol dalam bentuk interaktif atau dialog secara langsung untuk keperluan video conference.
- Building Solutions:
Solusi untuk pengembang atau pengelola property yang ingin membangun, mengoperasikan atau memiliki infrastruktur telekomunikasi dan layanan multimedia di dalam gedung. Prima Building Solutions memberikan solusi seperti ISDN Line, High Speed Internet Access, Voip,
Cable TV, IP Surveillance System, IP PABX, PABX dan IBS (In Building Coverage for
Cellular).
- Hotel Solutions:
Solusi data dan suarayang disajikan khusus untuk bisnisperhotelan. Menawarkan nilai tambahbagi kenyamanan para tamu hotel,meningkatkan kualitas layanan dan dayasaing didalam bisnis perhotelan.
- Call Center Solutions,
Solusi yang menghadirkansolusi terbaik untuk bisnis call center.Banyak ragam teknologi yang di butuhkandalam membentuk unit layanan callcenter yang berorientasi pada
kepuasanpelanggan namun dengan biaya yangmurah. Jika tidak dilakukan
pemilihanteknologi call center secara tepat makayang terjadi adalah biaya operasional yangtinggi dan buruknya kualitas pelayanan.Termasuk di dalamnya, ketersediaanteknologi
automatic call distribution(ACD), call management system (CMS),serta sistem telepon PBX,
baik berbasisIP atau TDM. Juga, mungkin dibutuhkanteknologi call center, seperti
interactivevoice response (IVR), computer telephonyintegration (CTI), serta teknologi
jaringankomunikasi data yang terintergrasi dalamtotal solusi yang disediakan KTI. - Unified Solutions:
Microsoft UnifiedCommunication menggunakan kekuatansoftware untuk mengirim fitur-fiturkomunikasi secara menyeluruh sepertiemail, chatting, voice dan video dicomputer para pengguna untuk aktifitas mereka sehari-hari. Solusi ini dapat mengurangi biaya operasional untuk panggilan telepon jarak jauh, biaya telepon selular, biaya layanan konferensi, biaya perjalanan dan pengeluaran meeting. Layanan komunikasi terpadu yang kami tawarkan secara hosted seperti: Office Communications Server&Communicator, Microsoft Exchange
Server& Outlook 2010, Proffesional Services.
- Layanan Kustomisasi:
Memberikan solusi yang tepat untuk kebutuhkan telekomunikasi yang mengacu pada penghematan dari biaya telekomunikasi tanpa melakukan kompromi terhadap keamanan jaringan serta service level guarantee.
4. Persaingan
Pesaing utama Perseroan adalah perusahaan-perusahaan yang menjalankan usaha sejenis baik legal maupun ilegal. Banyak dari perusahaan tersebut bersaing untuk memperoleh target pasar yang sama dengan Perseroan. Kondisi ini tentu akan menciptakan suasana persaingan yang sangat ketat, ditambah saat ini para operator seluler yang juga berjualan akses internet. Salah satu pesaing utama Perseroan adalah Telkom Speedy dengan produk-produk sebagai berikut:
Speedy ADSL
Dedicated Leased Line via DSL, Vsat, Radio, Fiber Optik Dial Up Access
Hotspot Indonesian Wifi Speedy Flash
Telkom Hosting Telkom VPN IP
Telkom Link DINAccess Telkom Link Global Datacom