BAB V ANALISA DATA
5.4 Interpretasi Data
5.4.1 Kemampuan Kerja Pegawai Pada Kecamatan Medan Dena
Salah satu ciri organisasi modern adalah penggunaan sumber daya manusia atau pegawai yang mempunyai kemampuan cukup tinggi, baik kemampuan teknis maupun administratif. Kemampuan itu sendiri menunjukan potensi orang untuk melaksanakan tugas atau pekerjaan. Apabila organisasi ingin mencapai hasil yang maksimal maka organisasi tersebut haruslah memiliki pegawai yang dapat bekerja dengan baik sesuai dengan kemampuan yang dimiliki oleh pegawai tersebut dan tentunya ditunjang dengan sarana dan prasaranan yang ada.
Dalam penelitian mengenai kemampuan kerja pegawai pada Kecamatan Medan Denai, penulis menggunakan tiga indikator untuk Mengukur bagaimana kemampuan kerja yang dimiliki pegawai pada Kantor Camat Medan Denai yaitu kemampuan teknis yang, kemampuan bersifat manusiawi dan kemampuan konseptual yang dimana ketiga indikator tersebut diuraikan kedalam beberapa pertanyaan yang disebar kepada responden.
Untuk melihat apakah tingkat pendidikan dan jenis pendidikan mempengaruhi pekerjaan atau bidang tugas yang diemban pegawai, penulis menggunakan dua pertanyaan kuesioner yang disebarkan kepada pegawai pada Kecamatan Medan Denai. Pertanyaan tersebut terdiri dari apakah tingkat pendidikan mempengaruhi pekerjaan atau bidang tugas yang diemban (tabel 5) dan apakah jenis pendidikan mempengaruhi pekerjaan atau bidang tugas yang diemban (tabel 6).
Berdasarkan jawaban responden mengenai pertanyaan tersebut, terlihat bahwa mayoritas jawaban responden mengatakan bahwa tingkat pendidikan dan jenis pendidikan sangat mempengaruhi pekerjaan atau bidang tugas yang diemban oleh pegawai. Hal ini berarti kemampuan yang didapat oleh pegawai melalui pendidikan yang telah dijalani mempengaruhi pekerjaan atau bidang tugas yang diemban oleh pegawai dalam tugas dan fungsinya sebagai pelayan publik pada Kecamatan Medan Denai.
Untuk melihat bagaimana tingkat pelaksanaan tugas sesuai aturan dan target waktu yang telah ditetapkan, penulis menggunakan dua pertanyaan kuesioner yang telah disebarkan kepada pegawai pada Kecamatan Medan Denai. Pertanyaan tersebut terdiri dari kemampuan pegawai menyelesaikan tugas sesuai aturan yang ada (tabel 7) dan kemampuan pegawai menyelesaikan tugas sesuai dengan target waktu yang telah ditentukan (tabel 8).
Berdasarkan jawaban responden mengenai pertanyaan tersebut, terlihat bahwa mayoritas responden menjawab sering. Hal ini berarti responden mampu untuk menyelesaikan tugas sesuai aturan yang ada serta mampu untuk menyelesaikan tugas tersebut sesuai dengan target waktu yang ditentukan. Hal ini menunjukan bahwa pegawai pada Kecamatan Medan Denai mampu untuk melaksanakan tugas yang diemban sesuai dengan aturan dan target waktu penyelesaian tugas yang telah ditetapkan.
Kemampuan dalam menggunakan fasilitas/peralatan yang disediakan oleh instansi juga dapat berpengaruh dalam proses penyelesaian tugas yang diemban oleh pegawai. Ketika seorang pegawai mampu menggunakan
fasilitas/peralatan yang disediakan untuk menyelesaikan suatu tugas maka pastilah pegawai tersebut dapat menyelesaikan tugas tersebut dengan lebih baik dan efisien. Untuk melihat bagaimana kemampuan pegawai dalam menggunakan fasilitas/peralatan yang disediakan, penulis menggunakan pertanyaan kuesioner disebarkan kepada responden. Pertanyaan tersebut adalah tentang kemampuan menggunakan fasilitas/peralatan yang disediakan untuk menyelesaikan tugas yang diemban (tabel 9).
Berdasarkan jawaban responden mengenai hal tersebut, terlihat bahwa mayoritas responden menjawab sering. Hal ini berarti pegawai pada Kecamatan Medan Denai memiliki kemampuan atau mampu menggunakan fasilitas/peralatan yang disediakan untuk menyelesaikan tugas yang diemban.
Untuk melihat bagaimana tingkat penyelesaian terhadap masalah oleh pegawai, penulis menggunakan pertanyaan kuesioner yang telah disebar kepada responden. Pertanyaan tersebut adalah mengenai kemampuan menyelesaikan masalah yang terjadi dalam proses penyelesaian tugas yang diemban (tabel 10).
Berdasarkan jawaban responden mengenai hal tersebut, terlihat bahwa mayoritas responden menjawab sering. Hal ini berarti pegawai pada Kecamatan Medan Denai memiliki kemapuan yang baik dalam menyelesaikan masalah yang terjadi dalam proses penyelesaian tugas yang diemban.
Untuk melihat bagaiman kemampuan untuk bekerjasama antar pegawai yang dimiliki oleh pegawai, penulis menggunakan pertanyaan kuesioner yang disebar kepada responden. Pertanyaan tersebut adalah tentang kemampuan untuk
bekerjasama dengan pegawai lain dalam menyelesaikan suatu tugas yang ditentukan (tabel 11).
Berdasarkan jawaban responden mengenai pertanyaan tersebut, terlihat bahwa mayoritas responden menjawab sering. Hal ini berarti pegawai memiliki kemampuan atau dapat bekerjasama dengan pegawai lain dalam menyelesaikan suatu tugas yang ditentukan. Hal tersebut menunjukan bahwa pegawai pada Kecamatan Medan Denai memiliki tingkat kemampuan yang baik untuk bekerjasama dengan sesama pegawai.
Suasana kerja yang yang baik di lingkungan kerja tentu sangat mendukung meningkatnya kinerja pegawai. Dengan adanya suasana kerja yang kondusif dan nyaman serta terciptanya hubungan kerja yang baik dengan sesama pegawai di lingkungan kerja maka pegawai dapat lebih optimal lagi dalam menyelesaikan tugas/pekerjaannya. Untuk melihat bagaimana kemampuan pegawai membangun suasana yang baik di lingkungan kerja, penulis menggunakan dua pertanyaan pertanyaan kuesioner yang disebar kepada responden (tabel 12 dan tabel 13).
Berdasarkan jawaban responden mengenai pertanyaan tersebut, terlihat bahwa mayoritas responden menjawab sering. Hal ini berarti pegawai pada Kecamatan Medan Denai memiliki kemampuan untuk membangun suasana kerja yang baik di lingkungan kerja.
Untuk melihat bagaimana inisiatif yang dimiliki pegawai dalam melaksanakan tugas, penulis menggunakan tiga pertanyaan kuesioner yang disebarkan kepada responden. Pertanyaan tersebut adalah mengenai bertanya atau
meminta pendapat kepada pegawai lain ketika menghadapi kesulitan dalam proses penyelesaian tugas (tabel 13) dan bertanya atau meminta pendapat kepada pimpinan ketika menghadapi masalah dalam proses penyelesaian tugas (tabel 14) serta memiliki inisiatif dalam menyelesaikan tugas/pekerjaan yang diemban (tabel 16).
Berdasarkan jawaban responden mengenai tiga pertanyaan tersebut, pertanyaan pertama (tabel 13) mayoritas responden menjawab kadang-kadang dan pertanyaan kedua (tabel 14) serta ketiga (tabel 16) mayoritas responden menjawab sering. Hal ini berarti pegawai memiliki inisiatif dalam melaksanakan tugas pekerjaan yang diemban. Hal tersebut menunjukan bahwa pegawai pada Kecamatan Medan Denai memiliki tingkat inisiatif yang baik dalam melaksanakan tugasnya.
Untuk melihat bagaimana penggunaan skala prioritas dalam melaksanakan tugas oleh pegawai, penulis menggunakan pertanyaan kuesioner yang disebar kepada responden. Pertanyaan tersebut adalah mengenai penggunaan skala prioritas untuk memulai tugas/ pekerjaan yang diemban (tabel 17).
Berdasarkan jawaban responden, terlihat bahwa mayoritas responden menjawab sering. Hal ini berarti pegawai dapat menggunakan skala prioritas dalam melaksanakan tugas/pekerjaan yang diemban. Hal ini menunjukan bahwa pegawai pada Kecamatan Medan Denai mampu menggunakan skala prioritas dengan baik dalam melaksanakan tugasnya sebagai pelayan publik.