BAB IV FOCUS OF INTEREST & PELAKSANAAN MAGANG
C. Kendala Magang
Dalam setiap mengerjakan suatu kegiatan tentu ada kendala dan kesulitan yang dihadapi, termasuk pula yang dihadapi oleh penulis. Ketika melaksanakan serta mengerjakan tugas yang diberikan oleh instansi magang kepada penulis selama Kuliah Kerja Media (KKM), penulis mendapatkan kendala, diantaranya :
a. Kesulitan didalam menguasai perkerjaan yang telah ditugaskan oleh PRM melalui job desc yang diberikan di hari pertama magang seperti : greeting disaat menerima telepon.
b. Kurang percaya diri saat menghadapi partner kerja atau staff lain yang berada di Lingkungan Lorin Hotel, hal tersebut dikarenakan penulis belum kenal sebelumnya
c. Saat pertama kali membuat press release, penulis merasa kurang tepat menggabungkan kalimat sehingga belum dapat disebut sebagai press release yang sesuai dengan teknik penulisan humas. d. Kadangkala penulis merasa bosan dan kurang konsentrasi di dalam
pengerjaan beberapa tugas dalam waktu yang bersamaan.
e. Kadangkala penulis merasa bingung dengan pekerjaan yang
commit to user
untuk hal-hal tertentu yang harus didistribusikan dan disetujui oleh beberapa pihak terkait.
Segala kesulitan dan kendala didalam melakukan aktifitas pasti ada jalan keluar yang harus ditempuh untuk melancarkannya. Maka penulis melakukan banyak cara untuk mengatasi kesulitan dan kendala selama KKM, antara lain :
a. Penulis banyak bertanya dengan trainee pendahulu yang memiliki banyak pengalaman dibandingkan penulis. Dari sini, penulis dapat belajar sedikit demi sedikit mengenai cara kerja staff Lorin Hotel b. Apabila keterangan trainee pendahulu dirasa belum cukup, maka
penulis bertanya langsung dengan PRM ataupun desain grafis. Didalam penulisan press release, penulis bertanya langsung dengan PRM kemudian PRM memberikan penjelasan dimana letak kesalahan penulis dan memberi tau cara yang tepat dalam pembuatan press release.
c. Membuat catatan kecil terhadap setiap hal penting ataupun tugas yang akan dikerjakan sebagai skala prioritas apabila tugas yang dikerjakan lebih dari satu.
d. Membuka diri terhadap kritik dan saran yang disampaikan oleh PRM dan desain grafis sebagai masukan yang memberikan dampak positif bagi peningkatan kualitas kinerja penulis sendiri.
commit to user BAB V PENUTUP
A. KESIMPULAN
1. Selama melaksanakan kuliah kerja media, penulis telah
mendapatkan banyak pengalaman serta pembelajaran mengenai ilmu Public Relations secara nyata didunia kerja. Dimana ilmu tersebut belum pernah didapat penulis sebelumnya yang nantinya akan menjadi bekal bagi penulis didalam proses pembuatan Tugas Akhir dan dunia kerja nantinya.
2. Ilmu dan pengetahuan yang telah penulis terima ketika berada di bangku kuliah ternyata bermanfaat dan sangat membantu didalam menjalankan tugas Kuliah Kerja Media di Lorin Business Resort & Spa. Karena sebagian besar ilmu yang pernah diperoleh dipraktekkan secara langsung di pelaksanaan magang. Kegiatannya mempraktekkannya antara lain : aktifitas PR disana seperti membuat press release, advertorial, adlips, sponshorship, proposal penawaran kerjasama, membuat report, dll. Adapula kegiatan media relations yang dikupas serta dipraktekkan di Lorin hotel seperti : media visit, personal approach, pers interview, dll.
3. Media Relations merupakan upaya untuk menjalin hubungan yang
baik dan harmonis antara perusahaan tempat public relations bernaung dengan media. Selain itu, media relations juga
commit to user
merupakan upaya seorang public relations untuk mencapai tujuan perusahaan.
4. Personal approach ialah salah satu jenis kegiatan media relations yang dinilai efektif didalam menciptakan keharmonisan hubungan dengan media. Selain itu, kegiatan ini bukanlah merupakan kegiatan formal melainkan kegiatan santai yang justru dapat menciptakan hubungan kekeluargaan dan berdampak positif bagi kedua belah pihak.
5. Kemajuan dan perkembangan teknologi juga menjadi factor
penentu terciptanya media relations. Teknologi yang membuka akses tanpa batas untuk menjalin hubungan baik dengan rekan media tanpa adanya hambatan baik waktu dan tempat. Bisa dibilang hal tersebut seperti istilah “ Yang jauh berusaha didekatkan”. Faktor inilah yang digunakan sebagai tumpuan personal approach yang dijalankan selama ini. Dan ternyata berhasil guna dan menimbulkan dampak yang positif bagi kedua belah pihak.
6. Lorin Business Resort & Spa telah menjadi perusahaan yang berhasil menciptakan serta menjaga citra baik perusahaan melalui kegiatan media relations. Keberhasilan tersebut ditunjang dengan adanya peran aktif seorang Public Relations Manager untuk menciptakan hubungan timbal balik antara Lorin hotel dengan media.
commit to user
7. Tujuan secara umum adanya kegiatan media relations ialah untuk memperoleh publisitas yang luas, memperoleh tempat dalam pemberitaan di media, memperoleh umpan balik dari masyarakat mengenai pemberitaan tersebut dan yang paling penting ialah menjaga serta merealisasikan hubungan yang intens dan saling percaya.
B. SARAN
Setelah berhasil menyelesaikan pelaksanaan Kuliah Kerja Media di lorin Business Resort & Spa selama tiga bulan, maka penulis ingin memberikan saran-saran yang mungkin akan memberikan masukan yang berguna dan bermanfaat. Saran – saran tersebut antara lain :
1. Saran untuk Diploma III Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNS : a. Semakin tahun angka pengangguran semakin meningkat, semakin
tahun semakin meningkat pula persaingan diduni kerja. Untuk menghadapi kondisi seperti ini, fakultas diharapkan lebih banyak memberikan materi kuliah secara praktek daripada teori. Hal ini dimaksudkan agar para mahasiswa mendapatkan keterampilan yang cukup guna menunjang menghadapi persaingan di dunia kerja secara nyata.
b. Kadangkala semangat didalam mengikuti kegiatan pembelajaran di kampus berbeda-beda antar satu mahasiswa dengan mahasiswa yang lain. Namun alangkah baiknya bila semangat yang ditumbuhkan dapat seragam agar para mahasiswa dapat
commit to user
menyelesaikan kuliah secara serentak. Untuk mewujudkannya, secara rutin fakultas dapat mendatangkan para motivator untuk menggugah semangat mahasiswa untuk mengikuti kegiatan belajar-mengajar guna meningkatkan kualitas SDM sendiri.
c. Diharapkan FISIP UNS secara rutin mendatangkan praktisi ahli PR yang telah berhasil dan merupakan alumnus FISIP UNS untuk memberikan seminar-seminar bagi mahasiswa sebagai suntikan motivasi untuk menjadi sukses seperti para almamater FISIP UNS. d. Pentingnya pengetahuan mengenai teknologi untuk menunjang ilmu public relations, dapat fakultas jadikan satu mata kuliah yang
berhubungan dengan teknologi dan bagaimana cara
penggunaannya.
2. Saran untuk Lorin Business Resort & Spa
a. Serangkaian kegiatan CSR ( Corporate Social Responsibility) yang diadakan Lorin Business Resort & Spa bagus. Hanya perlu ditingkatkan rutinitasnya serta tunjukkan pula kepedulian para staff Lorin hotel sebagai satu wujud kepedulian. Hal tersebut mungkin dapat direalisasikan dengan kerjasama antar staf dalam merancang kegiatan tersebut.
b. Hotel seringkali disebut sebagai salah satu tempat yang menyumbangkan sampah di bumi. Maka diharapkan Lorin Business Resort & Spa menggalakkan program Go Green yang diawali dengan mengurangi penggunaan kertas Secara riil dapat
commit to user
ditunjukkan dengan tidak terlalu banyak mencetak flyer sebagai media publikasi.
c. Kadangkala penulis merasa bahwa beban seorang PRM di Lorin Business Resort & Spa terlalu berat dan tidak sesuai porsinya. Satu saran bahwa tidak seharusnya seorang PRM diberi tanggung jawab sesuatu yang bukan menjadi tugasnya, dapat juga hal tersebut disiasati dengan PR Department bekerjasama dengan Department lain dan saling berbagi tugas agar seorang PRM tidak terbebani banyak tugas.
d. Lebih ditingkatkan lagi koordinasi serta kerjasama antar department agar kompak didalam menghadapi masalah ataupun memutuskan sesuatu. Didalam suatu struktur organisasi tidak ada department yang dominan semuanya sama, seimbang dan memiliki tugas masing-masing untuk saling mendukung.
e. Ketatnya persaingan hotel yang ada di Kota Solo jadikan sebagai cambuk untuk maju dan terus berinovasi agar Lorin Business Resort & Spa lebih maju dan mampu meningkatkan citra baik di public serta menjadikan satu inovasi sebagai ciri khas Lorin hotel. f. Segala aktivitas ataupun kegiatan media relations yang dilakukan
oleh Lorin Business Resort & Spa pada umumnya sudah cukup bagus. Hanya tinggal dipertahankan saja hubungan harmonis yang telah tercipta, karena bukan hal mudah untuk sampai ke titik puncak seperti yang dialami Lorin hotel saat ini.