BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisa data yang diperoleh dalam penelitian ini dapat ditarik beberapa kesimpulan bahwa:
1. Hipotesa dalam penelitian ini yang menyatakan bahwa ada pengaruh positif antara pembelian impulsif dengan penyesalan pasca pembelian pada wanita dapat diterima.
2. Sumbangan efektif yang diberikan variabel prediktor (pembelian impulsif) terhadap variabel tergantung (penyesalan pasca pembelian) adalah sebesar 30,7%, yang berarti bahwa pada penelitian ini variabel prediktor mempengaruhi variabel kriteria sebesar 30,7%%
3. Berdasarkan deskripsi data penelitian pada variabel prediktor yaitu pembelian impulsif, diperoleh bahwa rata-rata sampel dalam penelitian ini adalah orang- orang yang dalam perilaku membeli cukup impulsif.
4. Berdasarkan deskripsi data penelitian pada variabel kriteria yaitu penyesalan pasca pembelian, diperoleh bahwa rata-rata sampel dalam penelitian ini sangat menyesal.
B. Saran
1. Saran metodologis
Pengaruh pembelian impulsif terhadap penyesalan pasca pembelian hanya sebesar 30,7%, selebihnya 69,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Sehubungan dengan hal tersebut, maka disarankan kepada peneliti selanjutnya yang berminat meneliti variabel penyesalan pasca pembelian untuk mengkaji faktor-faktor lain yang turut mempengaruhi variabel tersebut, misalnya faktor situasi seperti produk yang dibeli, merek atau harga produk, dan faktor disposisi seperti usia atau pendidikan.
2. Saran praktis
Bagi konsumen untuk lebih memperhatikan perilaku dalam membeli, karena membeli secara impulsif dapat menimbulkan terjadinya rasa penyesalan.
DAFTAR PUSTAKA
Admin. (2003). Mencoba Memahami Perilaku Konsumsi Wanita. [online]. http://www,enciety.com/web/news,php?act=detail&n_id=39. Diakses pada tanggal 30 Maret 2013.
Azwar, S. (2010). Penyusunan Skala Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
________ (2012). Penyusunan Skala Psikologi edisi 2. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Bakshi, S. (2012). Impact of Gender on Consumer Purchase Behaviour. National
Monthly Referred Jounal of Research in Commerce & Management, Vol. 1(9).
Bayley, G., & Nancarrow, C. (1998). Impulse Purchasing: A Qualitative Exploration of The Phenomenon. Qualitative Market Research 1.2, 99-114.
Bell, D. E. (1982). Regret in Decision-making under Uncertainty. Operations
Research, Vol. 30:961-983.
Billieux, J., Rochat, L., Rebetez, M.M.L., & Ven der Linden, M. (2008). Are All Facets of Impulsivity Related to Self-Reported Compulsive Buying Behavior.
Personality and Individual Differences, Vol. 44:1432-1442.
Brodén, A., & Söderberg, C. (2011). Impulse Buying, Reasons Why and Consumer Electronics, Oh My. Thesis. Gothenburg Universitet.
Dittmar, H. (2008). Consumer Culture, Identity and Well-Being. New York: Psychology Press.
Earl, P.E., & Kemp, S. (1999). The Elgar Companion to Consumer Research and
Economic Psychology. Northamptom: Edward Elgar Publishing Limited.
Gilovich, T., & Medvec, V.H. (1995). The Experience of Regret: What, When, and Why. Psychological Review, Vol. 102(2):379-395.
Hasan, U., & Nasreen, Dr.R. (2012). Cognitive Dissonance and Its Impact on Consumer Buying Behaviour. Journal of Business and Management, Vol. 1(4):07-12.
Herabadi, A.G. (2003). Buying Impulses: A Study on Impulsive Consumption.
Unpublished dissertation. University of Nijmegen, The Netherlands.
Hoyer, W.D., & MacInnis, D.J. (2010). Consumer Behavior. Ohio: South-Western Cengage Learning.
Irfan. (2012). Posisi Wanita pada Proses Pengambilan Keputusan dalam Dunia Marketing. [online]. http://www.the-marketeers.com/archives/posisi-wanita- pada-proses-pengambilan-keputusan-dalam-dunia-marketing.html. Diakses pada tanggal 30 Maret 2013.
Janis, I.L., & Mann, L. (1977). Decision-making: A Psychological Analysis of
Conflict, Choice, and Commitment. New York: The Free Press.
Jansson-Boyd, C.V. (2010). Consumer Behavior. New York: Open University Press. Kompas. (2010). Mengapa Kita Membeli Barang Enggak Penting. [online].
http://female.kompas.com/read/2010/12/20/19504590/Mengapa.Kita.Membeli .Barang.Enggak.Penting-12. Diakses pada tanggal 30 Maret 2013.
Lee, S.H., & Cotte, J. (2009). Post-Purchase Consumer Regret: Conceptualization and Development of the PPCR Scale. Advance In Consumer Research, Vol. 36: 456-462.
Lubis, P., & Nugraheni, M. (2010). Wanita Coba 21.000 Pakaian Selama Hidupnya.
[online]. http://kosmo.vivanews.com/news/read/171200-wanita-coba-21-000-
pakaian-selamahidupnya. Diakses pada tanggal 30 Maret 2013.
M’Barek, M.B., & Gharbi, A. (2011). The Moderators of Post Purchase Regret.
Journal of Marketing Research & Case Studies, Vol. 2011 (2011), Article ID
511121.
Mittal, B. (1989). A Theoretical Analysis of Two Recent Measures of Involvement.
Advances in Consumer Research, Vol. 16:697-702.
Myers, A., & Hansen, C. (2007). Experimental Psychology, 6th edition. Thomson Wadsworth.
Ritov, I., & Baron, J. (1995). Outcome Knowledge, Regret, and Omission Bias.
Organizational Behavior and Human Decisions Processes, 64, 119-127.
Rook, D.W., & Fisher, R.J. (1995). Normative Influences on Impulsive Buying Behavior. The Journal of Consumer Research, Vol. 22(3):305-313.
Rook, D.W., & Hoch, S.J. (1985). Consuming Impulses. Advances in Consumer
Research, Vol. 12.
Saleem, M.A., Ali, R.A., & Ahmad, S. (2012). Post Purchase Cognitive Dissonance: Impact of Product Involvement, Impulse Buying and Hedonic Consumption Tendencies. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, Vol. 4(5):1051-1060.
Saleh, M.A.H. (2012). An Investigation of the Relationship between Unplanned Buying and Post-Purchase Regret. International Journal of Marketing Studies, Vol. 4(4):106–120.
Simonson, I. (1992). The Influence of Anticipating Regret and Responsibility on Purchase Decisions. Journal of Consumer Research, Vol. 19(1):105-118. Siregar, S. (2013). Statistik Parametrik untuk Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Bumi
Aksara.
Solomon, M., Bamossy, G., Askegaard, S., & Hogg, M.K. (2006). Consumer
Behaviour: An European Perspective. 3rd edition. Harlow, England: Prentice
Hall.
Sugden, R. (1985). Regret, Recrimination and Rationality. Theory and Decision, Vol. 19(1): 77-99.
Suh, H., Na, Y., & Kim, M. (2010). The Influence of Fashion Consumers’ Perceived
Risk and Regret-Solution Effort upon the Post-Purchase Intention – Focus on the Different Impulse Buying Types. Journal of the Korean Society of
Clothing and Textiles, Vol. 34(6):889-901.
Tinne, W.S. (2011). Factors Affecting Impulse Buying Behavior of Consumers at Superstores in Bangladesh. ASA University Review, Vol. 5(1):209-220.
Van Dijk, W.W., Van der Pligt, J., & Zeelenberg, M. (1999). Effort Invested in Vain: the Impact of Effort on the Intensity of Disappointment and Regret.
Motivation and Emotion, Vol. 23.
Virvilaitė, R., Saladienė, V., & Žvinklytė, J. (2011). The Impact of External and Internal Stimuli on Impulsive Purchasing. Economics and Management, 2011, 16.
Zaichkowsky, J.L. (1985). Measuring the Involvement Construct. Journal of
Consumer Research, Vol. 12:341-352.
Zeelenberg, M., Van Dijk, W.W., Manstead, A.S.R., & Van der Pligt, J. (2000). On Bad Decisions and Disconfirmed Expectancies: The Psychology of Regret and Disappointment. Cognition and Emotion, Vol. 14(4):521-541.
