BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Dari hasil analisis diatas dan pembahasan diatas, diperoleh kesimpulan bahwa faktor – faktor yang dipertimbangkan nasabah dalam menabung di Bank BRI Syari’ah yaitu sebagai berikut :
1. Bahwa nasabah yang menabung di bank BRI Syari’ah ini tidak dikarenakan adanya faktor bagi hasilnya namun dikarenakan faktor fanatisme terhadap agama yaitu islam.
2. Nasabah BRI Syari’ah banyak yang memilih memanfaatkan produk jenis tabungan dan sebagian nasabah menabung untuk simpanan haji dikarenakan alasan untuk menjauhi bunga dan ingin kehalalan dalam ibadah hajinya nanti.
3. Sebagian besar nasabah menilai sistem bagi hasil tidak menguntungkan lebih banyak mereka menganggap hal tersebut hanya lebih pada perbedaan penggunaan istilah.
4. Bahwa Nasabah bank BRI Syari;ah ini memilih bank syariah karena prosedur yang ada di bank BRI Syari’ah ini mudah, maka dari itu nasabah banyak yang tertarik untuk mencoba menabung di bank syari’ah.
5.2. Saran
Dari kesimpulan tersebut diatas, maka beberapa saran yang dapat disampaikan oleh penulis adalah sebagai berikut :
1. Sebaiknya Bank BRI Syari’ah melakukan bentuk kerjasama dengan pihak pondok pesantren yang ada dipedesaan atau orang-orang desa karena hal ini sangat dimungkinkan karena kesamaan akidah
2. Disamping simpanan haji sebaiknya bank BRI Syari’ah menyediakan untuk simpanan umroh.
3. Sebaiknya pihak bank BRI Syari’ah memberikan informasi dan sosialisasi, terutama perbedaan bank syari’ah dalam bank lain terutama dalam permasalahan penggunaan bagi hasil.
4. Bank BRI syari’ah seharusnya mampu membangun image di mata konsumen dengan keunikan atau kelebihan yang dimilikinya, yang pada akhirnya menciptakan loyalitas konsumen yang baru. Contoh : bagihasil yang diandalkan oleh bank syari’ah.
5. Pihak pengelola bank BRI Syari’ah hendaknya memberikan kemudahan dalam pengambilan uang tunai kepada nasabah dengan memperbanyak fasilitas ATM diberbagai lokasi, sehingga dapat meningkatkan daya tarik nasabah dalam menabung.
Penerbit Ghalia Indonesia.
Kasmir,2000, Manajemen Perbankan, penerbit PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Kasmir,2004, Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya, Penerbit PT. Raja Garfindo Persada, Jakarta.
Kasmir, 2004, Pemasaran Bank, Edisi pertama, Penerbit Predana Media Kencana Jakarta.
Moleong,J. Lexay,2002. Metodologi Penelitian Kualitatif, Bandung :PT Remaja Rosdakarya.
Muhammad, M.Ag (Editor), Bnak Syari’ah, Analisis Kekuatan, Peluang, Kelemahan dan Ancaman, Penerbit EKONISA- Yogyakarta.
Nugroho Setiadi,2003, Perilaku Konsumen, Edisi pertama, Penerbit Prenada media Jakarta.
Philip Kotler,2000, Manajemen Pemasaran Jasa, terjemahan Lupiyoadi Rambat, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Sudarsono Heri, 2003, Bank dan Lembaga Keuangan Syari’ah, Edisi 2, Penerbit EKONISA Kampus Fakultas Ekonomi UII- Yogyakarta.
Sugiyono,2002, Metode Penelitian Administrasi, cetakan kesembilan, Penerbit Alfabeta Bandung.
Sugiyono,2003, Metode Penelitian Bisnis, Penerbit CV. Alfabeta Bandung. Sugiyono,2005. Memahami Penelitian Kualitatif, Bandung: Alfabeta.
Suhardjono,2002, Manajemen Perbankan, Cetakan Pertama, Penerbit BPFE-Yogyakarta.
Sumarni,Murti,2002, Marketing Perbankan, Yogyakarta : Liberty.
Totok Budisantoso, 2006, Bank dan Lembaga Keuangan Lain, Edisi Kedua, Penerbit Salemba Empat.
Umar Husein, 2003, Metode Riset Perilaku Konsumen, Penerbit. PT. Gramedia Pustaka Utama Jakarta.
Non Buku
http://pertimbanganmenabungttp://www.google.co.id.
Diakses Senin18 Januari 2010,Pukul :20.00 WIB.
( http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/06/promosi-pengertian-dan-tujuannya.html,Hari
Nama : Machbubatur Rochmah
Dari : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Administrasi Bisnis. Universitas Pembangunan Nasional “ Veteran” Jawa Timur
Mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu/Sdr untuk mengisi daftar kuesioner yang akan dipergunakan sebagai bahan penulisan skripsi saya berjudul : “Faktor – Faktor yang Dipertimbangkan Nasabah Dalam Menabung di Bank Syari’ah ( Study Kasus pada Bank BRI Syari’ah Cabang Gubeng Surabaya )”.
Petunjuk pengisian :
1. Daftar kuesioner ini ditujukan semata-mata untuk kepentingan penelitian ilmiah karena itu kejujuran anda dalam menjawab pertanyaan sangat diharapkan.
2. Sebelum menjawab terlebih dahulu membaca pertanyaan yang diajukan. 3. Bapak/Ibu/Sdr dapat menjawab pertanyaan dengan member tanda silang
(X) pada jawaban yang anda anggap benar.
Beri tanda silang (X) pada jawaban yang dipilih :
1. Apakah anda nasabah Bank BRI Syari’ah : a. Ya b. Tidak
2. Telah menjadi nasabah selama : a. 1 – 6< bulan b. 6 bulan-1 tahun c. 1> tahun 3. Jenis Kelamin : a. Pria b. Wanita
4. Usia : a. 17-20 tahun c. 31-40 tahun b. 21-30 tahun d. 40> tahun
5. Pendidikan : a. SD c. SLTA
b. SLTP d. Perguruan Tinggi 6. Pekerjaan : a. Pelajar / mahasiswa.
b. Pegawai Negeri.
c. Pegawai Swasta.
d. Wiraswasta.
a. Ya b. Tidak
(Berikan alasan)... 3. Bagaimana menurut anda promosi yang dilakukan oleh BRI Syari’ah ?
a. Sangat menarik b. Menarik
c. Tidak tahu d. Tidak menarik e. Sangat tidak menarik
4. Bagaimana bentuk promosi yang sebaiknya dilakukan oleh BRI Syari’ah? ...
Produk :
5. Apakah anda mengetahui produk – produk BRI Syari’ah ?
a. Ya b. Tidak
6. Jenis produk apa saja yang anda manfaatkan ? (Boleh memilih lebih dari 1 ) a. Tabungan b. Giro c. Simpanan haji d. Deposito e. ... (Berikan alasan)... 7. Apakah produk yang ada dibank Syariah lebih bervariasi ?
a. Ya b. Tidak
(Berikan alasan)... Syari’ah Agama :
8. Apakah menurut anda menabung di BRI Syari’ah karena anda orang islam ?
a. Ya b. Tidak
(Berikan alasan)... 9. Menurut anda , apakah sistem bagi hasil yang ada pada bank syari’ah sama
dengan bunga pada bank komersial? a.Tidak Sama
10. Apakah anda menabung di BRI Syari’ah karena ketaatan pada agama ?
a. Ya b. Tidak
(Berikan alasan)... 11. Apakah menurut anda operasional bank syari’ah sesuai dengan hukum islam (Al-
Qur’an) ?
a. Ya b. Tidak
12. Apakah menurut anda menabung di BRI Syari’ah termasuk ikut memajukan ekonomi islam ?
a. Ya b. Tidak
( Berikan alasan )... Manfaat menabung :
( Bagi Hasil ) :
13. Apakah anda menabung di BRI Syari’ah karena sistem bagi hasil ?
a. Ya b. Tidak
(Berikan alasan)... 14. Apa manfaat yang anda peroleh dengan menabung di bank syari’ah ? (Boleh
dipilih lebih dari 1)
a. Sistem bagi hasil yang adil b. Takut dengan bunga
c. Walaupun sedikit masih dapat untung
d. Sebagai titipan yang bisa diambil sewaktu – waktu
16. Apakah anda mengetahui sistem bagi hasil ?
a. Ya b. Tidak
17. Apakah menurut anda “Bagi hasil sama dengan bunga” ?
a. Ya b. Tidak
(Berikan alasan)... ( Keamanan ) :
18. Apakah anda merasa aman menabung di BRI Syari’ah ?
a. Ya b. Tidak
(Berikan alasan)... 19. Apakah anda yakin uang yang anda simpan di BRI Syari’ah terjamin
keamanannya?
a. Ya b. Tidak
( Berikan alasan)... Lokasi :
20. Bagaimana keamanan lokasi ATM di BRI Syari’ah ? a. Aman
b. Tidak aman c. Ragu – ragu
( Berikan alasan)... 21. Apakah lokasi Bank BRI Syari’ah cabang gubeng Surabaya ini mudah
dijangkau?
( Berikan alasan)...
Kelompok Referensi :
23. Darimana anda mengetahui sumber informasi tentang BRI syari’ah ? (Boleh memilih lebih dari 1)
a. Keluarga b. Teman c. Rekan kerja d. Media massa
24. Apakah anda memiliki teman atau keluarga yang juga menabung di bank syari’ah?
a. Ya b. Tidak
25. Siapa yang mendorong anda untuk menabung di Bank BRI Syari’ah cabang gubeng Surabaya ini ?
a. Orang Tua b. Saudara
c. Keinginan Sendiri
d. Teman
c. 6 Bulan sekali d. 1 Tahun sekali
e. Lain- lain... (Berikan alasan)... 27. Pada saat kapan anda menabung di Bank BRI Syari’ah ?
a. Awal bulan b. Tengah bulan c. Akhir bulan d. Tidak tentu
(Berikan alasan)... 28. Menurut anda apa kelebihan menabung di Bank Syari’ah dibandingkan dengan
menabung di Bank komersial?
(Berikan alasan)... ... 29. Menurut anda apa kekurangan menabung di Bank Syari’ah dibandingkan dengan
menabung di Bank Komersial?
(Berikan alasan)... ... 30. Apakah anda pernah menceritakan pengalaman anda menabung di bank syari’ah
kepada orang lain ?
a.Ya b. Tidak
( Berikan alasan)...