PRAKTIKUM ANALISIS BEBAN KERJA
D. Langkah Penyusunan Kebutuhan SDM dengan WISN
Penyusunan kebutuhan SDM dengan metode WISN dilaksanakan secara sistematis dengan langkah- langkah sebagai berikut:
No
C = Pendidikan dan Pelatihan D = Hari Libur Nasional E = Ketidak Hadiran Kerja F = Waktu Kerja
Hari kerja (A). Suatu contoh, di unit rekam medis pelayanan dilaksanakan selama 24 jam yang dibagi dalam 3 shif sehingga dalam seminggu terdapat 7 hari kerja
Cuti tahunan (B). Jumlah cuti tahunan adalah 12 hari dalam satu tahun
Pendidikan dan pelatihan (C). Sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Rumah Sakit, Petugas rekam medis mempunyai hak untuk mengikuti pendidikan dan pelatihan selama 5 hari kerja per tahun.
Hari libur nasional (D). Dalam waktu satu tahun terdapat 15 hari libur nasional.
Ketidakhadiran kerja (E). Dengan adanya sistem shif, sesudah bertugas pada sore dan malam hari biasanya mendapatkan ekstra libur selama 1 hari. Sehingga rata ketidakhadiran kerja dalam satu bulan adalah selama 7 hari.
Waktu kerja (F). Pada umumnya waktu kerja selama sehari adalah 8 jam.
Waktu kerja tersedia = {A-(B+C+D+E)}xF
65
Tujuan ditetapkannya unit kerja dan kategori SDM adalah untuk memperoleh unit kerja dan kategori SDM yang bertanggungjawab menyelenggarakan kegiatan pelayanan kesehatan perorangan pada pasien, keluarga, dan masyarakat di dalam dan di luar institusi.
Menetapkan unit kerja dan kategori sumber daya manusia PMIK, diperlukan:
Struktur organisasi, uraian tugas pokok, fungsi masing-masing unit
Keputusan direktur rumah sakit tentang pembentukan unit kerja rekam medis
Data pegawai berdasarkan pendidikan yang bekerja di unit kerja rekam medis
Undang- Undang RI Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan
Permenpan RB Nomor 30 Tahun 2013 tentang Jabatan Fungsional Perekam Medis
Standar profesi, standar pelayanan dan Standar Prosedur Operasional di unit kerja rekam medis
3 Langkah 3. selama satu tahun per kategori SDM. Standar beban kerja untuk suatu kegiatan produktif disusun berdasarkan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan (waktu rata- rata) dan waktu kerja tersedia yang dimiliki oleh masing- masing kategori SDM. Data dan informasi yang dibutuhkan untuk menetapkan beban kerja masing- masing kategori SDM utamanya adalah sebagai berikut:
1. Kategori SDM yang bekerja pada tiap unit instansi sebagaimana yang telah ditetapkan pada langkah kedua 2. Standar profesi, standar pelayanan yang berlaku di rumah
sakit
3. Rata- rata waktu yang dibutuhkan oleh tiap kategori SDM
66
untuk melaksanakan atau menyelesaiakn berbagai pelayanan 4. Data dan informasi kegiatan pelayanan pada tiap unit kerja
Beban kerja masing- masing kategori SDM di tiap unit kerja RS adalah meliputi:
1. Kegiatan pokok yang dilaksanakan oleh masing- masing kategori SDM. Untuk kegiatan pokok perlu dibedakan kegiatan langsung dan kegiatan tidak langsung
2. Rata- rata waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tiap kegiatan pokok. Rata- rata waktu yang ditetapkan berdasarkan pengamatan dan pengalaman selama bekerja dan kesepakatan bersama
3. Standar beban kerja per 1 tahun masing- masing kategori SDM. Standar beban kerja adalah volume/ kuantitas beban kerja selama 1 tahun per kategori SDM. Standar beban kerja untuk suatu kegiatan pokok disusun berdasarkan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya (waktu rata- rata) dan waktu kerja tersedia yang dimiliki masing- masing kategori SDM.
Adapun rumus perhitungan standar beban kerja adalah:
4 Langkah 4.
(Menyusun Standar Kelonggara)
Tujuan penyusunan standar kelonggaran adalah untuk memperoleh faktor kelonggaran SDM adalah meliputi jenis kegiatan dan kebutuhan waktu untuk menyelesaikan suatu kegiatan yang tidak terkait langsung dengan pelayanan pasien, misalnya rapat atau penyusunan faktor kelonggaran dapat dilaksanakan melalui pengamatan dan wawancara kepada tiap kategori tentang:
1. Kegiatan- kegiatan yang tidak terkait langsung dengan pelayanan pada pasien,
2. Frekuensi kegiatan dalam suatu hari, minggu, bulan.
67
3. Waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan kegiatan.
Selama pengumpulan data kegiatan penyusunan standar beban kerja, sebaiknya mulai dilakukan pencatatan tersendiri apabila ditemukan kegiatan yang tidak dapat dikelompokkan atau sulit dihitung beban kerjanya karena tidak/kurang berkaitan dengan pelayanan pada pasien untuk selanjutnya digunakan sebagai sumber data penyusunan faktor kelonggaran tiap kategori SDM. Setelah faktor kelonggaran tiap kategori SDM diperoleh, langkah selanjutnya adalah menyusun Standar Kelonggaran dengan melakukan perhitungan berdasarkan rumus di bawah ini:
Perhitungan kebutuhan SDM per unit kerja tujuannya adalah diperolehnya jumlah dan jenis/ kategori SDM per unit kerja sesuai beban kerja selama 1 tahun. Sumber data yang dibutuhkan untuk perhitungan kebutuhan SDM per unit kerja meliputi:
a. Data yang diperoleh dari langkah-langkah sebelumnya yaitu:
Waktu kerja tersedia Standar beban kerja
Standar kelonggaran masing-masing kategori SDM b. Kuantitas kegiatan pokok tiap unit kerja selama kurun
waktu satu tahunan. Kuantitas kegiatan pokok disusun berdasarkan berbagai data kegiatan pelayanan yang telah dilaksanakan di tiap unit kerja rekam medis selama kurun waktu satu tahun.
Perhitungan kebutuhan SDM menggunakan rumus berikut:
Kebutuhan SDM = Kuantitas Kegiatan Pokok Standar Kelonggaran Standar Beban Kerja
68 Langkah 1:
Tabel 1. Jumlah Waktu Kerja Tersedia Dalam 1 Tahun
Kode Faktor Waktu Kerja Keterangan
A Hari Kerja 365 Hari per tahun
B Cuti Tahunan 12 Hari per tahun
C Pendidikan dan Latihan 5 Hari per tahun
D Hari Libur Nasional 15 Hari per tahun
E Ketidakhadiran Kerja 7 Hari per tahun
F Waktu Kerja 8 Jam per hari
Waktu Kerja 326 Hari per tahun
Jam Kerja 2.608 Jam per tahun
Waktu kerja 156.480 Menit per tahun
Adapun uraian penghitungannya adalah sebagai berikut:
Waktu kerja tersedia = 365- (12+ 5 + 15 + 7) x 8
= 326 hari/ tahun x 8
= 2.608 jam/ tahun
= 156.480 menit/ tahun Langkah 2:
Contoh:
No Kegiatan Keterampilan Sikap Pendidikan
1 Registrasi
1. Mengidentifikasi pasien 2. Mengoperasionalkan
2 Klasifikasi dan Kodefikasi
1. Mengoperasionalkan komputer
2. Menggunakan buku ICD-10 dan ICD-9 CM dengan benar 3. Menganalisa data pasien
1. Teliti
69 Langkah 3:
Contoh:
No Katagori SDM Unit kerja/ Kegiatan pokok Rata-rata waktu
Standar Beban kerja 1. DIII RMIK Filling
• Pengambilan DRM
• Pembuatan tracer dan penulisan buku ekspedisi peminjaman
• Pengembalian DRM
• Pembuatan tracer dan penulisan buku ekspedisi pengembalian
Rata-rata 2,50 menit
Maka,
= 44.184 menit
Langkah 4.
Contoh:
• Waktu kerja tersedia = 110.460 menit/tahun
• Faktor kelonggaran:
Rapat : 2 jam/minggu (2 jam x 52 minggu/tahun = 104 jam/tahun = 6.240 menit/tahun)
Istirahat, sholat dan makan : 60 menit/hari = 6 jam/minggu (6 jam x 52 minggu/tahun = 312 jam/tahun = 18.720 menit/tahun)
Maka,
= 0,22 Langkah 5.
Contoh:
Berdasarkan data pelaporan kunjungan pasien di rumah sakit X tahun 2019 dinyatakan bahwa kunjungan rawat inap adalah 6000 orang, kunjungan rawat jalan 55.500 orang, dan IGD 12.300 orang. Maka kuantitas kegiatan pokok untuk petugas filling adalah 73.800.
70
Jika standar beban kerja bagian filling adalah 44.184 menit dan standar kelonggaran adalah 0,22. Maka perhitungan kebutuhan tenaga bagian filing adalah:
= 1,67 + 0,22
= 1,89 ≈ 2 orang
E. Hasil Praktikum
Mengupload Formulir Prosedur Menghitung Kebutuhan Tenaga Kerja Dengan Metode WISN
F. Dokumentasi
Mengupload Dokumentasi dan Simulasi Praktikum Prosedur Menghitung Kebutuhan Tenaga Kerja Dengan Metode WISN
Ringkasan
1. Metode WISN adalah perhitungan kebutuhan tenaga kesehatan berdasarkan beban kerja nyata yang dilaksanakan oleh setiap kategori sumber daya manusia kesehatan pada tiap unit kerja di fasilitas pelayanan kesehatan termasuk rumah sakit
2. Langkah- langkah penyusunan kebutuhan SDM dengan WISN adalah:
menghitung waktu kerja yang tersedia; menetapkan unit kerja dan kategori SDM; menyusun standar beban kerja; menyusun kelonggaran dan menghitung kebutuhan tenaga per unit kerja.
Latihan Test 1
1. Siapkan alat dan bahan yang perlu diperlukan dalam penghitungan kebutuhan tenaga kerja dengan metode WISN
2. Praktekkan penghitungan kebutuhan tenaga kerja dengan metode WISN 3. Gunakan Form Penilaian Praktikum untuk mengetahui sejauh mana
kompetensi saudara dalam menghitung kebutuhan tenaga kerja dengan metode WISN.
71 Test 1
1. Gunakan format penilaian penampilan / checklist 2. Silakan anda menghubungi Instruktur/ Dosen
3. Berikan tanda √ pada kolom ya jika melakukan dengan benar dan pada kolom tidak jika melakukan salah. Format prosedur sebagai berikut:
FORMAT PROSEDUR
PRAKTIKUM MENGHITUNG KEBUTUHAN TENAGA KERJA