Pencetakan 2-sisi manual
8 Memecahkan masalah
Bab ini menjelaskan tentang apa yang harus dilakukan jika muncul masalah dengan printer Anda.
● Daftar periksa mengenai pemecahan masalah yang mendasar
● Pesan panel kontrol
● Macet
● Masalah penanganan kertas
● Masalah respons printer
● Masalah panel kontrol printer
● Masalah pencetakan berwarna
● Hasil cetak printer salah
● Masalah Macintosh
● Masalah program perangkat lunak
● Pemecahan masalah kualitas cetak
● Masalah Jaringan (hanya HP Color LaserJet 2700n)
IDWW 95
Daftar periksa mengenai pemecahan masalah yang mendasar
Jika Anda mengalami masalah dengan printer ini, daftar periksa berikut dapat membantu mengidentifikasi penyebab masalah:
● Apakah printer sudah terhubung ke arus listrik?
● Apakah printer sudah dihidupkan?
● Apakah printer dalam status Siap ?
● Apakah semua kabel yang diperlukan sudah terhubung?
● Apakah ada pesan yang muncul pada panel kontrol?
● Apakah persediaan HP asli yang diinstal?
● Apakah kartrid cetak yang digantikan baru-baru ini dipasang dengan benar dan apakah tab tarik pada kartrid sudah dilepaskan?
Untuk informasi tambahan mengenai instalasi dan pengaturan, lihat panduan persiapan awal printer.
Jika Anda tidak bisa menemukan solusi untuk masalah printer dalam panduan ini, ke www.hp.com/
support/clj2700.
Sejumlah faktor yang mempengaruhi performa printer
Sejumlah faktor mempengaruhi lama waktu yang diperlukan untuk tugas cetak.
● Kecepatan maksimum printer, diukur dalam hitungan halaman per menit (ppm)
● Penggunaan kertas khusus (seperti transparansi, kertas tebal dan kertas ukuran custom)
● Waktu proses dan download printer
● Kompleksitas dan ukuran grafik
● Kecepatan komputer yang digunakan
● Sambungan USB
● Konfigurasi I/O printer
● Besar memori printer yang diinstal
● Sistem operasi dan konfigurasi jaringan (jika berlaku)
● Karakter printer (PCL atau PS)
Perhatikan Walaupun memori printer tambahan dapat menyelesaikan masalah memori, meningkatkan cara printer menangani grafik yang kompleks dan meningkatkan waktu download, namun tidak akan meningkatkan kecepatan maksimum printer (nilai ppm).
96 Bab 8 Memecahkan masalah IDWW
Pesan panel kontrol
Pesan panel kontrol menunjukkan status printer yang sekarang aktif. Selain itu, pesan tanda, peringatan dan kesalahan kritis menunjukkan situasi yang mungkin memerlukan tindakan.
Pesan tanda dan peringatan muncul sementara dan mungkin meminta Anda mengkonfirmasi penerimaan pesan dengan menekan OK untuk melanjutkan pencetakan atau dengan menekan X untuk membatalkan tugas cetak. Pada peringatan tertentu, tugas cetak mungkin tidak sampai menuntaskan pencetakan atau kualitas cetak mungkin terpengaruh. Jika pesan tanda atau peringatan yang terkait ke pencetakan dan fitur auto-continue [lanjut otomatis] diaktifkan, printer akan berusaha melanjutkan tugas cetak setelah peringatan muncul selama 10 detik tanpa ada konfirmasi penerimaan.
Pesan kesalahan kritis bisa menandakan beberapa macam kegagalan. Mungkin dengan menghidupkan kembali printer akan menyelesaikan masalahnya. Jika kesalahan kritis terus berlanjut, printer mungkin perlu diservis.
Pesan panel kontrol Keterangan Tindakan yang dianjurkan
10.XXXX Supply Error [Kesalahan Persediaan]
e-label untuk salah satu kartrid cetak tidak dapat dibaca atau hilang.
● 10.0000 = kesalahan e-label hitam
● 10.0001 = kesalahan e-label cyan
● 10.0002 = kesalahan e-label magenta
● 10.0003 = kesalahan e-label kuning
● 10.1000 = e-label hitam tidak ada
● 10.1001 = e-label cyan tidak ada
● 10.1002 = e-label magenta tidak ada
● 10.1003 = e-label kuning tidak ada
1. Memasang kembali kartrid cetak.
2. Matikan printer kemudian hidupkan kembali.
3. Jika masalah tidak berhasil teratasi, ganti cartridge.
49 Error [Kesalahan]
Matikan lalu hidupkan
Printer mengalami kesalahan internal. Matikan daya dengan menggunakan saklar daya, tunggu sekurangnya 30 detik, kemudian hidupkan lagi daya dan tunggu sampai printer menginisialisasi.
Jika Anda sedang menggunakan alat pelindung lonjakan arus, lepaskan alat tersebut. Colokkan printer langsung ke dalam stopkontak dinding. Gunakan saklar daya untuk menghidupkan printer.
Jika pesan tetap muncul, hubungi
dukungan HP. Lihat Layanan dan dukungan.
50.X Fuser Error [Kesalahan Pelebur]
Matikan lalu hidupkan
Printer mengalami kesalahan pada pelebur. Matikan printer, tunggu sekurangnya 25 menit, kemudian hidupkan printer.
Jika Anda sedang menggunakan alat pelindung lonjakan arus, lepaskan alat tersebut. Colokkan printer langsung ke dalam stopkontak dinding. Gunakan saklar daya untuk menghidupkan printer.
Jika pesan tetap muncul, hubungi
dukungan HP. Lihat Layanan dan dukungan.
IDWW Pesan panel kontrol 97
Pesan panel kontrol Keterangan Tindakan yang dianjurkan 51.XX Error [Kesalahan]
Matikan lalu hidupkan
Printer mengalami kesalahan perangkat keras internal.
Matikan daya dengan menggunakan saklar daya, tunggu sekurangnya 30 detik, kemudian hidupkan lagi daya dan tunggu sampai printer menginisialisasi.
Jika Anda sedang menggunakan alat pelindung lonjakan arus, lepaskan alat tersebut. Colokkan printer langsung ke dalam stopkontak dinding. Gunakan saklar daya untuk menghidupkan printer.
Jika pesan tetap muncul, hubungi
dukungan HP. Lihat Layanan dan dukungan.
54.XX Error [Kesalahan]
Matikan lalu hidupkan
Printer mengalami kesalahan pada salah satu sensor internal.
Matikan daya dengan menggunakan saklar daya, tunggu sekurangnya 30 detik, kemudian hidupkan lagi daya dan tunggu sampai printer menginisialisasi.
Jika Anda sedang menggunakan alat pelindung lonjakan arus, lepaskan alat tersebut. Colokkan printer langsung ke dalam stopkontak dinding. Gunakan saklar daya untuk menghidupkan printer.
Jika pesan tetap muncul, hubungi
dukungan HP. Lihat Layanan dan dukungan.
55.X Error [Kesalahan]
Matikan lalu hidupkan
Printer mengalami kesalahan internal. Matikan daya dengan menggunakan saklar daya, tunggu sekurangnya 30 detik, kemudian hidupkan lagi daya dan tunggu sampai printer menginisialisasi.
Jika Anda sedang menggunakan alat pelindung lonjakan arus, lepaskan alat tersebut. Colokkan printer langsung ke dalam stopkontak dinding. Gunakan saklar daya untuk menghidupkan printer.
Jika pesan tetap muncul, hubungi
dukungan HP. Lihat Layanan dan dukungan.
57 Fan Error [Kesalahan Kipas]
Matikan lalu hidupkan
Printer mengalami masalah pada kipas internal.
Matikan daya dengan menggunakan saklar daya, tunggu sekurangnya 30 detik, kemudian hidupkan lagi daya dan tunggu sampai printer menginisialisasi.
Jika Anda sedang menggunakan alat pelindung lonjakan arus, lepaskan alat tersebut. Colokkan printer langsung ke dalam stopkontak dinding. Gunakan saklar daya untuk menghidupkan printer.
Jika pesan tetap muncul, hubungi
dukungan HP. Lihat Layanan dan dukungan.
59.X Error [Kesalahan]
Matikan lalu hidupkan
Printer mengalami masalah pada salah satu motornya.
Matikan daya dengan menggunakan saklar daya, tunggu sekurangnya 30 detik, kemudian hidupkan lagi daya dan tunggu sampai printer menginisialisasi.
98 Bab 8 Memecahkan masalah IDWW
Pesan panel kontrol Keterangan Tindakan yang dianjurkan Jika Anda sedang menggunakan alat pelindung lonjakan arus, lepaskan alat tersebut. Colokkan printer langsung ke dalam stopkontak dinding. Gunakan saklar daya untuk menghidupkan printer.
Jika pesan tetap muncul, hubungi
dukungan HP. Lihat Layanan dan dukungan.
79 Error [Kesalahan]
Matikan lalu hidupkan
Printer mengalami kesalahan firmware internal.
Matikan daya dengan menggunakan saklar daya, tunggu sekurangnya 30 detik, kemudian hidupkan lagi daya dan tunggu sampai printer menginisialisasi.
Jika Anda sedang menggunakan alat pelindung lonjakan arus, lepaskan alat tersebut. Colokkan printer langsung ke dalam stopkontak dinding. Gunakan saklar daya untuk menghidupkan printer.
Jika pesan tetap muncul, hubungi
dukungan HP. Lihat Layanan dan dukungan.
79 Service Error [Kesalahan Layanan]
Matikan lalu hidupkan
DIMM yang tidak kompatibel telah diinstal. 1. Matikan printer dengan menggunakan saklar daya.
2. Instal DIMM yang didukung printer.
Lihat Layanan dan dukungan untuk daftar DIMM yang didukung. Lihat Bekerja dengan memori untuk petunjuk instalasi DIMM.
3. Hidupkan printer.
Jika pesan tetap muncul, hubungi
dukungan HP. Lihat Layanan dan dukungan.
Driver tidak berlaku Anda sedang menggunakan driver printer yang keliru.
Pilih driver printer yang benar.
Halaman terlalu rumit Tekan OK
Printer tidak bisa memproses halaman. Tekan OK untuk melanjutkan tugas cetak, tetapi hasilnya mungkin terpengaruh.
Instal persediaan Lebih dari satu kartrid tidak dipasang atau tidak terpasang dengan benar dalam printer.
Memasang kartrid cetak. Lihat Mengganti kartrid cetak.
Kesalahan komunikasi mesin Printer mengalami kesalahan komunikasi internal.
Matikan daya dengan menggunakan saklar daya, tunggu sekurangnya 30 detik, kemudian hidupkan lagi daya dan tunggu sampai printer menginisialisasi.
Jika Anda sedang menggunakan alat pelindung lonjakan arus, lepaskan alat tersebut. Pasang konektor printer langsung ke stopkontak. Gunakan saklar daya untuk menghidupkan printer.
Jika pesan tetap muncul, hubungi
dukungan HP. Lihat Layanan dan dukungan.
Kesalahan perangkat Tekan OK
Terjadi kesalahan internal. Tekan OK untuk melanjutkan tugas cetak.
IDWW Pesan panel kontrol 99
Pesan panel kontrol Keterangan Tindakan yang dianjurkan Kesalahan Sensor
Matikan lalu hidupkan
Printer mengalami kesalahan pada sensor halaman-atas.
Matikan daya dengan menggunakan saklar daya, tunggu sekurangnya 30 detik, kemudian hidupkan lagi daya dan tunggu sampai printer menginisialisasi.
Jika Anda sedang menggunakan alat pelindung lonjakan arus, lepaskan alat tersebut. Colokkan printer langsung ke dalam stopkontak dinding. Gunakan saklar daya untuk menghidupkan printer.
Jika pesan tetap muncul, hubungi
dukungan HP. Lihat Layanan dan dukungan.
Macet di <lokasi>
(<lokasi> menunjukkan area di mana kemacetan yang terjadi)
Printer telah mendeteksi kemacetan. Hilangkan kemacetan dari area yang diindikasikan pada panel kontrol.
Seyogianya, tugas cetak akan dilanjutkan.
Jika tidak, cobalah mengulang tugas cetak.
Jika pesan tetap muncul, hubungi
dukungan HP. Lihat Layanan dan dukungan.
Memesan kartrid <color> Kartrid cetak yang diidentifikasi, mendekati akhir masa pakainya.
Memesan kartrid cetak yang diindikasikan.
Pencetakan akan berlanjut sampai Mengganti kartrid <warna> muncul.
Lihat Persediaan dan aksesori untuk informasi lebih lanjut.
Memesan persediaan Ada lebih dari satu komponen persediaan yang hampir habis.
Periksa indikator tingkat persediaan pada panel kontrol, atau cetak halaman status persediaan untuk menentukan kartrid mana yang kosong. Lihat Menggunakan halaman informasi printer
Memesan kartrid cetak yang diindikasikan.
Pencetakan akan berlanjut sampai Mengganti kartrid <warna> muncul.
Lihat Persediaan dan aksesori untuk informasi lebih lanjut.
Memori rendah Tekan OK
Memori printer hampir penuh. Tekan OK untuk menyelesaikan tugas cetak, atau tekan X untuk membatalkan tugas cetak.
Bagilah tugas menjadi beberapa tugas yang lebih kecil dengan sedikit halaman.
Untuk informasi tentang peningkatan memori printer, lihat Bekerja dengan memori.
Mengganti kartrid <warna> Kartrid cetak kosong. Mengganti kartrid cetak. Lihat Mengganti kartrid cetak.
Mengganti persediaan Lebih dari satu kartrid cetak yang kosong. Periksa indikator tingkat persediaan pada panel kontrol, atau cetak halaman status persediaan untuk menentukan kartrid mana yang kosong. Lihat Menggunakan halaman informasi printer.
Mengganti kartrid. Lihat Mengganti kartrid cetak.
100 Bab 8 Memecahkan masalah IDWW
Pesan panel kontrol Keterangan Tindakan yang dianjurkan Muatkan baki #
Tekan OK
Printer sedang memproses tugas cetak manual-duplex [dupleks-manual], dan sudah mencetak sisi pertama. Printer akan menunggu Anda memuatkan lembar halaman ke dalam baki untuk mencetak sisi kedua.
Muatkan halaman yang sudah dicetak ke dalam baki untuk mencetak sisi kedua.
Lihat Pencetakan 2-sisi (dupleks) otomatis untuk informasi lebih lanjut.
Muatkan baki # <TIPE> <UKURAN> Baki dikonfigurasikan untuk jenis dan ukuran media yang diperlukan oleh tugas cetak, tetapi bakinya kosong.
Muatkan media yang benar ke dalam baki 1, atau tekan OK untuk menggunakan media pada baki lain.
Muatkan baki 1 <TIPE> <UKURAN> Tidak ada baki yang dikonfigurasikan untuk jenis dan ukuran media yang diperlukan oleh tugas cetak.
Muatkan media yang benar ke dalam baki 1, atau tekan OK untuk menggunakan media pada baki lain.
Muatkan kertas Semua baki kosong. Muatkan media cetak ke dalam baki.
Non HP <warna> diinstal Persediaan baru, non-HP sudah diinstal.
Pesan akan terus muncul sampai
persediaan HP diinstal atau Anda menekan OK.
Jika Anda yakin bahwa Anda telah membeli persediaan HP, kunjungi www.hp.com/go/
anticounterfeit.
Servis dan reparasi yang diperlukan akibat menggunakan persediaan non-HP tidak dicakup dalam jaminan HP.
Untuk melanjutkan pencetakan, tekan OK.
Pasang kartrid <warna> Kartrid tidak dipasang atau tidak terpasang dengan benar dalam printer.
Memasang kartrid cetak. Lihat Mengganti kartrid cetak.
Pengumpanan manual Tekan OK
Printer disetel untuk modus pengumpanan manual.
Tekan OK untuk menghilangkan pesan kemudian muatkan media yang benar ke dalam baki 1.
Persediaan bukan asli digunakan Anda sudah menginstal persediaan non-HP dan menekan OK untuk mengesampingkan pesan kesalahan.
Jika Anda yakin bahwa Anda telah membeli persediaan HP, kunjungi www.hp.com/go/
anticounterfeit.
Servis dan reparasi yang diperlukan akibat menggunakan persediaan non-HP tidak dicakup dalam jaminan HP.
Persediaan non HP digunakan Anda sudah menginstal persediaan non-HP dan menekan OK untuk mengesampingkan pesan kesalahan.
Jika Anda yakin bahwa Anda telah membeli persediaan HP, kunjungi www.hp.com/go/
anticounterfeit.
Servis dan reparasi yang diperlukan akibat menggunakan persediaan non-HP tidak dicakup dalam jaminan HP.
Persediaan salah Lebih dari satu kartrid cetak yang dipasang dalam slot yang salah.
Pastikan bahwa setiap kartrid cetak berada dalam slot yang benar. Dari atas hingga ke bawah, katrid cetak dipasang dalam urutan ini: hitam, kuning, cyan, magenta.
Pintu terbuka Pintu printer terbuka. Tutup pintu printer.
Salah <warna> Kartrid cetak dipasang dalam slot yang salah.
Pastikan bahwa setiap kartrid cetak berada dalam slot yang benar. Dari atas hingga ke bawah, katrid cetak dipasang dalam urutan ini: hitam, kuning, cyan, magenta.
Salah cetak Tekan OK
Pencetakan media ditangguhkan saat media bergerak melintasi printer.
Tekan OK untuk menghapus pesan.
IDWW Pesan panel kontrol 101
Pesan panel kontrol Keterangan Tindakan yang dianjurkan Tidak ada pengambilan kertas
Tekan OK
Mesin cetak tidak dapat mengambil bagian dari media.
Dalam baki 1, verifikasi bahwa media dimasukkan cukup jauh ke dalam baki.
Dalam baki 2 atau baki 3 opsional, verifikasi bahwa pemandu panjang kertas berada di posisi yang tepatuntuk ukuran media yang Anda gunakan.
Muatkan kembali media di dalam baki masukan dan tekan OK untuk melanjutkan pekerjaan.
Jika pesan tetap muncul, hubungi
dukungan HP. Lihat Layanan dan dukungan.
Tidak berwenang <warna> Persediaan baru, non-HP sudah diinstal.
Pesan akan terus muncul sampai
persediaan HP diinstal atau Anda menekan OK.
Jika Anda yakin bahwa Anda telah membeli persediaan HP, kunjungi www.hp.com/go/
anticounterfeit.
Servis dan reparasi yang diperlukan akibat menggunakan persediaan non-HP tidak dicakup dalam jaminan HP.
Untuk melanjutkan pencetakan, tekan OK.
Ukuran tak terduga dalam baki # Printer telah mendeteksi media cetak dalam baki yang tidak sesuai dengan konfigurasi untuk baki.
Muatkan media yang benar ke dalam baki, atau konfigurasikan baki ke ukuran media yang sudah Anda muatkan. Lihat Mengkonfigurasi baki.
Warna dinonaktifkan. Hanya menggunakan hitam
Printer sudah disetel nonaktif untuk pencetakan berwarna. Pekerjaan hanya akan dicetak dalam hitam-putih.
Printer akan bekerja sebagaimana mestinya dengan pengaturan yang benar.
Jika Anda harus mengerjakan cetakan berwarna, hubungi administrator Anda.
Lihat Membatasi pencetakan warna.
102 Bab 8 Memecahkan masalah IDWW
Macet
Gunakan gambar ini untuk memecahkan masalah kemacetan dalam printer. Untuk petunjuk tentang cara menghilangkan kemacetan, lihat Menghilangkan kemacetan.
Gambar 8-1 Lokasi kemacetan (ditampilkan tanpa baki 3, opsional)
1 Keranjang keluaran 2 Jalur kertas 3 Baki 1 4 Baki 2 atau 3 5 Pelebur
Penyebab umum kemacetan
Penyebab umum kemacetan 1
sebab penyelesaian
Media tidak memenuhi spesifikasi. Gunakan hanya kertas yang memenuhi spesifikasi HP . Lihat Spesifikasi media cetak.
Komponen tidak dipasang dengan benar. Verifikasi bahwa semua kartrid cetak, baki dan pelebur sudah diinstal dengan benar.
Anda menggunakan media yang sudah pernah melintasi printer atau copier.
Jangan gunakan kertas yang sebelumnya telah dicetak atau disalin.
Baki masukan tidak dipasang dengan benar. Keluarkan kertas yang berlebihan dari baki masukan.
Pastikan, bahwa tumpukan tidak melebihi tanda batas ketinggian maksimum tumpukan dalam baki. Lihat Mengkonfigurasi baki.
Media miring. Pemandu baki masuk tidak diatur dengan benar. Atur
pemandu baki sehingga menahan erat-erat, tumpukan di dalam tempatnya tanpa menekuknya.
Media saling melekat atau menempel. Keluarkan media, miringkan, putar 180 derajat atau balikkan. Muatkan kembali media ke dalam baki masukan.
IDWW Macet 103
Penyebab umum kemacetan 1
sebab penyelesaian
Perhatikan Jangan mengibaskan kertas.
Pengibasan akan menimbulkan listrik statis yang dapat menyebabkan kertas saling menempel.
Media diangkat sebelum masuk ke dalam keranjang keluaran.
Setel ulang printer. Tunggu sampai seluruh halaman masuk ke dalam keranjang keluaran sebelum mengangkatnya.
Kondisi media buruk. Ganti media.
Rol internal dari baki 2 atau baki 3 opsional tidak mengambil media.
Keluarkan lembar media paling atas. Jika media lebih berat dari 163 g/m2, media tidak dapat diambil dari baki.
Tepi media kasar atau bergerigi. Ganti media.
Media diperforasi atau diembos. Media yang diperforasi atau diembos tidak mudah dipisahkan. Umpankan satu lembar dari baki 1.
Komponen persediaan printer telah mencapai akhir masa pakainya.
Periksa panel kontrol printer untuk pesan yang meminta Anda mengganti persediaan atau cetak halaman status persediaan untuk memeriksa sisa masa pakai persediaan tersebut. Lihat Mengganti persediaan dan komponen.
Kertas tidak tersimpan dengan benar. Ganti kertas dalam baki. Kertas seharusnya disimpan dalam kemasan asli dalam lingkungan yang terkendali.
1 Jika printer masih mengalami kemacetan, hubungi Dukungan Pelanggan HP atau penyedia layanan HP yang resmi.
Menghilangkan kemacetan
Prosedur di bagian berikut ini berkaitan dengan pesan kemacetan yang mungkin muncul pada panel kontrol.
Kemacetan dalam baki 1
1. Keluarkan media dari baki 1.
104 Bab 8 Memecahkan masalah IDWW
2. Pegang kertas yang macet di kedua sudut lalu tarik.
3. Taruh tumpukan media dalam baki 1.
4. Konfirmasi bahwa pemandu media bersandar pada media tanpa menekuknya.
5. Tekan OK untuk melanjutkan pencetakan.
IDWW Macet 105
Kemacetan dalam baki 2 atau baki 3 opsional
1. Jika baki 3 opsional dipasang, tarik baki itu keluar kemudian letakkan pada permukaan yang rata. Jika lembar kertas yang macet dapat dilihat, keluarkan.
2. Jika lembar kertas tidak terlihat, periksa bagian dalam printer di bagian paling atas bukaan baki.
Keluarkan semua media yang macet.
3. Tarik keluar baki 2 dan letakkan pada permukaan yang rata.
4. Jika lembar kertas yang macet dapat dilihat, keluarkan.
106 Bab 8 Memecahkan masalah IDWW
5. Jika lembar kertas tidak terlihat, periksa bagian dalam printer di bagian paling atas bukaan baki.
Keluarkan semua media yang macet.
6. Ganti baki 2 dan baki 3 opsional.
7. Tekan OK untuk melanjutkan pencetakan.
IDWW Macet 107
Macet di jalur kertas cetak
Untuk pesan panel kontrol ini, lihat di dua area kemacetan. Pertama, cek apakah area pintu depan macet. Berikutnya, mulai dengan langkah 6, cek area penutup atas.
1. Buka pintu depan.
AWAS Jangan letakkan apa pun pada unit transfer. Jangan sentuh bagian atas unit transfer atau kontak di sisi kiri unit transfer.
Perhatikan Jika lembar kertas robek, pastikan bahwa semua serpihan dikeluarkan sebelum Anda melanjutkan kembali pencetakan.
2. Keluarkan semua media yang terlihat.
108 Bab 8 Memecahkan masalah IDWW
3. Temukan tab plat registrasi warna hijau yang ada di bawah alas kartrid cetak.
4. Tekan tab, kemudian angkat plat registrasi. Keluarkan semua media yang macet, kemudian kembalikan plat registrasi ke posisinya yang tertutup.
Perhatikan Jika lembar kertas robek, pastikan bahwa semua serpihan dikeluarkan sebelum Anda melanjutkan kembali pencetakan.
5. Tutup pintu depan.
IDWW Macet 109
6. Buka penutup atas.
7. Jika lembar kertas yang macet dapat dilihat, keluarkan kemudian tutup penutup bagian atas.
8. Jika lembar kertas tidak terlihat, gunakan saklar daya untuk mematikan printer.
PERINGATAN! Pelebur akan menjadi panas. Tunggu 10 menit sebelum melanjutkan.
110 Bab 8 Memecahkan masalah IDWW
9. Letakkan ibu jari Anda pada palang pelebur, pencet palangnya kemudian tarik ke atas pada pelebur untuk melepaskannya.
10. Pada pelebur, angkat pintu penutup.
AWAS Jangan buka pintu penutup saat pelebur berada dalam printer.
11. Keluarkan semua lembar kertas yang macet.
Perhatikan Jika lembar kertas robek, pastikan bahwa semua serpihan dikeluarkan sebelum Anda melanjutkan kembali pencetakan.
IDWW Macet 111
12. Pegang pelebur dengan ibu jari Anda pada palangnya, kemudian sorong kedua sisi pelebur ke dalam printer. Tekan pelebur ke bawah sampai menghentak ke dalam tempatnya.
13. Tutup penutup atas kemudian hidupkan printer.
Kemacetan di keranjang keluaran
Untuk pesan panel kontrol ini, lihat di dua area kemacetan. Pertama, cek apakah area keranjang keluaran macet. Berikutnya, mulai dengan langkah 3, cek area penutup atas.
1. Lihat kertas macet di area keranjang keluaran.
112 Bab 8 Memecahkan masalah IDWW
2. Keluarkan semua media yang terlihat.
Perhatikan Jika lembar kertas robek, pastikan bahwa semua serpihan dikeluarkan sebelum Anda melanjutkan kembali pencetakan.
3. Buka penutup atas.
4. Jika lembar kertas yang macet dapat dilihat, keluarkan kemudian tutup penutup bagian atas.
IDWW Macet 113
5. Jika lembar kertas tidak terlihat, gunakan saklar daya untuk mematikan printer.
PERINGATAN! Pelebur akan menjadi panas. Tunggu 10 menit sebelum melanjutkan.
6. Letakkan ibu jari Anda pada palang pelebur, pencet palangnya kemudian tarik ke atas pada pelebur untuk melepaskannya.
7. Pada pelebur, angkat pintu penutup.
AWAS Jangan buka pintu penutup saat pelebur berada dalam printer.
114 Bab 8 Memecahkan masalah IDWW
8. Keluarkan semua lembar kertas yang macet.
8. Keluarkan semua lembar kertas yang macet.