2. Sumber Daya Aset
2.3. Kinerja Pelayanan Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Selatan Kalimantan Selatan
2.3.1. Jenis Pelayanan
2.3. Kinerja Pelayanan Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Selatan
2.3.1. Jenis Pelayanan
Dalam rangka melaksanakan tugas-tugasnya Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Selatan memberikan beberapa bentuk layanan sebagai berikut:
a. Pelayanan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor. b. Pelayanan Pembayaran Pajak Kendaraan Angkut Atas
Air.
c. Pelayanan Pembayaran Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor.
d. Pelayanan Pembayaran Bea Balik Nama Kendaraan Angkutan Atas Air.
e. Pelayanan Pembayaran Pajak Bahan Bakar Kendaraan Bermotor.
f. Pelayanan Pembayaran Pajak Air Permukaan. g. Pelayanan Pembayaran Pajak Air Bawah Tanah. h. Pelayanan Pembayaran SP3 Dealer.
i. Pelayanan Pembayaran Pendapatan dari Angsuran / Cicilan Penjualan Aset Daerah.
j. Pelayanan Keberatan Pajak Kendaraan Bermotor.
k. Konsultasi / Koordinasi dengan SKPD Mitra Kerja dan Pihak Terkait dalam Perencanaan Pendapatan.
l. Konsultasi / Koordinasi dengan SKPD Mitra Kerja dalam penyusunan Anggaran.
m. Konsultasi / Koordinasi dengan Kabupaten / kota terkait pembagian dana perimbangan.
RENSTRA DINAS PENDAPATAN DAERAH PROVINSI KALIMANTAN SELATAN | TAHUN 2016-2021
25
n. Konsultasi / Koordinasi dengan Instansi Pusat terkait dalam perencanaan pendapatan dan pembagian dana perimbangan.
2.3.2. Capaian Program Pembangunan Prioritas
Kepala Daerah
Pelaksanaan program pembangunan prioritas kepala daerah yang menjadi tanggung jawab Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Selatan adalah berkaitan dengan Visi dan Misi Kepala Daerah terpilih. Visi dan Misi ini kemudian dijabarkan dalam prioritas kegiatan untuk mencapai Visi dan Misi tersebut. Prioritas yang menjadi tanggung jawab Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Selatan adalah :
1. Pendapatan Daerah. 2. Pelayanan Masyarakat.
Capaian Pendapatan Daerah yang dikoordinir oleh Dinas Pendapatan Daerah dapat dilihat dari tabel berikut :
Tahun Target Capaian %
2011 Rp 2.531.602.747.571 Rp 3.148.042.883.313 124,35 2012 Rp 3.823.475.381.351 Rp 4.381.683.461.959 114,60 2013 Rp 4.411.660.047.000 Rp 4.388.643.077.425 99,48 2014 Rp 4.808.702.461.000 Rp 4.842.903.618.040 100,71 2015 Rp 4.887.311.158.000 Rp 4.756.189.029.994 97,32
RENSTRA DINAS PENDAPATAN DAERAH PROVINSI KALIMANTAN SELATAN | TAHUN 2016-2021
26
Adapun terkait dengan Pelayanan Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Selatan adalah pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor. Selama Tahun 2011-2015 pelayanan yang telah dikembangkan dan beroperasi antara lain :
1. Mobil SAMSAT Keliling
Mobil SAMSAT Keliling telah beroperasi se Kalimantan Selatan. Beroperasi di wilayah-wilayah
yang relatif jauh dari Kantor SAMSAT, sesuai dengan lokasi dan jadwal pelayanan. Layanan ini efektif dalam memecah konsentrasi antrian di Kantor SAMSAT dan mendekatkan jarak Wajib Pajak yang lokasinya berjauhan dengan Kantor SAMSAT.
2. SAMSAT Jemput Antar
SAMSAT Jemput Antar beroperasi di wilayah Banjarmasin, Banjarbaru dan Martapura, dengan layanan mengambil Pajak Kendaraan Bermotor dan Mengantarkan Kembali Notice Pajak Kendaraan Bermotor yang telah dibayar ke alamat Wajib Pajak. Layanan ini efektif bagi Wajib Pajak yang tidak dapat membayar Pajak Kendaraan Bermotor ke Kantor SAMSAT.
3. SAMSAT Corner Duta Mall Banjarmasin
Tempat pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor yang terletak di pusat perbelanjaan Duta Mall Banjarmasin, buka dari jam 09.00 WITA - 21.00 WITA. Dengan didukung ruangan yang luas dan lokas strategis, SAMSAT Corner ini efektif melayani Wajib Pajak yang
RENSTRA DINAS PENDAPATAN DAERAH PROVINSI KALIMANTAN SELATAN | TAHUN 2016-2021
27
sambil berbelanja di pusat perbelanjaan Duta Mall Banjarmasin.
4. SAMSAT Corner Depan Q Mall Banjarbaru
Tempat pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor yang terletak di depan Q Mall Banjarbaru, buka dari jam 09.00 WITA-21.00 WITA. Dengan didukung lokasi yang strategis di depan Q Mall Banjarbaru yang memudahkan Wajib Pajak membayar Pajak Kendaraan Bermotor sambil berbelanja, SAMSAT Corner ini efektif memecahkan konsentrasi antrian untuk Kantor SAMSAT Banjarbaru dan Martapura.
5. Mobil Layanan Bersama
Mobil Layanan Bersama merupakan hasil kerjasama Dispenda Prov. Kalsel dengan Bank Kalsel dimana pada mobil tersebut tersedia Teller dan ATM Bank Kalsel serta petugas SAMSAT untuk membayar Pajak Kendaraan Bermotor. Layanan ini menyediakan ATM dan Teller bagi Wajib Pajak yang perlu mengambil uang untuk membayar Pajak Kendaraan Bermotor atau sambil menyetor uang ke Bank Kalsel. Kendala pada layanan ini hanya melayani dua lokasi di wilayah Banjarmasin dengan jadwal berselang-seling, sehingga merepotkan Wajib Pajak dalam menunggu jadwal lokasinya.
6. Payment Point
Payment Point juga hasil kerjasama Dispenda Prov. Kalsel dengan Bank Kalsel, melayani pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor pada cabang Bank Kalsel Satui, Batulicin, Bati-Bati, Kandangan dan Negara. Layanan
RENSTRA DINAS PENDAPATAN DAERAH PROVINSI KALIMANTAN SELATAN | TAHUN 2016-2021
28
ini efektif mendekatkan jarak bagi Wajib Pajak yang lokasinya jauh dari Kantor SAMSAT.
7. SMS Informasi Pajak Kendaraan Bermotor
Menampilkan informasi tagihan Pajak Kendaraan Bermotor kepada Wajib Pajak dengan cara Wajib Pajak mengirim SMS ke nomor tertentu kemudian akan masuk SMS yang berisi pemberitahuan tagihan Pajak Kendaraan Bermotor. Layanan ini efektif dalam memberikan informasi tentang tagihan Pajak Kendaraan Bermotornya, dan dari SMS tersebut terdapat pendapatan pulsa yang dipotong dari Wajib Pajak.
RENSTRA DINAS PENDAPATAN DAERAH PROVINSI KALIMANTAN SELATAN | TAHUN 2016-2021
29
Capaian pembangunan Program Prioritas Kepala Daerah sesuai dengan Tugas Pokok dan Fungsi Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Selatan adalah sebagai berikut :
Terg et Realisasi Terg et Realisasi Terg et Realisasi Terg et Realisasi Terg et Realisasi
1. Meningkatkan Pendapatan Daerah Rupiah 2.531.602.747.571 3.148.042.883.313 3.823.475.381.351 4.381.683.461.959 4.411.660.047.000 4.388.643.077.425 4.808.702.461.000 4.842.903.618.040 4.887.311.158.000 4.756.189.029.994 2. Tercapainya Target Pendapatan
Daerah
% 100 126,12 100 114,56 100 99,48 100 100,711 100 97,317
3. Tercapainya Target RPJMD Pendapatan Daerah
% 100 130,21 100 166,19 100 152,09 100 158,71 100 142,27
4. Meningkatkan Pendapatan Asli Daerah
Rupiah 1.468.951.157.571 1.868.594.744.036 2.270.670.729.591 2.516.191.147.369 2.687.435.878.500 2.539.519.031.860 2.920.893.545.000 2.948.443.941.504 2.934.170.710.000 2.694.010.894.421
Tahun 2 0 14 Tahun 2 0 15
No Indikato r Kinerja Satuan
RENSTRA DINAS PENDAPATAN DAERAH PROVINSI KALIMANTAN SELATAN | TAHUN 2016-2021
30
Adapun Anggaran dan Realisasi Pendanaan Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Selatan dapat dilihat pada tabel berikut :
2011 2012 2013 2014 2015 2011 2012 2013 2014 2015
I BELANJA TIDAK LANGSUNG
Belanja Pegawai 70.749.637.251 83.162.726.000 104.635.751.330 121.782.218.000 88.094.857.405 64.004.659.501 65.816.278.312 64.705.679.861 93.721.311.920 64.438.179.115 IIBELANJA LANGSUNG
1Peny ediaan Jasa Surat M eny urat 199.800.000 226.400.000 333.400.000 195.900.000 324.400.000 180.804.500 179.439.500 200.836.500 169.618.500 292.850.470 2Peny ediaan Jasa Komunikasi, Sumber Day a Air dan Listrik 942.000.000 1.533.000.000 3.002.000.000 2.840.000.000 4.890.000.000 531.494.650 745.753.281 1.971.283.500 2.251.490.834 3.757.031.349
3Peny ediaan Jasa Administrasi Keuangan 489.200.000 519.600.000 522.600.000 484.600.000 507.600.000 468.600.000 465.150.000 464.150.000 454.200.000 480.300.000 4Peny ediaan Alat Tulis Kantor 612.350.000 741.739.000 906.557.000 788.394.500 704.824.500 508.344.800 608.478.000 767.791.000 727.379.500 611.466.000 5Peny ediaan Barang Cetakan dan Penggandaan 2.262.836.000 2.534.090.000 2.180.530.000 2.489.800.000 2.586.800.000 1.931.213.565 1.750.491.150 1.805.984.000 1.354.342.950 1.810.285.000 6Peny ediaan Komp onen Instalasi Listrik/Penerangan
Bangunan Kantor
114.000.000
114.000.000 124.000.000 124.000.000 124.000.000 71.171.200 66.739.348 112.139.400 103.355.575 96.935.000
7Peny ediaan Bahan Bacaan dan Peraturan Perundang-undangan
140.000.000
180.000.000 180.000.000 170.000.000 243.200.000 110.985.000 125.027.500 129.381.000 133.800.000 184.105.000
8Peny ediaan Bahan Logistik Kantor 20.000.000 20.000.000 40.000.000 1.133.760.000 1.078.000.000 7.310.000 7.525.000 7.740.000 805.276.000 969.873.605 9Peny ediaan M akanan dan M inuman 533.520.000 661.900.000 1.307.316.000 1.067.400.000 869.310.000 310.540.600 480.574.700 788.753.050 453.978.500 641.272.500 10 Rap at-rap at Koordinasi dan Konsultasi ke Luar Daerah 550.000.000 750.000.000 845.880.000 1.250.000.000 1.032.086.000 510.047.803 706.951.000 516.042.500 864.353.962 996.650.381 11 Rap at-rap at Koordinasi dan Konsultasi ke Dalam Daerah 359.000.000 560.880.000 950.000.000 1.323.200.000 1.236.200.000 339.203.956 534.555.000 949.492.900 1.021.846.700 1.205.620.000 12 Peny ediaan jasa Dokumentasi dan Publikasi 500.031.000 208.650.000 1.806.300.000 1.538.030.600 1.198.254.000 191.800.000 183.300.000 1.364.900.000 691.172.724 739.578.883 13 Peny ediaan Jasa Pegawai Non PNS 192.400.000 631.365.500 1.260.680.000 226.552.910 495.547.675 768.926.621
14 Peny ediaan Bahan Kesehatan 52.500.000 52.500.000 56.000.000 62.000.000 32.924.000 41.425.000 49.800.000 21.900.000
15 Kearsip an dan Perp ustakaan 118.800.000 116.500.000 99.000.000 107.000.000
Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Ap aratur
16 Pengadaan Kendaraan Dinas / Op erasional 1.605.050.000 393.450.000 1.409.900.000 1.213.250.000 1.334.750.000 1.222.219.000 337.705.500 1.125.043.500 807.150.000 1.200.718.250 17 Pengadaan Peralatan Gedung Kantor 2.027.642.700 6.200.449.500 11.259.790.000 8.382.762.400 4.792.585.000 1.418.332.285 4.934.239.927 10.106.167.270 5.822.395.946 4.287.510.700 18 Pengadaan M eubeler 931.270.000 616.384.000
19 Pemeliharaan Rutin/Berkala Rumah Dinas 55.000.000 75.000.000 75.000.000 45.000.000 60.000.000 47.417.000 36.388.000 58.020.000 39.592.700 23.165.000 20 Pemeliharaan Rutin/Berkala Gedung Kantor 782.600.000 948.600.000 1.498.550.000 3.422.450.000 4.937.922.000 616.266.480 791.024.237 1.294.751.605 2.737.979.585 4.011.639.830 21 Pemeliharaan Rutin/Berkala Kendaraan Dinas/Op erasional 664.222.300 899.850.000 1.429.200.000 480.100.000 493.700.000 338.953.444 513.809.881 731.727.778 188.649.512 283.645.095 22 Pemeliharaan Rutin/Berkala Perlengkap an Gedung Kantor 482.950.000 558.150.000 558.150.000 399.000.000 418.000.000 70.592.900 136.424.250 333.708.982 323.723.840 379.285.414 23 Pemeliharaan Rutin/Berkala Peralatan Gedung Kantor 52.000.000 55.000.000 130.000.000 103.500.000 65.000.000 3.250.000 9.150.000 22.849.500 40.943.347 33.440.000 24 Pemeliharaan Rutin/Berkala M eubeler 50.000.000 40.000.000 40.000.000 20.000.000 40.000.000 35.866.000 26.275.000 26.500.000 19.850.000 29.190.000 25 Pemeliharaan Rutin/Berkala Komp uter 45.000.000 55.000.000 45.000.000 15.000.000 26.000.000 8.060.000 13.842.727 11.209.000 9.967.528 12.538.000 26 Rehabilitasi Sedang/Berat Gedung Kantor 1.635.891.000 2.318.665.000 6.316.512.000 5.180.460.000 6.303.325.000 1.442.730.850 2.111.348.232 5.500.531.290 4.685.639.778 5.637.925.647
Program Peningkatan Disip lin Ap aratur
27 Pengadaan Pakaian Dinas beserta Perlengkap anny a 271.200.000 377.400.000 375.750.000 178.850.000 216.477.000 333.381.000 305.092.500 173.004.000 Program Peningkatan dan Pengembangan Pengelolaan
Keuangan Daerah
28 Evaluasi Renstra SKPD 15.000.000 15.000.000 10.675.000 6.400.000
29 Op timalisasi Penerimaan Bagi Hasil Pajak 521.359.000 517.375.000 1.894.370.000 225.625.000 180.518.000 210.575.400 176.088.490 648.027.216 135.951.185 132.938.000 30 Pengembangan Sistem Informasi M anajemen 764.840.000 831.650.000 917.430.000 1.448.010.000 1.258.464.000 317.407.400 651.463.404 725.094.000 915.322.350 1.061.919.500 31 Pelaksanaan Pengelolaan dan Penatausahaan Keuangan 376.260.000 214.080.000 285.940.000 166.090.000 178.662.000 204.319.900 129.860.580 165.976.886 120.126.210 121.822.849 32 Peningkatan Kualitas Pelay anan Samsat Provinsi Kalsel 142.500.000 484.790.000 624.000.000 306.650.000 421.185.000 139.500.000 465.366.000 393.156.700 210.128.000 384.267.900 33 Peny usunan Program Kerja dan Lap oran Akuntabilitas 239.920.000 235.430.000 365.300.000 255.950.000 323.150.000 129.001.000 166.673.800 185.236.400 152.066.608 157.464.300 34 Op timalisasi Penerimaan Bagi Hasil Bukan Pajak 312.620.000 285.380.000 503.800.000 478.260.000 521.657.000 142.391.002 163.212.500 208.781.570 274.649.150 326.002.794
35 Pengadaan Samsat Corner 749.200.000 161.000.000 747.065.000 160.722.222
36 Op timalisasi Penerimaan Lain-lain Pendap atan 19.850.000 98.870.000 144.500.000 135.000.000 317.574.000 50.684.300 75.571.450 98.746.350 203.439.670 37 Pelaksanaan Evaluasi Penerimaan Daerah 99.500.000 241.340.000 217.660.000 153.000.000 144.220.000 64.022.000 99.010.220 103.190.179 111.231.400 117.788.057 38 Peningkatan dan Pemberday aan Sumber Day a Insani 503.100.000 621.100.000 783.250.000 442.750.000 307.800.000 216.730.000 112.825.000 398.082.800 307.142.900 212.421.750 39 Op timalisasi Pendap atan Daerah 275.760.000 164.840.000 200.140.000 219.450.000 156.681.000 159.869.835 101.379.700 115.493.100 131.035.800 117.564.844 40 Peningkatan Penerimaan Pajak dan Retribusi Daerah 479.830.000 448.360.000 276.450.000 176.100.000 481.796.000 233.295.825 96.813.970 137.700.040 117.923.476 181.522.495 41 Razia Kendaraan Bermotor 1.070.106.000 1.619.606.000 3.428.790.000 958.654.000 1.392.598.500 2.572.731.900
42 Pembinaan, Pengawasan, Pendap atan dan Pengelolaan Keuangan
502.395.000 579.915.000 553.990.000 642.580.000 516.336.000 188.728.600 228.355.318 327.207.684 251.040.260 402.582.000
43 Inventarisasi dan Penilaian Aset Barang 150.000.000 170.000.000 308.915.000 213.100.000 463.490.000 4.900.000 138.414.500 73.023.200 48.378.500 210.212.100
44 Pelay anan Kesamsatan 1.781.760.000 2.309.522.000 1.171.935.500 2.081.996.640
45 Op timalisasi Pemungutan Pajak dan Kendaraan Bermotor Alat Berat
1.416.780.000 815.191.000 266.060.600 270.533.666
46 Op timalisasi Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor 2.190.950.000 2.254.000.000 1.935.195.875 1.861.120.000
JUMLAH BELANJA S ELURUHNYA 91.454.440.251 110.224.951.000 152.540.751.330 165.427.430.500 132.383.409.905 78.182.195.406 85.298.165.502 101.014.753.382 124.300.243.287 100.275.105.804
Anggaran (Rp) Realisasi (Rp)
ANGGARAN DAN REALISASI PENDANAAN DINAS PENDAPATAN DAERAH PROVINSI KALIMANTAN SELATAN NO Program / Kegiatan
RENSTRA DINAS PENDAPATAN DAERAH