BAB III METODE PENELITIAN
4.10 Pembahasan
Berdasarkan hasila analisis yang dilakukan dalam penelitian ini, maka dapat dijelaskan sebagai berikut:
Pengaruh produk terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri. Berdasarkan hasil output menggunakan SPSS, dapat diketahui bahwa nilai t hitung produk sebesar 2,162 dan signifikansinya sebesar 0,033. Sedangkan t tabel yang diperoleh sebesar 1,6605 dan taraf signifikansi sebesar 0,05. Sehingga dapat dikatakan nilai t hitung > t tabel dan nilai signifikansinya 0,033 < 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa produk berpengaruh terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri, sehingga ditolak dan diterima. Produk mempunyai minat menabung yang tinggi terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri. Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh (Baiti, 2016) yang meneliti tentang “Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Tabungan IB Muamalat di Bank Muamalat KCP Salatiga” dengan hasil penelitian produk berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah menabung pada bank Muamalat KCP Salatiga.
Pengaruh harga terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri. Berdasakan hasil output menggunakan SPSS, dapat diketahui bahwa t hitung harga sebesar 2,664 dan signifikansinya sebesar 0,009. Sedangkan t tabel yang diperoleh sebesar 1,6605 dan taraf signifikansi sebesar 0,05.
Sehingga dapat dikatakan nilai t hitung > t tabel dan nilai signifikansinya 0,009 < 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa harga berpengaruh terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada bank syariah mandiri, sehingga ditolak dan diterima. Produk mempunyai minat menabung yang tinggi terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri. Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh (Rokhman, 2016) yang meneliti tentang “Pengaruh Marketing Mix dan Syariah Compliance Terhadap Keputusan Nasabah Untuk Memilih Bank Umum Syariah di Kudus” dengan hasil penelitian harga berpengaruh positif terhadap keputusan memilih Bank Umum Syariah di Kota Kudus.
Pengaruh lokasi terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri. Berdasarkan hasil output menggunakan SPSS, dapat diketahui bahwa t hitung lokasi sebesar 2,075 dan signifikansinya sebesar 0,041. Sedangkan t tabel yang diperoleh sebesar 1,6605 dan taraf signifikansinya sebesar 0,05. Sehingga dapat dikatakan nilai t hitung > t tabel dan nilai signifikansinya 0,041 < 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa lokasi berpengaruh terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri, sehingga ditolak dan diterima. Lokasi mempunyai minat menabung yang tinggi terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri. Hal ini sejalan dengan penenlitian (Baiti, 2016) yang meneliti tentang “Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Menjadi
Nasabah Tabungan IB Muamalat di Bank Muamalat KCP Salatiga” dengan hasil penelitian lokasi berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah menabung pada bank Muamalat KCP Salatiga.
Pengaruh promosi terhadap keputusan nasabah untk menabung pada Bank Syariah Mandiri. Berdasarkan hasil output menggunakan SPSS, dapat diketahui bahwa t hitung promosi sebesar 4,133 dan signifikansinya sebesar 0,000. Sedangkan t tabel yang diperoleh sebesar 1,6605 dan taraf signifikansinya sebesar 0,05. Sehingga dapat dikatakan nilai t hitung > t tabel dan nilai signifikansinya 0,000 < 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa promosi berpengaruh terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri, sehingga ditolak dan diterima. promosi mempunyai minat menabung yang tinggi terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri. Hal ini sejalan dengan penelitian (Rusdi, 2017) yang meneliti tentang “Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Memilih Tabungan Simpeda Pada PT. Bank Sulsembar Cabang Utama Mamuju” dengan hasil promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah dalam memilih tabungan SIMPEDA pada PT. Bank Sulsebar Cabang Utama Mamuju.
Pengaruh orang terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri. Berdasarkan hasil output menggunakan SPSS, dapat diketahui bahwa t hitung orang sebesar 4,876 dan signifikansinya sebesar 0,000. Sedangkan t tabel yang
diperoleh sebesar 1,6605 dan taraf signifikansinya sebesar 0,05. Sehingga dapat dikatakan nilai t hitung > t tabel dan nilai signifikansinya 0,000 < 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa orang berpengaruh terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri, sehingga ditolak dan diterima. orang mempunyai minat menabung yang tinggi terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri. Hal ini sejalan dengan penelitian (Wijaya dan Ariyanti, 2018) yang meneliti tentang “Pengaruh Service Marketing Mix Terhadap Keputusan Nasabah Untuk Menabung Pada PT. Bank Mayapada dan Internasional TBK Cabang A. Yani Pekanbaru” dengan hasil orang berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menabung.
Pengaruh bukti fisik terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri. Berdasarkan hasil output menggunakan SPSS, dapat diketahui bahwa t hitung bukti fisik sebesar 1,442 dan signifikansinya sebesar 0,153. Sedangkan t tabel yang diperoleh sebesar 1,6605 dan taraf signifikansinya sebesar 0,05. Sehingga dapat dikatakan nilai t hitung < t tabel dan nilai signifikansinya 0,153 > 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa bukti fisik tidak berpengaruh terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri, sehingga diterima dan ditolak. Bukti fisik mempunyai minat menabu terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri. Hal ini sejalan dengan penelitian (Wijaya dan Ariyanti, 2018) yang
meneliti tentang “Pengaruh Service Marketing Mix Terhadap Keputusan Nasabah Untuk Menabung Pada PT. Bank Mayapada dan Internasional TBK Cabang A. Yani Pekanbaru” dengan hasil bukti fisik tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan menabung.
Pengaruh proses terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri. Berdasarkan hasil output menggunakan SPSS, dapat diketahui bahwa t hitung proses sebesar 3,064 dan signifikansinya sebesar 0,003. Sedangkan t tabel yang diperoleh sebesar 1,6605 dan taraf signifikansinya sebesar 0,05. Sehingga dapat dikatakan nilai t hitung > t tabel dan nilai signifikansinya 0,003 < 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa proses berpengaruh terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri, sehingga ditolak dan diterima. Proses mempunyai minat menabung yang tinggi terhadap keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri.hal ini sejalan dengan penelitian (Rusdi, 2017) yang meneliti tentang “Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Memilih Tabungan Simpeda Pada PT. Bank Sulsembar Cabang Utama Mamuju” dengan hasil proses berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah dalam memilih tabungan SIMPEDA pada PT. Bank Sulsebar Cabang Utama Mamuju.
Pengaruh produk, harga, lokasi, promosi, orang, bukti fisik, proses terhadap keputusan nasabah untuk menabung Pada Bank Syariah Mandiri. Berdasarkan hasil uji F didapat nilai F
hitung adalah 55,303 > F tabel 2,11 maka dapat kita simpulkan ketujuh variabel bebas yaitu produk, harga, lokasi, promosi, orang, bukti fisik, dan proses secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah. Hal ini sejalan dengan penelitian (Rusdi, 2017) yang meneliti tentang “Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Memilih Tabungan Simpeda Pada PT. Bank Sulsembar Cabang Utama Mamuju” dengan hasil produk, harga, promosi, tempat, karyawan bukti fisik, dan proses secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah dalam memilih tabungan SIMPEDA pada PT. Bank Sulsebar Cabang Utama Mamuju.
96
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti tentang pengaruh marketing mix (produk, harga, lokasi, promosi, orang, bukti fisik, proses) terhadap keputusan masyarakat aceh untuk menabung pada bank syariah (studi pada pt. Bank Syariah Mandiri kantor cabang Banda Aceh) dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Variabel produk secara individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat aceh untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri.
2. Variabel harga secara individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat aceh untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri.
3. Variabl lokasi secara individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat aceh untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri.
4. Variabel promosi secara individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat aceh untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri.
5. Variabel orang secara individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat aceh untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri.
6. Variabel bukti fisik secara individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat aceh untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri.
7. Variabel proses secara individu tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat aceh untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri.
8. Variabel produk, harga, lokasi, promosi, orang, bukti fisik, dan proses secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat aceh untuk menabung pada Bank Syariah Mandiri.