Pada presentasi penjualan, distributor sebaiknya jujur dalam mengidentifikasi diri mereka sendiri, produk-produk Jeunesse, dan tujuan bisnis mereka kepada calon pelanggan. Distributor tidak boleh menggunakan segala sesuatu yang menyesatkan, menipu, atau praktik penjualan yang tidak adil. Penjelasan dan demonstrasi dari produk yang ditawarkan harus akurat dan lengkap, termasuk, namun tidak terbatas pada, harga, syarat pembayaran, pengembalian hak, jaminan, dan layanan setelah penjualan dan pengiriman. Kontak pribadi atau melalui telepon harus dilakukan dengan cara yang wajar dan selama jam yang wajar untuk menghindari campur tangan. Distributor harus segera menghentikan demonstrasi atau presentasi penjualan atas permintaan pelanggan. Distributor tidak boleh langsung maupun tidak langsung, merendahkan perusahaan atau produk lain.
8.2 Potongan Harga pada Pembelian
Distributor Jeunesse berhak untuk membeli produk dari Jeunesse dengan harga diskon. 8.3 Persediaan yang Dilarang
Keberhasilan Jeunesse tergantung pada penjualan ritel ke pelanggan akhir. Oleh karena itu, semua bentuk penimbunan barang tidak dianjurkan. Jeunesse mengakui bahwa distributor mungkin ingin membeli produk tertentu dalam jumlah yang wajar untuk mereka gunakan sendiri, namun bukan untuk tujuan persediaan dan untuk tujuan pencadangan distributor baru karena mereka disponsori. Jeunesse melarang ketat pembelian produk semata-mata dalam upaya untuk memenuhi syarat kenaikan bonus dalam Compensation Plan.
8.4 Pemesanan Ulang
Jika ada produk Jeunesse atau materi penjualan tidak tersedia untuk setiap periode waktu, distributor Jeunesse akan diberikan pilihan untuk memesan orderan dan menunggu ketersediaan barang atau membatalkan pesanan dengan penggantian uang seluruhnya tanpa potongan sampai barang-barang siap untuk dikirim.
8.5 Peraturan Tujuh Puluh Persen
Untuk memenuhi syarat komisi dan bonus sampingan, setiap distributor harus menyatakan dengan pembelian produk yang telah dia jual kepada pelanggan ritel dan telah dikonsumsi sebanyak tujuh puluh persen (70%) dari semua produk yang sebelumnya dibeli. Hal ini dikenal dalam perindustrian sebagai "Peraturan Tujuh Puluh Persen".
8.6 Penjualan Ritel yang Dibutuhkan
Untuk memenuhi syarat pembayaran kompensasi berdasarkan Compensation Plan Jeunesse, distributor harus membuat penjualan ritel ke pelanggan akhir.
8.7 Alamat Pengiriman
Jeunesse hanya akan menerima alamat jalan untuk tujuan pengiriman. Pesanan akan dikirim melalui USPS atau pengiriman lain yang ditetapkan oleh Jeunesse sehingga mereka dapat dilacak dan, jika perlu, diganti pada waktu yang tepat. Kotak pos hanya digunakan untuk pengiriman cek komisi.
8.8 Pembelian Langsung
Seorang distributor Jeunesse harus membeli kebutuhan produk langsung dari Jeunesse. Dalam hal ini distributor memperoleh produk dari sponsornya atau inventaris pribadi dari distributor upline, komisi dari pembelian tersebut akan diberikan kepada sponsor atau upline yang membeli produk tersebut.
8.9 Pembelian dengan Kartu Kredit
Pembelian menggunakan kartu kredit hanya dapat dilakukan oleh orang yang nama dan alamatnya ada di kartu kredit. Setiap distributor yang menggunakan kartu kredit milik orang lain untuk membayar pembelian harus menyerahkan formulir otorisasi kartu kredit untuk Jeunesse beserta pesanan sebelum penempatan order. Jeunesse menganggap penggunaan kartu kredit yang tidak sah adalah penipuan dan akan melaporkan tindakan tersebut kepada pihak berwenang untuk menyelesaikannya.
8.10 Biaya Kartu Kredit
Dalam keadaan apapun setiap distributor ajan membayar kembali setiap pembelian menggunakan kartu kredit. Setiap distributor yang melakukannya akan segera kehilangan hak istimewanya dalam memesan produk menggunakan kartu kredit sampai biaya tersebut diganti dengan besarnya dana yang telah disahkan. Jika ada biaya yang salah dimasukkan ke kartu kredit distributor, maka distributor harus segera menghubungi Jeunesse untuk memulai penyelidikan dan menyelesaikan masalah tersebut.
8.11 Pengaturan Komisi
Komisi setiap distributor upline dipengaruhi oleh produk yang dikembalikan kepada Jeunesse, bonus sampingan dan rekening bonus, volume pribadi, dll. Semua komisi dan bonus yang dibayarkan berdasarkan pada produk yang dikembalikan.
8.12 Bonus Pembelian
Bonus pembelian meliputi (a) pendaftaran perorangan atau kelompok sebagai distributor Jeunesse tanpa sepengetahuan atau pelaksanaan Perjanjian Distributor oleh individu atau kelompok, (b) pendaftaran penipuan secara pribadi atau kelompok sebagai distributor; (c)
pendaftaran atau pendaftaran percobaan individu yang tidak ada atau kelompok / entitas sebagai distributor (phantoms), atau (d) penggunaan kartu kredit atas nama distributor ketika distributor bukan pemegang rekening kartu kredit tersebut. Bonus pembelian seperti itu merupakan pelanggaran terhadap Kebijakan dan Prosedur, dan sangat dilarang.
8.13 Biaya Pengiriman
Ini adalah tanggung jawab distributor dalam pemesanan untuk menunjukkan (a) metode dan cara pengiriman, dan (b) alamat tujuan. Metode yang tersedia dinyatakan pada setiap formulir pemesanan dan di halaman situs Jeunesse bersama dengan biaya prabayar untuk pengiriman. Biaya pengiriman akan dihitung secara otomatis. Distributor akan diminta untuk membayar biaya tambahan sebesar US$ 2,50 pada semua pesanan dan total sebesar US$ 400,00 dan lebih untuk "Konfirmasi Tanda Tangan" - layanan yang menyediakan tingkat keamanan ekstra dengan mengkonfirmasi pengiriman pesanan, termasuk tanggal, waktu dan lokasi.
Jika pihak penerima yang seharusnya menerima pesanan tersebut ternyata menolak maka kiriman tersebut akan dikirim balik ke Jeunesse, status pesanan distributor akan menjadi "ditangguhkan" karena penolakan pengiriman. Biaya pengiriman kembali akan dipotong dari rekening distributor.
8.14 Paket yang Dikembalikan
Jika hal paket dikembalikan karena kesalahan distributor atau jika paket tersebut tidak dijemput secara tepat waktu dan kembali, Jeunesse akan membayar kepada distributor biaya pengiriman tersebut.
8.15 Pesanan Spesial
Jeunesse tidak akan "menahan" pesanan atau keterlambatan pengiriman produk yang telah diproses. Setelah pembayaran telah diterima, semua pesanan pasti langsung dikeluarkan untuk pengiriman.
Dalam hal untuk melindungi bisnis Jeunesse dan integritas Jeunesse, produk Jeunesse tidak boleh dikirim ke distributor Jeunesse atau pada pihak pengiriman lain. Hanya distributor Jeunesse yang berwewenang yang dapat menjual produk Jeunesse.
8.17 Pengiriman yang Rusak 1. Terima pengiriman.
2. Sebelum pengemudi pergi meninggalkan, berikan dokumen resi pengiriman pada kotak yang tampak rusak, sementara juga termasuk bukti foto tersebut.
3. Simpan produk rusak dan kotaknya untuk diperiksa oleh agen pengiriman.
4. Buatlah janji dengan perusahaan pengiriman untuk memeriksa barang yang rusak tersebut.
5. Mengajukan klaim dengan perusahaan pengiriman. 6. Beritahu Departemen Customer Service dari Jeunesse. 8.18 Pengiriman Jangka Pendek
Jeunesse bangga dalam memenuhi pesanan secara akurat dan tepat waktu. Namun, dalam beberapa contoh-contoh langka di mana kesalahan mungkin terjadi, koreksi akan ditangani dengan cepat untuk menghindari penundaan lebih lanjut kepada penerima. Distributor harus melaporkan kerugian dalam waktu lima hari kerja setelah diterimanya pengiriman. Setelah diberitahu dan diverifikasi, Jeunesse akan mengirimkan barang ke alamat tujuan semula.
8.19 Pajak Penjualan
Untuk pembelian produk dari Jeunesse, Jeunesse mengumpulkan dan mengirimkan pajak local yang berlaku di negaranya yang sesuai pada harga ritel yang telah ditetapkan untuk produk-produk atau bahan-bahan. Tingkat pajak yang berlaku berdasarkan pada alamat produk atau bahan-bahan penjualan yang akan dikirim
Pembebasan dari pembayaran pajak penjualan berlaku untuk pesanan yang dikirim ke sebuah negara di mana pembebasan pajak penjualan berlaku untuk distributor
didokumenkan dan telah diterima oleh Jeunesse. Pajak penjualan yang berlaku akan dikenakan pada pemesanan yang dikirim menggunakan sistem dropship (produk yang dikirim dari pabrik langsung ke tangan pelanggan) ke negara lain. Pembebasan pajak tidak berlaku di masa sebelumnya.
BAGIAN 9 – PENJUALAN DAN PEMBERIAN HARGA