HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.2. Penyajian Data
4.2.3. Pembuatan Keputusan Bersama
4.2.3. Pembuatan Keputusan Bersama
Pada bagian ini akan diuraikan hasil jawaban anggota club MAR’S tentang pembuatan keputusan yang diambil secara bersama-sama oleh. Dan bagaimana anggota berkomunikasi dan berkonsultasi mengenai permasalahan yang dihadapi dan mencari jalan keluar.
1. Keikutsertaan Dalam Pengambilan Keputusan
Rekapitulasi jawaban para responden yang diperoleh dari penyebaran kuesioner yang diberikan kepada para responden yaitu keikutsertaan anggota dalam pembuatan keputusan dalam mencari suatu pemecahan masalah dalam organisasi, terangkum pada tabel berikut ini :
Tabel 7
Pertanyaan Tentang Keikutsertaan Dalam Pengambilan Keputusan
No Jawaban Jumlah Prosentase
1 Sangat Tidak Baik 0 0
2 Tidak Baik 0 0
3 Kurang Baik 26 26
4 Baik 63 63
5 Sangat Baik 11 11
Total 100 100
Sumber : Kuesioner No. B.1
Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini menyatakan baik tentang keikutsertaan dalam pengambilan keputusan dalam mencari pemecahan masalah dalam organisasi. Hal tersebut terlihat dari banyaknya responden yang memilih jawaban baik dengan skor 4 yakni sebanyak 63 orang atau sebesar 63% dari keseluruhan responden. Sedangkan sebanyak 26 orang atau sebesar 26% memilih jawaban kurang baik dengan skor 3 dan sisanya sebanyak 11
50
orang atau sebesar 11% memilih jawaban sangat baik dengan skor 5. Dengan banyaknya jawaban baik yang diberikan oleh responden, hal ini menunjukkan bahwa para anggota MAR’S (Mione Arek Suroboyo) selalu dilibatkan dalam pengambilan keputusan dalam mencari suatu pemecahan masalah dalam oraganisasi. Sehingga semua anggota organisasi diberikan kesmpatan untuk berperan serta dalam proses pembuatan keputusan dan penetapan tujuan.
2. Perhatian Manajemen Organisasi
Rekapitulasi jawaban para responden yang diperoleh dari penyebaran kuesioner yang diberikan kepada para responden yaitu anggota club MAR’S yang ada di Surabaya untuk mengetahui perhatian dari pihak manajemen organisasi pada setiap keluhan dari setiap anggota, terangkum pada tabel berikut ini :
Tabel 8
Pertanyaan Tentang Perhatian Manajemen Organisasi
No Jawaban Jumlah Prosentase
1 Sangat Tidak Baik 0 0
2 Tidak Baik 2 2
3 Kurang Baik 28 28
4 Baik 57 57
5 Sangat Baik 13 13
Total 100 100
Sumber : Kuesioner No. B.2
Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini menyatakan baik tentang perhatian pihak manajemen pada setiap keluhan dari anggota club. Hal tersebut terlihat dari banyaknya responden yang memilih jawaban baik dengan skor 4 yakni sebanyak 57
51
orang atau sebesar 57% dari keseluruhan responden. Sedangkan sebanyak 28 orang atau sebesar 28% memilih jawaban kurang baik dengan skor 3 dan sisanya sebanyak 13 orang atau sebesar 13% memilih jawaban sangat baik dengan skor 5 dan ada sebanyak 2 orang atau sebesar 2% yang memilih jawaban tidak baik. Dengan banyaknya jawaban baik yang diberikan oleh responden tersebut, menunjukkan bahwa para pengurus organisasi MAR’S (Mione Arek Suroboyo) selalu memperhatikan setiap keluhan dari setiap anggotannya. Sehingga para anggota club sudah merasa ada hubungan kekeluargaan dalam organisasi tersebut.
3. Tanggapan Manajemen Organisasi
Rekapitulasi jawaban para responden yang diperoleh dari penyebaran kuesioner yang diberikan kepada para responden yaitu anggota club MAR’S yang ada di Surabaya untuk mengetahui tanggapan dari pihak manajemen organisasi pada setiap keluhan dari setiap anggota, terangkum pada tabel berikut ini :
Tabel 9
Pertanyaan Tentang Tanggapan Manajemen Organisasi
No Jawaban Jumlah Prosentase
1 Sangat Tidak Baik 0 0
2 Tidak Baik 4 4
3 Kurang Baik 29 29
4 Baik 59 59
5 Sangat Baik 8 8
Total 100 100
Sumber : Kuesioner No. B.3
Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini menyatakan baik tentang tanggapan yang diberikan
52
oleh pihak manajemen pada setiap keluhan dari anggota club. Hal tersebut terlihat dari banyaknya responden yang memilih jawaban baik dengan skor 4 yakni sebanyak 59 orang atau sebesar 59% dari keseluruhan responden. Sedangkan sebanyak 29 orang atau sebesar 29% memilih jawaban kurang baik dengan skor 3 dan sisanya sebanyak 8 orang atau sebesar 8% memilih jawaban sangat baik dengan skor 5 dan ada sebanyak 8 orang atau sebesar 8% yang memilih jawaban tidak baik. Dengan banyaknya jawaban baik yang diberikan oleh responden tersebut, menunjukkan bahwa para pengurus organisasi MAR’S (Mione Arek Suroboyo) selalu menanggapi setiap keluhan yang dikeluhkan oleh para anggotanya. Seperti yang terjadi pada saat touring ada peserta yang merasa keberatan dengan jalur yang ditempuh atau perlengkapan yang disiapkan ada yang kurang, maka pihak panitia penyelenggaran segera memberikan pengertian dan solusi kepada anggota tersebut.
4.2.4. Kejujuran
Pada bagian ini akan diuraikan hasil jawaban anggota club MAR’S tentang kejujuran para anggota termasuk manajemen dalam mengatakan dan menyampaikan ide yang ada secara terbuka kepada manajemen atau sebaliknya.
53
1. Penyelesaian Konflik
Rekapitulasi jawaban para responden yang diperoleh dari penyebaran kuesioner yang diberikan kepada para responden yaitu anggota club MAR’S yang ada di Surabaya untuk mengetahui penyelesaian konflik yang terjadi antara pihak manajemen dengan para anggota dalam organisasi, terangkum pada tabel berikut ini :
Tabel 10
Pertanyaan Tentang Penyelesaian Konflik
No Jawaban Jumlah Prosentase
1 Sangat Tidak Baik 0 0
2 Tidak Baik 1 1
3 Kurang Baik 28 28
4 Baik 64 64
5 Sangat Baik 7 7
Total 100 100
Sumber : Kuesioner No. C.1
Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini menyatakan baik tentang cara penyelesaian konflik yang terjadi antara pihak manajemen dan anggota. Hal tersebut terlihat dari banyaknya responden yang memilih jawaban baik dengan skor 4 yakni sebanyak 64 orang atau sebesar 64% dari keseluruhan responden. Sedangkan sebanyak 28 orang atau sebesar 28% memilih jawaban kurang baik dengan skor 3 dan sisanya sebanyak 7 orang atau sebesar 7% memilih jawaban sangat baik dengan skor 5 dan ada sebanyak 1 orang atau sebesar 1% yang memilih jawaban tidak baik. Dengan banyaknya jawaban baik yang diberikan oleh responden tersebut, menunjukkan bahwa para pengurus organisasi MAR’S (Mione Arek Suroboyo) selalu dapat
54
menyelesaikan konflik yang terjadi antara pihak pengurus dengan para anggota organisasi apabila terjadi suatu permasalahan dalam organisasi.
2. Penyampaian Ide Dalam Kegiatan
Rekapitulasi jawaban para responden yang diperoleh dari penyebaran kuesioner yang diberikan kepada para responden yaitu anggota club MAR’S yang ada di Surabaya untuk mengetahui penyampaian ide secara terbuka kepada anggota dalam pelaksanaan kegiatan, terangkum pada tabel berikut ini :
Tabel 11
Pertanyaan Tentang Penyampaian Ide Dalam Kegiatan
No Jawaban Jumlah Prosentase
1 Sangat Tidak Baik 0 0
2 Tidak Baik 3 3
3 Kurang Baik 32 32
4 Baik 60 60
5 Sangat Baik 5 5
Total 100 100
Sumber : Kuesioner No. C.2
Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini menyatakan baik tentang cara penyampaian ide yang dilakukan secara terbuka oleh manajemen kepada anggota organisasi. Hal tersebut terlihat dari banyaknya responden yang memilih jawaban baik dengan skor 4 yakni sebanyak 60 orang atau sebesar 60% dari keseluruhan responden. Sedangkan sebanyak 32 orang atau sebesar 32% memilih jawaban kurang baik dengan skor 3 dan sisanya sebanyak 5 orang atau sebesar 5% memilih jawaban sangat baik dengan skor 5 dan ada sebanyak 3 orang atau sebesar 3% yang memilih jawaban tidak baik. Dengan
55
banyaknya jawaban baik yang diberikan oleh responden tersebut, menunjukkan bahwa para Pengurus organisasi MAR’S (Mione Arek Suroboyo) selalu menyampaikan ide secara terbuka kepada angota dalam pelaksanaan kegiatan. Sehingga para anggota seluruhnya mengetahui tentang ide yang disampaikan oleh manajemen dan dalam pelaksanaannya dapat berjalan dengan lancar.
3. Penyampaian Ide Pada Manajemen
Rekapitulasi jawaban para responden yang diperoleh dari penyebaran kuesioner yang diberikan kepada para responden yaitu anggota club MAR’S yang ada di Surabaya untuk mengetahui penyampaian ide secara terbuka dari anggota kepada pihak manajemen, terangkum pada tabel berikut ini :
Tabel 12
Pertanyaan Tentang Penyampaian Ide Pada Manajemen
No Jawaban Jumlah Prosentase
1 Sangat Tidak Baik 0 0
2 Tidak Baik 0 0
3 Kurang Baik 34 34
4 Baik 63 63
5 Sangat Baik 3 3
Total 100 100
Sumber : Kuesioner No. C.3
Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini menyatakan baik tentang cara penyampaian ide yang dilakukan oleh manajemen kepada anggota organisasi. Hal tersebut terlihat dari banyaknya responden yang memilih jawaban baik dengan skor 4 yakni sebanyak 63 orang atau sebesar 63% dari keseluruhan responden.
56
Sedangkan sebanyak 34 orang atau sebesar 34% memilih jawaban kurang baik dengan skor 3 dan sisanya sebanyak 3 orang atau sebesar 3% memilih jawaban sangat baik dengan skor 5. Dengan banyaknya jawaban baik yang diberikan oleh responden tersebut, menunjukkan bahwa para anggota organisasi MAR’S (Mione Arek Suroboyo) selalu menyampaikan ide secara terbuka kepada pihak pengurus organisasi MAR’S (Mione Arek Suroboyo). Dengan demikian hubungan antara pengurus dan anggota dapat terjalin dengan baik, sehingga dapat menumbuhkan rasa memiliki terhadap organisasi.
