Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Departemen Manajemen pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
Skripsi ini penulis persembahkan untuk orang tua tercinta Japulungan Pasaribu dan Rohanti Banjarnahor yang tidak pernah berhenti mendoakan, mendukung dan mencukupi segala kebutuhan materi maupun non-materi dalam proses pembuatan skripsi ini, dan nasehat-nasehat yang selalu memotivasi penulis. Skripsi ini berjudul “Pengaruh Pengembangan Karir dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Taspen (Persero) Kantor Cabang Utama Medan”.
Penyusunan skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bimbingan, saran, bantuan, motivasi dan doa dari berbagai pihak. Maka dalam kesempatan ini penulis sampaikan rasa hormat dan terimakasih yang tulus kepada :
1. Bapak Prof . Dr. Azhar Maksum, S.E, M.Ec., Ak. , selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si. , selaku Ketua dan Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Univesitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si dan Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si. , selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, M.Si selaku Dosen Pembimbing penulis. Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya telah banyak meluangkan waktu untuk membimbing, mengarahkan, memberikan saran dan pengalaman kepada penulis dalam pengerjaan skripsi ini sampai dengan terselesaikan.
5. Ibu Dra. Yulinda, M.Si selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah banyak memberikan saran dalam penulisan dan perbaikan skripsi ini.
6. Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara untuk segala jasa-jasanya selama masa perkuliahan.
7. Pihak PT.Taspen (persero) Kantor Cabang Utama Medan, seluruh karyawan bagian MSDM yang telah meluangkan waktu dan tenaganya membantu penulis dalam memberikan informasi dan pengarahan dalam pengumpulan data di perusahaan.
8. Seluruh keluargaku adikku tercinta (Otniel, Yesi, Josua).
9. Bapak Pdt. Dr. Gideon M. Munthe, S.E, M. Min yang telah memberikan dukungan, semangat, dan doa selama ini.
10. Sahabat-sahabat pelayanan di GKII (Kak Siska, Kak Putri, Hansen, Bg. Valen, Melissa, Winda, Jury, Dodi, Geri, Ampuni, Anto, Heri, Laspita, Grace, Andro, Rencana, Dervina, Romasi, Neni, Chandra, Marnatal dan sahabat yang lain yang tidak dapat penulis sebutkan namanya satu-persatu yang telah memberikan dukungan dan doa selama ini).
11. Sahabat-sahabat di Resimen Mahasiswa Batalyon A USU Kader Perintis (Jefri, Andreas, Cris, Wayan, Teguh, Winny, Deoravi, Saut, Bayu, Agustinus, Eko, dan sahabat yang lain yang tidak dapat penulis sebutkan namanya satu-persatu yang telah memberikan dukungan dan doa selama ini).
12. Sahabat-sahabat terbaik di Kampus (Ito Grace, David, Frengky, Lek Fitri, Samuel, Haniko, Erikson, Nita, Robby, Agatha, Agustini, Mega, Lenta, Andiko, Fredy Otniel, dan sahabat yang lain yang tidak dapat penulis sebutkan namanya satu-persatu yang telah memberikan dukungan dan doa selama ini).
13. Yang terkasih Triva Marsauli Panggabean yang telah memberikan doa dan semangat selama ini.
Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca pada umumnya dan bermanfaat bagi penulis khususnya.
Medan, Maret 2016 Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
DAFTAR ISI ... i
DAFTAR TABEL ... iii
DAFTAR GAMBAR ... iv DAFTAR LAMPIRAN ... .v BAB I PENDAHULUAN ... 1 1.1.Latar Belakang ... 1 1.2.Rumusan Masalah ... 11 1.3.Tujuan Penelitian ... 11 1.4.Manfaat Penelitian ... 12
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 14
2.1. Uraian Teoritis ... 14
2.1.1. Kinerja ... 14
2.1.1.1. Penilaian Kinerja ... 15
2.1.1.2 Faktor yang Mempengaruhi Kinerja ... 16
2.1.1.3 Manfaat Penilaian Kinerja ... 18
2.1.1.4 Indikator Penilaian Kinerja ... 19
2.1.1.5 Upaya Peningkatan Kinerja ... .20
2.1.2. Pengembangan Karir ... .22
2.1.2.1 Pengertian Pengembangan Karir ... .22
2.1.2.2 Jalur Pengembangan Karir ... .24
2.1.2.4 Komponen PengembanganKarir ... .27
2.1.2.5 Manfaat Pengembangan Karir ... .30
2.1.3. Budaya Organisasi ... .31
2.1.3.1 Pengertian Budaya Organisasi ... .31
2.1.3.2 Pembentukan Budaya Organisasi ... 32
2.1.3.3 Dimensi Budaya Organisasi ... 35
2.1.3.4 Elemen Budaya Organisasi ... .36
2.1.3.5 Karakteristik Budaya Organisasi ... .36
2.1.3.6 Faktor Pembentukan Budaya Organisasi ... .39
2.1.3.7 Level Budaya Organisasi ... .41
2.1.3.8 Fungsi Budaya Organisasi ... 42
2.2. Penelitian Terdahulu ... 42
2.3. Kerangka Konseptual... 52
2.4. Hipotesis. ... 52
BAB III METODE PENELITIAN ... 53
3.1. Jenis Penelitian ... 53
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian ... 53
3.3. Batasan Operasional Variabel... 53
3.4. Definisi Operasional Variabel ... 54
3.5. Skala Pengukuran Variabel... 57
3.6. Populasi dan Sampel Penelitian ... 57
3.6.1 Populasi ... 57
3.6.2 Sampel ... 58
3.8. Metode Pengumpulan Data... 58
3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 59
3.9.1 Uji Validitas ... 59
3.9.2 Uji Reliabilitas ... 62
3.10. Teknik Analisis Data ... 63
3.10.1 Analisis Deskriptif ... .63
3.10.2 Analisis Statistik ... .63
3.11. Uji Asumsi Klasik ... .64
3.11.1 Uji Normalitas ... .64
3.11.2 Uji Multikolinieritas ... 65
3.11.3 Uji Heteroskedastisitas ... 65
3.12. Uji Hipotesis ... 66
3.12.1 Uji Signifikan Simultan (Uji-F) ... 66
3.12.2 Uji Signifikan Parsial (Uji-t) ... 67
3.12.3 Pengujian Koefisien Determinan (R2) ... 68
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 69
4.1. Gambaran Umum Perusahaan ... 69
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan...69
4.1.2 Visi, Misi, Statement Budaya...71
4.1.3 Arti Logo PT. Taspen (Persero)...74
4.1.4 Struktur Organisasi...75
4.2. Hasil Penelitian...76
4.2.1 Analsisis Deskriptif Responden...76
4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel...80
4.3. Analisis Statistik...90
4.3.1 Analisis Statistik Regresi Linier Berganda...90
4.3.2 Uji Asumsi Klasik...92
4.3.2.1 Uji Heteroskedastisitas...92
4.3.3 Uji Multikoliniearitas...97
4.4 Pengujian Hipotesis...99
4.4.1 Uji Signifikansi Simultan (Uji F)...99
4.4.2 Uji Signifikansi Parsial (Uji t)...101
4.4.3 Pengujian Koefisien Determinasi (R2)...103
4.5 Pembahasan...104
4.5.1 Pengaruh Pengembangan Karir terhadap Kinerja Karyawan...104
4.5.2 Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan...106
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN...109
5.1 Kesimpulan...109
5.2 Saran...110
DAFTAR PUSTAKA...111
DAFTAR TABEL
Tabel Judul Halaman
Tabel 1.1 Bentuk Penilaian Kinerja Karyawan ... 3
Tabel 1.2 Rekap Penilaian Sistem Manajemen Kinerja ... 3
Tabel 1.3 Pengembangan Karir PT.Taspen... 6
Tabel 1.4 Rekap absensi ... 10
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 48
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel ... 57
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert ... 58
Tabel 3.3 Validasi Tiap Pertanyaan ... 60
Tabel 3.4 Validasi Tiap Pertanyaan ... 61
Tabel 3.5 Realibility Statistic ... 62
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 77
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 78
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 79
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ... 79
Tabel 4.5 DistribusiJawabanRespondenTerhadapVariabelPengembangan Karir.81 Tabel 4.6 DistribusiJawabanRespondenTerhadapVariabelBudayaOrganisasi ... 83
Tabel 4.7 DistribusiJawabanRespondenTerhadapVariabelKinerjaKaryawan .... 86
Tabel 4.8 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ... 91
Tabel 4.9 One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test ... 95
Tabel 4.10 Hasil Uji Glejser heteroskedastisitas... 97
Tabel 4.11 Hasil Uji Nilai Tolerance dan VIF ... 98
Tabel 4.12 Hasil Uji Signifikansi Simultan (UJI-F) ... 100
Tabel 4.13 Hasil Uji Signifikansi Parsial (UJI-t) ... 102
DAFTAR GAMBAR
Gambar Judul Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual………... 52
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Taspen.……... 76
Gambar 4.2 Histogram Uji Normalitas... 93
Gambar 4.3 Plot Uji Normalitas... 94
DAFTAR LAMPIRAN
No Lampiran Halaman
1. Kuisoner Penelitian... 70
2. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas... 117
3. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda... 119
4. Grafik Histogram Uji Normalitas... 119
5. Gambar Plot uji Normalitas... 120
6. Uji Normalitas Pendekatan Kolmogrov Smirnov T... 120
7. Gambar Scatterplot... 121
8. Uji Glesjer Heteroskedastisitas... 121
9. Uji Nilai Tolerance dan VIF... 122
10. Hasil Uji Signifikansi Simultan (Uji F)... 122
11. Hasil Uji signifikansi Parsial (Uji t)... 123
12. Hasil Pengujian Koefisien Determinasi... 123
13. Distribusi Jawaban Pernyataan Variabel Kinerja Karyawan... 123
14. Distribusi Jawaban Pernyataan Variabel Pengembangan Karir... 125