BAB III DISKRIPSI LEMBAGA / INSTANSI
E. Pengorganisasian PT. TASPEN (Persero)
Berdasarkan Keput usan Direksi PT. Dana Tabungan dan Asuransi Pegaw ai Negeri (PERSERO) No. SK-38/ DIR/ 1999. Organisasi PT. TASPEN (Persero) t erdiri at as:
1. Kant or Pusat
2. Kant or Cabang Ut ama
3. Kant or Cabang PT. TASPEN (Persero)
Kant or Cabang PT. TASPEN (Persero) dipimpin oleh seorang kepala yang diangkat oleh Direksi dan bert anggung jaw ab kepada Direksi melalui Kepala Kant or Cabang Ut ama. Kant or Cabang mempunyai t ugas melaksanakan kegiat an usaha perusahaan yang langsung berhubungan dengan pesert a dalam rangka m emperoleh pelayanan Program Tabungan Hari Tua dan Program Pensiun sesuai dengan perat uran yang berlaku dan kebijaksanaan yang dit et apkan oleh Direksi at au Kepala Kant or Cabang Ut ama.
Adapun St rukt ur Organisasi PT. TASPEN (Persero) Cabang Surakart a t erdiri dari : a. Kepala Cabang
b. Pengendali M adya c. Kepala Bidang Persum d. Kepala Bidang Pelayanan e. Kepala Bidang Keuangan f. Kepala Seksi Umum
g. Kepala Seksi Personalia h. Kepala Seksi Penet apan Klaim i. Kepala Seksi Penet apan DPP j. Kepala Seksi Administ rasi k. Kepala Seksi Keuangan l. Pelaksana
Gambar 2.1
STRUKTUR ORGANISASI
PT. TASPEN (Persero) CABANG SURAKARTA
BIDANG KEUANGAN
ARM ON YAHYA
BIDANG PELAYANAN
SENJA RACHM AT
KEPALA CABANG
AKHM AD KHUM AEDI
BIDANG PERS.UM UM DEDI KUSNAEDI PENGENDALI KUSTIYONO SEKSI P. KLIM W IJAYANTHI SEKSI DPP TRISNO SEKSI UM UM R. HOTM IR SEKSI PERSONALIA M . M USLIK SEKSI KEUANGAN
RINI LAKSM IYATI
SEKSI ADM . KEUANGAN
i
Dari st rukt ur organisasi t ersebut , Kepala Kant or Cabang membaw ahi langsung Kepala Bidang Pelayanan, Kepala Bidang Personalia dan Umum, dan Kepala Bidang Keuangan. Adapun t ugas, w ew enang, dan t anggung jaw ab masing-masing jabat an adalah sebagai berikut :
1. Kepala Kant or Cabang
Bert anggung jaw ab kepada : Kepala Cabang Ut ama
M embaw ahi langsung : Kepala Bidang Pelayanan
Kepala Bidang Personalia dan Umum Kepala Bidang Keuangan
Tugas Pokok :
M embant u Direksi dan Kepala Kant or Cabang Ut ama sert a bert anggung jaw ab at as pelaksanaan seluruh kegiat an operasional di Kant or Cabang Surakart a.
Tugas, w ew enang, dan t anggung jaw ab :
a. Bert indak unt uk dan at as nama direksi sert a mengi kat cabang dengan pihak-pihak lain at as perset ujuan Direksi PT. TASPEN (Persero)
b. M embant u m enjabarkan kebijakan perusahaan yang m enyangkut Kant or Cabang.
c. M emberikan pengarahan sert a pembinaan kepada jajaran dibaw ahnya yang menjadi t anggung jaw abnya.
d. Bert anggung jaw ab t erhadap pembinaan usaha kecil dan koperasi di unit kerjanya.
e. Bert indak at as nama Direksi, selaku manajem en Kant or Cabang m elaksanakan t ugas yang dapat m endukung sist em mut u pelayanan demi kepuasan pesert a dengan melaksanakan :
1) Tinjauan M anajemen 2) Audit M ut u Int ernal
3) Tindakan Koreksi dan Pencegahan 4) Kont rol Dokumen dan Dat a
ii 5) Teknik St at ist ik
6) Pengendalian Cat at an M ut u
f. Bert anggung jaw ab t erhadap penyelesaian dan pencat at an ident if ikasi masalah yang berkait an dengan mut u.
g. M elaksanakan t ugas/ kebijakan lain yang dibebankan oleh Direksi.
h. Bert anggung jaw ab at as penilaian, pembinaan dan peningkat an mut u pegaw ai yang berada di unit kerjanya.
2. Kepala Bidang Pelayanan
Bert anggung jaw ab kepada : Kepala Cabang Surakart a
M embaw ahi langsung : Kepala Seksi Penet apan Klim
Kepala Seksi Dat a Pesert a dan Pemasaran Tugas, w ew enang, dan t anggung jaw ab :
a. M erencanakan dan m engkoordinasikan pelaksanaan kegiat an pelayanan dan pemasaran.
b. M engkoordinasikan kegiat an pengumpulan, pengolahan, dan penyajian dat a pesert a program Taspen.
c. M enyet ujui keabsahan dan pembayaran manfaat klim yang diajukan. d. M enyet ujui besarnya t agihan premi pesert a program TASPEN.
e. M elaksanakan pelayanan sesuai dengan prosedur yang dit et apkan, mem verifikasi dan melaporkan kepada manajemen Kant or Cabang.
f. Bert anggung jaw ab at as t erselenggaranya kegiat an bidang pelayanan. g. Bert anggung jaw ab at as peningkat an kualit as pelayanan kepada pesert a.
h. Bert anggung jaw ab dan menindaklanjut i t erhadap keluhan pelayanan yang dit erima dengan t indakan koreksi dan pencegahan guna memperbaiki mut u pelayanan.
i. Bert anggung jaw ab at as penilaian pembinaan dan peningkat an mut u pegaw ai pada unit kerja di lingkungannya.
iii
3. Kepala Seksi Penetapan Klim
Bert anggung jaw ab kepada : Kepala Bidang Pelayanan M embaw ahi langsung : Pelaksana Tugas Pokok :
M embant u Kepala Bidang Pelayanan sert a bert anggung jaw ab at as pelaksanaan seluruh kegiat an penet apan klim
Tugas, w ew enang, dan t anggung jaw ab :
a. M engesahkan kebenaran pengajuan klim manfaat program TASPEN. b. M enet apkan besarnya klim manfaat program TASPEN.
c. M elaksanakan pelayanan sesuai dengan prosedur yang dit et apkan, mem verifikasi dan melaporkan kepada manajemen perusahaan.
d. Bert anggung jaw ab at as t erselenggaranya kegiat an seksi penet apan klim. e. Bert anggung jaw ab at as peningkat an kualit as pelayanan kepada pesert a. f. Bert anggung jaw ab dan menindaklanjut i t erhadap keluhan pelayanan yang
dit erima dengan t indakan koreksi dan pencegahan guna memperbaiki mut u pelayanan.
g. Bert anggung jaw ab at as pelaksanaan pembinaan dan peningkat an mut u pegaw ai pada unit kerja di lingkungannya
4. Kepala Seksi Data Peserta dan Pem asaran (DPP)
Bert anggung jaw ab kepada : Kepala Bidang Pelayanan M embaw ahi langsung : Pelaksana Tugas Pokok :
M embant u Kepala Bidang Pelayanan sert a bert anggung jaw ab at as pelaksanaan seluruh kegiat an Seksi Dat a Pesert a dan Pemasaran.
iv
a. M engkoordinasikan kegiat an pengadminist rasian dan pemeliharaan dat a pesert a program TASPEN.
b. M engkoordinasikan pengiriman/ penerimaan dat a ke/ dari kant or pusat dan ant ar kant or cabang dan/ at au inst ansi t erkait sesuai kebut uhan.
c. M enet apkan besarnya t agihan premi pesert a program TASPEN. d. M enganalisa dan mengendalikan dat a pesert a program TASPEN.
e. M engkoordinasikan dan melakukan kegiat an pemasaran at as produk program TASPEN.
f. M elakukan kegiat an pert anggungan diri calon pesert a program TASPEN.
g. Bert anggung jaw ab at as t erselenggaranya kegiat an seksi administ rasi pesert a pemasaran.
h. Bert angung jaw ab at as pelaksanaan pembinaan pada unit kerja di lingkungannya.
5. Pengendali Fungsional
Bert anggung jaw ab kepada : Kepala Cabang Surakart a M engendalikan langsung : Pelaksana Tugas Pokok :
M embant u Kepala Kant or Cabang sert a bert anggung jaw ab at as pelaksanaan seluruh kegiat an operasional di Kant or Cabang Surakart a.
Tugas, w ew enang, dan t anggung jaw ab :
a. M embant u Kepala Cabang dalam merencanakan dan mengkoordinasikan pelaksanaan kegiat an pada set iap bidang.
b. M engendalikan pengadaan, penyimpanan, invent arisasi, dan dist ribusi peralat an kant or.
c. M embant u menjabarkan kebijakan perusahaan yang menyangkut urusan Kant or Cabang.
d. M emberikan pengarahan sert a pembinaan kepada jajaran di baw ahnya yang menjadi t anggung jaw abnya.
v
f. Bert anggung jaw ab at as penilaian, pembinaan dan peningkat an mut u pegaw ai yang berada di unit kerjanya.
6. Kepala Bidang Personalia dan Umum
Bert anggung jaw ab kepada : Kepala Cabang Surakart a M embaw ahi langsung : Kepala Seksi Umum
Kepala Seksi Personalia Tugas Pokok :
M erencanakan, mengkoordinasikan, membina, dan mengendalikan kegiat an bidang kepegaw aian dan umum sesuai dengan pengarahan Kepala Cabang.
Tugas, w ew enang, dan t anggung jaw ab :
a. M engkoordinasikan kegiat an bidang personalia dan umum.
b. M erencanakan dan mengkoordinasikan kegiat an pengadaan barang dan jasa sert a pendist ribusiannya ke unit -unit kerja di lingkungan Kant or Cabang yan g sesuai dengan kebut uhanan.
c. M engkoordinasikan kegiat an kesekret ariat an, kehumasan, dan keamanan, kearsipan, pendidikan dan lat ihan sert a non kedinasan lainnya (KORPRI dan Dharma Wanit a)
d. M enyet ujui daft ar gaji dan kompensasi lainnya sert a penyelesaian kew ajiban pajak sesuai ket ent uan yang berlaku.
e. M elaksanakan kegiat an pem binaan dan administ rasi at as usaha kecil dan koperasi di w ilayahnya.
f. M elaksanakan kualifikasi rekanan t erhadap rekanan baru dan dimasukkan ke dalam rekanan mampu.
g. M engevaluasi rekanan dalam kurun w akt u 1 (sat u) t ahun anggaran.
h. M elaksanakan dokument asi t erhadap seluruh kegiat an sist em mut u yang t elah disepakat i.
vi
i. M elaksanakan pelayanan sesuai dengan prosedur yang t elah dit et apkan, mem verifikasi, dan melaporkan kepada manajem en Kant or Cabang.
j. Bert anggung jaw ab at as t erselenggaranya kegiat an bidang personalia dan umum.
k. Bert anggung jaw ab dan menindaklanjut i t erhadap keluhan pelayanan yang dit erima dengan t indakan koreksi dan pencegahan guna perbaikan mut u pelayanan.
l. Bert anggung jaw ab at as pelaksanaan dan peningkat an mut u pegaw ai pada unit kerja di lingkungannya.
7. Kepala Seksi Umum
Bert anggung jaw ab kepada : Kepala Bidang Personalia dan Umum M embaw ahi langsung : Pelaksana
Tugas Pokok :
M embant u Kepala Bidang Personalia dan Umum sert a bert anggung jaw ab at as seluruh kegiat an Seksi Umum.
Tugas, w ew enang, dan t anggung jaw ab :
a. M enyelenggarakan kegiat an kesekret ariat an, kehumasan, dan kearsipan. b. M engkoordinasikan pemeliharaan, peraw at an, dan perbaikan at as asset
perusahaan juga pengamanan semua dokum en milik perusahaan di Kant or Cabang.
c. M engendalikan pengadaan, penyimpanan, invent arisasi, dist ribusi peralat an kant or dan komput er di Kant or Cabang.
d. M elakukan kegiat an operasional dan administ rasi PUKK. e. Bert anggung jaw ab at as t erselenggaranya kegiat an seksi umum.
f. Bert anggung jaw ab at as pelaksanaan pembinaan dan peningkat an mut u pegaw ai pada unit kerja di lingkungannya.
vii
8. Kepala Seksi Personalia
Bert anggung jaw ab kepada : Kepala Bidang Personalia dan Umum M embaw ahi langsung : Pelaksana
Tugas Pokok :
M embaw ahi unit kepegaw aian sesuai dengan pengarahan Kepala Bidang Personalia dan Umum.
Tugas, w ew enang, dan t anggung jaw ab :
a. M enyiapkan dat a unt uk menyelenggarakan administ rasi personalia sert a menet apkan pemberian fasilit as bagi karyaw an dan keluarganya.
b. M enyimpan dan mem elihara keakurat an sert a kerahasiaan dat a/ dosir karyaw an.
c. M enyelenggarakan pendidikan dan lat ihan, pembinaan ment al karyaw an, olahraga dan kegiat an non kedinasan lainnya (KORPRI dan Dharma Wanit a) d. M enyusun daft ar gaji dan kompensasi lainnya sert a pajak penghasilan.
e. Bert anggung jaw ab at as pelaksanaan pembinaan dan peningkat an mut u pegaw ai pada unit kerja di lingkungannya.
9. Kepala Bidang Keuangan
Bert anggung jaw ab kepada : Kepala Cabang Surakart a M embaw ahi langsung : Kepala Seksi Keuangan
Kepala Seksi Administ rasi Keuangan
Tugas Pokok :
M erencanakan, mengkoordinasikan, membina, dan mengendalikan kegiat an Bidang Keuangan sesuai dengan pengarahan Kepala Cabang.
viii
a. M erencanakan dan mengkoordinasikan penyelenggaraan fungsi-fungsi keuangan Kant or Cabang.
b. M erencanakan dan mengendalikan anggaran Kant or Cabang.
c. M enyelenggarakan kegiat an akunt ansi dan penyususnan laporan keuangan Kant or Cabang.
d. M enyelenggarakan kegiat an perbendaharaan Kant or Cabang.
e. M elaksanakan pelayanan sesuai dengan prosedur yang dit et apkan, mem verifikasi dan melaporkan kepada manajemen Kant or Cabang.
f. Bert anggung jaw ab at as peningkat an kualit as pelayanan kepada pesert a. g. Bert anggung jaw ab dan menindaklanjut i t erhadap keluhan pelayanan yang
dit erima dengan t indakan koreksi dan pencegahan guna memperbaiki mut u pelayanan.
h. Bert anggung jaw ab at as penilaian pembinaan dan peningkat an mut u pegaw ai pada unit kerja di lingkungannya.
10. Kepala Seksi Keuangan
Bert anggung jaw ab kepada : Kepala Bidang Keuangan M embaw ahi langsung : Pelaksana Tugas Pokok :
M elaksanakan dan mengaw asi kegiat an Seksi Keuangan sesuai dengan pengarahan Kepala Bidang Keuangan.
Tugas, w ew enang, dan t anggung jaw ab :
a. M enyiapkan dan mengendalikan penerimaan dan pengeluaran Kant or Cabang. b. M enerima dan melakukan pembayaran at as perint ah Kepala Kant or Cabang. c. M elakukan t ugas verifikasi sebagai langkah pre-audit t ransaksi keuangan di
Kant or Cabang.
d. M enyimpan uang dan surat -surat berharga. e. M elakukan penagihan premi Kant or Cabang.
ix
g. Bert anggung jaw ab at as pelaksanaan pembinaan dan peningkat an mut u pegaw ai pada unit kerja di lingkungannya.
11. Kepala Seksi Administrasi Keuangan
Bert anggung jaw ab kepada : Kepala Bidang Keuangan M embaw ahi langsung : Pelaksana Tugas Pokok :
M embaw ahi unit administ rasi keuangan sesuai dengan pengarahan Kepala Bidang Keuangan.
Tugas, w ew enang, dan t anggung jaw ab :
g. M elaksanakan dan mengendalikan anggaran Kant or Cabang.
b. M enyiapkan laporan keuangan dan laporan manajemen keuangan Kant or Cabang.
c. M enyelenggarakan administ rasi akt iva t et ap Kant or Cabang.
d. M elakukan rekonsiliasi bank dan pengecekan t erhadap cat at an pembukuan program TASPEN.
e. Bert anggung jaw ab at as t erselenggaranya kegiat an seksi administ rasi keuangan. f. Bert anggung jaw ab at as pelaksanaan pembinaan dan peningkat an mut u
x