BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
D. Pengujian Hipotesis
1. Analisis Regresi Linier Berganda
Untuk menjawab masalah kedua dalam penelitian ini yaitu mengenai pengaruh produk, harga, promosi, dan tempat/distribusi secara simultan terhadap Loyalitas konsumen digunakan analisis regresi linier
berganda. Analisis ini digunakan untuk mengetahui pengaruh produk,
harga, promosi, dan tempat/distribusi J.Co Donut secara simultan terhadap Loyalitas konsumen pada mahasiswa manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
Pengujian regresi berganda dilakukan dengan menggunakan program SPSS (Statistical Program for Society Science) 16.0, dari hasil pengujian tersebut didapatkan persamaan regresi yaitu :
Y = 6,472 + 0,080X
1- 0,011X
2+ 0,365X
3+ 0,248X
4+ e
di mana, Y = Loyalitas konsumen a = konstanta b1 = koefisien regresi X1 =0,080
b2 = koefisien regresi X2 =-0,011
b3 = koefisien regresi X3 =0,365
b4 = koefisien regresi X4 =0,248
X1 = Produk X2 = Harga X3 = Promosi X4 = Tempat/distribusi2. Uji Signifikan Parsial atau Individual (Uji t)
Uji ini digunakan untuk mengetahui apakah variabel independen (X1, X2, X3, X4) secara parsial berpengaruh secara signifikan terhadap
variabel independen (Y'). Hasil pengolahan analisis regresi linier sederhana dapat diketahui apakah produk, harga, promosi, dan tempat/distribusi berpengaruh secara parsial terhadap Loyalitas konsumen (Y'), dengan melihat langkah-langkah sebagai berikut :
Tabel V.17 Hasil Analisis Uji t
Coefficientsa Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Collinearity Statistics Model B Std.
Error Beta t Sig. Tolerance VIF 1 (Constant) 6.472 2.419 2.676 .009
Harga .080 .091 .078 .885 .378 .896 1.117 Promosi -.011 .107 -.009 -.104 .917 .920 1.087 Distribusi .365 .059 .513 6.159 .000 .994 1.006 Produk .248 .093 .235 2.660 .009 .885 1.130 a. Dependent Variable: Loyalitas
a. Pengaruh produk (X1) terhadap Loyalitas konsumen (Y’)
1) Menyusun hipotesis
H0 : Tidak ada pengaruh produk terhadap Loyalitas konsumen. Ha : Ada pengaruh produk terhadap Loyalitas konsumen.
2) Memutuskan menerima atau menolak hipotesis
ttabel dapat diketahui dengan derajat kebebasan (df) 100-4-1 = 95 pada a = 5% : 2 = 2,5% diperoleh ttabel = 1,9853. thitung = 2,660 > ttabel = 1,9853, maka H0 ditolak dan Ha diterima, artinya variabel produk berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas konsumen. 3) Koefisien Regresi
Koefisien regresi variabel produk sebesar 0,248, artinya jika variabel independen lain nilainya tetap dan variabel produk mengalami kenaikan 1%, maka nilai Loyalitas konsumen akan mengalami kenaikan sebesar 0,248.
b. Pengaruh harga (X2) terhadap Loyalitas konsumen (Y’)
1) Menyusun hipotesis
H0 : Tidak ada pengaruh harga terhadap Loyalitas konsumen. Ha : Ada pengaruh harga terhadap Loyalitas konsumen.
2) Memutuskan menerima atau menolak hipotesis
ttabel dapat diketahui dengan derajat kebebasan (df) 100-4-1 = 95 pada a = 5% : 2 = 2,5% diperoleh ttabel = 1,9853. thitung = 0,885 < ttabel = 1,9853, maka H0 diterima dan Ha ditolak, artinya variabel harga tidak berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas konsumen. c. Pengaruh promosi (X3) terhadap Loyalitas konsumen (Y’)
1) Menyusun hipotesis
H0 : Tidak ada pengaruh promosi terhadap Loyalitas konsumen. Ha : Ada pengaruh promosi terhadap Loyalitas konsumen.
2) Memutuskan menerima atau menolak hipotesis
ttabel dapat diketahui dengan derajat kebebasan (df) 100-4-1 = 95 pada a = 5% : 2 = 2,5% diperoleh ttabel = 1,9853. thitung = -0,104 < ttabel = 1,9853, maka H0 diterima dan Ha ditolak, artinya variabel promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas konsumen.
d. Pengaruh tempat/distribusi (X4) terhadap Loyalitas konsumen (Y’)
1) Menyusun hipotesis
H0 : Tidak ada pengaruh tempat terhadap Loyalitas konsumen. Ha : Ada pengaruh tempat terhadap Loyalitas konsumen.
2) Memutuskan menerima atau menolak hipotesis
ttabel dapat diketahui dengan derajat kebebasan (df) 100-4-1 = 95 pada a = 5% : 2 = 2,5% diperoleh ttabel = 1,9853. thitung = 6,159 > ttabel = 1,9853, maka H0 ditolak dan Ha diterima, artinya variabel
tempat/distribusi berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas konsumen.
3) Koefisien Regresi
Koefisien regresi variabel distribusi sebesar 0,365, artinya jika variabel independen lain nilainya tetap dan variabel distribusi mengalami kenaikan 1%, maka nilai Loyalitas konsumen akan mengalami kenaikan sebesar 0,365.
Hasil analisis data masalah kedua menunjukkan bahwa variabel independen yaitu produk dantempat/distribusi berpengaruh secara parsial terhadap Loyalitas konsumen, sedangkan variabel independen harga dan promosi tidak berpengaruh secara parsial terhadap Loyalitas konsumen.
3. Uji F
Uji F digunakan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh yang signifikan secara simultan atau bersama-sama antara keempat variabel bebas (produk, harga, promosi, dan tempat/distribusi) terhadap variabel terikat (Loyalitas konsumen). Pengujian secara simultan menggunakan distribusi F yaitu membandingkan antara Fhitung (F rasio) dengan Ftabel
(Sunyoto, 2007:19-21). Langkah-langkah pengujian secara simultan sebagai berikut :
a. Merumuskan Hipotesis
Ho : b1,b2,b3,b4 = 0 artinya tidak terdapat pengaruh produk, harga, promosi, dan tempat/distribusi secara simultan (bersama-sama) terhadap Loyalitas konsumen pada
mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
Ha : b1,b2,b3,b4 ≠ 0 artinya terdapat pengaruh produk, harga, promosi, dan tempat/distribusi secara simultan (bersama-sama) terhadap Loyalitas konsumen pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. b. Menentukan tingkat signifikansi atau level of significance (α)
Level of significance (α) yang digunakan adalah 5%. c. Menentukan Fhitung
Berdasarkan hasil perhitungan menggunakan program SPSS 16 diperoleh Fhitung sebesar 12,534.
d. Menentukan Ftabel
Penentuan Ftabel menggunakan tingkat keyakinan 95%, a = 5%, df1
(jumlah variabel–1) yaitu 5 – 1 = 4 dan df2 (n-k-1) yaitu 100 – 4 – 1 = 95. Berdasarkan perhitungan menggunakan program Microsoft Excel (=finv(0,05,4,95)) didapatkan Ftabel =2,468.
e. Kriteria pengujian
Ho diterima dan Ha ditolak bila F hitung ≤ F tabel Ho ditolak dan Ha diterima bila F hitung > F tabel f. Membandingkan Fhitung dengan Ftabel
Berdasarkan hasil perhitungan menggunakan program SPSS dan Microsoft Excel maka didapat Fhitung > Ftabel yaitu 12,534 > 2,468.
Tabel V.18 Output Uji F
ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression 125.639 4 31.410 12.534 .000a Residual 238.071 95 2.506
1
Total 363.710 99
a. Predictors: (Constant), Produk, Distribusi, Promosi, Harga b. Dependent Variable: Loyalitas
g. Ketentuan
Berikut ini adalah gambar daerah hasil analisis uji F :
Daerah penerimaan Ho Daerah penolakan Ho α = 0.05 2,468 Gambar V.5
Daerah Penentuan Ho Pada Uji F
h. Kesimpulan
didapat adalah Ho ditolak berarti terdapat pengaruh terdapat pengaruh produk, harga, promosi, tempat/distribusi secara simultan (bersama-sama) terhadap Loyalitas konsumen J.Co Donuts pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
4. Analisis Korelasi Ganda (R)
Tabel V.19 Output R Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .588a .345 .318 1.583 1.878
a. Predictors: (Constant), Produk, Distribusi, Promosi, Harga b. Dependent Variable: Loyalitas
Berdasarkan tabel di atas diperoleh angka R sebesar 0,345. Hal ini menunjukkan bahwa terjadi pengaruh antara produk, harga, promosi, tempat/distribusi terhadap Loyalitas konsumen.
5. Analisis Determinasi (R2)
Tabel V.20
Output R2 (Koefisien Determinasi)
Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .588a .345 .318 1.583 1.878
a. Predictors: (Constant), Produk, Distribusi, Promosi, Harga b. Dependent Variable: Loyalitas
Besarnya koefisien determinasi produk, harga, promosi, dan tempat/distribusi terhadap Loyalitas konsumen dapat dilihat dari koefisien determinan (R2). Berdasarkan analisis dapat diperoleh R2 sebesar 0,318 atau 31,8%, maka besarnya Loyalitas konsumen dipengaruhi secara simultan oleh produk, harga, promosi, dan tempat/distribusi sebesar 31,8% dan sisanya 69,1 % dipengaruhi variabel lain.