BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.2 Penyajian Data
4.2.1 Karakteristik Responden
Berikut ini adalah tabulasi mengenai karakteristik responden yang berjumlah 84 orang, di distribusikan sebagai berikut :
4.2.1.1 Jenis Kelamin
Tabel 4.1 Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Jenis Kelamin Jumlah Persentase (%)
1 Laki – laki 57 66,7
2 Perempuan 27 24,3
TOTAL 84 100
Sumber : Kuseioner Penelitian 2016
Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari keseluruhan responden yang berjumlah 84 orang responden, terdapat laki – laki berjumlah 57 orang (66,7%) dan perempuan sebanyak 27 orang (24,3%). Hal ini menunjukkan bahwa pengaruh faktor – faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian di Honda IDK2 Sei Batanghari dominan terjadi pada laki - laki. Hal ini dikarenakan laki - laki lebih responsif terhadap informasi – informasi tentang harga, kualitas, advertising, dan kepercayaan yang merupakan faktor – faktor keputusan pembelian tersebut.
4.2.1.2 Usia
Peneliti membagi karakteristik responden melalui usia menjadi 4 kelas yaitu responden yang berusia 17 – 21 tahun, 22 – 26 tahun, 27 – 34 tahun dan > 31 tahun.
Tabel 4.2 Identitas Responden Berdasarkan Usia
NO Usia Jumlah Persentase (%)
1 17 – 21 Tahun 2 2,3
2 22 – 26 Tahun 19 22,7
3 27 – 31 Tahun 28 33,4
4 > 31 Tahun 35 41,6
TOTAL 84 100
Sumber : Kuesioner Penelitian 2016
Dari tabel 4.2 dapat diketahui ada sebanyak 2 orang responden (2,3%) yang terdiri dari usia 17 – 21 tahun, 19 orang responden (22,7%) yang terdiri dari usia 22 – 26 tahun, responden yang berusia 27 - 31 tahun sebanyak 28 orang (33,4%), dan responden yang berusia >31 tahun sebanyak 35 orang (41,6%). Sehingga dapat diketahui bahwa mayoritas adalah responden yang berusia >31 tahun dan tergolong dewasa.
4.2.1.3 Pekerjaan
Tabel 4.3 Identitas Responden Berdasarkan Pekerjaan
NO Pekerjaan Jumlah Persentase (%)
1 Pegawai Negri 32 38,1 2 Pegawai Swasta 25 29,7 3 Wiraswasta 21 24,4 4 Mahasiswa 0 0 5 Pelajar 0 0 6 Lainnya 6 7,1 TOTAL 82 100%
Sumber : Kuesioner Penelitian 2016
Hasil penelitian pada tabel 4.3 menunjukkan bahwa 32 orang responden (38,1%) adalah Pegawai Negri. Sedangkan terdapat 25 orang responden (29,7%) yang merupakan Pegawai swasta dan 21 orang responden (24,4%) adalah Wiraswasta. Selebihnya 6 orang responden (7,1%) merupakan kategori lainnya.
4.2.1.4 Jumlah Pendapatan
Tabel 4.4 Identitas Responden Berdasarkan Jumlah Pendapatan / Bulan
NO Jumlah Pendapatan / Bulan Jumlah Persentase (%)
1 < Rp 3.000.000 0 0 2 Rp 3.000.000 – Rp 4.000.000 0 0 3 Rp 4.000.001 – Rp 5.000.000 13 15,5 4 Rp 5.000.001 – Rp 6.000.000 27 32,1 5 > Rp 6.000.000 44 52,4 TOTAL 84 100%
Sumber : Kuesioner Penelitian 2016
Hasil penelitian pada tabel 4.4 menunjukkan 44 orang responden (52,4%) memiliki pendapatan > Rp 6.000.000 / bulan, 27 orang responden (32,1%) memiliki pendapatan Rp 5.000.000 – Rp 6.000.000 / bulan, dan 13 orang responden (15,5%) memiliki pendapatan dari Rp 4.000.001 – Rp 5.000.000 / bulan
Berdasarkan pengamatan peneliti, responden yang pada umumnya yang melakukan keputusan pembelian di UD. Namira Prabot merupakan responden yang kebanyakan dari kategori yang berpendapatan lebih dari Rp. 5.000.000,-.
4.2.1.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga, Kualitas Produk, Advertising, dan Kepercayaan
Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga (X1)
No. Item STS TS KS S SS T O T A L F % F % F % F % F % F % 1 3 3,6 5 5,9 9 10,8 45 53,6 22 26,2 84 100 2 2 2,4 3 3,6 9 10,8 47 55,9 23 27,3 84 100
Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (data diolah) Pada Tabel 4.5 dapat dilihat bahwa:
1. Pada pernyataan pertama, dari 84 responden, sebanyak 26,2% responden menyatakan sangat setuju bahwa harga yang diterapkan di honda idk 2 sei batang hari lebih terjangkau dibandingkan harga pesaing. 53,6% menyatakan setuju, 10,8% menyatakan kurang setuju, 5,9% menyatakan tidak setuju, dan 3,6% responden menyatakan sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut.
2. Pada pernyataan kedua, dari 84 responden, sebanyak 27,3% responden menyatakan sangat setuju bahwa cara pembayaran yang ada di honda idk 2 sei batanghari tidak memberatkan konsumen di banding tempat lain lain, 55,9% menyatakan setuju. 10,8% menyatakan kurang setuju. 3,6% menyatakan tidak setuju, dan 2,4% responden menyatakan sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut.
Tabel 4.6 Distribusi Jawaban
Responden Terhadap Variabel Kualitas (X2)
No. Item STS TS KS S SS T O T A L F % F % F % F % F % F % 1 4 4,7 3 3,6 7 8,3 27 32,2 43 51,2 84 100 2 3 3,6 4 4,7 9 10,7 33 39,3 35 41,7 84 100
Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (data diolah) Pada Tabel 4.6 dapat dilihat bahwa:
1. Pada pernyataan pertama, dari 84 responden, sebanyak 51,2% responden menyatakan sangat setuju bahwa spesifikasi yang produk ditawarkan di honda idk 2 sei batang hari sesuai dengan apa yang di harapkan. 32,2% menyatakan setuju, 8,3% menyatakan kurang setuju, 3,6% menyatakan tidak setuju, dan 4,7% responden menyatakan sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut. 2. Pada pernyataan kedua, dari 84 responden, sebanyak 41,7% responden
menyatakan sangat setuju bahwa produk Honda idk 2 sei batang hari memiliki daya tahan jangka panjang. 39,3% menyatakan setuju. 10,7% menyatakan kurang setuju. 4,7% menyatakan tidak setuju, dan 3,6% responden menyatakan sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut.
Tabel 4.7 Distribusi Jawaban
Responden Terhadap Variabel Advertising (X3)
No. Item STS TS KS S SS T O T A L F % F % F % F % F % F % 1 2 2,4 3 3,6 9 10,7 51 60,7 19 22,6 84 100 2 4 4,7 3 3,6 7 8,3 20 23,9 50 59,5 84 100
Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (data diolah) Pada Tabel 4.7 dapat dilihat bahwa:
1. Pada pernyataan pertama, dari 84 responden, sebanyak 22,6% responden menyatakan sangat setuju bahwa Pemasaran melalui iklan yang dilakukan oleh Honda idk 2 sei batang hari dapat di pahami dengan mudah 60,7% menyatakan setuju, 10,7% menyatakan kurang setuju, 3,6% menyatakan tidak setuju, dan 2,4% responden menyatakan sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut. 2. Pada pernyataan kedua, dari 84 responden, sebanyak 59,5% responden
menyatakan sangat setuju bahwa penggunaan public figur terkenal sebagai bintang iklan mempengaruhi mereka untuk melakukan keputusan pembelian di Honda idk 2 sei batang hari. 23,9% menyatakan setuju. 8,3% menyatakan kurang setuju. 3,6% menyatakan tidak setuju, dan 4,7% responden menyatakan sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut.
Tabel 4.8 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepercayaan (X4)
No. Item STS TS KS S SS T O T A L F % F % F % F % F % F % 1 2 2,4 3 3,6 9 10,7 51 60,7 19 22,6 84 100 2 3 3,6 5 6,1 9 10,7 49 58,3 18 21,3 84 100
Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (data diolah) Pada Tabel 4.8 dapat dilihat bahwa:
1. Pada pernyataan pertama, dari 84 responden, sebanyak 21,3% responden menyatakan sangat setuju bahwa Brand Image yang dimiliki Honda idk 2 sei batang hari meyakinkan saya atas kepuasan yang akan di dapatkan. 32,2% menyatakan setuju, 8,3% menyatakan kurang setuju, 3,6% menyatakan tidak setuju, dan 4,7% responden menyatakan sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut.
2. Pada pernyataan kedua, dari 84 responden, sebanyak 41,7% responden menyatakan sangat setuju bahwa konsistensi dan keteguhan merek produk di Honda idk 2 sei batang hari meyakinkan mereka untuk melakukan keputusan pembelian. 39,3% menyatakan setuju. 10,7% menyatakan kurang setuju. 4,7% menyatakan tidak setuju, dan 3,6% responden menyatakan sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut.
4.2.3 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Y Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Keputusan Pembelian (Y)
No. Item STS TS KS S SS T O T A L F % F % F % F % F % F % 1 0 0 0 0 11 13,1 61 72,6 12 14,3 84 100 2 0 0 0 0 10 11,9 56 66,6 18 21,5 84 100 3 0 0 0 0 9 10,7 54 64,3 21 25 84 100 4 0 0 0 0 8 9,5 39 46,4 37 44,1 84 100 5 0 0 0 0 10 11,9 56 66,6 18 21,5 84 100
Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (data diolah) Pada Tabel 4.9 dapat dilihat bahwa:
1. Pada pernyataan pertama, dari 84 responden, sebanyak 14,3% responden menyatakan sangat setuju bahwa kebutuhan yang mereka perlukan tersedia di Honda idk 2 sei batang hari. 72,6% menyatakan setuju dan sisanya 8,3% menyatakan kurang setuju.
2. Pada pernyataan kedua, dari 84 responden, sebanyak 21,5% responden menyatakan sangat setuju bahwa mereka mencari kebenaran informasi setelah mendengar informasi tentang Honda idk 2 sei batang hari. 66,6% menyatakan setuju. 11,9% menyatakan kurang setuju dengan pernyataan tersebut.
3. Berikutnya pada pernyataan ketiga, sebanyak 25% responden menyatakan sangat setuju bahwa mereka membandingkan kualitas dan harga produk di Honda idk 2 sei batang hari dengan kualitas dan harga di tempat lain. 64,3% menyatakan setuju dan sisanya 10,7% menyatakan kurang setuju.
4. Pada pernyataan keempat, dari 84 responden, sebanyak 44,1% responden menyatakan sangat setuju bahwa Honda idk 2 sei batang hari menjadi pertimbangan mereka melakukan keputusan pembelian karena penawaran yang sesuai dengan kemampuan daya beli nya. 46,4% menyatakan setuju. 9,5% menyatakan kurang setuju dengan pernyataan tersebut.
5. Pada pernyataan terakhir, dari 84 responden, sebanyak 21,5% responden menyatakan sangat setuju bahwa Honda idk 2 sei batang hari menjadi pilihan dan pertimbangan mereka setelah mendengar informasi tentang produk di Pajak USU dari orang lain. 66,6% menyatakan setuju dan sisanya 11,9% menyatakan kurang setuju.
4.3 Uji Instrumen Penelitian