Dalam peninjauan aspek pasar, kita juga perlu membandingkan adanya pesaing ataupun pembanding dalam penentuan penjualan jasa. Di daerah Kabupaten Sidoarjo sudah terdapat beberapa rumah sakit ibu dan anak yang sudah berjalan saat ini. Dan perbandingan ini akan dibahas pada analisa Benchmarking.
2.5.1 Kondis i Sosial Ekonomi Wilayah Sidoarjo
Kabupaten Sidoarjo merupakan salah satu kabupaten yang terletak di Propinsi Jawa Timur. Secara geografis Kabupaten Sidoarjo terletak pada 112,5-112,9’ BT dan 7,3’- 7,5’ LS.
Kabupaten Sidoarjo memiliki batas wilayah yaitu disebelah utara berbatasan dengan Kota Surabaya dan Kab Gresik, sebelah timur dengan Selat Madura, sebelah selatan dengan Kabupaten Pasuruan dan disebelah barat dengan Kabupaten mojokerto.
Jumlah Kecamatan di Kabupaten Sidoarjo 18 buah Kecamatan yang mempunyai luas wilayah yang paling luas adalah Kecamatan Jabon dengan luas 80,998 km2 yaitu 11 % dari total luas Kabupaten Sidoarjo. Sedangkan kecamatan yang mempunyai luas wilayah paling kecil adalah Kecamatan Gedangan dengan luas 24,058 km2 atau 3 % dari total luas Kabupaten Sidoarjo (Sidoarjo dalam angka Tahun 2012).
Gambar 2.1 Peta Wilayah Kabup aten Sido arjo
Dalam menghadapi era globalisasi yang sangat pesat, pertumbuhan ekonomi Kabupaten Sidoarjo selama tahun 2007 – 2011 berdasarkan Produksi Domestik Regional Bruto (PDRB) atas dasar harga berlaku adalah sebagai berikut :
Tabel 2.5 Nilai PDRB Kab. Sidoarjo Tahun 2007 – 2011 At as Das ar Har ga B erl aku (J ut a Rup iah )
Dari tabel PDRB di atas, nilai dari lapangan usaha jasa menunjukkan tren yang meningkat. Hal ini dijadikan acuan untuk melaksanakan proyek pembangunan rumah sakit di daerah Kabupaten Sidoarjo.
Tabel 2.6 Laju Pertumb uhan Ekonom i
Menuru t PDRB Kabupaten Sid oarjo Tahun 2007 – 2011
Dari sajian tabel di atas, kita dapat melihat bahwa tingkat pertumbuhan ekonomi dan produktifitas lapangan usaha di Kabupaten Sidoarjo pada sektor jasa terus mengalami kenaikan setiap tahunnya meskipun pada tahun 2011
sempat mengalami penurunan.
2.5.2 Kond isi Ekonom i Makro Indon esia
Berdasarkan perkembangan indikator-indikator yang ada, perekonomian Indonesia menunjukkan perkembangan yang semakin mantap, pertumbuhan aktivitas ekonomi yang meningkat, serta stabilitas yang semakin kuat dan terjaga. Perkembangan tersebut antara lain ditunjukkan oleh tren pertumbuhan ekonomi yang terus meningkat, inflasi terjaga, nilai tukar yang stabil, cadangan devisa yang terus meningkat.
Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat perekonomian Indonesia pada tahun 2011 tumbuh 6,5%. Produk Domestik Bruto (PDB) Indonesia 2011 atas dasar harga berlaku mencapai Rp 7.427,1 triliun, sedangkan atas dasar konstan (tahu 2000) Rp 2.463,2 triliun. Pertumbuhan terjadi di semua sektor, kecuali pertambangan.
Sektor yang tumbuh tinggi dibandingkan tahun lalu adalah sektor pengangkutan dan komunikasi sebesar 10,7%, sektor perdagangan, hotel dan restoran sebesar 9,2% serta sektor keuangan, real estate dan jasa keuangan sebesar 6,8%.
Kondisi makro perekonomian Indonesia secara Khusus digambarkan sebagai berikut :
1. Pertumbuhan ekonomi mencapai 6,5%. Peningkatan laju pertumbuhan ekonomi tersebut didorong oleh perbaikan kinerja investasi, ekspor barang dan jasa, serta konsumsi masyarakat. Disisi sektor industri, laju pertumbuhan ekonomi didorong oleh peningkatan sektor jasa, terutama sektor transportasi dan komunikasi dan diikuti oelh sektor perdagangan, hotel, restoran serta konstruksi.
2. Perbaikan kondisi perekonomian mendorong membaiknya daya beli masyarakaat dan aktivitas ekonomi yang antara lain diindikasikan oleh indikator pajak (PPn), konsumsi listrik, pertumbuhan penjualan kendaraan bermotor, dan kredit konsumsi perbankan.
3. Kinerja investasi menunjukkan trend yang semakin membaik sebagaimana tercermin dalam berbagai indikator investasi, antara lain : realisasi penanaman modal dalam negeri dan asing (PMDN dan PMA) serta laju pertumbuhan impor barang semakin meningkat, peningkatan laba BUMN dan swasta yang akan mendorong peningkatan laba ditahan untuk diinvestasikan kembali.
4. Di bidang perdagangan internasional, perbaikan kinerja ekspor non migas. Perbaikan kinerja ekspor tersebut akan berlanjut seiring dengan perbaikan investasi, peningkatan harga komoditi (khususnya komoditi primer) di pasar global, dan peningkatan volume dengan mitra dagang Indonesia. Disisi lain, impor juga mengalami peningkatan sejalan dengan membaiknya daya beli masyarakat.
5. Indikator lainnya juga menunjukkan kondisi perekonomian yang cukup kondusif dimana nilai tukar rupiah terhadap US dollar berkisar pada Rp 9.096/US$ dengan kecenderungan penguatan rupiah. Disamping itu,
hingga akhir Januari 2012, cadangan devisa mencapai US$ 112 miliar atau setara dengan 6,2 bulan impor pembayaran hutang luar negeri pemerintah.
Untuk suku bunga Bank Indonesia, digambarkan sebagai berikut :
Tabel 2.7 Suku Bun ga Bank Indonesia
JANGKA WAKTU SUKU BUNGA
1 Bulan 7,94%
3 Bulan 7,99%
Dengan beberapa indikator di atas, dapat disimpulkan bahwa perekonomian Indonesia secara khusus, berada di posisi yang cukup kuat dan didukung oleh daya beli masyarakat yang semakin tinggi.
2.5.3 Benchmarking
Benchmarking adalah melakukan identifikasi terhadap fasilitas eksternal yang mempunyai fungsi sama dengan proyek yang akan dijalankan ataupun terhadap fasilitas internal yang memiliki fungsi yang hampir sama. Penting bagi
owner untuk mengadakan studi banding dengan rumah sakit lain yang mempunyai hal-hal tertentu yang lebih baik. Misalnya, diketahui ada rumah sakit yang bisa menekan cost yang rendah dengan mutu layanan tetap baik.
Untuk membuat benchmarking pada RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO ini dilakukan survey ke rumah sakit yang mempunyai praktik-praktik (hal-hal) yang lebih baik dengan lokasi yang tidak jauh dari lokasi rencana. Adapun hal-hal tersebut anatara lain:
• Quality : laboratorium, isi dan pelayanan medis termasuk klinik, pelayanan perawatan, dan lainnya.
• Biaya : Bagaimana rumah sakit tersebut menekan biaya baik biaya langsung ataupun biaya overhead.
• Delivery: bagaimana lead time dari barang-barang yang dibeli dan juga stok inventaris yang tersedia
• Inovasi : Inovasi-inovasi apa yang menyebabkan rumah sakit tersebut unggul.
Maka dari itu dilakukan benchmarking dengan rumah sakit lain dengan lokasi yang tidak terlalu jauh, yaitu RSIA Kirana dan RSIA Soerja. Adapun alasan pemilihan benchmarking dengan rumah sakit tersebut didasari dari peruntukan rumah sakit yang sejenis. Adapun hasil benchmarking dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 2.8 Perbandi ngan Aspek Penilaian
RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO dengan Kompetitor ASPEK PENILAI AN RSIA HARAPAN
BUNDA SIDOARJO
RSIA Kirana RSIA Soerja
Akses Jalan Mudah Mudah Mudah
Tingkat Bangunan 2 Lantai 2 lantai 2 lantai IGD 24 Jam terpadu
(Maternal Neonatal Kegawatdaruratan)
√ -
- Ambulance 24 Jam √ √ √
Fasilitas Rawat Inap :
• R. Klas I/TT/Tarif Rp 200,000.00 • R. Klas II/TT/Tarif Rp 150,000.00 • R. Klas III/TT/Tarif Rp 75,000.00 • R. NICU √ √ √ • R. OK √ √ √ • R. Pre Ops √ √ √ • R. Post Ops √ √ √ • R. Persalinan √ √ √ Poli Spesialis : • Poli Sp. Anak √ √ √ • Poli Sp.Obgyn √ √ √ Penunjang Medis : • Laboratorium √ √ √ • USG √ √ √ • ECG √ √ √ • Ambulance √ √ √ Fasilitas lain :
ASPEK PENILAI AN RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO
RSIA Kirana RSIA Soerja
• Meeting Room √ • In House Sound System √ √ • Cafetaria √ • Area Parkir √ √ √ • Loundry Service √ √ √
Keamanan Satpam 24 jam Satpam 24 jam Satpam 24 jam Berdasarkan penjabaran yang seperti tersebut diatas, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
1. RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO memberikan fasilitas yang cukup lengkap untuk standar RS dan sudah memenuhi standar dari Kementerian Kesehatan RI.
2. RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO terletak di tempat yang strategis dan mudah dijangkau.
3. RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO memiliki jumlah 25 tempat tidur yang mampu melayani masyarakat.
4. RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO menawarkan tarif yang sesuai dengan fasilitas dan pelayanan yang diberikan dimana menggunakan teknologi dan peralatan terbaru.
5. RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO menyediakan fasilitas unggulan NICU dan IGD Terpadu terkait kasus kegawatdaruratan maternal neonatal. Dengan pelayanan 24 jam dan unit ambulance yang tersedia maka diharapkan dapat meningkatkan pelayanan RS ini.
6. RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO menawarkan program-program edukasi yang dapat menunjang kesehatan ibu dan anak (sebelum dan setelah melahirkan) seperti senam hamil, senam nifas, pijat bayi. Program rawat gabung dan ASI Eksklusif menjadi program unggulan dalam mendukung Program Penurunan Kematian Ibu dan Bayi di Indonesia.
7. RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO mampu memberikan keamanan dan kenyamanan.
8. RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO didesain dengan konsep “Green Hospital” yang mendukung dan mempercepat kesembuhan.
9. RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO senantiasa memberikan pelayanan yang memuaskan kepada pelanggan sehingga mereka nyaman untuk terus melanjutkan perawatan di RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO.
2.6 HARGA
Penentuan harga dari berbagai pelayanan medis yang dilakukan oleh RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO ini berdasarkan biaya dasar yang dikeluarkan serta menyesuaikan dengan kemampuan rata-rata konsumen pada Khususnya, sehingga tarif yang telah ditentukan lebih terjangkau.
Tarif untuk setiap produk perawatan pada RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO ini ditampilkan dalam tabel-tabel di bawah ini :
Tabel 2.9 Tarif Pendaftaran dan Pemeriksaan Instalasi Gawat Darurat
NO WAKTU TARIF
1 Pagi ( 07.00 - 14.00 WIB) Rp. 35,000 2 Siang ( 14.00 - 21.00 WIB) Rp. 50,000 3 Malam ( 14.00 - 07.00 WIB) Rp. 50,000
4 Hari Libur Rp. 50,000
Tabel 2.10 Tarif Pemerik saan Poli
NO KETERANGAN TARIF
1 Poli Kandungan Rp. 50,000
2 Poli Anak Rp. 50,000
Tabel 2.11 Tarif Rawat Inap RUANG TARIF VISITE DR SPESIALIS KONSULTAN VISITE DR SPESIALIS VIP Rp 250,000.00 Rp 45,000.00 Rp 100,000.00 Kelas 1 Rp 200,000.00 Rp 45,000.00 Rp 100,000.00 Kelas 2 Rp 150,000.00 Rp 45,000.00 Rp 100,000.00 Kelas 3 (Zall) Rp 75,000.00 Rp 45,000.00 Rp 100,000.00
Tabel 2.12 Tarif Tind akan Poli KIA (Bid an)
NO JENIS TINDAKAN JASA ALAT BHP JUMLAH
1 Pemeriksaan Bidan 15,000 5,000 20,000 2 Kontrol IUD 15,000 5,000 5,000 25,000 4 Pasang IUD 150,000 25,000 10,000 185,000 5 Lepas IUD 100,000 20,000 10,000 130,000 6 Pasang Implant 150,000 10,000 10,000 170,000 7 Lepas Implant 100,000 10,000 10,000 120,000 8 Rawat Luka Post Operasi 15,000 5,000 5,000 25,000
9 Imunisasi 10,000 5,000 15,000
10 VT 15,000 5,000 20,000
11 Manual / Digital Placenta 150,000 10,000 160,000 12 Placenta manual by bidan 200,000 10,000 25,000 235,000 13 Hecting porsio 150,000 20,000 25,000 195,000 14 Persalinan Bidan 300,000 300,000 15 Persalinan bidan dgn penyulit 300,000 300,000 16 Persalinan dokter 210,000 210,000 17 Persalinan Operasi 100,000 100,000 18 Ass Curet 40,000 50,000 10,000 100,000 19 Ass. Hydro 20,000 50,000 10,000 80,000
20 Ass. Aff IUD 40,000 50,000 10,000 100,000 21 Ass biopsy 40,000 50,000 10,000 100,000 22 Ass Eksterpasi 40,000 50,000 10,000 100,000
Tabel 2.13 Tarif Pelayanan USG
NO URAIAN BIAYA
1 USG Abdumen 250,000
2 USG Kandungan 125,000
Tabel 2.14 Tarif Pelayanan Labor ator ium
NO JENIS PEMERIKSAAN HARGA
URINE 1 UL Rp 15,000.00 2 UL stik Rp 15,500.00 3 REDUKSI Rp 5,000.00 4 FL Rp 12,000.00 5 RST ( HSG Test ) Rp 5,000.00 HEMATOGI 6 DL ( Analyzer ) 7 DL LENGKAP Rp 55,000.00 8 Hb + Leko Rp 35,000.00 9 ERI + TROMBOSIT Rp 35,000.00
10 HAPUSAN DARAH TEPI Rp 87,000.00
11 FAAL HAEMOSTATIS Rp 14,000.00 12 RETIKULOSIT Rp 20,000.00 FAAL GINJAL 13 CREATIN Rp 33,000.00 14 BUN / UREA Rp 33,000.00 15 URID ACID Rp 37,500.00 16 GLUCOSA DARAH 17 GLUCOSA LIQUOR Rp 26,500.00 18 GLUCOSA Stik Rp 26,000.00 FAAL HATI 19 BILIRUBIN Rp 26,500.00 20 SGOT Rp 32,000.00 21 SGPT Rp 32,000.00 22 ALKALI PHOSPHAT Rp 33,000.00 23 ALBUMIN Rp 25,000.00 24 TOTAL PROTEIN Rp 24,000.00 25 GAMA GT Rp 40,000.00 FAAL LEMAK 26 TRIGLYSERIDA Rp 67,500.00 27 CHOLESTEROL Rp 59,000.00 28 HDL CHOLESTEROL Rp 67,500.00 29 CKMB – LDH Rp 145,000.00 IMUNOLOGI / SEROLOGI 30 DBT Rp 160,000.00 31 Hbs Ag Rp 49,000.00 32 Hbs Ab Rp 49,000.00 33 WIDAL Rp 30,000.00 34 BTA Rp 35,000.00
2.7 STRATEGI PEMASARAN 2.7.1 Produk
Produk yang ditawarkan RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO ini adalah perawatan kesehatan dengan kualitas pelayanan yang penuh keramahan dan kehangatan selayaknya di rumah sendiri. Selain itu, juga menyediakan pemeriksaan kesehatan, paket layanan persalinan dan operasi serta edukasi kepada seluruh kalangan masyarakat.
2.7.2 Harga (Price)
Pelayanan kesehatan dengan kualitas pelayanan yang penuh keramahan dan kehangatan selayaknya di rumah sendiri dengan tetap memiliki standar mutu yang tinggi dengan harga yang sangat terjangkau merupakan tujuan kami sebagai penyelenggara fasilitas kesehatan.
2.7.3 Promo si (Promotion)
Dengan menunjang realisasi pengembangan RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO, perlu media promosi yang disesuaikan dengan target sasaran. Promosi dapat berbentuk edukasi atau seminar awam yang bertujuan memberi pengetahuan kesehatan masyarakat. Kerjasama dengan para perujuk, posyandu, praktik dokter, bidan dan tenaga kesehatan disekitarnya. Dapat pula mengadakan kegiatan-kegiatan lomba seperti kampung sehat, bayi sehat, posyandu terbaik, dan lain sebagainya.
2.7.4 Orang (People)
Pengembangan RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO hendaknya diikuti dengan penambahan para dokter Khusus dan spesialis yang siap sehingga sewaktu-waktu ada pasien yang membutuhkan pemeriksaan, selalu tersedia. Untuk menunjang layanan rawat jalan, jam praktek dibuat lebih bervariasi.
2.7.5 Pros es (Process)
Perlunya perbaikan sistem yang komprehensif dari proses pelayanan dari pendaftaran hingga pasien selesai berobat.
2.7.6
2.7.6 Physical FaPhysical Facilitcilit yy
RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO dalam proses pengembangan, RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO dalam proses pengembangan, perlu diimbangi dengan skala prioritas yang jelas. Penyediaan
perlu diimbangi dengan skala prioritas yang jelas. Penyediaan playground,playground,
ruang menyusui dan beberapa fasilitas pendukung lainnya bisa menjadi ruang menyusui dan beberapa fasilitas pendukung lainnya bisa menjadi prioritas.
prioritas.
Kebersihan ruangan harus menjadi perhatian dan perlu ditingkatkan. Kebersihan ruangan harus menjadi perhatian dan perlu ditingkatkan. Dalam menjaga kebersihan, bukan hanya menjadi tanggung jawab dari petugas Dalam menjaga kebersihan, bukan hanya menjadi tanggung jawab dari petugas kebersihan, tetapi juga tanggung jawab bersama dari karyawan dan keluarga kebersihan, tetapi juga tanggung jawab bersama dari karyawan dan keluarga pasien.
pasien.
2.7.7
2.7.7 Tempat Tempat ((PlacePlace))
Lokasi yang beradadi jalan utama merupakan tempat yang strategis Lokasi yang beradadi jalan utama merupakan tempat yang strategis untuk mendirikan usaha kesehatan. Dapat dilalui oleh semua jenis kendaraan untuk mendirikan usaha kesehatan. Dapat dilalui oleh semua jenis kendaraan dan akses jalan yang mudah.
dan akses jalan yang mudah.
2.8
2.8 ANAANALISIS LISIS SWOTSWOT
Analisis
Analisis SWOT SWOT ((Strengths, Weaknesses, Opportunities, dan ThreatsStrengths, Weaknesses, Opportunities, dan Threats)) merupakan suatu kegiatan menganalisa kelebihan dan kekurangan yang ada bila merupakan suatu kegiatan menganalisa kelebihan dan kekurangan yang ada bila proyek RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO ini jadi dilaksanakan. Hal-hal kelebihan proyek RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO ini jadi dilaksanakan. Hal-hal kelebihan ataupun kekurangan yang berpotensi datang dari Internal disebut dengan
ataupun kekurangan yang berpotensi datang dari Internal disebut dengan StrengthStrength dandan
Weakness
Weakness. Sedangkan yang berpotensi dari Lingkungan atau External biasa disebut. Sedangkan yang berpotensi dari Lingkungan atau External biasa disebut dengan
dengan OpportunitiesOpportunities, dan, dan ThreatsThreats. Berdasarkan analisa terhadap tapak, maka dapat. Berdasarkan analisa terhadap tapak, maka dapat dilakukan analisa SWOT untuk menilai faktor-faktor yang memiliki pengaruh terhadap dilakukan analisa SWOT untuk menilai faktor-faktor yang memiliki pengaruh terhadap pengembangan
pengembangan suatu suatu lahan. lahan. Faktor Faktor yang yang menjadi menjadi keunggulan keunggulan harus harus dapatdapat dioptimalkan
dioptimalkan, sedangkan , sedangkan faktor yang mefaktor yang menjadi kelnjadi kelemahan emahan harus dapharus dapat dieliminat dieliminisaiisai sehingga tidak
sehingga tidak memberikan pengaruh memberikan pengaruh buruk. Hasil buruk. Hasil analisis Sanalisis SWOT WOT diuraikan dalamdiuraikan dalam tabel berikut.
Tabel 2.
Tabel 2.15 15 AnalisAnalis is SWOT Ris SWOT RSIA HARAPAN BUNSIA HARAPAN BUNDA SIDDA SIDOARJOOARJO
No No
STRENGTH
STRENGTH (S) (S) WEAKWEAKNESS NESS (W)(W)
1
1 Kemudahan akses dari jalan utamaKemudahan akses dari jalan utama (strategis)
(strategis) Kurangnya informasi tentang RSKurangnya informasi tentang RS 2
2 Peralatan Peralatan modern modern dan dan terbaru terbaru Tarif Tarif relatif relatif samasama 3
3 Fasilitas Fasilitas dan dan pelayanan pelayanan lengkap lengkap Tidak Tidak melayani melayani klinik klinik penyakit penyakit umumumum 4
4
Dukungan
Dukungan tenaga tenaga kesehatan,kesehatan, perusahaan rekanan dan asuransi perusahaan rekanan dan asuransi untuk menjadi jaringan
untuk menjadi jaringan
Motivasi pegawai sulit, misalnya Motivasi pegawai sulit, misalnya karena peraturan pegawai kurang karena peraturan pegawai kurang lebih sama
lebih sama 5
5 Dokter dan tenaga ahli medis yangDokter dan tenaga ahli medis yang memadai
memadai 6
6 Kredibilitas dokter spesialis yangKredibilitas dokter spesialis yang kuat
kuat 7
7 Dokter Dokter spesialispesialiss stand bystand by 24 jam24 jam 8
8 Menawarkan program edukasi yangMenawarkan program edukasi yang menunjang kesehatan masyarakat menunjang kesehatan masyarakat 9
9 Memberikan keamanan danMemberikan keamanan dan kenyamanan
kenyamanan
No
No OPPORTUNITY OPPORTUNITY (O) (O) THREATS THREATS (T)(T)
1
1 Terdapat di daerah pemukimanTerdapat di daerah pemukiman padat (rumah )
padat (rumah )
Memiliki banyak pesaing dengan Memiliki banyak pesaing dengan fasilitas lebih banyak (RSU) fasilitas lebih banyak (RSU) 2
2 Pangsa Pangsa pasar pasar luasluas Tarif perawatan RS sejenis lain relatifTarif perawatan RS sejenis lain relatif sama
sama 3
3 Kemampuan ekonomi masyarakatKemampuan ekonomi masyarakat sekitar yang cukup baik
sekitar yang cukup baik
Masih
Masih cukup cukup tingginya tingginya warga warga yangyang pergi ke bidam
pergi ke bidam 4
4 Adanya pe Adanya pertumbuhan jumlrtumbuhan jumlahah penduduk yang tinggi
penduduk yang tinggi
Dalam waktu dekat akan muncul RS Dalam waktu dekat akan muncul RS baru dengan fasilitas sejenis
baru dengan fasilitas sejenis 5
5 Mendapat dukungan tenaga medisMendapat dukungan tenaga medis kabupaten Sidoarjo
kabupaten Sidoarjo
Inflasi akan mempengaruhi Inflasi akan mempengaruhi pengeluaran RS
pengeluaran RS
Setelah dilakukan identifikasi pada masing-masing faktor (internal dan Setelah dilakukan identifikasi pada masing-masing faktor (internal dan eksternal) dan dilakukan strategi untuk mengoptimalkan faktor
eksternal) dan dilakukan strategi untuk mengoptimalkan faktor StrengthStrength dandan
Opportunities
Opportunities, serta mereduksi faktor, serta mereduksi faktor WeaknessWeakness dandan ThreatsThreats, langkah selanjutnya, langkah selanjutnya adalah menghitung nilai dari faktor-faktor tersebut supaya dapat diketahui posisi RSIA adalah menghitung nilai dari faktor-faktor tersebut supaya dapat diketahui posisi RSIA HARAPAN BUNDA
Tabel 2
Tabel 2.16 .16 Penilaian AnaliPenilaian Anali sis SWOT sis SWOT ((StrengthStrength))
No
No STRSTRENGTH ENGTH (S) (S) WeighWeigh t t (%) (%) Scor e Score W W x x SS
1
1 Kemudahan akses dari jalan utamaKemudahan akses dari jalan utama (strategis)
(strategis) 20 20 4 4 0,80,8
2
2 Peralatan Peralatan modern modern dan dan terbaru terbaru 10 10 4 4 0,40,4 3
3 Fasilitas Fasilitas dan dan pelayanan pelayanan lengkap lengkap 20 20 4 4 0,80,8 4
4
Dukungan
Dukungan tenaga tenaga kesehatan,kesehatan, perusahaan rekanan dan asuransi perusahaan rekanan dan asuransi untuk menjadi jaringan
untuk menjadi jaringan
10
10 3 3 0,30,3 5
5 Dokter dan tenaga ahli medis yangDokter dan tenaga ahli medis yang memadai
memadai 10 10 4 4 0,40,4
6
6 KredibiliKredibilitas tas dokter dokter SpesialiSpesialis s yang yang kuat kuat 5 5 3 3 0,150,15 7
7 Dokter Dokter spesialisspesialisstand bystand by 24 24 jam jam 10 10 3 3 0,30,3 8
8 Menawarkan program edukasi yangMenawarkan program edukasi yang menunjang kesehatan masyarakat
menunjang kesehatan masyarakat 10 10 4 4 0,40,4 9
9 Memberikan keamanan danMemberikan keamanan dan kenyamanan
kenyamanan 5 5 4 4 0,20,2
TOTAL
TOTAL 100100 3,753,75
Tabel 2
Tabel 2.17 .17 Penilaian AnaliPenilaian Anali sis SWOT sis SWOT (Wea(Weaknesskness ))
No
No WEAKNESS WEAKNESS (W) (W) WeighWeigh t t (%) (%) ScorScor e e W W x x SS
1
1 Kurangnya informasi tentang RSKurangnya informasi tentang RS 25 25 2 2 0,50,5 2
2 Tarif relatif samaTarif relatif sama 20 20 2 2 0,40,4 3
3 Tidak melayani klinik penyakit umumTidak melayani klinik penyakit umum 30 30 3 3 0,90,9 4
4 Motivasi sulit, misalnya karena peraturanMotivasi sulit, misalnya karena peraturan pegawai kurang lebih sama
pegawai kurang lebih sama
25
25 3 3 0,750,75 TOTAL
TOTAL 100 100 2,552,55
Tabel
Tabel 2.12.18 8 Penilaian AnalisiPenilaian Analisi s Ss SWOT WOT (Opport(Opport uniuni ty)ty)
No
No OPPOROPPORTUNTUNITY ITY (O) (O) WeighWeigh t t (%) (%) ScorScor e e W W x x SS
1
1 Terdapat Terdapat di di daerah daerah pemukiman pemukiman 25 25 2 2 0,50,5 2
2 Pangsa Pangsa pasar pasar luas luas 20 20 2 2 0,40,4 3
3 Kemampuan ekonomi masyarakatKemampuan ekonomi masyarakatsekitar yang cukup baiksekitar yang cukup baik 15 15 4 4 0,60,6 4
4 Adanya pertumb Adanya pertumbuhan jumluhan jumlah penduduah pendudukk yang tinggi
yang tinggi
15
15 3 3 0,450,45 5
5 Mendapat dukungan tenaga medisMendapat dukungan tenaga medis kabupaten Sidoarjo kabupaten Sidoarjo 25 25 3 3 0,750,75 TOTAL TOTAL 100 100 3,553,55
Tabel 2
Tabel 2.19 .19 Penilaian AnaliPenilaian Anali sis SWOT sis SWOT (Threats)(Threats)
No
No THREATS THREATS (T) (T) WeighWeigh t t (%) (%) ScorScor e e W W x x SS
1
1 Memiliki banyak pesaing dengan fasilitasMemiliki banyak pesaing dengan fasilitas lebih banyak (RSU)
lebih banyak (RSU)
25
25 3 3 0,750,75 2
2 Tarif perawatan Tarif perawatan RS RS sejenis lain sejenis lain relatifrelatif sama
sama
30
30 3 3 0,90,9 3
3 Masih Masih cukup cukup tingginya tingginya warga warga yang yang pergipergi ke puskesmas
ke puskesmas
25
25 2 2 0,50,5 4
4 Dalam waktu dekat akan muncul RSDalam waktu dekat akan muncul RS baru dengan fasilitas sejenis
baru dengan fasilitas sejenis
10
10 2 2 0,20,2 5
5 Inflasi Inflasi akan akan mempengaruhi mempengaruhi pengeluaranpengeluaran RS RS 10 10 2 2 0,20,2 TOTAL TOTAL 100 100 2,552,55
Dari penilaian diatas, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa RSIA HARAPAN Dari penilaian diatas, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO termasuk dalam kategori S-O, dengan grafik seperti berikut: BUNDA SIDOARJO termasuk dalam kategori S-O, dengan grafik seperti berikut:
Grafik 2.1
Grafik 2.1 Matriks Matriks SWOT SWOT RSIA HARAPAN RSIA HARAPAN BUNDA SIDBUNDA SIDOARJOOARJO
Pada matriks terlihat bahwa posisi RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO Pada matriks terlihat bahwa posisi RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO berada pada angka 0,9 pada
berada pada angka 0,9 pada StrengthStrength dan 1 padadan 1 pada OpportunityOpportunity. Maka RSIA HARAPAN. Maka RSIA HARAPAN BUNDA SIDOARJO cukup layak untuk dibangun dan diharapkan dapat memberikan BUNDA SIDOARJO cukup layak untuk dibangun dan diharapkan dapat memberikan keuntungan jika faktor
keuntungan jika faktor StrengthStrength dioptimalkan dan dapat memanfaatkan faktordioptimalkan dan dapat memanfaatkan faktor
Opportunity
Opportunitysecara maksimal.secara maksimal.
ss
0,9 0,9 O O T T 1 1 W W2.9
2.9 KEPUTUSAN KEPUTUSAN STRATEGISTRATEGI
Dari analisa SWOT yang telah dibuat sebelumnya, dirancang sejumlah Dari analisa SWOT yang telah dibuat sebelumnya, dirancang sejumlah strategi atas masing-masing poinnya, seperti sebagai berikut :
strategi atas masing-masing poinnya, seperti sebagai berikut :
Tabel
Tabel 2.22.20 0 Strategi dari HStrategi dari Hasil Analisiasil Analisi s s SWOTSWOT No
No S-O S-O Strategies Strategies W-O W-O StrategiesStrategies
1
1 Melakukan Melakukan tindakan tindakan promosi promosi terkait terkait dengandengan tingkat pelayanan terbaru kepada seluruh warga tingkat pelayanan terbaru kepada seluruh warga Sidoarjo
Sidoarjo
Melakukan promosi kepada warga tentang Melakukan promosi kepada warga tentang RS
RS 2
2 Menjalin Menjalin kerjasama kerjasama dengan dengan perusahaan perusahaan rekananrekanan dan asuransi
dan asuransi
Membuat klasifikasi variabel tarif pelayanan Membuat klasifikasi variabel tarif pelayanan sehingga tarif pelayanan dapat ditekan sehingga tarif pelayanan dapat ditekan 3
3 Meningkatkan pelayanan Meningkatkan pelayanan dengan dengan fasilitas fasilitas yangyang