Persepsi pengunjung mengenai PPKAB penting untuk diketahui. Hal ini dilakukan agar pengelola dapat mengetahui faktor apa saja yang perlu diperbaiki atau ditingkatkan dalam mengelola PPKAB. Penilaian mengenai persepsi pengunjung meliputi keamanan, penyediaan fasilitas, pelayanan petugas pengelola dalam menerima pengunjung, kemudahan mencapai lokasi atau aksesibilitas, kebersihan, tarif tiket masuk, dan keindahan alam.
6.2.1 Keamanan
Keamanan dalam penelitian ini adalah aman baik dari segi kecelakaan fisik yang disebabkan oleh areal PPKAB yang berupa hutan hujan tropis yang terjal, adanya jurang, ataupun serangan satwa liar dan keamanan dari segi materi seperti pencurian barang berharga. Berdasarkan wawancara didapat hasil bahwa pengunjung menyatakan keamanan di PPKAB sangat aman sebesar 10%, yang menyatakan aman sebesar 38% dan yang menyatakan cukup aman 47%, sisanya sebesar 5% menyatakan kurang aman.
Pengunjung mengatakan kurang aman bila sedang musim hujan karena jalur interpretasi yang curam menjadi sangat licin. Hal ini membuat pengunjung harus lebih berhati-hati agar tidak terpeleset. Untuk mengantisipasi hal-hal yang tidak diinginkan pihak pengelola sudah menyediakan tali tambang di jalur interpretasi agar pengunjung mempunyai pegangan dan tidak terjatuh ke jurang. Proporsi persepsi pengunjung mengenai keamanan di kawasan PPKAB dapat dilihat dalam tabel berikut ini.
Tabel 17 Proporsi persepsi pengunjung mengenai keamanan di PPKAB tahun 2014
Keamanan Jumlah (orang) Persentase (%)
Sangat Aman 6 10
Aman 23 38
Cukup Aman 28 47
Kurang Aman 3 5
6.2.2 Penyediaan Fasilitas
Penyediaan fasilitas di PPKAB menurut responden sebesar 42% menyatakan cukup lengkap seperti adanya asrama untuk menginap, mushola, ruang kelas, dapur dan kantin. Sebesar 28% responden menyatakan lengkap, 3% menyatakan sangat lengkap dan 27% lagi menyatakan kurang lengkap. 23% responden menyatakan kurang lengkap karena areal camping ground di dekat Curug Cikaweni belum tersedia toilet, serta beberapa responden menginginkan mushola diperbaiki dan disediakan fasilitas bermain anak seperti ayunan atau perosotan, serta perbaikan dan penambahan papan interpretasi atau petunjuk jalan. Tabel berikut menunjukan proporsi persepsi pengunjung mengenai penyediaan fasilitas di PPKAB.
Tabel 18 Proporsi persepsi pengunjung PPKAB mengenai penyediaan fasilitas tahun 2014
Fasilitas Jumlah (orang) Persentase (%)
Sangat Lengkap 2 3 Lengkap 17 28 Cukup Lengkap 25 42 Kurang Lengkap 16 27 Total 60 100 6.2.3 Pelayanan Pengelola
Berdasarkan penilaian persepsi pengunjung terhadap pelayanan pengelola PPKAB, sebanyak 53% dari pengunjung mengatakan bahwa pelayanan petugas pengelola dalam menerima kunjungan wisatawan sudah baik. Sebesar 40% menyatakan sangat baik dan sisanya 7% menyatakan kurang baik. Berdasarkan hal itu, perhatian pengelola terhadap pelayanan di PPKAB perlu ditingkatkan lagi untuk membangun citra yang baik sehingga pengunjung tertarik untuk melakukan kunjungan kembali ke PPKAB. Proporsi persepsi pengunjung mengenai pelayanan pengelola PPKAB tersebut dapat dilihat pada tabel berikut ini.
42
Tabel 19 Proporsi persepsi pengunjung mengenai pelayanan pengelola PPKAB tahun 2014
Pelayanan Petugas Jumlah (orang) Persentase (%)
Sangat Baik 22 37 Baik 33 55 Kurang Baik 5 8 Sangat Kurang 0 0 Total 60 100 6.2.4 Aksesibilitas
Aksesibilitas yang dimaksud dalam penelitian ini meliputi kondisi jalan dan mudah atau tidaknya alur jalan yang dilalui responden untuk mencapai PPKAB. Sebanyak 42% responden pengunjung menyatakan aksesibilitas menuju PPKAB sangat sulit, 25% menyatakan sulit, sebesar 25% menyatakan mudah dan sisanya 8% menyatakan sangat mudah. Akses jalan dari kantor resort TNGGP Bodogol sampai PPKAB rusak parah dan hanya bisa dilalui kendaraan fourwheels drive, sepeda motor, sepeda dan atau berjalan kaki. Akses jalan yang rusak kurang lebih 4 km. Pengunjung yang berpendapat aksesibilitas menuju PPKAB mudah dan sangat mudah adalah orang-orang yang menggunakan mobil jip atau orang yang sudah terbiasa bersepeda gunung atau berjalan kaki menuju PPKAB.
Untuk mengatasi jalan yang rusak ini diperlukan suatu upaya kerjasama antara pengelola PPKAB dan pemilik lahan setempat untuk memperbaiki jalan menuju kawasan PPKAB sehingga dapat meningkatkan kenyamanan pengunjung. Tabel berikut menunjukkan proporsi penilaian pengunjung mengenai aksesibilitas menuju PPKAB.
Tabel 20 Proporsi persepsi pengunjung mengenai aksesibilitas menuju PPKAB tahun 2014
Aksesibilitas Jumlah (orang) Persentase (%)
Sangat Mudah 5 8
Mudah 15 25
Sulit 15 25
Sangat Sulit 25 42
6.2.5 Kebersihan
Kebersihan suatu kawasan adalah faktor penting yang perlu diperhatikan dalam pengelolaan suatu kawasan wisata serta untuk menjaga kelestarian lingkungan di kawasan wisata tersebut. Berdasarkan wawancara, sebanyak 48% responden menyatakan PPKAB sudah bersih. Sebanyak 32% responden menyatakan PPKAB cukup bersih, 8% menyatakan sangat bersih dan sisanya 12% menyatakan kurang bersih. Pengunjung yang menyatakan PPKAB kurang bersih adalah pengunjung yang datang ke PPKAB ketika banyak pengunjung yang menginap. Saat sedang ramai pengunjung yang menginap, ada saja pengunjung yang kurang disiplin dalam membuang sampah sehingga PPKAB terlihat kurang bersih. Proporsi persepsi pengunjung mengenai kebersihan PPKAB disajikan pada Tabel 21 berikut.
Tabel 21 Proporsi persepsi pengunjung mengenai kebersihan PPKAB tahun 2014 Kebersihan Jumlah (orang) Persentase (%)
Sangat Bersih 5 8
Bersih 29 48
Cukup Bersih 19 32
Kurang Bersih 7 12
Total 60 100
6.2.6 Tarif Tiket Masuk
Berdasarkan hasil wawancara sebagain besar pengunjung menyatakan tarif tiket masuk ke PPKAB sedang yaitu sebesar 57%. Sisanya pengunjung menyatakan mahal sebesar 25% dan yang menyatakan murah sebesar 18%. Tarif masuk ke PPKAB adalah sebesar Rp 8.000 per individu bila hanya ingin menikmati pemandangan alam saja, sedangkan bila ingin trekking di jalur interpretasi dikenakan biaya lagi untuk guide yaitu sebesar Rp 35.000 per individu dan tarif menginap di camping ground sebesar Rp 20.000 per malam per individunya. Berikut proporsi penilaian pengunjung terhadap tarif tiket masuk dapat dilihat pada Tabel berikut.
44
Tabel 22 Proporsi penilaian pengunjung terhadap tarif tiket masuk PPKAB tahun 2014
Tarif Tiket Masuk Jumlah (orang) Persentase (%)
Murah 11 18
Sedang 34 57
Mahal 15 25
Total 60 100
6.2.7 Keindahan
Salah satu yang mendorong wisatawan untuk datang ke PPKAB adalah karena keindahan alamnya yang masih asri, sejuk, dan jauh dari keramaian kehidupan kota sehingga bisa memberikan efek relaksasi kepada pengunjung yang datang. Berdasarkan wawancara kepada pengunjung, sebesar 43% responden pengunjung menyakatakan keindahan PPKAB indah, 35% menyatakan sangat indah, 22% menyatakan cukup indah dan tidak ada responden yang menyatakan keindahan PPKAB kurang indah. Hal ini menunjukkan keindahan alam di PPKAB memang tidak diragukan lagi, PPKAB menawarkan panorama hutan hujan tropis yang masih asri dan terjaga kelestarainnya. Pihak pengelola dan TNGGP harus terus menjaga kelestarian hutan dan lingkungan disana agar keindahan alam dan keseimbangan ekosistem yang sudah tercipta tetap ada dan terjaga.
Tabel 23 Proporsi persepsi pengunjung mengenai keindahan di PPKAB tahun 2014
Keindahan Alam Jumlah (orang) Persentase (%)
Sangat Indah 21 35
Indah 26 43
Cukup Indah 13 22
Kurang Indah 0 0
VII FUNGSI PERMINTAAN DAN NILAI EKONOMI PUSAT
PENDIDIKAN KONSERVASI ALAM BODOGOL
Fungsi permintaan dan nilai ekonomi PPKAB diestimasi pada dua program kegiatan yang berbeda, yaitu pada kegiatan rekreasi alam dan kegiatan pendidikan. Nilai ekonomi wisata dapat diestimasi menggunakan pendekatan biaya perjalanan yang dikeluarkan oleh setiap pengunjung untuk menikmati jasa rekreasi pada suatu tempat rekreasi tertentu.
Model permintaan rekreasi dan kegiatan pendidikan di PPKAB diturunkan melalui pendekatan model persamaan regresi linear berganda menggunakan beberapa variabel sosial ekonomi untuk menduga pengaruhnya terhadap frekuensi kunjungan wisatawan. Berikut akan dijelaskan fungsi permintaan wisata beserta interpretasi variabel-variabel yang memengaruhi dan nilai ekonomi wisata dari PPKAB.
