BAB IV PENYAJIAN DATA
A. Identitas Responden
4. Program dan Kegiatan
Tabel IV.22
Distribusi Jawaban Tentang informasi dan promosi dapat meningkatkan efektifitas kelembagaan pariwisata di Kota Dumai
No Jawaban Score Frekuensi Persentase
1 Sangat meningkat 5 11 40,7 2 Meningkat 4 16 59,3 3 Cukup meningkat 3 - - 4 Kurang meningkat 2 - - 5 Tidak meningkat 1 - - Total 27 100,00
Sumber : Hasil Penelitian 2009
Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa yang menjawab informasi dan promosi meningkat dalam efektifitas kelembagaan pariwisata di Kota Dumai ada sebanyak 16 orang (59,3%), sedangkan yang menjawab sangat meningkat ada sebanyak 11 orang (40,7%).
Tabel IV.23
Distribusi Jawaban Tentang promosi yang dilakukan melalui pemasangan iklan memberikan keinginan mengetahui informasi lebih lanjut terhadap pariwisata yang dipromosikan semakin besar
No Jawaban Score Frekuensi Persentase
1 Sangat setuju 5 11 40,7 2 Setuju 4 16 59,3 3 Cukup setuju 3 - - 4 Kurang setuju 2 - - 5 Tidak setuju 1 - - Total 27 100,00
Sumber : Hasil Penelitian 2009
Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa yang menjawab setuju promosi yang dilakukan melalui pemasangan iklan memberikan keinginan mengetahui informasi lebih lanjut terhadap pariwisata yang dipromosikan semakin besar ada sebanyak 16 orang (59,3%), sedangkan yang menjawab sangat setuju ada 11 orang (40,7%).
Tabel IV.24
Distribusi Jawaban Tentang setiap pengambilan keputusan penting anda dilibatkan oleh pimpinan
No Jawaban Score Frekuensi Persentase
1 Sangat sering 5 1 3,7 2 Sering 4 13 48,1 3 Cukup sering 3 7 25,9 4 Kurang sering 2 6 22,2 5 Tidak sering 1 - - Total 27 100,00
Sumber : Hasil Penelitian 2009
Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa yang menjawab setiap pengambilan keputusan penting sering dilibatkan oleh pimpinan ada sebanyak 13 orang (48,1%), sedangkan yang menjawab cukup sering ada sebanyak 7 orang (25,9%), yang menjawab kurang sering ada sebanyak 6 orang (22,2%), dan hanya ada 1 orang (3,7%) yang menjawab sangat sering.
Tabel IV.25
Distribusi Jawaban Tentang diadakan suatu pelatihan untuk mendukung pelaksanaan tugas anda
No Jawaban Score Frekuensi Persentase
1 Sangat sering 5 6 22,2 2 Sering 4 13 48,1 3 Cukup sering 3 2 7,4 4 Kurang sering 2 2 7,4 5 Tidak sering 1 4 14,8 Total 27 100,00
Sumber : Hasil Penelitian 2009
Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa yang menjawab sering diadakan suatu pelatihan untuk mendukung pelaksanaan tugas anda ada sebanyak 13 orang (48,1%), sedangkan yang menjawab sangat sering ada 6 orang (22,2%), yang menjawab tidak sering ada sebanyak 4 orang (14,8%), cukup sering dan kurang sering masing-masing hanya ada sebanyak 2 orang (7,4%).
Tabel IV.26
Distribusi Jawaban Tentang pimpinan selalu membentuk kelompok kerja apabila ada tugas yang dianggap penting No Jawaban Score Frekuensi Persentase
1 Sangat sering 5 4 14,8 2 Sering 4 18 66,7 3 Cukup sering 3 5 18,5 4 Kurang sering 2 - - 5 Tidak sering 1 - - Total 27 100,00
Sumber : Hasil Penelitian 2009
Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa yang menjawab pimpinan sering membentuk kelompok kerja apabila ada tugas yang dianggap penting ada sebanyak 18 orang (66,7%), sedangkan yang menjawab cukup sering ada sebanyak 5 orang (18,5%), dan hanya ada 4 orang (14,8%) yang menjawab sangat sering.
Tabel IV.27
Distribusi Jawaban Tentang kinerja pegawai ditempat ini sudah memuaskan wisatawan yang dilayani
No Jawaban Score Frekuensi Persentase
1 Sangat memuaskan 5 1 3,7 2 Memuaskan 4 20 74,1 3 Cukup memuaskan 3 2 7,4 4 Kurang memuaskan 2 4 14,2 5 Tidak memuaskan 1 - - Total 27 100,00
Sumber : Hasil Penelitian 2009
Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa yang menjawab kinerja pegawai ditempat ini memuaskan wisatawan yang dilayani ada sebanyak 20 orang (74,1%), sedangkan yang menjawab kurang memuaskan ada 4 orang (14,2%), yang menjawab cukup memuaskan ada 2 orang (7,4%), dan sangat memuaskan hanya ada 1 orang (3,7%).
Tabel IV.28
Distribusi Jawaban Tentang didalam bekerja mengutamakan kepuasan wisatawan
No Jawaban Score Frekuensi Persentase
1 Sangat mengutamakan 5 10 37,0 2 Mengutamakan 4 17 63,0 3 Cukup mengutamakan 3 - - 4 Kurang mengutamakan 2 - - 5 Tidak mengutamakan 1 - - Total 27 100,00
Sumber : Hasil Penelitian 2009
Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa yang menjawab didalam bekerja mengutamakan kepuasan wisatawan ada sebanyak 17 orang (63,0%), sedangkan yang menjawab sangat mengutamakan ada sebanyak 10 orang (37,0%).
Tabel IV.29
Distribusi Jawaban Tentang pariwisata yang dikunjungi
memberikan kepuasan bagi para wisatawan yang berkunjung di Kota Dumai No Jawaban Score Frekuensi Persentase
1 Sangat puas 5 6 22,2 2 Puas 4 19 70,4 3 Cukup puas 3 2 7,4 4 Kurang puas 2 - - 5 Tidak puas 1 - - Total 27 100,00
Sumber : Hasil Penelitian 2009
Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa yang menjawab para wisatawan yang berkunjung di Kota Dumai memberikan rasa puas ada sebanyak 19 orang (70,4%), sedangkan yang menjawab sangat puas ada sebanyak 6 orang (22,2%), dan hanya ada 2 orang (7,4%) yang menjawab cukup puas.
Variabel Perencanaan dan Pengembangan Pariwisata berdasarkan rekapitulasi data variabel tunggal bahwa jumlah responden terhadap nilai tertinggi yang dicapai adalah 107, sedangkan jumlah nilai jawaban terendah adalah 93.
Adapun jumlah interval yang dikehendaki adalah 5 kategori yaitu sangat memuaskan, memuaskan, cukup memuaskan, kurang memuaskan, tidak memuaskan. Berdasarkan hal-hal diatas dapat diperoleh jelas interval dengan menggunakan rumus statistik : erval Jumlah R i int = i = Kelas interval
R = Nilai tertinggi – Nilai terendah Maka : i = 5 93 107−
i = 5 14
i = 2,8 ( dibulatkan = 2)
Interval tersebut dapat digunakan untuk menyusun kategori sebagai berikut: - Tingkat perencanaan dan pengembangan sangat memuaskan = 105-107 - Tingkat perencanaan dan pengembangan memuaskan = 102-104 - Tingkat perencanaan dan pengembangan cukup memuaskan = 99-101 - Tingkat perencanaan dan pengembangan kurang memuaskan = 96 -98 - Tingkat perencanaan dan pengembangan tidak memuaskan = 93 -95
Untuk mengetahui perencanaan dan pengembangan pariwisata (pada studi Kantor Kebudayaan, Pariwisata, Pemuda dan Olah Raga Kota Dumai) kategori sangat memuaskan, memuaskan, cukup memuaskan, kurang memuaskan, tidak memuaskan dapat dilihat dari kontribusi frekuensi jawaban responden dalam tabel setelah dianalisa setiap pertanyaan dan kategori pertanyaan (pertanyaan 1-24) sebagai berikut :
Tabel IV.30
Distribusi Jawaban Tentang Perencanaan dan Pengembangan Pariwisata (Studi pada Kantor Kebudayaan, Pariwisata, Pemuda dan
Olah Raga Kota Dumai)
No Jawaban Score Frekuensi Persentase
1 Sangat memuaskan 5 2 7,4 2 Memuaskan 4 4 14,8 3 Cukup memuaskan 3 11 40,7 4 Kurang memuaskan 2 7 25,9 5 Tidak memuaskan 1 3 11,1 Total 27 100,00
Sumber : Hasil Penelitian 2009
Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa yang menjawab perencanaan dan pengembangan pariwisata berada pada kategori cukup memuaskan ada sebanyak 11 orang (40,7%), sedangkan kategori kurang memuaskan ada sebanyak 7 orang (25,9%),
yang menjawab memuaskan ada sebanyak 4 orang (14,8%), yang menjawab tidak memuaskan menjawab 3 orang (11,1%), dan hanya ada 2 orang (7,4%) yang menjawab pada kategori sangat memuaskan. Dapat dilihat dari bart chard dibawah ini:
Gambar IV.1
Bart chard Perencanaan Dan Pengembangan Pariwisata
Dapat dilihat pada bart chard ini bahwa perencanaan dan pengembangan pariwiasata di Kota Dumai berada pada kategori cukup memuaskan ada sebanyak 11 orang (40,7%).
BAB V