Anisa. 2013. Analisis Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Alas Kaki Yongki Komaladi. Skripsi pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Manajemen, Fakultas Ekonomi Manajemen, Institut Pertanian Bogor, Bogor
Berman B dan Joel RE . 2001. Retail Management, A Strategic Approach. Prentice Hall, United States of America.
Engel, JF, R.D Blackwell dan P.W. Miniard. 1995. Consumer Behavior jilid 2 (terjemahan). 6th edition. Binarupa Aksara, Jakarta.
Foster, B. 2008. Manajemen Ritel. Alfabeta. Bandung.
Hair, J.F.Jr., R.E. Anderson, R.L. Tatham, dan W.C. Black. 1998, ”Multivariate
Data Analysis” New Yersey: Prentice Hall, Inc.
Hidayah A. 2010. Pengaruh Promosi Penjualan di Dalam Toko Terhadap Keputusan Impulse Buying pada Konsumen Carrefour Hypermarket Lebak Bulus. Skripsi pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Manajemen, Fakultas Ekonomi Manajemen, Institut Pertanian Bogor, Bogor
Istijanto. 2005. Riset Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama
Jeffrey SA, Hodge, Rebecca. (2007). Factors Influencing Impulse Buying During an online Purchase. Electron Commerce Res, 7, pp. 367–379, DOI 10.1007/S10660-007- 9011-8.
Kotler P. 2003. Marketing Management 11th Edition. New Jersey : Prentice Hall. Kotler P Amstrong, G. 2004. Principles of Marketing, 10th edition, Prentice
Hall Upper Sadle River, New Jersey.
Kotler P dan G. Armstrong. 2001. Prinsip-prinsip Pemasaran Jilid 1. Edisi 8. Erlangga, Jakarta.
Kotler P. 2005. Manajemen Pemasaran. Edisi ke-12. Jilid 2.Jakarta(ID): PT Indeks
Lewison DM dan Delozier MW. 1989. Retailing. 3rd edition. Merril Publishing Company: Colombus, Ohio
Loudon, D. L., & Bitta, B. A. J. 1993. Consumer Behavior 4th Edition. New York :Mc Graw Hill.
Pirog III, Stephen F dan James A R (2007).Personality and Credit Card Misuse Among College Students: The Mediating Role of Impulsiveness.
Journal of Marketing Theory And Practice, 15(1), p. 65, Abi/Inform Global.
Priyatno D. 2009 . 5 Jam Belajar Olah Data dengan SPSS 17. Cetakan Pertama. Yogyakarta: Penerbit ANDI
34
Santoso S. 2000. Buku Latihan SPSS Statistik Parametrik. PT. Elek Media Komputindo, Jakarta.
Silvera DH., Lavack, Ane M., dan Kropp, Frederic. (2008). Impulsive Buying: The Role of Affect, Social Influence, and Subjective Well being.
Journal of Consumer Marketing, 25(1), pp. 23-33
Simatupang DS. No.08/II/Agustus/2007. Hiruk Pikuk di Outlet Modern.
Majalah MARKETING: hlm 28-30.
Simatupang DS. No.08/II/Agustus/2007. Mari Menggaet Langsung Pembeli. Majalah MARKETING: hlm 31-32.
Stern H. (1962). The Significance of Impulse Buying Today. Journal of Marketing, 26,(Apr), p. 59. ABI/Inform Global.
Sutisna (2001), Perilaku Konsumen & Komunikasi Pemasaran, Bandung: Remaja Rosdakarya
Tjiptono F. 2002. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Penerbit ANDI.
Yusriyanti A. 2008. Analisis In-Store Promotion Terhadap Keputusan Impulse Buying Pada Konsumen Giant Hypermarket. Skripsi pada Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor,
35
LAMPIRAN
Lampiran 1 lembar kuesioner
No. KUESIONER PENELITIAN
“Analisis Pengaruh In Store Promotion
Terhadap Keputusan Impulse Buying Pada Alas Kaki Yongki Komaladi”
I. Pengantar
Narasumber yang terhormat,
Saya Tuti Zuhariyyah (H24090037), mahasiswa S1 Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor yang sedang mengadakan penelitian tentang “ANALISIS PENGARUH IN-STORE PROMOTION TERHADAP
PERSEPSi KEPUTUSAN IMPULSE BUYING PADA ALAS KAKI YONGKI
KOMALADI” di bawah bimbingan Drs. Edward H. Siregar, SE. MM. Penelitian ini merupakan bagian dari skripsi yang sedang saya selesaikan. Demi tercapainya hasil penelitian yang diinginkan, mohon kesediaan waktu Bapak/Ibu untuk mengisi kuisioner ini. Informasi yang diterima dalam kuisioner ini bersifat rahasia dan hanya digunakan untuk kepentingan akademis. Atas kerjasamanya, Saya ucapkan terima kasih.
II. Petunjuk Pengisian Kuesioner
1. Pengisian kuisioner dilakukan dengan cara memberi tanda (√) pada pernyataan yang
anda pilih. Keterangan : SS : Sangat Setuju S : Setuju KS : Kurang Setuju TS : Tidak Setuju STS : Sangat Tidak Setuju
Untuk pertanyaan, berilah tanda silang pada pilihan yang tersedia.
2. Responden melakukan pengisian kuisioner pada satu waktu untuk menghindari inkonsistensi antar jawaban.
3. Jawaban merupakan pendapat pribadi masing-masing responden, sehingga memungkinkan terjadinya perbedaan pendapat dengan responden yang lain atau dengan peneliti
Screening :
Apakah Anda pernah melakukan pembelian alas kaki Yongki Komaladi di outlet Yongki Komaladi dalam kurun waktu satu tahun belakangan.
A. Karakteristik dan Frekuensi Pembelian Konsumen
1. Nama : ……….
2. Jenis Kelamin : a. perempuan b. laki - laki 3. Usia : ………..
4. Domisili : ………..
5. Penghasilan per bulan :
a. < Rp 1.500.000 c. Rp 2.500.000- Rp 5.000.000 b. Rp 1.500.000- Rp 2.500.000 d. > Rp 5.000.000
6. Pengeluaran per bulan :
a. < Rp 1.000.000 c. Rp 2.000.000- Rp 4.000.000 b. Rp 1.000.000- Rp 2.000.000 d. > Rp 4.000.000
7. Pekerjaan :
a. PNS d. Mahasiswa / Pelajar
b. Swasta e. Ibu Rumah Tangga
36
8. Jenis promosi yang paling Anda minati :
a. promosi dalam toko c. mulut ke mulut b. jual beli online d. Tidak Ketiganya
9. Barang tambahan yang sering Anda beli tanpa direncanakan sebelumnya: a. kebutuhan pokok (beras, bumbu dapur, mie instan, susu)
b. makanan dan minuman ringan (cemilan, coklat, permen, soft drink) c. pakaian
d. toiletris (peralatan mandi, kosmetik) e. buah dan sayuran
f. mainan anak
g. alat dapur dan rumah tangga h. obat-obatan
i. alas kaki j. Tidak membeli
10. Saya selalu merencanakan barang apa yang akan saya beli : a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-Ragu d. Tidak Setuju e. Sangat Tidak Setuju
11. Berdasarkan informasi darimanakah Anda mengetahui tentang merek sepatu Yongki Komaladi :
a. keluarga, teman, tetangga, rekan
b. iklan, wiraniaga, situs Web, penyalur, kemasan, pencarian internet c. media massa, organisasi pemeringkat konsumen, pencarian internet d. penanganan, pemeriksaan, pemakaian produk
12. Apakah informasi yang Anda terima dapat mempengaruhi Anda untuk membeli merek sepatu Yongki Komaladi ?
a.Ya b. tidak
13. Ketika Anda berniat membeli sepatu yang di dalam toko tersebut menyediakan berbagai macam merek sepatu, apakah Anda terlibat secara langsung ?
a. ya
b. tidak, karena Anda tidak terlalu peduli dengan kualitas, merek, warna atau model sepatu yang Anda kenakan
14. Ketika Anda berniat membeli sepatu di toko sepatu YK, apakah Anda terlibat secara langsung ?
a. ya
b.tidak, karena sudah memiliki kebiasaan membeli merek sepatu YK sehingga hanya perlu mencocokkan warna, model, dan ukuran yang diinginkan.
37
Lanjutan Lampiran 1
B. Persepsi Konsumen
Persepsi Konsumen
No Pernyataan SS S KS TS STS
1 Ketika membeli, saya yakin alas kaki YK terbuat dari bahan yang berkualitas
2 Ketika membeli, saya yakin alas kaki YK dapat dipakai dalam jangka waktu yang lama
3 Ketika membeli, saya yakin alas kaki YK akan nyaman digunakan
4 Ketika membeli, saya yakin alas kaki YK tidak akan mudah rusak
5 Ketika membeli, saya yakin harga produk alas kaki YK akan sesuai dengan manfaat yang saya rasakan
6 Harga produk alas kaki YK dapat dijangkau oleh saya
7 Ketika membeli, saya yakin harga alas kaki YK bersesuaian dengan kualitas produk yang saya beli
8 Model alas kaki YK beragam pilihan (model dan warna)
9 Produk alas kaki YK menyediakan ukuran yang pas dengan kaki saya
10 Saya membeli YK karena merek – nya terkenal
C. Impulse Buying (Pembelian Impulsif)
Pembelian yang terbentuk secara spontan, tanpa direncanakan terlebih dahulu. Contoh : konsumen membeli produk karena adanya potongan atau diskon harga 50% yang menarik perhatian.
Impulse Buying
No Pernyataan SS S KS TS STS
1 Saya melakukan pembelian secara spontan ketika melihat sepatu yang menarik perhatian.
2 Saya membeli sepatu yang sebelumnya tidak niat dibeli
3 Sangat menyenangkan membeli sepatu dengan spontan/tiba-tiba
4 Ketika melihat model sepatu yang menarik, saya akan membeli tanpa memikirkan akibatnya
5 Saya akan melakukan pembelian ketika mencoba sepatu yang nyaman dipakai.
6 Ketika saya melihat warna sepatu yang menarik perhatian, maka saya akan melakukan pembelian
7 Saya akan melakukan pembelian, ketika menemukan ukuran sepatu yang pas
8 Saya akan melakukan pembelian ketika melihat model yang menarik menurut saya
38
Lanjutan Lampiran 1
D. In-Store Promotion (Promosi Dalam Toko)
D.1. Purchase with Purchase (Pembelian dengan Pembelian)
Kegiatan promosi penjua lan yang memberikan harga lebih murah untuk suatu pembelian produk kedua setelah melakukan pembelian produk pertama yang dipromosikan.
Purchase with Purchase
No Pernyataan SS S KS TS STS
1 Ketika alas kaki YK menawarkan program purchase with purchase maka akan menjadi alasan saya untuk membeli
2 Dibandingkan dengan kebanyakan orang,saya lebih sering membeli merek yang menawarkan program purchase with purchase
3 Ketika saya membeli alas kaki YK yang menawarkan program purchase
with purchase, saya merasa melakukan
pembelian yang menguntungkan
4 Saya memiliki merek favorit,akan tetapi saya lebih sering membeli alas kaki YK yang menawarkan program
purchase with purchase
D.2. Price Discount (potongan harga)
Kegiatan promosi yang memberi potongan atau pengurangan harga untuk barang yang dipromosikan.
Price Discount
No Pernyataan SS S KS TS STS
1 Ketika alas kaki YK menawarkan program price discount maka akan menjadi alasan saya untuk membeli
2 Dibandingkan dengan kebanyakan orang, saya lebih sering membeli merek yang menawarkan program price discount
3 Ketika alas kaki YK menawarkan program price discount saya merasa telah melakukan pembelian yang menguntungkan
4 Saya memiliki merek favorit, tetapi saya lebih sering membeli alas kaki YK yang menawarkan program price discount.
39
Lanjutan Lampiran 1
D.3. In-Store Display ( tampilan rak)
Kegiatan promosi penjualan melalui tampilan / penataan rak / ruang pajang produk yang dibuat menarik perhatian.
In-Store Display
No Pernyataan SS S KS TS STS
1 Ketika alas kaki YK menyiapkan in-store display
yang menarik dan letak produknya mudah dijangkau, maka akan menjadi alasan saya untuk membeli merek tersebut
2 Dibandingkan dengan kebanyakan orang, saya lebih sering membeli merek yang menyiapkan
in-store display yang menarik dan letak produknya
mudah dijangkau
3 Ketika alas kaki YK menyiapkan in-store display
yang menarik dan letak produknya mudah dijangkau, saya merasa melakukan pembelian yang menguntungkan
4 Saya memiliki merek favorit, tetapi saya lebih sering membeli alas kaki YK yang memiliki
in-store display menarik dan letak produknya mudah
dijangkau
D.4. Personal Selling
contoh : SPG (sales promotion girl) mempromosikan produk dengan sedimikan rupa sehingga konsumen akan terbujuk untuk membeli
No Penyataan SS S KS TS STS
1 Ketika alas kaki YK memiliki SPG yang memberikan informasi yang menarik dan ramah, maka itu menjadi alasan saya membeli
2 Dibandingkan dengan kebanyakan orang,saya lebih sering membeli alas kaki YK yang SPG nya menawarkan produk dengan ramah
3 Ketika SPG alas kaki YK menawarkan produk dengan ramah, saya merasa melakukan pembelian yang menguntungkan
4 Saya memiliki merek favorit, tetapi saya sering membeli alas kaki YK yang SPG nya menawarkan produk dengan ramah
40
Lampiran 2 Hasil uji validitas dan reliabilitas kuesioner Variabel Indikator r hitung r tabel Keterangan
Nilai r alpha tabel Nilai r alpha hitung Keterangan Purchase with Purchase
XI. 1 0.866 0.361 Valid 0.7 0.789 Reliabel X1. 2 0.813 0.361 Valid 0.7 0.804 Reliabel X1. 3 0.923 0.361 Valid 0.7 0.794 Reliabel X1.4 0.882 0.361 Valid 0.7 0.784 Reliabel Price Discount X2.1 0.716 0.361 Valid 0.7 0.801 Reliabel X2.2 0.793 0.361 Valid 0.7 0.789 Reliabel X2.3 0.883 0.361 Valid 0.7 0.772 Reliabel X2. 4 0.873 0.361 Valid 0.7 0.758 Reliabel In-store Display X3. 1 0.641 0.361 Valid 0.7 0.779 Reliabel X3. 2 0.549 0.361 Valid 0.7 0.800 Reliabel X3. 3 0.886 0.361 Valid 0.7 0.718 Reliabel X3. 4 0.893 0.361 Valid 0.7 0.716 Reliabel Personal Selling X4. 1 0.884 0.361 Valid 0.7 0.786 Reliabel X4. 2 0.902 0.361 Valid 0.7 0.776 Reliabel X4. 3 0.881 0.361 Valid 0.7 0.786 Reliabel X4. 4 0.795 0.361 Valid 0.7 0.818 Reliabel Impulse Buying Y. 1 0.768 0.361 Valid 0.7 0.745 Reliabel Y. 2 0.746 0.361 Valid 0.7 0.749 Reliabel Y. 3 0.818 0.361 Valid 0.7 0.746 Reliabel Y. 4 0.738 0.361 Valid 0.7 0.752 Reliabel Y. 5 0.568 0.361 Valid 0.7 0.766 Reliabel Y. 6 0.732 0.361 Valid 0.7 0.748 Reliabel Y. 7 0.723 0.361 Valid 0.7 0.755 Reliabel Y.8 0.735 0.361 Valid 0.7 0.756 Reliabel
Lampiran 3 Contoh perhitungan skor
Contoh perhitungan skor untuk perilaku pembelian impulsif terhadap pernyataan butir 1.
No Pernyataan Persentase jawaban konsumen (%)
Skor
STS TS KS S SS
1 Membeli dengan spontan ketika ada sepatu yang menarik
2 4 27 55 12 3.71
Skor = (2% x 1) + (4% x 2) + (27% x 3) + (55% x 4) + (12% x 5) = 0.02 + 0.08 + 0.81 +2.2 +0.6
41 Lampiran 4 Hasil analisis regresi
Variables Entered/Removedb Model Variables Entered Variables Removed Method 1 personalselling, pricediscount, purchasewithpur chase, instoredisplaya . Enter
a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: impulsebuying
Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .421a .178 .143 3.986 1.736
a. Predictors: (Constant), personalselling, pricediscount, purchasewithpurchase, instoredisplay
b. Dependent Variable: impulsebuying
ANOVAb
Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.
1 Regression 325.921 4 81.480 5.129 .001a
Residual 1509.319 95 15.888
Total 1835.240 99
a. Predictors: (Constant), personalselling, pricediscount, purchasewithpurchase, instoredisplay
42 Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Toleranc e VIF 1 (Constant) 23.145 2.827 8.187 .000 purchasewithpurc hase .592 .175 .392 3.377 .001 .642 1.557 pricediscount .128 .179 .083 .715 .476 .647 1.545 instoredisplay -.179 .289 -.097 -.621 .536 .357 2.801 personalselling -.177 .240 -.117 -.741 .461 .349 2.864 a. Dependent Variable: impulsebuying Collinearity Diagnosticsa Mod el Dime nsio n Eigenval ue Condition Index Variance Proportions (Consta nt) purchasewi thpurchase pricedisco unt instoredispl ay personalse lling 1 1 4.917 1.000 .00 .00 .00 .00 .00 2 .042 10.859 .00 .21 .08 .05 .12 3 .020 15.589 .50 .49 .05 .00 .07 4 .014 18.615 .31 .30 .84 .01 .04 5 .007 26.611 .19 .00 .02 .94 .76 a. Dependent Variable: impulsebuying
43