BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
B. Saran
1. Kepada Pemilik Saham
a. Untuk lebih efesien dalam menjalankan usaha anda mungkin dapat merekrut orang-orang yang akan membantu anda mencapi tujuan b. Memperluas tempat dan mendekorasi tempat anda lebih
instagramable karena di era sosial media ini konsumen tidak hanya memerhatikan soal rasa namun juga tempat anda
c. Lebih berkreasi di dalam topping minuman dan makanan ringan 2. Kepada Karyawan
Menerapkan sistem pelayanan prima 5s yaitu: senyum, salam, sapa, sopan dan santun.
3. Kepada Peneliti selanjutnya
Bagi peneliti selanjutnya hasil penelitian ini bisa di gunakan sebahai bahan perbandingan dan referensi untuk penelitian dan sebagai bahan pertimbangan untuk lebih memperdalam pnelitian selanjutnya.
75
DAFTAR PUSTAKA
Amin Dwi Ananda,Dwi Susilowati.2017.Perkembangan UMKM Berbasis Industri Kreatif Di Kota Malang. Jurnal Ilmu Ekonomi.VOL.10.No10.Hal:121-123 file:///C:/Users/HP/Downloads/6072-16147-1-SM.pdf. Anonnim.Bab2KajianPustaka2018.http://repository.upi.edu/33917/2/S_PSPI_140 5045_Chapter2.pdf Anonnim.Bab2LandasanTeori2012.http://library.binus.ac.id/eColls/eThesisdoc/Ba b2/2012-2-00108-MNSI%20Bab2001.pdf Anonnim.Bab2KajianPustaka2011http://eprints.umpo.ac.id/4101/3/BAB%20II.pdf Anonnim.Bab2KajianPustaka file:///C:/Users/HP/Downloads/Bab%202.pdf Anonnim.Bab2LandasanTeori.http://repo.iaintulungagung.ac.id/8370/5/BAB%20II .pdf
Anonim.2019.Potret UMKM Indonesia: Si Kecil yang Berperan Besar https://www.ukmindonesia.id/baca-artikel/62
Ari Fajar, IpingSupriana, &KridantoSurendro. 2014. Knowledge Management Pengetahuan. Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan. Vol 1 No. 1 Desember 2014. 1 – 5.
Alsa, Asmadi. 2004. Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif serta Kombinasinya dalam penelitian Psikologi. Yogjakarta: Pustaka Pelajar.
Darwanto.2013.Peningkatan Daya Saing UMKM Berbasis Inovasi Dan Kreativitas(Strategi PEnguatan Property Right Terhadap Inovasi Dan Kreativitas).Jurnal Bisnis danEkonomi(JBE).Vol.20.No(2).Hal:1 42-149. Dhewanto, Wawan, dkk. (2015). Manajemen Inovasi untuk Usaha Kecil & Mikro.
Bandung: Alfabeta.
Di lansir oleh Kompasiana.com, Penerapan Knowledge Management untuk Meningkatkan Performa Perusahaan 26 juni 2015.
Dilansir oleh umkindonesia.id oleh Dewi Meisari Haryanti dan Isniati Hidayah 2018-07-24 21:57:32.
Hasanuddin Journal of Applied Business and Entrepreneurship yang di tulis oleh Maharani, Haris Maupa, Andi Aswan tahun 2020).
LPPI dan BI.2015.Profil Bisnis Usaha Mikro, Kecil dan Mengengah (UMKM).Hal:1-
100.http://www.bi.go.id/id/umkm/penelitian/nasional/kajian/Documents/Pro fil%20Bisnis%20UMKM.p df (diakses 22/1/2017).
Moleong. (2012). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung : PT Remaja Rosdakarya.
Partiwi Dwi Astuti, Ida Ketut Kusumawijaya.ImplementasiKnowlage Management Pada UMKM Perspektif CSF(file:///D:/PROPOSAL/210-214-2-PB.pdf) . Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV Alfabeta.
Supriyanto.2006.Pemberdayaan Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah(UMKM) Sebagai Salah Satu Upaya Penanggulangan Kemiskinan.Jurnal Ekonomi Pendidikan.Vol.3.No(1).Hal:1-16.
Umkindonesia.id oleh Dewi Meisari Haryanti dan Isniati Hidayah 2018-07-24 21:57:32).
Undang-Undang No.20 Pasal 1 dan Pasal 6 Tahun 2008 http://www.hukumonline.com/pusatdata/download/fl56041/node/2802(diak ses1/05/2020).
Yuli Rahmini.2017.Perkembangan UMKM (usaha mikro kecil dan menengah) diIndonesia. Jurnal Ilmiah Cano Ekonomos.Vol.6.No(6).Hal:52-54 file:///D:/PROPOSAL/58432-ID-none.pdf.
77
L
A
M
P
I
R
A
N
79
TRANSKIP WAWANCARA
Wawancara Peneliti dengan Owner dari Papa Aus
Nama :Nurul Utami
Jabatan :Owner
Hari/Tanggal :26 October 2020
Waktu :19:00 WITA
Tempat :Papa Aus Jln.Talasalapang
Judul :‟‟Implemetasi Knowledge Management System pada UMKM di kota Makassar (Study Kasus Papa Aus Jln.Talasalapang)‟‟.
Peneliti Apakah anda pernah mendengar Ilmu manajemen?
Narasumber iya pernah
Peneliti Menurut pandagan anda apa itu ilmu manajemen?
Narasumber menurut saya yang terlintas di fikiran saya yaitu bagaimana cara mengatur secara struktural dalam suatu organisasi maupun usaha Peneliti Apakah dalam menjalankan usaha
anda sendiri menerapkah ilmu manajemen?
Narasumber Ada pastinya
Peneliti Jikalau memang benar anda menerapkan ilmu manajemen, bisa sebutkan contohnya seperti apa? Narasumber Mungkin ilmu manajemen yang kita
terapkan tidak sebaku dengan usaha besar dan ilmu manajemen yang kita terapkan ialah perencanaan ke depan sepeeti apa, mengatur keuangan, mengelola SDM, merealisasikan visi dan misi serta
mengawasi dan mengevaluasi pegawai setiap seminggu sekali. Peneliti Dalam ilmu manajemen inovasi
cukup berperan penting, apakah sejauh ini Papa Aus telah berinovasi dan efesien?
Narasumber Tentu saja Papa Aus berinovasi dan efesien karna tidak mau tertinggal dari pesaing lainnya
Peneliti Inovasi seperti apa yang telah di lakukan di Papa Aus ?
Narasumber mengembangkan macam minuman serta tidak hanya berfokus pada minuman namun mulai merambat pada cemilan ringan seperti bakso bakar dan yang lainnya
Peneliti Menurut anda sudah efesienkah anda dalam mengembangkan usaha dalam persaingan ?
Narasumber iya sudah cukup efesien dalam bersaing dengan para penggerak umkm lainnya
Peneliti Menurut anda seberapa penting promosi bagi usaha anda?
Narasumber Promosi sangat berperan penting bagi usaha saya karna agar konsumen mengetahui produk yang saya tawarkan tentunya‟‟
Peneliti Dalam pemilihan kerja apakah harus memiliki keahlian khusus?
Narasumber saya tidak memandang dia harus lulusan apa namun harus rajin, on time, besih, ramah tentunya karna harus melayani konsumen dan juga harus public relationkarn bisa menunjang daya tarik
Peneliti Menurut pandangan anda, apakah penting penerapan ilmu manajemen dalam menjalankan usaha?
Narasumber tentu saja penting karna jika menjalankan usaha tanpa manajemen maka akan terjadi kekacauan di dalamnya dan tidak efesien dalam melakukan usaha‟‟
81
Wawancara Peneliti dengan Staff dari Papa Aus
Nama :Rahmatia
Jabatan :Staff
Hari/Tanggal :27 October 2020
Waktu :13:00 WITA
Tempat :Papa Aus Jln.Talasalapang
Judul :‟‟Implemetasi Knowledge Management System pada UMKM di kota Makassar (Study Kasus Papa Aus Jln.Talasalapang)‟‟.
Peneliti Apakah anda pernah mendengar Ilmu manajemen?
Narasumber iya saya pernah
Peneliti Menurut pandagan anda apa itu ilmu manajemen?
Narasumber Yang saya tau ilmu manajemen itu seni untuk mengatur jalannya usaha maupun organisasi
Peneliti Apakah dalam menjalankan usaha Owner anda sendiri menerapkah ilmu manajemen?
Narasumber Iya tentu
Peneliti Jikalau memang benar menerapkan ilmu manajemen, bisa sebutkan contohnya seperti apa?
Narasumber Seperti memilih pegawai seperti saya yang harus memenuhikriteria dari owner papa aus
Peneliti Dalam ilmu manajemen inovasi cukup berperan penting, apakah sejauh ini Papa Aus telah berinovasi dan efesien?
Narasumber Menurut saya sudah
Peneliti Inovasi seperti apa yang telah di lakukan di Papa Aus ?
Narasumber Seperti tidak hanya minuman kami menyediakan makanan ringan dan menawarkan berbagai macam topping
Peneliti Menurut anda sudah efesienkah Papa Aus dalam mengembangkan usaha dalam persaingan ?
Narasumber iya sudah efesien
Peneliti Menurut anda seberapa pentingkah promosi bagi Papa Aus?
Narasumber Sangat penting
Peneliti Menurut anda apakah Papa Aus sudah di kenl masyarakat?
Narasumber Menurut saya sudah karna tiap harinya kami tidak pernah tidak kedatangan konsumen alhamdulillah Peneliti Menurut pandangan anda, apakah
penting penerapan ilmu manajemen dalam menjalankan usaha?
83
Wawancara Peneliti dengan Staff dari Papa Aus
Nama :Khairunnisa
Jabatan :Staff
Hari/Tanggal :28 October 2020
Waktu :13:00 WITA
Tempat :Papa Aus Jln.Talasalapang
Judul :‟‟Implemetasi Knowledge Management System pada UMKM di kota Makassar (Study Kasus Papa Aus Jln.Talasalapang)‟‟.
Peneliti Apakah anda pernah mendengar Ilmu manajemen?
Narasumber iya saya pernah
Peneliti Menurut pandagan anda apa itu ilmu manajemen?
Narasumber yang saya tau ilmu manajemen itu mengatur jalannya suatu organisasi/usaha
Peneliti Apakah dalam menjalankan usaha Owner anda sendiri menerapkah ilmu manajemen?
Narasumber Iya tentu
Peneliti Jikalau memang benar menerapkan ilmu manajemen, bisa sebutkan contohnya seperti apa?
Narasumber seperti tidak hanya minuman saja yang kami tawarkan namun juga makanan ringan dan topping minuman
Peneliti Dalam ilmu manajemen inovasi cukup berperan penting, apakah sejauh ini Papa Aus telah berinovasi dan efesien?
Narasumber Menurut saya sudah
lakukan di Papa Aus ?
Narasumber Seperti tidak hanya minuman kami menyediakan makanan ringan dan menawarkan berbagai macam topping
Peneliti Menurut anda sudah efesienkah Papa Aus dalam mengembangkan usaha dalam persaingan ?
Narasumber iya sudah efesien
Peneliti Menurut anda seberapa pentingkah promosi bagi Papa Aus?
Narasumber Sangat penting
Peneliti Menurut anda apakah Papa Aus sudah di kenl masyarakat?
Narasumber Menurut saya sudah karna kami tidak pernah tidak kedatangan pembeli alhamdulillah
Peneliti Menurut pandangan anda, apakah penting penerapan ilmu manajemen dalam menjalankan usaha?
85
Lampiran 2
Dokumentasi
Dokumentasi Bersama Nurul Utami Sebagai Owner Papa Aus
Dokumentasi Bersama dengan Rahmatia Sebagai Staff
Selasa 27 October 2020 jam 13:00 WITA
Dokumentasi Bersama dengan Khairunnisa Sebagai Staff
87
Lampiran 3
89
RIWAYAT HIDUP
Nanda Bonita Putri, dilahirkan di KMP.Kaboja Dalam JLN.Datok Syahbandar Kecamatan Bintan Utara Kepulauan Riau pada tanggal 31 Mai 1998. Anak pertama dari empat bersaudara dari pasangan Masri Hadi Utomo dan Yuliatin. Peneliti menyelesaikan pendidikan Sekolah Dasar di SDN 002 Nongsa Batu Besar di Kecamatan Nongsa 2010. Pada tahun itu juga peneliti melanjutkan pendidikan di SMPN 34 Batam Batu Besar kecamatan Nongsa dan tamat pada tahun 2013. Kemudian melanjutkan sekolah di SMAN 15 Batam Batu Besar Kecamatan Nongsa dan tamat pada tahun 2016. Pada 2016 peneliti melanjutkan pendidikan perguruan tinggi swasta di Universitas Muhammadiyah Makassar dengan program studi Manajemen fakultas Enonomi dan Bisnis.