BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.2 Saran
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka penulis dapat memberikan saran sebagai berikut :
1. Bagi PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan
a. Sebaiknya pihak pimpinan PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan diharapkandapatmelakukanpembinaandanpeningkatanpendidikanpegawai denganmemberikankesempatanuntukmeningkatkanpendidikannyakejenjan g yanglebihtinggi,mengikutipendidikandanpelatihan,mengikutiacara-acara seminardanberbagaikegiatanpengembanganilmupengetahuandanteknologi sertakegiatanilmiahlainnyabagiseluruhpegawaiagardapatlebihmempertajam kemampuannyasesuaidenganperkembanganzamansehinggaparapegawaileb ih siapdanlebihmemahamidalammelaksanakansetiaptugasdanbebankerjayang diberikan sesuai dengan kompetensi yang dimiliki pegawai.
b. Sebaiknya Pihak Pimpinan PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan diharapkandapatmeningkatkanfasilitaskerjadikantordenganmelakukanpena mbahanperangkatinformatikasepertikomputer,penambahanaksesinternetag arlebihmenjangkaukesemuabagian/bidang.Perpustakaanyangadaagardileng kapidenganbuku- bukuilmiah,jurnal,mediainovasidanbukuperundangansertaperaturan- peraturansebagaibahanreferensiyangmendukungdatakegiatanyangdibutuhk an.Saranatransportasiperludilakukanpenambahandanyangsudahadaagarbisa dimanfaatkanolehsemuapegawaiselamadigunakanuntukmenunjangkerjakan tor.Fasilitasalatkomunikasiagardapatdibangunjaringandenganmemasangtel
eponyangmenjangkaukesemuabagiansehinggamempermudah dan mempercepat komunikasi.
c. Sebaiknya juga Pihak Pimpinan PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan agarlebihmengutamakanmusyawarahsebelummengambilsuatukebijakan,se hinggadiharapkankebijakanyangdiambiltidakbanyakmerugikanpegawai.M emberikankesempatanbagipegawaiyanginginmengembangkankemampuan danmeningkatkankualifikasipengetahuannyauntukmengikutiberbagaikegiat anpengembanganilmupengetahuandanteknologi.Melakukanpengawasanter hadappelaksanaankegiatan.Membuatkebijakan- kebijakanyangcepatdalampenyelesaianpekerjaan,sepanjangkebijakanterseb uttidakmenyalahiaturan yang berlaku. Memberikankeleluasaan bagi pegawaiuntukmengembangkankarirsesuaikemampuannyadenganmelakuka npembinaandanpeningkatan kualitas kemampuan pegawaiitu sendiri. 2. Bagi peneliti selanjutnya
a. Bagipenelitiselanjutnyaagardapatmenjadikanpenelitianinisebagaibahan referensidanacuanuntukmenambahpengetahuandanwawasandalambida ngilmumanajemensumberdayamanusiaterutamayangmelakukanpeneliti andengankajiantentangfaktor-
faktoryangmempengaruhikinerjapegawaipadainstansi/lembaga lainnyadimasa yang akan datang.
b. Hasil (R2) Uji menunjukkan masih ada variabel-variabel lain yang harus diperhatikan dalam penelitian ini. Penelitian-penelitian lebih lanjut, hendaknya menambah variabel lain yang mempengaruhi kinerja
pegawai, karena semakin baik kinerja pegawai maka akan memberikan dampak yang baik juga bagi perusahaan.
DAFTAR PUSTAKA Buku
Djarwanto, 2005. Pengembangan Kinerja Organisasi. Penerbit Cahaya Press,Semarang
Djoyowirono, 2004. Mengenal Beberapa Uji Statistik Dalam Penelitian. PenerbitLiberty, Yogyakarta.
Ghozali, Imam, 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS.Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
Gomes, Faustino Cardoso. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit Andi Offset, Yogyakarta.
Hasibuan, SP Malayu, 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia, Bumi Aksara,Jakarta.
Husnan, Suad, 2002. Manajemen Organisasi.Penerbit PT. Rineka Cipta,Jakarta. Kontz, 2001. Manajemen. Terjemahan: Gunawan Hutauruk. Jilid Kedua.
Penerbit Erlangga,Jakarta.
Kuncoro, 2009. Metode riset untuk bisnis dan ekonomi, Alfabeta.
Lupiyoadi, Rambat dan A. Hamdani. 2006. Manajemen Pemasaran Jasa. Edisi2. Salemba empat, jakarta.
Luthans, Fred, 2006. Perilaku Organisasi. Edisi Kesepuluh. Penerbit Andi, Yogyakarta.
Mangkunegara, AA. Anwar Prabu, 2007. Evaluasi Kinerja SDM. Cetakan Kedua. Penerbit PT. Refika Aditama,Bandung.
Mathis, Robert L dan Jhon H. Jackson, 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia, Buku I. Penerjemah: Jimmy Sadeli dan Bayu Prawira Hie.Penerbit Salemba Empat,Jakarta.
Nata, 2001. Pendidikan Dalam Perspektif Sosial. Penerbit. PT. Amara Books,Yogyakarta.
Notoadmodjo, Soekidjo, 2003. Pengembangan Sumber Daya Manusia. Cetakan Ketiga. Penerbit Rineka Cipta,Jakarta.
Rivai, Veithzal, 2005. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Cetakan Kedua. PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Robbins, Stephen P, 2002. Organizational Behaviour. Alih Bahasa: Dr. Hadyana Pujoatmoko.Penerbit PT. Prenhaltindo, Jakarta.
Prgram SPSS, USU Press, Medan
Simamora, Henry, 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Kedua. Unit Penerbit dan Percetakan STIE YKPN, Yogyakarta.
Sugiyono, 2006. Statistika Untuk Penelitian. Penerbit CV Alfabeta,Bandung. Suprihanto, John, dkk, 2003. Perilaku Organisasional. Sekolah Tinggi Ilmu
Ekonomi YKPN, Yogyakarta.
Tika, Moh. Pabundu, 2006. Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan.Penerbit PT. Bumi Aksara, Jakarta.
Tirtarahardja, Umar, S. L. La Sulo, 2005. Pengantar Pendidikan, Rineka Cipta, Jakarta
Umar, Hussein, 2005. Riset Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi. Penerbit PT. Gramedia Pustaka Utama,Jakarta.
Widiatrirahayu, 2008. Manajemen Pendidikan Berbasis Kinerja. Edisi Kedua. Penerbit Kencana,Jakarta.
Skripsi :
Alfrida Silvy, 2012. Pengaruh Tingkat Pendidikan Dan Insentif Terhadap Kinerja Pegawai Pada Biro Hukum Sekretariat Daerah Provinsi Sumatera Utara.Universitas Sumatera Utara Medan.
Zuninda Ulfah Lubis, 2011. Pengaruh Promosi Jabatan Terhadap Kinerja Pegawai Pada PDAM Tirtanadi Cabang Medan Kota.Universitas Sumatera Utara Medan
Ahmad Fadli, 2013.Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Fasilitas kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada PT. Kawasan Industri Medan.Medan
Chiliya, Norman. 2012.“Impact of Level of Education and Experience onProfitability of Small Grocery Shops in South Africa”.School of Business and Economics, Monash University, South Africa.
Thomas W.H. NG.2009. “How broadly does education contribute to job performance”. University of Hong Kong.
KUESIONER PENELITIAN
“PENGARUH PENDIDIKAN, FASILITAS KERJA, KEBIJAKAN
PIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PDAM
TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN”
Saya mahasiswa dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara, sedang menyusun sebuah karya ilmiah sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi darai Universitas Sumatera Utara dengan judul
“
PENGARUH PENDIDIKAN, FASILITAS KERJA, KEBIJAKAN PIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN”.
Besar harapan saya kiranya Bapak/ Ibu/ Saudara/ Saudari bersedia mengisi kuesioner ini dengan sejujur – jujurnya tanpa paksaan dari pihak manapun. Atas kerja samanya saya ucapkan terima kasih.
Petunjuk pengisian
1. Jawablah setiap pertanyaan ini sesuai dengan pendapat Bapak/ Ibu/ Saudara/ Saudari dengan sejujur – jujurnya, dan perlu dketahui bahwa jawaban dari kuesioner ini tidak berhubungan dengan benar atau salah. 2. Pilihlah jawaban dengan memberi tanda checklist (√) pada salah satu
jwaban yang sesuai menurut Bapak/ Ibu/ Saudara/ Saudari. Adapun makna tanda tersebut adalah sebagai berikut:
SS = Sangat Setuju S = Setuju
KS = Kurang Setuju TS = Tidak Setuju
STS = Sangat Tidak Setuju
Identitas Responden
Umur : Lama bekerja di perusahaan :
Jenis kelamin : a. Laki – laki b. perempuan Pendidikan Terakhir : a. Pendidikan SLTP
b. SLTA/ SMK, c. Diploma, dan d. S1/ S2/ S3
Berilah tanda checklist (√) pada salah satu jawaban sesuai dengan pendapat menurut Bapak/ Ibu/ Saudara/ Saudari.
1. Variabel Kuesioner Pendidikan(��)
No Pernyataan SS S KS TS STS
Jenjang Pendidikan
1. Ditempat saya bekerja harus memiliki ijasah sesuai dengan
persyaratan jabatan.
2. Kemampuan yang saya miliki dalam menganalisis
pekerjaan sesuai dengan latar belakang pendidikan saya.
3. Saya mampu menganalisis pekerjaan dengan baik setelah saya mendapat beasiswa pendidikan dari perusahaan. Kesesuaian Jurusan
4. Pengetahuan yang saya miliki sesuai dengan bidang saya
bekerja saya ini.
5. Saya ditempatkan bekerja sesuai dengan keahlian saya Kompetensi
6. Saya merasa bahwa kemampuan yang dimiliki dapat menyelesaikan pekerjaan saya dengan baik.
7. Saya mampu menguasai tugas yang diberikan kepada saya sesuai dengan kemampuan saya.
No Pernyataan SS S KS TS STS Sarana
1. Komputer yang disediakan membantu pekerjaan Saya. 2. Komputer yang disediakan layak pakai.
3. Meja kantor yang disediakan sesuai dengan kebutuhan Saya.
4. Meja kantor yang tersedia masih berfungsi dengan baik. 5. Akses internet yang disediakan berfungsi dengan baik.
6. Filling cabinet yang disediakan layak pakai. Prasarana
7. Fasilitas olahraga yang tersedia sesuai dengan kebutuhan. 8. Ketersedian tempat ibadah mendukung saya untuk
beribadah.
9. Kamar mandi yang tersedia selalu terjaga kebersihannya.
3. Variabel Kebijakan Pimpinan (X3 No
)
Pernyataan SS S KS TS STS
Keputusan
1. Kebijakan pimpinan yang diterapkan dikantor saya sesuai
dengan aturan yang dibuat oleh pimpinan.
2. Sanksi yang diberikan pimpinan kepada saya sesuai dengan
kesalahan yang saya lakukan.
3. Kompensasi yang diberikan pimpinan kepada saya sesuai
dengan hasil kerja yang saya capai.
Kemampuan
4. Pimpinan saya mampu menyelesaikan masalah yang
muncul dikantor secara bijaksana.
5. Pimpinan tempat saya bekerja dapat mengambil keputusan
dengan baik dan secara tepat.
6. Saya mengerjakan tugas dan tanggung jawab saya dalam bekerja sesuai dengan arahan yang diberikan pimpinan
saya.
No Pernyataan SS S KS TS STS Kuantitas Kerja
1. Jumlah dari hasil pekerjaan yang saya tangani selalu memenuhi target yang telah ditetapkan.
2. Saya tidak keberatan apabila bekerja melebihi jam yang telah ditentukan oleh perusahaan.
3. Saya bersedia bekerja melewati batas waktu normal (lembur) jika pekerjaan belum selesai.
Kualitas Kerja
4. Saya dapat menyelesaikan dengan cepat dan tepat dengan hasil yang memuaskan.
5.
Saya selalu berhati – hati dalam melaksanakan pekerjaan untuk meminimalisir kesalahan dalam bekerja.
Jangka waktu
6. Saya melaksanakan pekerjaan dengan tidak menunda – nunda waktu.
7. Saya melaksanakan pekerjaan sesuai dengan jadwal yang ditetapkan.
Kehadiran
8. Saya selalu menaati peraturan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
9. Saya selalu tepat waktu datang ke kantor. Kerja sama
10. Saya memiliki kemampuanbekerja sama yang baik dengan rekan kerja saya.
11. Pimpinan saya selalu membimbing saya agar bekerja dengan lebih baik.
