BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.2. SARAN
1. Diharapkan agar para responden lebih selektif dan objektif dalam pemilihan untuk menggunakan sebuah produk, sehingga dasar pertimbangan utama dalam mengambil keputusan didasarkan kepada pertimbangan efektivitas fungsional produk tersebut dalam mendukung eksistensi dan kinerja kerja.
Dalam aktivitas komsumsi produk sebaiknya para responden memiliki sistem perencanaan sehingga setiap tindakan komsumsi sesuai dengan kapasitas para penggunanya, dan pemilihannya sesuai dengan kebutuhan.
DAFTAR PUSTAKA
Bungin, Burhan. 2001. Metode Penelitian Sosial. Airlangga University Press. Surabaya.
Bungin, Burhan. 2006. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Kencana. Jakarta. Effendy, Onong Uchjana. 2003. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. PT. Citra
Aditya Bakti. Bandung.
Febrian, Jack. 2005. Menggunakan Internet. Teknik Informatika Press. Bandung. Lubis, Suwardi. 1997. Teknologi Komunikasi dan Pembangunan. USU Press.
Medan
Mulyana, Deddy. 2005. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. PT. Remaja Rosdakarya. Bandung.
Nasution, Zulkarimein. 1990. Teknologi Komunikasi Dalam Perspektif: Latar
Belakang dan Pengembangannya. Fakultas Ekonomi Universitar
Indonesia. Jakarta.
Nawawi, Hadari. 1995. Metode Penelitian Bidang Sosial. Gadjah Mada University Press. Yogyakarta.
Nurudin. 2004. Komunikasi Massa. Penerbit Cespur. Malang.
Purba, Amir, Drs, M.A, dkk. 2006. Pengantar Ilmu Komunikasi. Pustaka Bangsa Press. Medan.
Rakhmat, Jalaluddin. 2005. Psikologi Komunikasi. PT. Remaja Rosdakarya. Bandung.
_________________. 2004. Metode Penelitian Komunikasi. PT. Remaja Rosdakarya. Bandung.
Setiadi, Nugroho J. 2003. Perilaku Konsumen dan Implikasi untuk Strategi dan
Penelitian Pemasaran. Kencana, Jakarta.
Severin, W. J. dan Tankard, J. W. 2007. Teori Komunikasi: Sejarah, Metode, dan
Terapan Didalam Media Massa. Kencana. Jakarta.
Singarimbun, Masri. 1995. Metode Penelitian Survei. LP3ES. Jakarta. Sobur, Alex. 2003. Psikologi Umum. Pustaka Setia. Bandung.
Sufyan, Muhammad. 2009. Blackberry for Everyone. E-terra. Bandung. Wiryanto. 2005. Teori Komunikasi Massa. Grasindo. Jakarta.
Sumber lain:
http://www.wikipedia.com/wiki/Blackberry, diakses tanggal 2 April 2010
http://www.suarapembaharuan.com/peminat-Blackberry-terus-meningkat, diakses
tanggal 15 Juni 2010
http://www.lib.itb.ac.id, diakses tanggal 20 Juni 2010
http://www.acehforum.or.id/dampak-positif-dan-negatif-akibat-perkembangan- teknologi, diakses tanggal 4 Juli 2010
http://ariestacdma.wordpress.com/perkembangan-teknologi-telekomunikasi,
diakses tanggal 6 Juli 2010
http://www.teknologipendidikan.net/category/research-and-evaluation/jurnal,
diakses tanggal 11 Juli 2010
www.marketing.about.com/cs/advertising/a/marketvsad, diakses tanggal 14 Juli
2010
KUISIONER PENELITIAN
“Persepsi Karyawan PT. Indosat Medan Terhadap Blackberry”
I. IDENTITAS RESPONDEN
Nama Lengkap : _______________________________________ 1. Usia : a. 21 – 30 tahun b. 31 – 40 tahun
c. 41 – 55 tahun
2. Jenis kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan Persepsi terhadap Blackberry
3. Menurut pendapat anda, apakah aspek manfaat dan kesesuaian dengan kebutuhan menjadi faktor pertimbangan dalam memanfaatkan produk Blackberry
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
4. Menurut pendapat anda, apakah Produk blackberry mendukung dalam pelaksanaan pekerjaan
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
5. Menurut pendapat anda, apakah , aspek jaminan layanan After Sales Services/ Serviceability menjadi aspek pertimbangan anda untuk membeli produk blackberry?
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
6. Menurut pendapat anda, apakah anda memilih Blackberry atas pertimbangan kualitas fasilitas dan fitur yang terdapat pada produk tersebut
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
7. Menurut pendapat anda, alasan ketertarikan anda terhadap produk ini karena Blackberry memiliki efek booming yang tinggi (sangat populer)
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
8. Menurut pendapat anda , Kriteria apa saja yang terdapat pada produk yang mempengaruhi keputusan untuk memiliki produk tersebut
a. Mutu/kwalitas b. Harga
c. Trend/Gaya d. Merk
9. Menurut pendapat anda, apakah faktor lingkungan saudara berpengaruh terhadap keputusan saudara untuk mempergunakan Blackberry
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
10. Apakah iklan atau media publikasi seperti televisi atau majalah berpengaruh terhadap keputusan saudara untuk mempergunakan Blackberry
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
11. Menurut pendapat anda, apakah salah satu tujuan anda untuk menggunakan blackberry agar menambah kepercayan diri
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
12. Menurut pendapat anda, apakah anda memilih blackberry karena Blackberry memiliki model dan tampilan yang sangat ekslusif
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
13. Menurut pendapat anda, apakah anda menggunakan Blackberry karena identik dengan high class
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
14. Menurut pendapat anda, apakah anda memilih Blackberry karena tampilannya yang modis dan stylis
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
15. Menurut pendapat anda, apakah dengan menggunakan Blackberry menaikkan status sosial
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
16. Menurut pendapat anda , apakah anda menggunakan Blackberry karena identik dengan kesan ponsel eksekutif muda
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
17. Menurut pendapat anda , apakah anda menggunakan Blackberry untuk menunjukkan kemapanan pekerjaan/penghasilan
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
18. Menurut pendapat anda, apakah anda menggunakan Blackberry karena mampu menjadi simbol level pekerjaan yang digeluti
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
19. Menurut pendapat anda, apakah dengan menggunakan Blackberry akan mempengaruhi nilai keberadaan anda dalam komunitas
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
20. Menurut pendapat anda, apakah anda memakai Blackberry karena rasa ingin mencoba sesuatu yang baru
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
21. Menurut pendapat anda, apakah anda menggunakan Blackberry karena ingin menjadi trendsetter di kalangan pergaulan
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
22. Menurut pendapat anda, apakah anda membeli Blackberry karena kebiasaan untuk selalu membeli barang atau produk-produk paling anyar
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
23. Menurut pendapat anda, apakah anda menggunakan Blackberry karena merupakan ponsel yang memiliki berbagai fitur dan fungsi yang sangat canggih
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
24. Menurut pendapat anda, apakah anda menggunakan Blackberry karena merupakan inovasi terbaru smart phone
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
25. Menurut pendapat anda, apakah anda menggunakan Blackberry karena mampu memberi kemudahan mengakses informasi dari internet
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
26. Menurut pendapat anda apakah anda menggunakan Balckberry karena secara fungsionalnya Blackberry merupakan suatu replika dari komputer
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
27. Menurut pendapat anda , apakah kehadiran Blackberry.sangat membantu konsumennya dalam penguasaan IT ( Ilmu dan Teknologi)
a. Blackbe Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
28. Menurut pendapat anda , apakah alasan saudara menggunakan produk ini karenqa Blackberry menjadi solusi kelancaran komunikasi dan mempermudah arus informasi dalam berbagai aspek kehidupan
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
29. Menurut pendapat anda , apakah anda berusaha menggali informasi tentang manfaat dan keunggulan Blackberry
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
30. Menurut pendapat anda , apakah anda memberi tahu orang lain tentang aspek manfaat dan keunggulan Blackberry dengan tujuan mempengaruhi
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
31. Menurut pendapat anda , apakah anda akan mengabaikan faktor harga terhadap produk yang disukai
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
32. Menurut pendapat anda ,apakah alasan saudara tertarik terhadap produk ini karena Blackberry merupakan salah satu produk ponsel yang tergolong “mahal”
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
33. Menurut pendapat anda, apakah anda berusaha membeli Blackberry pada saat launching perdana
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
34. Menurut pendapat anda, apakah keputusan saudara untuk membeli Blackberry melalui suatu perencanaan
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
35. Menurut pendapat anda , apakah sumber dana untuk membeli Blackberry dengan menggunakan dana tabungan /dana berlebih
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
36. Menurut pendapat anda , apakah anda akan segera beralih kepada produk baru jika terdapat produk yang terbaru dan terbaik dari Blackberry
a. Sangat setuju b. Setuju
c. Kurang setuju d. Tidak setuju
BIODATA
DATA PRIBADI
Nama : Ruth Octavia Lyres Pasaribu Tempat/Tanggal Lahir : Medan / 09 Agustus 1983 Jenis Kelamin : Perempuan
Alamat : Jl. Bunga Wijaya Kesuma XXIII No. 9 Medan
PENDIDIKAN
SD : SD ST. Antonius IV Medan (1989-1995)
SLTP : SLTP Negeri 1 Medan (1995-1998)
SLTA : SMU Negeri 15 Medan (1998-2001)
Diploma : Universitas Sumatera Utara, Fakultas Sastra, D3 Pariwisata
KELUARGA
Orang Tua : Ayah : Pdt. P. L. Pasaribu, SH Ibu : E. R. Simanjuntak
Anak ke : 8 (delapan) dari 8 (delapan) bersaudara Saurada Kandung : - Samuel E. Pasaribu
- Johannes D. Pasaribu - Mery V. Pasaribu - Imelda Pasaribu - Herlina Pasaribu - Nancy Pasaribu - S. Onny Pasaribu