Saran - SKRIPSI PENERAPAN AUDIT MANAJEMEN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KABUPATEN PAN

Adapun saran yang menjadi solusi dari ahasil pembacaan dan analisa yang ada adalah sebagai berikut:

1. Menyarankan kepada perusahaan untuk mengevaluasi sistem manajemen perusahaan sebagai proteksi dini dan pengendalian internal dalam menjaga eksistensi jangka panjang.

2. Menganalisa setiap bentuk pengambilan keputusan dengan membadingkan kerugian-kerugian yang pernah terjadi pada tahun sebelumnya.

3. Melakukan terbosan produk dan pelayanan dengan melakukan diversifikasi produk dalam menghadapi kesenjangan produk dan pelayanan pada konsumen dalam rangka meningkatkan profitabilitas perusahaan dalam jangka waktu yang panjang.

DAFTAR PUSTAKA

Agoes, Sukrisno. 2004. Auditing : Petunjuk Peraktis Pemeriksaan Akuntan oleh Akuntansi Publik, Edisi 4. Jakarta: Salemba Empat.

Agoes, Sukrisno. 2012. Auditing oleh kantor akuntansi publik, jilid 1 dan 2. Jakarta: Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia. Arens, Dkk. 2004. Auditing dan Pelayanan Verifikasi, Edisi 9 jilid 1 dan 2. New

Jersey: Prentice Hall Inc.

Arikunto, Suharsimi dkk. 2010. Penelitian Tindakan Kelas. Jakarta: Bumi Aksara. Astuti, Amelia Umi. 2008. Skripsi: “Audit Operasional untuk Menilai Efektivitas dan Efisiensi Fungsi Pemasaran Studi Kasus pada PT. Asuransi Jasa Indonesia (Persero) Kantor Cabang Malang”. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya.

Bhayangkara, IBK., 2008. Audit Manajemen Prosedur dan Implementasi. Jakarta: Salemba Empat.

Elfira (2011) dengan Judul Penelitian“ Penerapan Audit Manajemen Keuangan Pada PT. Tirta Makna Bahagia Makassar”. Fakultas Ekonomi Universitas Muslim Indonesia

Indriantoro, Nur dan Soepomo B. 1999. Metodologi Penelitian Bisnis. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.

Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2008. Marketing an Introduction. New Jersey: Prentice Hall Inc. diterjemahkan oleh Nurmawan, Iwan SE. Prinsip-prinsip Pemasaran, Edisi 12, jilid 1 dan 2. Jakarta: Erlangga.

Kotler, dan Amstrong. 2008. Manajemen Pemasaran, Edisi 12, Jilid 1. Penerbit Indeks.

Mulyadi. 2002. Auditing Jilid 1, Edisi 6. Jakarta: Salemba Empat.

Oktaviani, Aurelia Oky. 2011. Skripsi: “Audit Operasional Fungsi Pemasaran sebagai Upaya Penilaian Efisiensi dan Efektivitas pada Bank Tabungan

Pensiunan Nasional Cabang Malang”. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya.

Rispiani. 2012. Skripsi: “Analisis Audit Manajemen atas Fungsi Pemasaran pada PT. Pertamina Persero Unit Pemasaran VII di Makassar”. Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin.

Sekaran, Uma. 2011. Research Methods for Business, 4 Edition. New York: John Wiley & Sons Inc. diterjemahkan oleh Yon, Kwan Men. 2006. Metodologi Penelitian untuk Bisnis. Edisi 4. Jakarta: Salemba Empat. Siagian, Sondang. 1997. Audit Manajemen. Jakarta: Bumi Aksara.

Siagian, Sondang P. (2001). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara,Jakarta.

Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung: CV. Alfabeta.

Tunggal, Amin Widjaja. 2003. Audit Manajemen Kontemporer. Jakarta: Harvarindo.

Penerapan Audit Manajemen Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Pangkep Kepada Yth. Saudara(i) Responden Di Tempat Dengan hormat,

Dalam rangka menyelesaikan tugas akhir Strata Satu (S1) pada Universitas Muhammadiyah Makassar Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Jurusan Akuntansi, yang mana salah satu persyaratannya adalah penulisan skripsi, maka untuk keperluan tersebut saya sangat membutuhkan data-data analisis sebagaimana “Daftar Pertanyaan” terlampir.

Adapun judul skripsi yang saya ajukan dalam penelitian ini adalah “penerapan Audit Manajemen pada Perusahaan daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Pangkep”

Dengan segala kerendahan hati, saya memohon kesediaan Saudara(i) untuk meluangkan waktu sejenak guna mengisi kuisioner ini. Saya berharap Saudara(i) menjawab dengan leluasa, sesuai dengan apa yang dirasakan, lakukan dengan alami, bukan apa yang seharusnya atau ideal.

Sesuai dengan kode etik penelitian, data dan informasi yang Saudara(i) berikan akan dijamin kerahasiaannya, dan hanya ditujukan untuk kepentingan ilmiah. Kesediaan Saudara(i) mengisi kuisioner ini adalah bantuan yang tak ternilai bagi saya.

Akhir kata, atas segala perhatian dan bantuannya saya ucapkan terima kasih.

Penulis

Masnur

Ya Tidak 1 Apakah dalam melaksanakan rencana produksi telah

sesuai dengan standar yang telah dtentukan perusahaan ?

2 Apakah telah disusun penyusunan anggaran produksi ?

3 Apakah bagian pereencanan dan produksi telah menyusun skedul produksi ?

4 Apakah terdapat standar tertulis tentang pengelolaan kebutuhan produksi ?

5 Apkah Jadwal Induk produksi telah mengintegrasikan dengan jadwal operasional, pemeliharaan fasilitas dan dan lainnya?

6 Apakah dalam pelaksanaan produksi telah dibuatkan perencanaan bibit air ?

7 Apakah perencanaan kebutuhan produksi dan distribusi telah sesuai dengan realisasi ?

8 Apakah bibit air dan cadangan yang ditentukan telah digunakan secara efisien ?

9 Apakah jadwal induk produksi telah disusun berdasarkan penggunaan kapasitas produksi optimal. ?

10 Apakah target produksi yang ditetapkan secara periodik telah efektif ?

Ya Tidak 1 Apakah perusahaan memiliki ukuran produktivitas

standar yang bisa digunakan sebagai pedoman oleh karyawan dalam beraktivitas ?

2 Apakah perusahaan memiliki standar pencapaian hasil minimal yang harus dicapai setiap karyawan ? 3 Apakah perusahaan memberikan tanggung jawab

yang cukup besar kepada karyawannya untuk merencanakan, melaksanakan, dan mengendalikan aktivitasnya sendiri ?

4 Apakah perusahaan melakukan evaluasi harian terhadap kinerja individu/ kelompok karyawannya ? 5 Apakah di dalam proses produksi dan operasi sering

terjadi pengerjaan ulang, pemborosan bahan dan kegagalan produk dalam memenuhi spesifikasinya

Program yang di audit: Penilaian atas Tingkat Persediaan

No Pertanyaan Tanggapan

Ya Tidak 1 Apakah perusahaan memiliki prosedur pengendalian

persediaan bibit air dan cadangan secara tertulis ? 2 Apakah prosedur tersebut telah disosialisasikan

keterlambatan pasokan, pemeliharaan fasilitas produksi dan distribusi?

Program yang di audit: pemeliharaan/maintenance

No Pertanyaan Tanggapan

Ya Tidak 1 Apakah perusahaan memiliki pedoman pemeliharaan

fasilitas produksi secara tertulis ?

2 Apakah Jadwal pemeliharaan telah terintegrasi dengan rencana produksi ?

3 Apakah pengoperasian fasilitas produksi di dukung oleh tenaga operator yang memadai ?

AIR MINUM (PDAM) KABUPATEN PANGKEP

Disusun dan diajukan oleh : Masnur

1057302542 11

Diajukan sebagai Salah Satu Syarat Mengikuti Ujian skripsi pada Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi

Universitas Muhammadiyah Makassar

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAKASSAR

MAKASSAR

dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar yang terbentuk berdasarkan Surat Keputusan Rektor Unismuh Makassar, Nomor tahun 1439 H/2017 M dan telah dipertahankan di depan penguji pada hari jumat 17 Mei 2017 M sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar.

Makassar, 17 Mei 2017 PANITIA PENGUJI :

Pengawasan umum : Dr. H. Abd. Rahman Rahim, SE.,MM (.………..) (Rektor Unismuh Makassar)

Ketua : Ismail Rasulong, SE, MM (..………..)

(Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis)

Sekretaris : Drs. H. Sultan Sarda, MM (..………..)

(PD. I Fak. Ekonomi dan Bisnis)

Tim Penguji : 1. Dr. H Ansyarif Khalid, SE,M.Si.Ak.CA (………..)

2. Muchriana Muchran, SE,M.Si,Ak,CA (………..)

3. Dr. Agussalim HR, SE,MM (.………..)

iii

Air Minum (PDAM) Kabupaten Pangkep

Nama : Masnur

Stambuk : 10573 02542 11

Jurusan : Akuntansi

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Perguruan Tinggi : Universitas Muhammadiyah Makassar

Telah diperiksa dan diujian mejakan oleh tim penguji pada hari jumat, 17 Mei 2017

Makassar, 17 Mei 2017

Menyetujui;

PEMBIMBING I PEMBIMBING II

Dr.H.Ansyarif Khalid,SE,M.Si.Ak,CA Linda Arisanty Razak,SE,M.Si,Ak.CA

NIDN : 0916096601 NIDN : 0920067702

Mengetahui;

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Ketua Prodi Akuntansi

Ismail Rasulong, SE, MM Ismail Badollahi, SE.,M.Si,Ak.CA

raihlah cita – citamu dengan memulainya

dari bekerja bukan hanya menjadi beban didalam impianmu

Dari ibu, kita belajar mengasihi Dari ayah kita belajar tanggung jawab Dari teman kita belajar memahami Dari Allah kita belajar cinta kasih yang tulus Perjuangan adalah awal dari kesuksesan Namun halangan dan rintangan kunci kesabaran

dan Pembimbing II Linda Arisanty Razak.Penelitian ini dilaksanakan dalam rangka mengetahui bagaimana proses audit manajemen pada PDAM Kab. Pangkep.

Penelitian ini dilaksanakan dengan metode studi kasus analisis dekskriptif yakni sebuah metode yang mengumpulkan, menyajikan dan menganalisis.. Pengumpulan materi penelitian dilakukan dengan pengambilan data keuangan dan pembagian kuisioner sehingga akan memperoleh suatu gambaran yang cukup jelas atas suatu objek yang diteliti.

Alhamdulillah, segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan limpahan rahmat dan karunia-Nya terutama kesabaran dan ridho-nya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini dengan judul “Penerapan Audit Managemen pada Perusahaan Daerah Air Minum”. Skripsi ini disusun sebagai salah satu tugas akhir untuk persyaratan kelulusan pada Program Studi Akuntansi Pemerintahan Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Makassar.

Selama dalam penulisan Skripsi ini, penulis telah melibatkan berbagai pihak yang telah membantu memberikan dukungan, sumbangan, pikiran, saran-saran, dan kritik dalam rangka perbaikan penulisan Skripsi ini. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan penghargaan dan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya berkat bantuan dan bimbingan dalam penyelesaian Skripsi ini, yaitu kepada yang terhormat:

1. Bapak Dr. H. Abd. Rahman Rahim, SE., MM. selaku Rektor Universitas Muhammadiah Makassar.

2. Bapak Dr. H. Mahmud Nuhung, MA selaku Dekan Fakultas Ekonomi, serta, Ismail Rasulong SE. MM, Samsul Rizal, SE., MM, Drs. H. M. Ali Hakka, sebagai Pembantu Dekan II, Pembantu Dekan III, dan Pembantu Dekan IV. 3. Bapak Ismail Bdollahi, SE., M.Si., Ak.CA selaku Ketua Jurusan Akuntansi. 4. Bapak Dr.H.Ansyarif Khalid, SE,M.Si,Ak,C , selaku Dosen Pembimbing I

vii

telah memberikan bimbingan dan arahan selama dalam proses penulisan skripsi ini.

6. Seluruh dosen dan staff karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Makassar yang telah memberikan ilmu dan pelayanan akademik selama penulis melaksanakan perkuliahan.

7. Sahabat seperjuanganku Fitrayadi, Marsuki, Sukriani, Bahriani Irianjani, Faisal Semburu, Erwin, Ahmad Muhajir, Aedil, Sri Nofianti, dan lainnya yang selalu memberikan dukungan dan semangat selama penyelesaian skripsi ini.

8. Teman-temanku di Fakultas Ekonomi khususnya Jurusan Akuntansi Program Studi Akuntansi angkatan 2010, 2011, dan 2012 terima kasih atas bantuan dan dukungannya dan pihak-pihak lain yang tidak dapat disebutkan satu persatu terima kasih banyak.

Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penulisan skripsi ini, maka dengan terbuka penulis menerima masukan kritik dan saran perbaikan skripsi ini. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi seluruh mahasiswa/i Universitas Muhammadiyah Makassar khususnya Fakultas Ekonomi. Atas perhatiannya penulis ucapkan terima kasih.

Makassar, September 2017

viii

JUDUL ...i HALAMAN PERSETUJUAN... ii PERSETUJUAN PEMBIMBING... iii MOTTO ...iv ABSTRAK ...v KATA PENGANTAR ...vi DAFTAR ISI ... viii DAFTAR TABEL...x DAFTAR GAMBAR ...xi

I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ...1 B. Rumusan Masalah ...6 C. Tujuan Penelitian...6 D. Manfaat Penelitian...7

II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PIKIR DAN HIPOTESIS

A. Tinjauan Pustaka ...8 1. Pengertian Audit Manajemen ... 8

2. Tujuan Audit Manajemen... 10

3. Tahapan Audit Manajemen ... 12

4. Pengertian Audit Manajemen Fungsi Pemasaran... 22

B. Kerangka Pikir...24 C. Hipotesis ...25

III METODE PENELITIAN

A. Tempat dan Waktu Penelitian ... 26 B. Jenis dan Sumber Data ... 26 C. Metode Analisis Data ... 27

2. Data Umum ... 36 3. Tujuan dan Fungsi Perusahaan... 36 B. Struktur Organisasi ... 37 C. Deskripsi Jabatan ... 41 D. Aspek Kegiatan Perusahaan... 43

V PEMBAHASAN

A. Review dan Pengujian Pengendalian Manajemen ... 46 B. Analisa dan Penilaian Pengendalian Manajemen atas Fungsi Manajemen

Pada PDAM Kabupaten Pangkep ... 52 C. Auidit Proses Manajemen PDAM Kabupaten Pangkep ... 56 D. Analisis Deskriptif Kuantitatif dalam Menilai Efektifitas dan Efisiensi

Kinerja PDAM... 63 E. Manfaat Manajemen Audit dan Hasil Penelitian ... 68

VI SIMPULAN DAN SARAN

A. Simpulan ... 75 B. Saran ... 75

Tabel 4.1 kuantitas Pegawai PDAM Kab. Pangkep ...40 Tabel 5.1 Nama Pegawai Beserta Jabatan...47 Tabel 5.2 Rekapitulasi Kuisioner ...49 Tabel 5.3 Kuisioner Produktifitas dan Nilai Tambah ...50 Tabel 5.4 Kuisioner Penilaian Atas Tingkat Persediaan Air...51 Tabel 5.5 Kuisioner Pemeliharaan / Maintenence ...51 Tabel 5.6 Kertas Kerja Penelitian ...58 Tabel 5.7 Laporan Laba Rugi...64

Gambar 2.1 Kerangka Pikir ...25 Gambar 4.1 Struktur Organisasi ...39

1 A. Latar Belakang

Perkembangan ekonomi dewasa ini membawa dampak bagi perkembangan dunia usaha. Seiring dengan berkembangnya dunia usaha ini, pasar dipenuhi oleh berbagai jenis produk barang dan jasa yang memberikan banyak pilihan kepada konsumen. Hal ini menimbulkan persaingan yang ketat kepada perusahaan yang sejenis dan para konsumen pun makin kritis sebab dengan banyaknya kebutuhan, konsumen mendapat keuntungan dengan berbagai macam pilihan produk yang ada sehingga mereka dapat memilih produk yang terbaik dengan harga yang murah.

Seiring dengan berkembangnnya dunia usaha yang begitu ketat, perusahaan dituntut untuk meningkatkan kualitasnya. Hal ini dimaksudkan untuk tetap mempertahankan bahkan meningkatkan pangsa pasar, yang ujungnya tak lain adalah memaksimalkan laba dengan memanfaatkan seluruh sumber daya yang dimiliki secara efektif dan efisien. Namun yang harus disadari oleh perusahaan adalah bagaimana mereka mengenali dan menganalisa kekuatan dan kelemahan yang dimiliki, mengendalikan hambatan yang muncul, serta memaksimalkan peluang dalam dunia bisnis.

Mencapai efektivitas dan efisiensi tidak semudah membalikkan telapak tangan karena berbagai kepentingan didalamnya. Proses ini membutuhkan kerjasama dengan tujuan yang sama untuk membentuk manajemen kuat yang bisa

memimpin, merencanakan dan mengendalikan kegiatan perusahaan untuk mencapai tujuan yang diharapkan hingga tahap dalam membaca situasi pasar serta peluang yang ada menjadi keuntungan adalah titik kuat untuk membentuk manajemen yang baik.

Kegiatan manajemen perusahaan yang sangat kompleks, memerlukan suatu alat bantu untuk mencapai tingkat efektivitas dan efisiensi, yaitu audit manajemen. Fungsi-fungsi manajemen perusahaan perlu dievaluasi dengan melaksanakan audit manajemen, yang nantinya dapat menentukan sejauh mana tercapainya target yang telah ditetapkan sebelumnya serta mengevaluasi sejauh mana pengendalian yang telah ditetapkan sebelumnya dipahami dan dilaksanakan oleh karyawan dalam perusahaan tersebut.

Tujuan audit manajemen adalah membantu semua anggota manajemen melaksanakan tanggung jawab mereka secara efektif. Audit manajemen menyediakan analisis, penilaian-penilaian, rekomendasi, nasihat dan informasi mengenai kegiatan yang diperiksanya. Pada akhirnya bertujuan untuk membantu menyelesaikan setiap masalah yang sedang dihadapi oleh organisasi perusahaan.

Audit manajemen dapat dilakukan pada semua aspek yang ada dalam perusahaan, yang umumnya meliputi audit manajemen fungsi keuangan, fungsi pemasaran, fungsi sumber daya manusia, fungsi pembelian, fungsi produksi, audit kepastian mutu dan audit Pengolahan Data Elektronik (PDE). Salah satu fungsi manajemen yang memiliki peran yang begitu penting adalah departemen pemasaran. Pemasaran adalah kegiatan yang mencakup penilaian kebutuhan

produk, penentuan harga jual, dan distribusi produk yang diarahkan kepada pemuasan kebutuhan dan keinginan orang atau pihak lain melalui proses pertukaran (Siagian 2001:151-152).

Audit manajemen berfungsi memantau dan menentukan kebijakan – kebijakan terhadap masalah dan peluang yang sedang atau yang akan dihadapi PDAM Kab. Pangkep serta mampu membuat langkah rekomendasi yang sesuai dengan kondisi perusahaan sehingga menciptakan suatu pemasaran yang efektif dan efisien yang dapat mendukung fungsi-fungsi terkait di dalam perusahaan.

PDAM merupakan Badan usaha milik daerah yang masuk dalam kategori penyelenggara pelayanan yang bersifat profit dengan tugasnya memberikan pelayanan air bersih kepada warga masyarakat pada suatu daerah. PDAM sebagai salah satu instansi pemerintah yang berbentuk BUMD memiliki jenis pelayanan yang termasuk dalam kelompok pelayanan barang yaitu pelayanan yang menghasilkan berbagai bentuk/jenis barang dalam hal ini adalah penyediaan air bersih.

Sebagai sebuah organisasi, PDAM memiliki tujuan, visi, misi. Tujuan adalah unsur mutlak yang harus dimilki oleh organisasi. Tujuan itu sendiri tidak akan tercapai tanpa ada usaha-usaha yang mengarah pada pencapaian tujuan. Sehingga untuk melihat berhasil/tidaknya suatu organisasi, dapat diketahui dari sejauh mana tujuan organisasi itu telah tercapai sesuai dengan rencana semula. Selain itu, sebagai instansi pemerintahan yang bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat, maka untuk melihat sejauh mana

bersih.

Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Pangkep (PDAM Pangkep) sebagai salah satu Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang mengemban tugas dan kewajiban untuk mengelola air minum bagi kepentingan masyarakat/ pelanggan tidak luput dihadapkan pada tuntutan untuk senantiasa mampu memberikan pelayanan yang unggul dalam upaya meningkatkan kepuasan para pelanggan. Dalam hubungannya dengan jasa pelayanan, tentunya perusahaan daerah tersebut harus berhati-hati dalam memberikan pelayanan terhadap pelanggan agar tercipta kepuasan.

Kegiatan utama PDAM kabupaten Pangkep sebagai penyedia air bersih harus dilaksanakan karena PDAM satu-satunya perusahan daerah yang diberi kewenangan oleh pemerintah untuk mengupayakan pemenuhan kebutuhan air bersih bagi masyarakat. Dalam melaksanakan pelayanan air bersih, PDAM Kabupaten Pangkep membentuk cabang-cabang di wilayah kerja agar mampu memberikan penyediaan air bersih secara maksimal kepada penduduk atau masyarakat.

Permasalahan utama yang dihadapi oleh Kabupaten Pangkep menyangkut produksi dan distribusi air bersih. Kondisi geografis Kabupaten Pangkep yang kering dan berbukit-bukit mempengaruhi kualitas air tanah yang ada di wilayah ini. Kualitas air yang kurang mengakibatkan tidak semua penduduk dari total semua jumlah penduduk yang ada di kabupaten Pangkep mendapatkan pelayanan

menyebabkan pelayanan air bersih yang dilaksanakan oleh PDAM tidak merata. Selain menghadapi permasalahan utama yang menyangkut produksi dan distribusi air bersih tersebut, PDAM juga menghadapi masalah-masalah yang bersifat administratif antara lain adalah pendaftaran pelanggan baru yang masih harus antri di dalam menunggu pelayanan pemasangannya.

Demikian sebagai perusahaan pemerintah daerah, PDAM selain bertugas untuk menyelenggarakan sebagian dari tugas dan wewenang pemerintah daerah yakni menyediakan pelayanan dasar dan pelayanan umum, harus dapat memberikan kontribusinya bagi daerah yang bersangkutan dalam menghasilkan Pendapatan Asli Daerah. Menurut peraturan tersebut dapat dipahami bahwa PDAM menjalankan fungsi ganda yaitu selain memiliki fungsi sosial juga memiliki fungsi ekonomi. Fungsi sosial di sini ialah memberikan jasa dalam kegiatan penyediaan air bersih sedangkan fungsi ekonominya adalah mencari laba. Untuk menilai sejauh mana kualitas pelayanan kantor PDAM tersebut maka dapat dilakukan penilaian terhadap kinerjanya. Selain itu, muncul berbagai permasalahan baru yang menyangkut pemenuhan kebutuhan air bersih, menuntut PDAM untuk lebih meningkatkan dan memperbaiki kinerjanya.

Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Pangkep, merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penyediaan air bersih. Untuk menghadapi terjadinya perubahan tuntutan pasar di era persaingan yang semakin kompetitif dan perubahan lingkungan bisnis, perusahaan perlu menerapkan perencanaan strategi yang tepat meningkatkan peranannya sebagai pusat penyediaan,

kualitas dan mutu yang baik bagi kualitas kinerja karyawan.

Elvira (2011) denga judul penelitian “Audit manajemen atas fungsi keuangan pada PT. Tirta Makna Bahagia Makassar: hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan sudah mempunyai struktur organisasi, pembagian tugas dan tanggung jawab yang jelas dan memadai. Adapun kekurangan yang ada pada perusahaan adalah terjadinya rangkap jabatan keuangan,keterlambatan informasi keuangan, tidak ada pelatihan karyawan yang memadai,tidak adanya rotasi karyawan,kurangnya sistem pengawasan terhadap persediaan barang dagang dan tidak dibuatnya laporan perbandingan realisasi dan anggaran biaya yangcukup memadai.

Berdasarkan latar belakang masalah tersebut, penulis tertarik untuk membahas dan mengambil judul “Penerapan Audit Manajemen pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Pangkep”.

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, rumusan masalah yang akan dibahas yaitu “Bagaimanakah Penerapan Audit Manajemen pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Pangkep”?

C. Tujuan Penelitian

Suatu penelitian selalu berorientasi pada tujuan, sesuai dengan yang dicapai dan diharapkan oleh peneliti. Demikian halnya dengan penelitian ini, adapun tujuan penelitian ini adalah “untuk mengetahui penerapan audit manajemen pada perusahaan daerah air minum (PDAM) Kabupaten Pangkep”.

Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah :

1. Bagi perusahaan : Sebagai bahan masukan bagi pihak PDAM dalam memecahkan masalah khususnya yang berhubungan dengan objek penelitian.

2. Bagi kariawan : Sebagai bahan acuan agar mendapatkan kinerja yang lebih baik dari kinerja sebelumnya.

8 A. Tinjauan Pustaka

1. Pengertian Audit Manajemen

Para pemegang saham, investor, badan pemerintah dan masyarakat umum membutuhkan suatu informasi tentang penilaian atas “kualitas manajemen”. Dalam manajemen audit dilakukan suatu evaluasi atas prosedur dan metode operasional untuk menilai tingkat efesiensi dan efektivitas operasi.

Sebagaimana diketahui bahwa dalam menjaga kelangsungan proses produksi, perusahaan harus mampu mengelola sumber-sumber yang ada dan juga dilakukan audit manajemen terhadap persediaan. Audit manajemen dapat menilai efesiensi dan efektivitas perusahaan dalam melakukan pengendalian persediaan yang dapat berguna juga pada kinerja pusat laba untuk meningkatkan laba yang maksimal, dari setiap divisi yang ada yang mempunyai tanggung jawab penuh terhadap peningkatan laba perusahaan.

Penerapan audit manajemen pada fungsi persediaan yang akan dilakukan adalah melakukan penilaian terhadap sistem dan prosedur yang telah ada di perusahaan, prosedur-prosedur yang ada antara lain : prosedur pembelian barang dan bahan, prosedur manual receiving, prosedur storage dan supply, prosedur manual delivery. Sehingga, nantinya akan diketahui kesesuaian sistem dan prosedur yang ada dengan penerapannya dalam

terhadap penyimpangan-penyimpangan yang ada guna mencapai keberhasilan.

Adanya audit manajemen pada fungsi persediaan diharapkan perusahaan mampu menghasilkan persediaan yang tepat jumlah, tepat darihasil produksi dan dengan biaya yang rendah. Sehingga nantinya akan didapatkan laba yang sesuai dengan yang telah direncanakan oleh manajemen.

Selain itu juga untuk melakukan penilaiannya maka akan diajukan kuisioner yang akan diberikan kepada 10 responden yang ada diperusahaan guna mengetahui keefisiensinya dan juga keefektivannya. Hasil dari kuisioner tersebut akan dimasukkan kedalam persamaan regresi dan korelasi untuk mengetahui adakah hubungan antara penerapan audit manajemen pada fungsi persediaan terhadap kinerja pusat laba perusahaan.

Menurut Arens (2004:507), pengertian audit manajemen adalah penelahan atas efisien dan efektivitas organisasi. Menurut Tunggal, Amin Wijaya (2003:10), pengertian audit manajemen adalah proses yang sistematis

Dalam dokumen SKRIPSI PENERAPAN AUDIT MANAJEMEN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KABUPATEN PANGKEP. Disusun dan diajukan oleh : Masnur (Halaman 84-189)