BAB V KESIMPULAN
B. Saran
Berdasarkan kesimpulan yang dikemukakan, maka berikut ini dikemukakan saran atau masukan:
1. Bagi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Makassar perlu meningkatkan Sosialisasi dan memberikan pemahaman mengenai pelaksanaan pelayanan online kepada masyarakat di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Makassar.
2. Bagi Masyarakat sebagai penerima layanan agar ikut serta dengan cara
yang di terapkan oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil dalam memberikan pelayanan online yang efektif dan efisien pada era Covid-19 dengan cara ikut serta dalam pelayanan online untuk mendapatkan pelayanan.
63
DAFTAR PUSTAKA
Anggito, A., & Setiawan, J. (2018). Metodologi penelitian kualitatif.
Anwar, K., Djumiarti, T., & ... (2013). Analisis Faktor-faktor Keberhasilan Elektronik Government Pada Pemerintah Kabupaten Jepara. In Journal of
Public Policy …: Vol. vol 2(4). ejournal3.undip.ac.id. (Diakses pada tanggal
15 November 2020)
Aprianty, D. R. (2016). Penerapan Kebijakan E-Government Dalam Peningkatan Mutu Pelayanan Publik Di Kantor Kecamatan Sambutan Kota Samarinda.
Jurnal Ilmu Pemerintahan, Vol. 4(4).
https://ejournal.ip.fisip-unmul.ac.id/site/wp-content/uploads/2016/10/Diah Rachma Aprianty (10-21-16-02-17-44).pdf.(Diakses pada tanggal 18 November 2020)
Badan Pusat Statistik Kota Makassar. (2020). Jumlah Penduduk Kota Makassar
Menurut Kecamatan Tahun 2019. Badan Pusat Statistik Kota Makassar.
https://makassarkota.bps.go.id/dynamictable/2020/01/17/27/jumlah-penduduk-kota-makassar-menurut-kecamatan-tahun-2019.html. (Diakses
pada tanggal 10 maret 2021)
Barlian, E. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. osf.io. https://osf.io/preprints/inarxiv/aucjd/
Eko aryono. (2016). Pemerintah Kota Makassar dalam Pelayanan (E-Goverment).
Ekoaryono11.Blogspot.Com.
http://ekoaryono11.blogspot.com/2016/01/e-government-kota-makassar.html. (Diakses pada tanggal 25 November 2020) Hasibuan, Z. A., & Santoso, H. B. (2005). Standardisasi aplikasi e-government
untuk instansi pemerintah. In … Komunikasi Indonesia ITB (hal. 42-48 …. researchgate.net.
https://www.researchgate.net/profile/Harry_Santoso2/publication/301816607
_Standardisasi_Aplikasi_E-Government_untuk_Instansi_Pemerintah/links/58b9226292851c471d4a5153 /Standardisasi-Aplikasi-E-Government-untuk-Instansi-Pemerintah.pdf. (Diakses pada tanggal 25 November 2020)
Hidayat. (2020a). kolaborasi pemkot makassar bersama pemprov Sulsel
Canangkan Gerakan Bersama Pengendalian Covid-19, Targetkan Juli Kurva
Menurun. Makassarkota.Go.Id.
https://makassarkota.go.id/kolaborasi- pemkot-makassar-bersama-pemprov-sulsel-canangkan-gerakan-bersama-pengendalian-covid-19-targetkan-juli-kurva-menurun/. (Diakses pada tanggal 10 Desember 2020)
Hidayat. (2020b). pekan ini pemkot makassar berlakukan perwali nomor 36 Tahum
2020. Makassarkota.Go.Id.
10 Desember 2020)
Hidayat. (2020c). Pemkot Makassar Masifkan Swab Massal Di Enam Kecamatan
Episentrum Penyebaran Covid 19 Tinggi. Makassarkota.Go.Id.
https://makassarkota.go.id/pemkot-makassar-masifkan-swab-massal-di-enam-kecamatan-episentrum-penyebaran-covid-19-tinggi/. (Diakses pada tanggal 10 Desember 2020)
Hidayat. (2020d). Penanggulangan Covid-19 Pemerintah Kota Makassa.
Infocorona.Makassar.Go.Id. https://infocorona.makassar.go.id/. (Diakses
pada tanggal 28 November 2020)
Huda, M. (2016). Penerapan E-Goverment Dalam Rangka Mewujudkan Good Governance Di Desa Bandung Baru Kecamatan Adiluwih. PROCIDING
KMSI, Vol4 (1).
http://www.ojs.stmikpringsewu.ac.id/index.php/procidingkmsi/article/view/1 63. (Diakses pada tanggal 25 November 2020)
Indrajit, R E, Zainudin, A., & Rudianto, D. (2005). Electronic Government in action. Yogyakarta: Andi Yogyakarta.
Indrajit, Richardus Eko. (2002). Membangun Aplikasi E-Government. Jakarta: PT
Elek Media Komputindo.
Indrajit, Richardus Eko. (2016). Konsep dan Strategi Electronic Government.
Yogyakarta: Andi Yogyakarta.
Kusnadi, D., & Ma’ruf, J. (2017). Electronic Goverment Pemberdayaan Pemerintahan Dan Potensi Kelurahan (Studi Kasus: Kelurahan Pringsewu Selatan, Kecamatan …. Jurnal TAM (Technology Acceptance …, Vol5 (1). http://ojs.stmikpringsewu.ac.id/index.php/JurnalTam/article/view/46.
(Diakses pada tanggal 25 November 2020)
Lestari, Y. D., Nugraha, J. T., & Fauziah, N. M. (2019). Pengembangan E-Government Melalui Layanan Aspirasi Masyarakat Di Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Magelang. Jurnal Ilmu Administrasi: Media
Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi, 16(2), 163–178.(Diakses
pada tanggal 3 Desember 2020)
Lumbanraja, A. D. (2020). Urgensi Transformasi Pelayanan Publik melalui E-Government Pada New Normal dan Reformasi Regulasi Birokrasi.
Administrative Law & Governance Journal, Volume 3 (2).
https://ejournal2.undip.ac.id/index.php/alj/article/view/7986. (Diakses pada tanggal 3 Desember 2020)
Makassar, P. K. (2019). Geografis. Makassarkota.Go.Id.
Masrul, M., Tasnim, J. S., & ... (2020). Pandemik COVID-19: Persoalan dan Refleksi di Indonesia. In Medan: Yayasan Kita …. researchgate.net. https://www.researchgate.net/profile/Daud_Daud2/publication/341218892_S ocial_Distancing_dan_Budaya_Kita/links/5eb44d844585152169be64e2/Soci al-Distancing-dan-Budaya-Kita.pdf. (Diakses pada tanggal 11 Maret 2021 Nasruddin, R., & Haq, I. (2020). Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) dan
Masyarakat Berpenghasilan Rendah. SALAM: Jurnal Sosial Dan Budaya
Syar-I, Vol. 7 (7). http://103.229.202.71/index.php/salam/article/view/15569.
(Diakses pada tanggal 5 Desember 2020)
Oktavya, A. A. (2015). Penerapan (Electronic Government) E-Government Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Dalam Pemberian Pelayanan Di Kota Bontang. Jurnal Ilmu Pemerintahan, Volume 3 (3). https://ejournal.ip.fisip-unmul.ac.id/site/wp-content/uploads/2015/10/JURNAL AYU fix (10-15-15-02-37-23).pdf. (Diakses pada tanggal 5 Desember 2020)
Pratiwi, C. S. (2018). Implementasi E-Government pada Situs Web Pemerintah Menuju Tata Kelola Pemerintahan Berbasis Open Government Di Provinsi Jambi. Jurnal Khazanah Intelektual, 2(1), 109–126. (Diakses pada tanggal 5 Desember 2020)
Rasid alfarizi. (2020). Pegawai Positif, Disdukcapil Makassar Terpaksa “Lock
Down”, Pelayanan Dibuka 4 Januari 2021. Fajar.Co.Id.
https://fajar.co.id/2020/12/28/pegawai-positif-disdukcapil-makassar-terpaksa-lock-down-pelayanan-dibuka-4-januari-2021/ (Diakses pada tanggal 22 April 2021)
Rokhman, A. (2008). Prospek dan Hambatan Penerapan E-Government di Indonesia. Inovasi Online, 11.
Sugiyono. (2012). Metode penelitian kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta cv. Wijaya, A. (2015). Penerapan E-Government Di Sekretariat Daerah Kabupaten
Semarang (Inpres No. 3 Tahun 2003 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional …. lib.unnes.ac.id. http://lib.unnes.ac.id/21679/
L
A
M
P
I
R
A
N
Jadwal Penginputan pengajuan pelayanan Online
Menu Pengecekan Progres pelayanan
Wawancara dengan Bapak Chaidir, S.STP., M.Si Sekretaris Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Makassar. ( Pada 24 Februari 2021)
Wawancara ke II dengan kak Dewi Staff/Operator Pelayanan (pada 8 maret 2021)
RIWAYAT HIDUP
Bendini, lahir di labose pada tanggal 03 maret 1999. Anak pertama dari empat bersaudara dari pasangan Hasan dan Hj. Irawati. Penulis mulai masuk ke jenjang Pendidikan sekolah dasar pada tahun 2004 dan tamat pada tahun 2010 di SD 229 Waru Kecamatan Malili Kabupaten Luwu Timur. Kemudian pada tahun sama masuk ke SMP Negeri 1 Malili Kecamatan Malili Kabupaten Luwu Timur dan tamat pada tahun 2013. Pada tahun yang sama masuk di SMA Negeri 1 Malili Kecamatan Malili Kabupaten Luwu Timur dan tamat pada tahun 2016. Kemudian pada tahun 2017 penulis melanjutkan Pendidikan di Universitas Muhammadiyah Makassar pada Jurusan Ilmu Pemerintahan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik program Strata satu (S1). Pada tahun 2021 penulis menyelesaikan studi dengan karya ilmiah yang berjudul “Elemen Sukses Penerapan E-Government di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil pada era Covid-19 di Kota Makassar”.