BAB IV. PENUTUP
C. Solusi yang dilakukan Rumah Sakit Jiwa adalah :
1. Dalam melakukan pelayanan bekerja sama dengan tenaga spesialis RS Dr. M.Djamil Padang, begitu juga Spesialis Radiologi, Spesialis Rehabilitasi Medis dari luar, untuk pelayanan lainnya mengoptimalisasikan SDM yang ada, salah satunya adalah tenaga dokter spesialis yang kembali ke RS setelah menyelesaikan pendidikannya.
2. Mengupayakan perbaikan semua fasilitas pelayanan dilingkungan rumah sakit, serta mengoptimalisasikan pemakaian peralatan kesehatan yang ada sehingga dapat memberikan pelayanan yang lebih baik.
3. Meningkatkan layanan pasien jiwa maupun non jiwa dengan memberdayakan tenaga dan sumberdaya yang ada di rumah sakit.
4. Melakukan efisiensi terhadap belanja BLUD RS.Jiwa Prof.HB. Saanin Padang agar dapat memenuhi target belanja tahun 2021.
5. Berdasarkan PMK No 3 tahun 2020 tentang Klasifikasi dan Perizinan Rumah Sakit, maka RS Khusus dapat melakukan pelayanan 40% dari TT diluar kekhususannya. Untuk itu, RS. Jiwa mengajukan kredensialing pelayanan non jiwa yang terdiri dari pelayanan Penyakit Dalam, Syaraf, Penyakit Anak dan Rehabilitasi Mental ke BPJS Kesehatan.
Laporan Kinerja BLUD RSJ Prof.HB.Saanin Padang Tahun 2020 54 6. Mengajukan pelayanan non jiwa agar dapat di klaimkan ke BPJS Kesehatan. 7. Saat ini RSJ sudah menyiapkan 13 TT untuk pelayanan non jiwa dan
menunggu kebijakan BPJS untuk melakukan kredensial untuk layanan non jiwa.
8. Mengajukan kenaikan kelas RS kepada Kemenkes untuk bisa kembali ke kelas A tapi masih tertunda karena pandemi.
A. Pertumbuhan Produktivitas
1 Rata-rata kunjungan rawat jalan per hari Rata-rata kunjungan rawat jalan per hari tahun berjalan/Rata-rata
kunjungan rawat jalan per hari tahun lalu =26015/29719 0.88 2 0.4
2 Rata-rata kunjungan rawat darurat per hari
Rata-rata Kunjungan RD per hari tahun berjalan/Rata-rata kunjungan RD
per hari tahun lalu =2581/2789 0.93 2 0.4
3 Hari perawatan ( HP ) Jumlah hari Perawatan Pasien RI tahun berjalan/Jumlah Hari Perawatan Pasien RI tahun lalu =53040/63475 0.84 2 0
4
Pertumbuhan Pemeriksaan Penunjang Non Laboratorium (Radiologi, Radiodiagnostik dan Psikometri)
Rata-rata pemeriksaan Penunjang Non Laboratorium per hari tahun berjalan/Rata-rata pemeriksaan Penunjang Non Laboratorium per hari tahun lalu
=212/169 1.25 1 1
5
Pertumbuhan Pemeriksaan Laboratorium (Pemeriksaan Patologi Klinik, Patologi Anatomi, Mikrobiologi)
Jumlah pemeriksaan labor tahun berjalan/Jumlah pemeriksaan labor
tahun lalu =3342/3693 0.90 1 0.2
6 Pertumbuhan Operasi (Tindakan Psikoterapi, ECT dan Detoksifikasi) Jumlah tindakan Operasi perhari tahun berjalan/ Jumlah tindakan Operasi perhari tahun lalu =(5+162)/(104+280) 0.43 1 0 7 Pertumbuhan Rehab medik (Pelayanan Rehab Medik dan Rehab Psikososial) Jumlah pemeriksaan rehab medik perhari tahun berjalan/ Jumlah pemeriksaan rehab medik perhari tahun lalu =1412/1395 1.01 1 0.4
B. Efisiensi Pelayanan
1 Rasio pasien rawat jalan dengan dokter Rata-rata Jumlah Pasien Rawat Jalan per hari kerja**/ Jumlah Dokter
yang melayani/hari =(26015/246)/6 18 orang 1 0.5
2 Rasio pasien rawat jalan dengan perawat Rata-rata Jumlah Pasien Rawat Jalan per hari/ Jumlah Perawat yang
melayani per hari (di Poli Premium Wing, Anak Remaja, Napza) =(26015/246)/9 12 orang 1 0.25
3 Rasio pasien rawat darurat dengan dokter Rata-rata jumlah Pasien Rawat Darurat per hari/ Jumlah Dokter yang melayani per hari =7/2 3 orang 1 0.25 4 Rasio pasien rawat darurat dengan
perawat
Rata-rata Jumlah Pasien Rawat Darurat per hari/ Jumlah Perawat yang
melayani per hari =7/3 2 orang 1 0.5
5 Rasio pasien rawat inap dengan dokter Rata-rata Jumlah Pasien Rawat Inap per hari**/Jumlah Dokter yang
melayani per hari =(54.07/100*273)/6 16 orang 1 0.5
INDIKATOR KINERJA PELAYANAN
No INDIKATOR RUMUS PERHITUNGAN HASIL PERHITUNGAN BOBOT NILAI NILAI RIIL
6 Rasio pasien rawat inap dengan perawat Rata-rata Jumlah Pasien Rawat Inap per hari**/Jumlah perawat yang
melayani per hari =(55.38/100*314)/104 3 orang 1 0.5
7 BOR Jumlah Hari Perawatan / Tahun X 100 %
Jumlah Hari (365) X tempat tidur =53040/(366*273)*100% 54.07% 2 1
8 BTO Jumlah Pasien Keluar (H & M ) / tahunJumlah tempat tidur =2114/268 8 kali 2 0.5
9 AVLOS Jumlah Hari Perawatan Pasien Keluar/TahunJumlah pasien keluar =55373/2114 26 Hari 2 1.5
10 TOI (366 x TT) – Hari Perawatan Riil/tahun
Pasien Keluar =((366x268)-53040)/2114 21 Hari 2 0.5
C. Pertumbuhan Daya Saing
1 Sales Growth ( SALG ) Pendapatan Bruto Tahun Berjalan/Pendapatan Bruto Tahun Lalu =21808600256/28627487930 0.76 1 0
2 Activity Growth Volume Pelayanan Tahun Berjalan/Volume Pelayanan Tahun Lalu =(2114+26015)/(2230+29719) 0.88 1 0.2
D. Pengembangan SDM
1 Program Diklat Ada/tidaknya program diklat dan pelaksanaannya - Ada program semua terlaksana 2 2
2 Penghargaan dan sanksi Tersedia tidaknya sistem penghargaan dan sanksi berikut penerapannya - Ada program semua terlaksana 2 2
E. Penilaian dan Pengembangan
1 Pengembangan produk baru bidang pelayanan Ada/tidaknya program pengembangan produk baru bidang pelayanan dan pelaksanaannya - Melaksanakan sepenuhnya 2 2 2 Pengembangan manajemen sistem Ada/tidaknya program Pengembangan Sistem Manajemen dan pelaksanaannya - Melaksanakan sepenuhnya 1 1
3 Peningkatan penguasaan teknologi Ada/ tidaknya program Penelitian - Ada program semua terlaksana 1 1
F. Administrasi
1 Rancangan RBA (RKA) Cukup jelas - Tepat waktu 2 2
2 Laporan triwulan ( ketepatan ) Cukup jelas - Tepat waktu 2 2
3 Laporan tahunan ( ketepatan ) Cukup jelas - Belum diaudit 2 2
Jumlah 40 22.6
**Rata-rata Jumlah Pasien Rawat Inap per hari= BOR/jumlah TT **Rata-rata Jumlah Pasien Rawat Jalan per hari= kunjungan rawat jalan
No INDIKATOR RUMUS PERHITUNGAN HASIL PERHITUNGAN BOBOT NILAI NILAI RIIL A. Mutu Pelayanan
1 Emergency response time rate - Data SPM ≤ 5 mnt 3 3
2 Pasien lari Jumlah Pasien Lari x 100% Jumlah
Pasien Rawat Inap =5/2114*100 0.24% 3 3
3 Angka bunuh diri Jumlah Pasien Bunuh Diri x 100% Jumlah
Pasien Rawat Inap =0/2114*100 0% 3 3
4 Angka pasien rawat inap yang dirujuk Jumlah Pasien RI yang Dirujuk x 100%
Jumlah Pasien Rawat Inap =4/2114*100 0,19% 3 3
5 Neroleptik Malignant Sindrom death rate kurang 48 jam
Pasien dengan Neroleptik Malignant Sindrom
death rate kurang 48 jam 0 0 3 3
6 Angka infeksi nosokomial Jumlah Pasien Dirawat yang terkena infeksi
nosokomial/Pasien yang dirawat*100%
Data SPM 0 3 3
7 Kecepatan pelayanan resep obat jadi Rata-rata penyelesaian pelayanan resep obat
jadi (menit) Data SPM 30.66 menit 3 1
8 Pasien dengan asuhan keperawatan MPKP Pasien rawat inap dengan asuhan keperawatan
MPKP Data bidang Pelayanan 100% 2 2
B.
1 Pembinaan kepada puskesmas, unit terkait dan sarana kesehatan lainnya
Ada/tidaknya program berikut kegiatan pembinaan kepada Puskesmas dan sarana kesehatan lainnya
- Tidak 1 0
2 Penyuluhan Kesehatan Masyarakat Rumah
Sakit (PKMRS)
Ada/tidaknya program berikut realisasi
kegiatan penyuluhan kesehatan (PKMRS) Ada Ada 1 1
3 Rasio tempat tidur kelas III TT Kelas 3 x 100%
Jumlah TT seluruhnya =206/273*100 75% 1 1
4 Pemanfaatan tempat tidur ( BOR ) kelas III Jumlah Hari Perawatan kelas 3 X 100 %
Jumlah Tempat Tidur Kelas 3 x hari =53040/(206*366)*100 70.34% 1 0.5
5 Presentase pasien tidak mampu Jumlah Pasien tidak mampu dirawat
jalan/Jumlah Pasien Rawat Jalan X 100% =22785/26015*100 87.58% 1 1
Kepedulian Kepada Masyarakat