BAB III METODE PENELITIAN
F. Subjek-Objek Penelitian
Subjek Penelitian adalah narasumber yang diberikan kewenangan untuk menjawab pertanyaan yang diajukan oleh pewawancara (penulis). Sedangkan objek penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah PT CHERIA TOUR AND TRAVEL : Adapun lokasi penelitiann ini di Gedung Twink Lt. 3. Jl. Kapten p. Tendean no. 82 Mampang Prapatan, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12790. Telp : 021-7900216 (Hunting) dan mobile: 021 444 610 74. Penelitian hanya diarahkan kepada efektivitas pemasaran pada produk wisata syariah.
G. Teknik Penulisan Skripsi
Adapun teknik penulisan laporan penelitian skripsi ini menggunakan buku pedoman penulisan skripsi yang berlaku di Fakultas Syariah dan Hukum UIN Syarif Hidayatullah Jakarta tahun 2013 M.
55 1. Sejarah Singkat
Cheria Wisata adalah perusahaan tour dan travel yang melayani servis komprehensif bagi individual dan group baik ke dalam maupun ke luar negeri. Cheria Wisata didirikan pada tahun 2012 oleh para profesional dengan pengalaman lebih dari sekian tahun dalam dunia industri pariwisata dan marketing. Cheria travel menyediakan tempat, pesona, dan adat kebiasaan melalui bimbingan profesional dengan transportasi modern, hotel berkualitas, dan restoran mewah. Cheria Wisata adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa yang sudah mengantongi SK. Dari Departemen Agama RI No.D/355 untuk Haji Khusus dan RI D/836-2012 untuk Umrah. Dengan SIUP : 2365/2012. Sampai saat ini delapan kantor cabang yang tersebar.
Bogor Ruko Perum Bojong No.12, Jl. Sukahati, Cibinong-Bogor
Bandung Jl. Purwakarta No.123, Antapani-Bandung Bangka Belitung Jl. Imam Bonjol No.27, Sungai Liat-Bangka
Maros Jl. Jend Sudirman No.14, kab.Maros-Sulawesi Selatan
Balikpappan Jl. Ruhui Rahayu No. 132B, Balikpapan-Kalimantan Timur
Jakarta Wisma Nugra Santana lt.14. Jl. Jenderal Sudirman-Jakarta Pusat
Jakarta Jl. Danau Toba No. 104. Bendungan Hilir-Jakarta Pusat
Depok Jl. Margonda Raya No.527E. Pondok Cina, Beji-Depok
Tabel 1.0. Sumber: PT. Cheria Tour and Travel
2. Visi, Misi PT Cheria Tour and Travel
Visi - Menjadi perusahaan yang memimpin dalam jaringan customer, mapan dalam teknologi dan prima dalam layanan yang mengusung prinsip syariah yang bersifat amanah.
Misi - Senantiasa membina dan melayani customer dan jaringan customer dalam format mitra, agent atau referal sebaik mungkin.
- Senantiasa mengupdate teknologi dan mengoptimalkan semua sumber daya yang ada, baik dalam pengembangan inovasi produk dan layanan
kami maupun dari segi sumber daya manusia dengan mengadakan evaluasi dan mengadakan internal training dalam meningkatkan kemampuan layanan kami.
Tabel 1.1. Sumber: PT. Cheria Tour and Travel
3. Produk-Produk PT Cheria Tour and Travel
Secara keseluruhan Cheria Wisata memiliki tiga produk utama yang siap dan telah dipasarkan sebagai berikut:
a. Paket Haji Plus
Cheria Wisata menawarkan Paket Haji Plus Kuota Depag RI yang memiliki fasilitas lebih baik dibandingkan paket haji reguler, dan waktunya juga lebih sebentar dibanding paket haji reguler. Paket Haji Plus Cheria Wisata price $8500.
b. Paket Umroh.
Pelanggan Cheria Wisata dapat memilih paket umroh yang reguler selama 9 hari dengan hanya mengunjungi 3 kota yaitu Mekkah, Madinah dan Jeddah atau paket umroh plus, selama 12 hari. Jadi, 9 hari untuk ibadah umroh dan 3 hari selanjutnya untuk wisata muslim. Destinasinya bisa Anda pilih : Eropa, Istambul Turki, Cairo Mesir, Dubai, Aqso atau plus Maroko-Spanyol. Waktu umroh baik reguler maupun umroh plus ada setiap bulannya sepanjang tahun. Paket Umroh Cheria
Wisata mulai dari price $2250 disesuaikan dengan tahun keberangkatan.
Beberapa paket umroh yang tersedia di Cheria Wisata sebagai berikut:
Umroh Express
Umroh Express adalah layanan umroh yang ditujukan bagi mereka yang sibuk. Cheria Wisata siap melayani jenis paket ini, mulai umroh 2 hari, umroh 3,5,7 hari juga bisa, sangat cocok untuk para eksekutif dengan waktu cuti yang singkat.
Umroh Backpacker
Dengan Umroh Backpacker kita bisa pergi umroh dengan biaya yang lebih murah dengan harga antara 450 USD –
1.059 USD dengan waktu 12 hari. Umroh
Express 2 Can Go
Dengan Umroh Express 2 Can Go kita bisa berangkat umroh cukup berdua, tanpa harus menunggu rombongan, dan bisa berangkat kapan saja selama musim umroh. Umroh
Private
Dengan Umroh Private ini kita bisa berangkat umroh dengan privasi terjaga, biasanya bagi yang ingin umroh bersama kolega atau keluarga, biasanya dilaksanakan 2-10 orang saja.
Umroh Plus Wisata
Paket umroh ini yang paling banyak dicari, selain melaksanakan umroh juga disediakan tujuan wisata seperti
Turki, Eropa, Maroko, Dubai, Aqso, Mesir, dan sebagainya.
Umroh Plus
Pernikahan
Dengan Umroh Plus Pernikahan ini, kita bisa melangsungkan pernikahan di tanah suci Mekkah atau Madinah sambil menunaikan umroh, dengan tambahan biaya nikah 1.000 USD.
Tabel 1.2. Sumber: PT. Cheria Tour and Travel
c. Paket Tour Muslim/ Wisata Syariah
Cheria Wisata membidik customer tidak hanya muslim tapi nonmuslim pun bisa menikmati. Wisata muslim memang sedang menjadi tren, bukan hanya di Indonesia, sekaligus juga dunia. Untuk destinasinya pun tak lagi didominasi pada negara-negara mayoritas muslim. Sejumlah negara nonmuslim seperti Thailand, Vietnam, Singapura, Korea Selatan, Cina, Jepang, bahkan beberapa negara Eropa kini mulai berbenah menyambut wisatawan muslim. Sebagai muslim tentu fenomena ini merupakan sebuah trend travelling yang membanggakan. Karena, yang namanya wisata muslim, sudah pasti erat kaitannya dengan label kehalalan yang membuat nyaman ketika beriwisata. Prinsipnya, salat lima waktu wajib dilaksanakan, dan bisa menikmati makanan halal bebas alkohol di negara-negara nonmuslim.
d. Produk-Produk Lainnya
Jasa Cheria Wisata masih memiliki produk-produk istimewa lainnya sebagai berikut:
1) Domestic Tours 6) Special Interest 2) Free Independent Travellers 7) Cruises
3) Free Ticket Delivery 8) Catering 4) Reservasi Internasional dan Ticketing 9) Limousin 5) Hotel Reservation 10) Investasi 6) Conferention dan Mice 11) Incentive Tours 7) Special Interest Group 12) Outbond Tours
B. Analisis SWOT Terhadap Perkembangan Produk Wisata Syariah
