BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN
4.2 Analisis Deskriptif
4.2.2 Tanggapan Responden Terhadap Motivasi Mahasiswa
penggunaan jasa perpustakaan, kebutuhan informasi, keinginan pengguna jasa perpustakan, dan kebutuhan memperoleh informasi dapat diketahui dari jawaban responden melalui pernyataan nomor 11 (sebelas) sampai 20 (dua puluh).
4.2.2.1 Penggunaan Jasa Perpustakaan
Untuk mengetahui tanggapan responden terhadap tujuan penggunaan Perpustakaan UNIMED dapat dilihat pada Tabel - 11 berikut :
Tabel - 11 : Distribusi Frekuensi Tujuan Penggunaan
Pernya-taan Tanggapan Responden Total % Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju F % F % F % F % 11 59 26,1 85 37,6 64 28,3 18 8,0 226 100 12 18 8,0 160 70,8 36 15,9 12 5,3 226 100 13 19 8,4 165 73,0 37 16,4 5 2,2 226 100
Dari Tabel - 11 dapat disimpulkan bahwa :
a. Dari 226 responden, 59 responden (26,1 %) menyatakan sangat setuju bahwa karena pelayanan sirkulasi dan penelusuran informasi sudah terautomasi maka akan memudahkan pengguna dalam penggunaan jasa perpustakaan, yang menyatakan setuju 85 responden (37,6 %). Sedangkan 64 responden (28,3 %) menyatakan tidak setuju, serta 18 responden (8,0 %) menyatakan sangat tidak setuju. Dari persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa karena pelayanan sirkulasi dan penelusuran informasi sudah terautomasi maka akan memudahkan pengguna dalam penggunaan jasa perpustakaan.
b. Tanggapan responden terhadap pernyataan bahwa setiap ada keperluan yang menyangkut perkuliahan seperti tugas, pengguna selalu menggunakan dan memanfaatkan jasa perpustakaan, yang menyatakan sangat setuju 18 responden (8,0 %), dan yang menyatakan setuju 160 responden (70,8 %). Sedangkan yang menyatakan tidak setuju 36 responden (15,9 %), serta yang menyatakan sangat tidak setuju 12 responden (5,3 %). Dari hasil persentase tersebut maka dapat disimpulkan bahwa dengan terautomasinya Perpustakaan UNIMED maka akan mendorong pengguna untuk menggunakan jasa perpustakaan sehingga setiap keperluan salah satunya yang menyangkut perkuliahan seperti tugas dapat terselesaikan dengan baik.
c. Tanggapan responden terhadap pernyataan walaupun tidak ada tugas pengguna sering mengunakan jasa perpustakaan, yang menyatakan sangat setuju 19 responden (8,4 %), dan yang menyatakan setuju 165 responden (73,0 %). Sedangkan yang menyatakan tidak setuju 37 responden (16,4 %), serta yang menyatakan sangat tidak setuju 5 responden (2,2 %). Dari persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa dengan terautomasinya Perpustakaan UNIMED maka sudah mendorong pengunanya untuk berkunjung untuk menggunakan jasa perpustakaan yang tersedia di perpustakaan tersebut.
4.2.2.2 Kebutuhan Pengguna
Untuk mengetahui tanggapan responden terhadap kebutuhan pengguna akan jasa Perpustakaan UNIMED dapat dilihat pada Tabel - 12 berikut :
Tabel – 12 : Distribusi Frekuensi Responden Akan Kebutuhannya Terhadap Perpustakaan UNIMED Pernyataan Tanggapan Responden Total % Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju F % F % F % F % 14 70 31,0 64 28,3 86 38,1 6 2,7 226 100 15 88 38,9 98 43,4 39 17,3 1 4 226 100
Dari Tabel - 12 dapat disimpulkan bahwa :
a. Dari responden 226, 70 responden (31,0 %) menyatakan sangat setuju bahwa perpustakaan dapat memenuhi seluruh informasi yang berkaitan dengan mata kuliah yang responden butuhkan. Sedangkan 64 responden (28,3 %) menyatakan setuju, dan yang menyatakan tidak setuju 86 responden (38,1 %), serta yang menyatakan sangat tidak setuju 6 responden (2,7 %). Dari persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa melalui pelayanan sirkulasi dan penelusuran informasi yang sudah terautomasi maka segala kebutuhan pengguna terutama yang menyangkut perkuliahan terpenuhi.
b. Pada pernyataan kelima belas, 88 responden (38,9 %) menyatakan sangat setuju, yang menyatakan setuju 98 responden (43,3 %). Sedangkan yang menyatakan tidak setuju 39 responden (17,3 %), dan yang menyatakan sangat tidak setuju hanya 1 responden (4 %). Dari persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa pada umumnya responden menyatakan setuju bahwa dengan selalu menggunakan jasa perpustakaan untuk membantu di dalam penyelesaian tugas-tugas kuliah karena pada pelayanan sirkulasi dan
penelusuran informasi sudah terautomasi sehingga responden termotivasi untuk menggunakan jasa perpustakaan.
4.2.2.3 Keinginan Pengguna Jasa Perpustakaan
Untuk mengetahui tanggapan responden akan keinginan pengguna jasa perpustakaan dapat dilihat pada Tabel – 13 berikut :
Tabel – 13 : Distribusu Frekuensi Keinginan Pengguna Jasa Perpustakaan Pernyataan Tanggapan Responden Total % Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju F % F % F % F % 16 69 30,5 112 49,6 45 9,9 - - 226 100 17 39 17,3 161 71,2 23 10,2 3 1,3 226 100
Dari Tabel - 13 dapat disimpulkan bahwa :
a. Dari 226 responden, 69 responden (30,5 %) menyatakan sangat setuju bahwa selain informasi yang berkaitan dengan mata kuliah, perpustakaan juga dapat memenuhi informasi yang tidak berkaitan dengan mata kuliah, yang menyatakan setuju 112 responden (49,6 %). Sedangkan 45 responden (19,9 %) menyatakan tidak setuju, serta tidak ada satu responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Dari hasil persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa selain informai yang berkaitan dengan mata kuliah, kebutuhan informasi yang responden butuhkan juga terpenuhi.
b. Dari responden 226, 39 responden (17,3 %) menyatakan sangat setuju bahwa mengunjungi atau menggunakan jasa perpustakaan karena perpustakaan telah
menyediakan pelayanan yang sesuai dengan keinginan atau harapan responden, 161 responden (71,2 %) menyatakan setuju. Sedangkan 23 responden (10,2 %) menyatakan tidak setuju, dan 3 responden (1,3 %) menyatakan sangat tidak setuju. Berdasarkan persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa hampir semua responden menyatakan setuju bahwa karena pelayanan sirkulasi dan penelusuran informasi sudah terautomasi maka responden termotivasi untuk menggunakan jasa perpustakaan.
4.2.2.4 Kemudahan Memperoleh Informasi
Untuk mengetahui tanggapan responden akan kemudahan memperoleh informasi dapat dilihat pada Tabel – 14 berikut :
Tabel – 14 : Distribusi Frekuensi Kemudahan Memperoleh Informasi
Pernyataan Tanggapan Responden Total % Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju F % F % F % F % 18 39 17,3 16 73,5 21 9,3 - - 226 100 19 54 23,9 90 39,8 77 34,1 5 2,2 226 100 20 50 22,1 102 45,1 58 25,7 16 7,1 226 100
Dari Tabel - 14 dapat disimpulkan bahwa :
a. Berdasarkan pernyataan 18, 39 responden (17,3 %) menyatakan sangat setuju bahwa sistem automasi yang digunakan perpustakaan memudahkan responden di dalam memperoleh informasi yang responden butuhkan, dan yang menyatakan setuju 166 responden (73,5 %). Sedangkan yang menyatakan tidak setuju 21 responden (9,3 %), dan tidak ada responden yang menyatakan
sangat tidak setuju. Berdasarkan persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa sebahagian besar responden menyatakan setuju karena pelayanan sirkulasi dan penelusuran informasi sudah terautomasi memudahkan responden didalam memperoleh informasi yang responden butuhkan sehingga adanya motivasi responden dalam menggunakan jasa perpustakaan.
b. Pada pernyataan 19, 54 responden (23,9 %) menyatakan sangat setuju bahwa pustakawan sering membantu responden di dalam penelusuran informasi, yang menyatakan setuju adalah sebanyak 90 responden (39,8 %). Sedangkan yang menyatakan tidak setuju 77 responden (34,1 %), dan yang menyatakan sangat tidak setuju adalah sebanyak 5 responden (2,2 %). Berdasarkan persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa pada umumnya responden menyatakan setuju karena pustakawan sering membantu responden di dalam penelusuran informasi sehingga responden termotivasi di dalam menggunakan jasa perpustakaan. Hanya sebahagian kecil responden yang sangat tidak setuju. c. Dari pernyataan 20, 50 responden (22,1 %) menyatakan sangat setuju bahwa
pustakawan bersedia mengajari responden tentang bagaimana penggunaan komputer (OPAC) untuk penelusuran informasi, dan 90 responden (39,8 %) yang menyatakan setuju. Sedangkan 77 responden (34,1 %) menyatakan tidak setuju, serta 5 responden (2,2 %) yang menyatakan sangat tidak setuju. Berdasarkan persentase tersebut dapat diinterpretasikan bahwa sebahagian besar responden menyatakan setuju bahwa untuk mempermudah responden dalam menggunakan komputer (OPAC) untuk penelusuran informasi butuh
bantuan dari pustakawan sehingga timbulnya suatu motivasi dalam diri responden.