Teknologi Informasi (TI) dalam industri Perbankan saat ini memiliki posisi dan fungsi yang sangat strategis, karena TI tidak hanya berfungsi sebagai pendukung, melainkan juga sebagai “strategic enabler” bagi bisnis Bank BRI AGRO.
Sesuai dengan Visi Teknologi Informasi bahwa Bank BRI AGRO mampu dan tanggap dalam memadukan strategi bisnis dengan teknologi informasi terkini untuk mencapai kepuasan nasabah.
Perseroan telah menyusun dan melaksanakan program pengembangan teknologi informasi secara bertahap dan berkelanjutan. Program tersebut tertuang dalam Review Information Technology Strategic Plan (ITSP) 2012-2015, dengan 7 garis besar langkah strategis sebagai berikut:
1. Memperkuat infrastruktur 2. Peningkatan Tata Kelola IT 3. Mendukung inovasi produk 4. Penyediaan informasi akurat 5. Peningkatan kerjasama pihak ketiga 6. Perluasan jasa pembayaran domestik 7. Mendukung efisiensi operasional
Berbagai program pengembangan dan aktivitas TI yang dijalankan selama tahun 2015 sesuai dengan Roadmap ITSP dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Migrasi Core Banking System
Bank BRI AGRO telah berhasil melakukan perubahan mendasar Core Banking System (CBS) yang digunakan.
Sebelumnya Bank BRI AGRO menggunakan CBS yang dikelola oleh pihak ketiga. Pada April 2015, teknologi CBS diganti dengan teknologi yang dikembangkan sendiri secara “in-house development” dan disebut BRIAGRONETS. Pertimbangan melakukan perubahan ini adalah untuk menciptakan CBS yang kompetitif, efisien dan fleksibel dalam hal mengantisipasi kebutuhan bisnis yang semakin berkembang.
2. Reorganisasi Unit Kerja TI
Tahun 2015 telah dilaksanakan reorganisasi Unite Kerja TI dengan formasi Kepala Bagian, Helpdesk, System
Engineer dan Programmer berubah menjadi Divisi TI dengan struktur organisasi sebagai berikut:
3. Review Infrastruktur TI – Jaringan Komunikasi
Peningkatan kapasitas jaringan komunikasi di kantor pusat, kantor cabang, kantor cabang pembantu, kantor kas, harga sewa jaringan dan desain jaringan utama dan jaringan back up.
4. IT Linkage BRI – BRI AGRO Tahap II Kepala Divisi
Wakil Kepala Divisi
Staf Perencana dan Strategi
Kepala Bagian Pengendalian Mutu Sistem
Staf
Kepala Bagian Pengembangan Sistem Aplikasi
Programmer
Sistem Analis Disain
Kepala Bagian Operasional
Wakil Kepala Bagian
Merupakan kerjasama Host to Host antara BRI dengan Bank BRI AGRO sehingga nasabah Bank BRI AGRO dapat menggunakan ATM BRI untuk melakukan transaksi perbankan. Tahap I telah diimplementasikan pada HUT Bank BRI AGRO yang meliputi fitur informasi saldo, tarik tunai, transfer dan pembelian pulsa seluruh provider seluler. Tahap II dilakukan pengembangan untuk fitur pembayaran tagihan seluler dan tagihan Telkom.
5. BRI AGRO SMS Banking – Mobile Version
Pada teknologi Core Banking System yang lama, telah diimplementasikan SMS Banking dengan versi plain text dan fitur info saldo, transfer dan ganti PIN. Pada tahun periode pelaporan, CBS baru mulai dan sedang terus dikembangkan SMS Banking Mobile Version dengan tambahan menu serta fitur info saldo dan transfer.
6. BRI AGRO Cash Management System
Merupakan jenis layanan perbankan elektronik melalui browser (akses internet) yang disediakan bagi nasabah korporasi sehingga nasabah dapat melakukan pengelolaan keuangan langsung dari kantornya tanpa harus datang ke Unit Kerja Bank BRI AGRO. Dalam hal keamanan bertransaksi, Cash Management dilengkapi dengan fitur user name, password, dan token. Saat ini aplikasi Cash Management System ini masih dalam tahap Pilotting.
7. Portal (Dashboard) Loan dan Dana Pihak Ketiga
Data warehouse merupakan suatu repository yang digunakan untuk menyimpan seluruh data elektronik yang digunakan untuk interface dengan pihak ketiga seperti PSAK 50-55, pelaporan untuk kebutuhan internal dan eksternal serta analisis data untuk pengambilan keputusan manajemen. Untuk memudahkan user memanfaatkan data warehouse tersebut, Bank BRI AGRO telah mengembangkan Portal/Dashboard Dana Pihak Ketiga dan Portal Pinjaman.
8. BRI AGRO Human Resources Information System
Merupakan aplikasi yang digunakan untuk otomasi pengelolaan Manajemen Sumber Daya Manusia dalam menggantikan proses sebelumnya yang dilakukan secara
manual, meliputi perhitungan keuangan maupun non-keuangan yang berkaitan dengan Manajemen Sumber Daya Manusia di tubuh internal Bank BRI AGRO
9. BRI AGRO Paperless Office
Merupakan aplikasi yang digunakan untuk otomasi antar bagian atau divisi dalam menggantikan proses surat menyurat manual yang tidak efisien dan tidak ramah lingkungan karena menghabiskan kertas dalam pelaksanaan sebelumnya.
10. Upgrade Disaster Recovery Plan (DRP) dan Business Continuity Plan (BCP)
Merupakan bagian dari review infrastrukur yang telah dilaksanakan dengan up grade DRP dari yang sebelumnya menggunakan sistem cold menjadi warm, yang pada selanjutnya diharapkan proses DRP/BCP dapat menjadi lebih cepat
11. RTGS-SSSS Versi 2.0
Merupakan proses up grade aplikasi RTGS-SSSS menjadi versi kedua yang dilakukan untuk meningkatkan keamanan transaksi.
12. IT Review Security
Merupakan bagian dari review security architecture melalui pembuatan firewall dan anti virus untuk melindungi sistem informasi dan unit bisnis dari malware ataupun ancaman TI lainnya.
13. Loan Approval System (LAS)
Merupakan pengimplementasian Loan Approval System (LAS) untuk kredit Kretap dan pada tahun 2016 akan dikembangkan sistem persetujuan pinjaman untuk jenis kredit lain.
14. Pembangunan Data Center untuk Core Banking System Dengan inovasi pemindahan dari penempatan Data
Center Core Banking yang semula dikelola oleh pihak ketiga menjadi milik sendiri yang dikelola secara mandiri, Data Center baru juga dibangun dengan bekerja sama dengan perusahaan induk, yaitu Bank BRI. Pertimbangan dari inisiatif ini selain daripada menciptakan proses yang lebih efektif dan efisien, lokasi dan fasilitas Data Center akan disatukan dengan Data Center BRI, sehingga akan lebih terwujud komitmen bersama dalam kerja sama IT Linkage.
15. Relokasi Data Center Non-Core (Surrounding)
Terkait dengan relokasi Kantor Pusat Bank BRI AGRO, maka Data Center untuk aplikasi-aplikasi Non Core juga direlokasi ke gedung baru yang beralamat di Jalan Mampang Prapatan Raya, Jakarta Selatan.
Seluruh inisiatif dalam pengembangan dan inovasi TI di tubuh Bank BRI AGRO dilaksanakan untuk menunjang pekerjaan agar lebih efektif dan efisien, serta meningkatkan nilai tambah baik bagi Perseroan sendiri dan tentunya bagi setiap nasabah. Dalam menjalankan proyek TI ini, Bank BRI AGRO telah mengeluarkan investasi sebesar Rp3.800 Juta