Keterangan S : Subjek P : Peneliti P1 : Partisipan 1
Identitas Partisipan 1 (Ruang Diamond 24 Mei 2014 Pukul 11.55 WIB)
Inisial : Ny. S Usia :32 Tahun Agama : Islam Pekerjaan :Guru TK Lama Perawatan : 4 hari
S Isi Wawancara Kode
P Ya..a.. Boleh tau nama ibu siapa Bu..? P1 Ibu S.N
P Ibu S sudah disini berapa lama?
P1 Dari hari selasa..selasa sampai dengan (Berpikir) jadi berapa hari? 4 Hari P O.. iya 4 hari Bu. Bisa ibu ceritakan awal masuknya ibu gimana? 5 P1 Awalnya kan sakit, ada benjolannya disini (sambil menunjukan benjolan
di kaki) terus dulu ngak disini, di RS Ambarawa tapi kan ngak bisa diambil terus kesini apa disarankan dokternya untuk CT Scan dulu biar tau sedalam mana penyakitnya, trus saya CT Scan ternyata kan hasilnya kan apa sudah besar dan harus diambil, trus saya harus,,apa diambil itu harus diarahkan biar apa biar biayanya jangan terlalu besar disuruh BPJS. Saya buat BPJS digunakan disini ternyata bisa, diarah-arahakan kalau jeng apa bisa langsung dirawat inap disini bisa dipakai BPJSnya trus..ya trus dijalankan operasinya itu sampai sekarang.
10
P O..yah. bagaimana bu pelayanan diawal Ibu masuk? 15 P1 Oh..yah pelayanannya yah bagus. Disini ramah-ramah orangnya, trus
kalau kita ngak mengerti tanya yah dijelaskan gitu P Oleh perawatnya..?
P1 oleh perawatnya yah..umpamanya apa kurang apa gitu yah langsung di apa dijalankan.. mba ini anu gini mba gitu yah langsung mba e melayani kita.. gitu
20 P Gimana komunikasinya Ibu dengan perawat yang ada disini?
P1 Yah.. bagus .. hm P Bagusnya itu gimana Bu?
P1 Yah ramah-ramah orangnya gitu pelayanannya yah baik gitu 25 P Yah.. Pada awal masuk kan pasti dijelaskan hak-hak dan sebagainya
pasien harus begini kewajibannya begini.. pada awal masuk apakah dijelaskan?
P1 Iya..
P Apa-apa saja yang dijelaskan itu Bu? 30
P1 itu yang..yang menerima kan suami saya (sambil ketawa) dijelaskan yah pasien yah haknya dilayani gitu kalau saya taunya gitu
P o iya Bu..
P1 kan yang diberitahu suami saya soalnya yang mendaftar kan suami saya P o.. iya.. ehm saat ibu masuk ke ruangan ini terus yang dilakukan perawat
pertama kali itu apa Bu?
35 P1 ehm.. masuk kesini kan saya masih sehat masih bisa jalan , belum di
85
infus yah diambil itu apa sampel darah untuk dicek darahnya trus masuk ruang sini di lihatkan disini yah bu istirahat disini gitu yah trus paginya baru dicek apa jantung, trus dicek apa tensi darahnya trus baru di infus, trus siangnya diberitahu apa untuk persiapan operasi, untuk ganti baju trus apa diantar kemana ke ruang operasi
40
P o..yah operasinya itu hari apa Bu? P1 hari rabu jam stengah 3
P sebelum operasi itu kira-kira perawat menjelaskan apa saja Bu yang ibu ketahui?
45 P1 Ngak menjelaskan yah cuma nanti jam 2 Bu apa..operasinya, kan
dokternya kan dinasnya jam 1 melayani pasien yang rawat jalan dulu, trus yah sekitar jam 2 menuju ke ruang operasi gitu
P Biasakan kalau,,ehm awal operasi itu pasti ada keputusan-keputusan yang harus diambil
50 P1 Sudah dari kemarin apa… waktu mau masuk, biayanya segini apa trus
nanti sama dokternya kan kalau keputusan sama dokternya apa nanti dalamnya trus begini ada efek dalamnya kan diambil yang sebelah sini kan nanti ototnya atau sarafnya itu kena jalanya nanti ngak normal gitu.. sudah mantap apa belum? Tapi itu sama dokternya. Yah disinikan mantap untuk menghilangkan rasa sakit yah tanda tangan gitu..
55
P O.. yah itu dibantu perawat? P1 Dibantu? Ngak.. ngak ada perawat cuman sama doktenya saja, trus..trus
apa ..masuk kesini 60
P o.. ya sudah berapa kali perawat mengunjungi ibu disini ?
P1 yah sering..tiap..tiap jam kesini, maksudnya jadwalnya sana toh waktu berkunjung kesini, memberi obat, pagi jam 5 kesini (berbicara dengan Ibu partisipan infusnya netes atau tidak) tensi trus memberi obat, P O.. ya memberi obat ya Bu? Pada saat memberi obat.. .. 65 P1 memandikan
P o iya memandikan. Pas memberi obat itu apa yang perawat lakukan itu Bu?
P1 Yah memberi obat yah disuntik gitu (Sambil ketawa)
P yah dijelaskan atau? 70
P1 yah bu rasanya sakit yah gitu.. P ya.. lainnya ?
P1 tarik nafas yah gitu gitu aja mba tapi kalau sini tanya mba obat apa itu?
diberitahu ini untuk anti nyeri ini untuk memperlancar darahnya
yang obatnya kuning gitu dijelaskan 75
P o.. dijelaskan yah Bu? P1 kalau sini tanya.. gitu
P Kalau tidak ditanyakan bagaimana Bu?
P1 ya.. ngak dibritahu.. ya cuman bicara ringan gitu aja..(Sambil ketawa) ..
bercanda-bercanda gitu 80
P oo iya..
P1 memberi semangat gitu P iya..
P1 sabar yah bu gitu yang semangat ya bu gitu
P oo yah.. pada saat masuk itu pas milih dokter itu ada ngak perawat yang membantu menjelaskan dulu?
85 P1 o.. ini waktu di pendaftaran. Dipendaftarannya kan ini sakitnya apa? Gitu
jadi saya berikan hasil biopsinya dulu kan ada tumor tumor jinak. Oh ini nanti sama dokter ini saja yah spesialis dr ini soalnya apa mba prakteknya hari ini, hari senin kalau dokter yang spesialis tumor kan hari ini gitu, trus saya setuju yah trus dibantu itu
90 P memilih ?
86
P1 yah untuk ketemu sama dokternya trus itu waktu mau masuk kesini juga kan saya bicara sama dokternya ya dok saya mau dirawat disini dok yah dirumah ditelpon jadi disini apa tidak? Biayanya segini-segini trus kalau orang rumah bilang yah..trus langsung di apa dijadwalkan sama dokternya
95 P ow iya sejauh ini yang ibu rasakan apakah hak-hak ibu yang ibu tau sejak
awal sudah terpenuhi sepenuhnya atau belum? P1 yah yang saya kira sudah (sambil ketawa)
P yang sudah itu bagaimana Bu? 100
P1 yah kalau dibandingkan dengan RS yang lain yah disini itu apa pelayanannya lebih enak gitu loh (sambil ketawa) orangnya ramah-ramah
gitu.. apa namanya bu mau disibin atau ngak..yah… langsung disibin
gitu. Ya udah saya kira hak-haknya sudah diberikan dengan baik gitu P yah ibu trus kalau pas mau melakukan tindakan seperti menyuntik dan
sebagainya itu apa yang perawat lakukan gitu ?
105 P1 pertama itu di tensi dulu gitu trus ibu di suntik dulu yah Bu.,, yah .. ya
gitu aja
P ow ya trus bagaimana dengan pola makan Ibu?
P1 pola makannya yah biasa.. dietnya kan diet biasa 110 P oo ibu diet yah Bu… ?
P1 dietnya diet biasa jadi bebas makanya.. ya enak makanya ngak pahit ngak apa gitu kan biasa orang sakit rasanya pahit gitu yah.. ini ngak, cuma kalau makan ngak pelan-pelan yah rasanya mual gitu.. harus pelan dulu (sambil ketawa dan saat bersamaan anak dan suaminya datang) 115 P biasanya ibu menghabiskan makanan?
P1 ha.. yah tergantung apa..kondisi perutnya kalau mual yah ngak saya habiskan gitu
P biasanya perawat mengontrol saat ibu makan ngak Bu?
P1 tadi makanya habis atau ngak Bu.. gitu ngak mau mual .. o..ya sedikit-sedikit..oo.. yah (sambil ketawa)
120 P pada saat dokter mengunjungi Ibu perawat
menemani ?
P1 ya menemanitrus menjelaskan perawatnya belum bisa ini dok, belum bisa ini . apa yang saya kelukan diutarakan sama perawatnya, dokterya menyarankan ini gini yah.. ini nanti dikasih obat apa gitu nanti dicatat sama perawatnya gitu. Trus nanti yang dibilang dokternya nanti di kasih gitu seperti kemarin ngak ada obat untuk melancarkan darah yah dikasih obat untuk melancarkan darah giu trus obat untuk anti nyeri yah ditambah lagi, kan abis operasi obat nyerinya kan cuman 2 kali tapi sekarang tiap kesini bawa obat nyeri (sambil ketawa) bawa obat nyeri itu biar ngak kesakitan
125
130
P e.. trus saat ibu butuhkan perawat begitu bagaimana tindakan perawat cekatan atau gimana Bu?
P1 oo yah.. kalau infusnya habis dibel dari sini toh dengan siapa bu?
infusnya habis yah ditunggu sebentar yah bu ya ngak lama langsung kesini diganti infusnya
135
P yah jadi..sejauh ini ngak kesulitan-kesulitan antara ibu dan perawat gitu? P1 tidak.. ngak ada…
P alasannya kenapa Bu? 140
P1 yak soalnya sudah ada yang nunggu (sambil ketawa) jadi mau apa sama yang nunggu mau apa sama yang nunggu, mungkin kalau ngak ada yang nunggu yah mungkin minta bantuan perawat terus mungkin (sambil ketawa)
P tapi selama ini ada nunggu bu? 145
87
P trus pelayanan yang ibu harapakan kedepanya itu gimana bu? P1 yah.. yang sabar sama pasiennya gitu aja (sambil ketawa)
P sabarnya itu gimana Bu ?
P1 yah apa kalau ada pasien yang ngak mungkin ngak berkenan dihati sama perawatnya gitu toh,,, yah,, dilayani dengan sabar jangan cemberut-cemberut kalau dikasih cemberut ngak sembuh-sembuh pasiennya (sambil ketawa). Kalau lihat perawatnya senyum dihati itu udah nyes oo perawat itu ramah gitu hehe (sambil ketawa)
150
P kalau sejauh ini yang ibu rasakan ibu sudah dilindungi oleh perawat? Dalam pandangan ibu?
155 P1 yah udah yah.. dilindungi yah udah gitu.. yah itu udah kewajibannya
sama perawat jadi kelihatanya yah sudah soalnya kan ditunggu terus sama keluarga jadi yah ngak kelihatan (sambil ketawa)
P Informasi-informasi apa saja yang selalu ibu terima dari perawat ? seperti apa informasi-informasi ?
160 P1 Yah itu dari dokter suruh mobilisasi.. untuk jalan apa belajar jalan yah
diberitahu ibu belajar jalan yah Bu.. yah kalau dokter sini yang diberitahu oleh dokternya
P oo Yah..terus a.. biasanya kalau pagi-pagi gitu kan gantiin spray dan sebagainya itu gimana Bu?
165 P1 biasanya bekerja bersama-sama sama teman-temannya perawat habis di
cek trus diganti ininya (sambil menunjukkan spray) sudah bisa duduk atau belum bu? Belum miring sebentar yah dimasukkan ininya (sambil menunjukkan spray) trus di tarik pelan-pelan 170 P yah.. ada ngak a…perilaku atau tindakan gitu yang..coba ibu ceritakan
saya selama ibu berada di rumah sakit? P1 yang perilaku yang apa maksudnya?
P seperti perawat gitu tindakan dan sebagainya apa yang ibu tau yah
ceritakan? 175
P1 ya seperti yang tadi ceritanya (sambil ketawa) yah setiap pagi mulai dari
jam 5 itu apa…(mikir) itu apa tes P skin tes?
P1 skin tes ha.. a….trus bentuknya gini (sambil menunjjukan
tangannya) trus di suntik 180
P itu begitu saja dijelaskan atau bagaimana?
P1 yah… begitu saja tidak dijelaskan mungkin yah sudah dari sananya (sambil ketawa) jadwalnya gitu trus mandiin trus nanti jam 8 di cek lagi trus disuntik lagi terus jam 11 kesini lagi trus ngontrol-ngontrol lagi kayak
tadi itu ini infusnya dikasih jam berapa gitu 185
P biasanya kalau tentang pengobatan misalnya contoh ini obatnya seperti ini harganya dokternya maunya seperti ini dan seperti itu. Apa tindakan perawatnya ?
P1 yah.. apa saran dari dokter yah di tulis sama perawat trus diberikan sama
pasiennya gitu 190
P tapi perawat ikut menjelaskan atau tidak?
P1 ngak.. ngak kan sudah dijelaskan oleh dokternya yang sudah kesini ngontrol kesini dijelaskan trus perawatnya mencatat apa yang akan diberikan ke pasiennya.
P trus itu seperti contoh obatnya mahal dan sebagainya saat ee.. pasien keluhkan ke perawat, yang dilakukan perawat apa itu Bu?
195 P1 ngak pernah gitu ko..( Sambil ketawa) dari kemarin yang saya anu..yah
ngak soal harga itu soalnya dari BPJS itu dari sana. Yah kemarin mau ditambah dosis yang anti nyeri tapi bayar sendiri yah ngak dari BPJS tapi yah saya ngak mau.. ya udah anu yang kemarin aja dok.. itu yah sama dokternya didampingi perawat
88
P apakah pada saat dokter menjelaskan dan ibu ngak ngerti bagaimana reaksi perawatnya
P1 yah kan ngak tanya sama perawatnya wong sudah jelas sama dokternya
koq.. (sambil ketawa) 205
P maksudnya saat dijelaskan oleh dokter dan Ibu kurang memahami itu pernah ngak Bu?
P1 ngak pernah
P sejauh ini apakah ibu sudah puas dengan pelayanan yang ada ?
P1 ya puas..insyaallah.. (Sambil ketawa) 210
P puasnya gimana itu bu?
P1 yah seperti tadi itu…udah tenang disini pokoknya ngak terganggu gitu aja.. cocok gitu
P dengan pelayanannya?
P1 yah pelayananya. gitu. 215
P pernah ngak saat ibu menanyakan sesuatu dan belum dijawab dan sebagainya?
P1 belum pernah…
P mungkin yang saya tanyakan sekian nanti kalau data saya kurang baru
saya tanyakan lagi… (sambil berjabatan tangan) 220 P1 yah…
Keterangan S : Subjek P : Peneliti
KP1 : Keluarga Pasien 1
Identitas Partisipan Keluarga 1 (Ruang Diamond 24 Mei 2014 Pukul 13.00 WIB)
Inisial : Tn. D Usia : 34 Tahun Hubungan : Suami Agama : Islam Pekerjaan : Swasta
S Isi Wawancara Kode
P Jadi ini pak saya ambil ini tentang gambaran pelaksanaan peran advokasi perawat jadi advokasi perawat advokasi perawat itu berarti melindungi pasien
KP1 Melindungi pasien
P Jadi,, bukan saja melindungi tetapi menjadi mediator jadi penghubung antara pasien dan dokter yah seperti itu. Jadi yang saya tanyakan ini seputar dengan perlindungannya
5
KP1 Masalah Obat-obatan?
P Iya masalah obat-obatan tindakan dan sebagainya..
Ibu udah masuk Rumah Sakit sejak kapan Pak? 10
KP1 Selasa sore
P yang bawa ibu ke Rumah Sakit? KP1 Ya saya
P Tinggalnya dimana Pak?
KP1 Karangjati 15
P Pas awal masukknya itu gimana Pak? KP1 Maksudnya gimana?
P Maksudnya awal masuk ke Rumah Sakit?
KP1 Yah pendaftaran pertama kan di periksa dulu.. periksa ke dokter spesialis hari itu minta ke pak siapa (Sambil berpikir) ah lupa Pak.S trus didiagnosa trus di CT Scan hasilnya kan nunggu hari berikutnya trus
89
hasilnya jadi langsung dibaca dokternya trus langsung disuruh operasi P operasinya tuh kapan Pak?
KP1 Rabu sore jam berapa yah… jam stengah 3 atau jam 2 gitu masuknya
P Awal operasinya itu gimana? Apa yang dilakukan perawat? 25 KP1 Yah persiapan biasa yang procedural yah ganti baju pasang penutup
kepala trus langsung di bawa masuk ke rumah sakit P Penjelasan-penjelasan lain dari perawat?
KP1 Ngak ada yah cuma suruh persiapan operasinya mau dimulai gitu aja..
P Biasanya kan awal itu ada informed consent kayak persetujuan gitu 30 KP1 Oh yah pasti kalau itu kan dimana-mana tetap ada
persetujuan(sambil ketawa)
P Iya maksudnya ada penjelasan tidak?
KP1 Yah penjelasannya paling harga gini..gini trus apa nanti procedural medisnya itu,, yah itu kan ada lembarannya itu banyak tak baca tapi kan itu aku ngak hafal (Sambil Ketawa) kalau baca mungkin bisa tapi kan ngak dihafal proseduralnya
35
P Ada yang tidak dimengerti dari lembar itu ? KP1 Ada tapi kan saya tanyakan..
P Oh sudah ditanyakan? 40
KP1 Ini gimana mba? Oh ini gini-gini .. ya udah. Paling 2 poin 3 poin yang kurang saya tanyakan.. oh ini pak ya sudah
P Mungkin bapak masih ingat poin-poin apa yang bapak tanyakan kira-kira?
KP1 Pokoknya poin terakhir-terakhir itu saya lupa masalah apa itu,. kan ikutnya BPJS kalau saya tanyakan obatnya loh.. obatnya itu kalau di luar BPJS bayar sendiri atau bagaimana ya gitu aja
45
P Trus pelayanan yang bapak dapat awal masuk disini ?
KP1 Pelayanannya sini bagus, disini kan terkenal dengan pelayanannya yang bagus,, ya bagusnya sih bagus biasa ngak maksdunya daripada yang lain-lainnya (Sambil ketawa)
50 P Bagusnya saya pasti berbeda dengan bagusnya bapak
KP1 Ha..a yah prosedural lah istilah kita kalau mau masuk itu ada urutannya gini-gini itu kan secara prosedural manajemennya bagus gitu P Pas awal-awal masuk itu ada kesulitan ngak Pak? 55 KP1 Ngak ada yah langsung kan itu datang bilang sama pendaftaran , ambil
nomor dulu kan trus nunggu yah ngak lama paling 5 sampai 10 menit dipanggil
P Maksudnya kesulitan dalam ruangan ini pak mungkin komunikasi
dengan perawat begitu atau bagaimana pak? 60
KP1 Kalau perawat ngak ada kesulitan,,kalau kita ada kesulitan panggil gitu yah langsung datang gitu
P Pas ibunya dirujuk dari sana ke ruang diamond ini trus penerimaan perawat disini bagaimana pak?
KP1 Yah bagus.. Penerimaannya bagus cuman yang bawa sini 1 perawat itu
kan belum apa… cuman operasi berarti masukknya itu kan selasa itu kan belum di apa-apakan satu malam kan belum di apa-apakan baru pagi baru diinfus, persiapan trus siangnya kan operasi itu tapi puasa dulu kan dimulai jam 7 atau jam berapa itu
65
P Pas saat masuk dan memilih dokter itu dibantu sama perawat atau bagaimana? Coba bapak ceritakan saat memilih dokter?
70 KP1 Yah ini mungkin kebetulan aja karena kan saya pertama dirujuk kesini
kan itu datangnya udah siang jam 12 atau berapa trus pendaftaran itu ow ini penyakitnya udah bawa hasil labnya yang dulu udah di biopsy atau apa itu namanya.. oh ini anu aja nanti sama pak S itu kan spesialis onkologi atau apa itu ha..a itu jam prakteknya kan jam 1 trus saya
90
daftarnya kan stengah 12 kan sebenarnya kan harus dokter yang sebelum jam 1 tapi itu kan diarahkan ke pak S karena beliau kan katanya sudah ahli dibidang itu yah udah sini ikut saja.. ternyata ditanya sana-sana dari Karyadi ternyata pak S juga di karyadi yah sudah mantapnya sama pak S
80 P Itu bapak bingung bagian itu perawat bagaimana?
KP1 Yah ngak bingung sih wong kita dari pertamanya mau cek up mau tindak lanjut masalah penyakit yang sudah diderita itu kita terapi dulu nanti tindak lanjutnya gimana gitu yah cuman pelayanannya aja yang mengarahkan ke pak S sebenarnya kan banyak ada pak siapa itu
85 P Perawat membantu ?
KP1 Yah membantu mungkin kalau hari sebelumnya bukan pak S lagi itu maksudnya mungkin kebetulan pak S gitu
P Trus saat dokter mengunjungi ibu gitu didampingi oleh perawat gitu ? 90 KP1 Yah pasti kalau saya dokter kesini saya lihatnya baru satu kali disini
P Itu kira-kira yang dilakukan perawat itu apa?
KP1 Yah kan kalau dokternya bilang oh ini gini-gini udah pak gini obatnya apa aja oh gini kalau masih nyeri masih nganu tambahin obat ini
P Pernah ngak bapak ngak ngerti yang di bilang dokter? 95 KP1 Komunikasi bisa.. bisa mengerti
P Jadi tidak pernah yang tidak dimengerti? KP1 Yah..
P Mungkin perawat menjelaskan ulang atau bagaimana?
KP1 Yah itu kan kalau pemeriksaan anu kan keputusan kan di tangan dokter, dokternya mau bilang bagaimana kan otomatis perawatnya nulis kan, kan kalau perawatnya kan ngak bisa menetukan analisisnya kan ngak bisa
100
P Ngak maksudnya kalau biasanya kalau pasiennya kurang memahami
biasanya perawat 105
KP1 Selama ini bisa kalau saya bisa tapi kalau ibunya saya ngak tau kalau saya bisa memahami itu nyeri itu apa obatnya, sekarang kan dipakai obat BPJS yah..
P Yah..
KP1 Hmm kemarin kan pas nyeri akut itu kan saran dokter kan ditambahin dosisnya lebih tinggi itu kan di luar BPJS takutnya kan kalau dosisnya lebih tinggi efek sampingnya malah kan kita belum tau kan yang penting pakai yang standar dulu nanti bicaranya gimana gitu kan kalau pengenya oke ternyata pake yang standar sekarang juga oke kan ngak tinggi kan itu kan butuh proses pengeringan
110
115 P Ada kesulitan ngak pak saat obatnya mahal dan sebagainya trus
perawat memberi alternative lain maksudnya membantu ?
KP1 Kalau obat yah pertama itu yah mau ditambahin anti nyeri itu tapi kan saya ya udah pake yang standar aja takutnya efek sampingnya kita belum tau kan, cuman itu aja kalau obat itu trus kalau sampel. Sampel humoroid yang di ambil itu kan itu di lab lagi itu perawat datang kesini pak ini hasil tumornya mau di lab disini itu pertama kali itu tahap berapa itu loh harganya segini ternyata dokternya minta yang lebih spesifik lagi
120
P O jadi ada komunikasi? 125
KP1 Ha..a lebih spesifik lagi dan harga lain gimana lagi,, ya ngak apa-apa itu untuk kebaikan nanti kan kita tahu apa penyakitnya kalau ngak di lab juga kan mubajir udah di ambil ngak di lab kan ya udah ngak apa-apa mba.. ya udah kalau bapak/ibu setuju nanti saya buat surat pernyataan ow iya jadi di bilang dulu baru buat surat pernyataan bawa kesini saya baca oke sama trus tanda tangan yah gitu aja
91
P Jadi komunikasi bapak sama perawat gimana pak? KP1 Yah baik bisa
P Baiknya itu yang gimana?
KP1 Yah sepahaman saya itu pokoknya yah normal seorang perawat melayani pasiennya yang normal seperti itu kan
135 P Trus pas awal masuk kan pasti di kasih hak-hak setiap pasien dan
kewajiban, apakah awal masuk bapak menerima hal itu?
KP1 Oh iya persetujuan pasien itu kan ada. Sebelum anu kan kalau bapak BPJS gini ada harganya trus hak-haknya disini itu yah seperti yang di lembar itu (Sambil Ketawa)
140 P Yah mungkin bapak membaca lembaran itu?
KP1 Yah membaca tapi kan ngak hafal(Sambil Ketawa)
P Iya maksudnya kan setidaknya satu dua poin bapak masih ingat.Sejauh ini apakah hak-hak yang sudah bapak dengar atau dijelaskan oleh perawat itu sudah sepenuhnya dijalankan atau bgmana?
145
KP1 Sudah.. makan sudah (Sambil Ketawa)