Model tim akan berhasil baik bila didukung oleh Kepala Ruangan, yang berperan sebagai manajer di ruangan tersebut, yang bertanggung jawab dalam berperan sebagai manajer di ruangan tersebut, yang bertanggung jawab dalam :
a. Menetapkan standar kinerja yang diharapkan sesuai dengan standar asuhan keperawatan
b. Membantu staf dalam menetapkan sasaran asuhan keperawatan
c. Memberikan kesempatan kepada ketua tim untuk mengembangkan kepemimpina
d. Mengorientaskan tenaga keperawatan yang baru tentang fungsi model tim dalam sistem pemberian asuhan keperawatan
e. Menjadi narasumber bagi ketua tim
f. Mendorong staf untuk meningkatkan kemampuan melalui riset keperawatan
g. Menciptakan iklim komunikasi yang terbuka dengan semua staf 2. Ketua Tim
a. Mengkaji setiap pasien dan menetapkan rencana keperawatan b. Mengkoordinasi rencana keperawatan dengan tindakan medik
c. Membagi tugas yang harus dilaksanakan oleh setiap anggota tim dan memberikan bimbingan melalui pre atau post conference
112
d. Mengevaluasi asuhan keperawatan baik proses ataupun hasil yang diharapkan serta mendokumentasikannya
3. Tanggung Jawab Anggota Tim
a. Melaksanakan tugas berdasarkan rencana asuhan keperawatan yang telah disusun
b. Mencatat dengan jelas dan tepat asuhan keperawatan yang telah diberikan berdasarkan respon pasien
c. Berpartisipasi dalam setiap memberikan masukan untuk meningkatkan asuhan keperawatan
113 Lampiran 3
PEDOMAN WAWANCARA
Petunjuk Umum Wawancara :
1. Ucapkan terimakasih atas kesediaan diwawancarai
2. Lakukan perkenalan dua arah, baik pewawancara maupun informan mulai dari nama, umur, pendidikan, pekerjaan, jabatan
3. Jelaskan maksud dan tujuan wawancara 4. Wawancara dilakukan oleh peneliti
5. Dalam diskusi, informan bebas mengeluarkan pendapat
6. Dijelaskan bahwa pendapat, saran dan pengalaman sangat berharga 7. Dalam wawancara tidak ada jawaban yang benar atau salah serta dijaga
kerahasiaannya Tanggal wawancara Jenis kelamin Jabatan Umur Pendidikan terakhir Masa Kerja
114
Daftar pertanyaan untuk Kepala Bidang Keperawatan, Kepala Instalasi Rawat Inap, Kepala Ruangan Tulip RSUD Kota Bekasi
1. Menurut Bapak/Ibu, apakah karakteristik pegawai yang ada di ruang rawat inap tulip sudah sesuai dengan jabatannya masing-masing? (Jenis kelamin, Usia, Pendidikan) Apakah kualifikasi perawat saat ini sudah terpenuhi? 2. Berapa hari kerja perawat yang bertugas di ruang rawat inap tulip? 3. Bagiamana pembagian kerja shift pagi, sore, dan malam?
4. Berapa hari waktu untuk cuti dan bagaimana pembagiannya? 5. Bagaimana dengan toleransi ketidakhadira kerja?
6. Bagaimaa para perawat selama ini menyelesaikan pekerjaannya dengan ketepatan waktu?
7. Apakah pernah menghitung beban kerja perawat di ruang rawat inap tulip? 8. Apakah ada SOP mengenai alokasi waktu yang dibutuhkan untuk
melakukan tiap uraian tugas kegiatan pokok?
9. Jika belum ada, bagaimana menentukan target waktu yang dibutuhkan dalam menyelesaikan waktu kegiatan pokok?
10.Menurut Bapak/Ibu, bagaimana beban kerja perawat di RS ini khususnya ruang tulip?
11.Apakah kepala perawat juga melakukan asuhan langsung kepada pasien? 12.Adakah kegiatan lainnya di luar kegiata pokok, seperti monitoring, rapat,
dll?
13.Bagaimana dengan kegiatan diklat? Berapa kali diklat dilakukan dan berapa lama dalam setahun?
14.Pada saat kapan waktu diklat diberikan kepada perawat, pada jam dinas atau di luar jam dinas?
15.Bagaimana pendelegasian tugas jika perawat yang bersangkutan rapat, diklat, atau mengikuti kegiatan lainnya?
16.Bagaimana perhitungan tenaga keperawatan yang dilakukan selama ini? 17.Menurut Bapak/Ibu, apakah jumlah tenaga yang ada pada saat ini sudah
cukup?
18.Jika belum cukup, bagaimana pembagian tugas kepada masing-masing perawat?
19.Menurut Ibu, masalah/keluhan pasien apa sajakah yang suda pernah terjadi? 20.Bagaiman cara RS menangani keluhan tersebut?
21.Bagaimanakah sstem keluhan pasien yang ada di RSUD ini? Apakah berjalan?
115
Daftar pertanyaan untuk Perawat Pelaksana RSUD Kota Bekasi
1. Berapa hari kerja perawat yang bertugas di ruang rawat inap tulip? 2. Bagiamana pembagian kerja shift pagi, sore, dan malam?
3. Berapa hari waktu untuk cuti dan bagaimana pembagiannya? 4. Bagaimana dengan toleransi ketidakhadira kerja?
5. Bagaimaa para perawat selama ini menyelesaikan pekerjaannya dengan ketepatan waktu?
6. Apakah pernah menghitung beban kerja perawat di ruang rawat inap tulip? 7. Apakah ada SOP mengenai alokasi waktu yang dibutuhkan untuk melakukan
tiap uraian tugas kegiatan pokok?
8. Jika belum ada, bagaimana menentukan target waktu yang dibutuhkan dalam menyelesaikan waktu kegiatan pokok?
9. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana beban kerja perawat di RS ini khususnya ruang tulip?
10.Apakah kepala perawat juga melakukan asuhan langsung kepada pasien? 11.Adakah kegiatan lainnya di luar kegiata pokok, seperti monitoring, rapat, dll? 12.Bagaimana dengan kegiatan diklat? Berapa kali diklat dilakukan dan berapa
lama dalam setahun?
13.Pada saat kapan waktu diklat diberikan kepada perawat, pada jam dinas atau di luar jam dinas?
14.Bagaimana pendelegasian tugas jika perawat yang bersangkutan rapat, diklat, atau mengikuti kegiatan lainnya?
15.Bagaimana perhitungan tenaga keperawatan yang dilakukan selama ini?
16.Menurut Bapak/Ibu, apakah jumlah tenaga yang ada pada saat ini sudah cukup? 17.Jika belum cukup, bagaimana pembagian tugas kepada masing-masing
116 Lampiran 4
FORMULIR WORK SAMPLING DI INSTALASI RAWAT INAP TULIP RSUD KOTA BEKASI
Pengamat :
Unit : Instalasi Rawat Inap Tulip
Jenis Tenaga : Perawat Pelaksana
Hari/Waktu Pengamatan :
Waktu/tiap Kegiatan
5 menit Produktif Langsung Produktif Tidak Langsung Pribadi Non Produktif
07.00-07.05 A 07.05-07.10 B 07.10-07.15 A 07.15-07.20 B 07.20-07.25 A 07.25-07.30 B 07.30-07.35 A 07.35-07.40 B 07.45-07.50 A 07.50-07.55 B 07.55-08.00 A 08.05-08.10 B 08.10-08.15 A Dst
117 Lampiran 5
PETUNJUK OPERASIONAL KEGIATAN TENAGA PERAWAT KEGIATAN
PRODUKTIF LANGSUNG PRODUKTIF TDK LANGSUNG PRIBADI NON PRODUKTIF
Komunikasi langsung pada pasien dan keluarga
Persiapan pengadministrasian pasien Kegiatan pribadi yang berhubungan dengan kebutuhan pokok
Kegiata yang sama sekali tidak berkaitan dengan tugas 1.Mengisi dan melengkapi formulir yang
berhubungan dengan pasien
1.Makan 1.Menonton TV
Mengukur tanda-tanda vital 2.Mendokumentasikan setiap kegiatan rekam medis
2.Minum 2.Membaca kora
1.Mengukur suhu, nadi, dan tekanan darah
3.Menulis instruksi dokter di catatan perawat 3.Ibadah 3.Mengobrol
2.Menggunakan alat EKG 4.Membuat laporan tugas 4.Toilet 4.Telepon urusan pribadi
Tindakan dan prosedur 5.Membereskan administrasi pasien yang akan pulang
5.Duduk di nurse station 5.Pergi keluar ruang untuk
keperluan pribadi
3. Perawatan luka 6.Menerima telepon kantor - 6.Datang terlambat
4. Mengganti cairan infus 7.Berkomunikasi dengan dokter - 7.Pulang lebih awal
5.Memberikan kompres Menyiapkan alat, obat, dan makanan
-6.Memberikan Oksigen 8.Menyiapkan dan membersihkan alat untuk
tindakan
-
-7.Mengganti balutan 9.Menyiapkan obat oral dan injeksi -
-8.Fisioterapi dada 10.Mengambil obat ke apotik -
-9.Memasang infus 11.Membuat daftar permintaan makanan -
-10.Memberikan terapi injeksi insulin 12.Berkomunikasi dengan pasien -
-118
12.Memeriksa gula darah - -
-13.Memeriksa sleding scale - -
-14.Memberikan obat oral dan injeksi - -
-15.Tindakan transfusi darah - -
-16.Memberikan obat tetes telinga - -
-17.Pemasangan gelang identifikasi - -
-18.Pengambilan darah - -
-19.Perawat keliling ruangan mengobservasi pasien
- -
-20.Mengontrol infus - -
-21.Mengganti baju/ pampers - -
-Hygiene Pasien - -
-22.Membersihkan tempat tidur - -
-23.Memandikan pasien di tempat tidur - -
-24.Menggunting kuku pasien - -
-25.Mencuci rambut pasien - -
-- -
-Serah terima pasien - -
-26.Mengantar atau memindahkan pasien ketempt lain
- -
-119 Lampiran 6
FOTO KEGIATAN PERAWAT PELAKSANA