DAFTAR PUSTAKA
PERTANYAAN PENELITIAN
1. Visibilitas status pada sistem
Sistem harus dapat menginformasikan kepada pengguna tentang apa yang terjadi melalui tampilan dalam waktu yang tepat. Sistem juga harus menjelaskan suatu kendali dan kesesuaian dengan fungsinya. Sistem memiliki juga fungsi yang jelas yaitu sebagai mesin pencari.
1.1 Tampilan dimulai dengan judul yang menggambarkan isi layar
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
1.2 Konsistensi antar tampilan mulai dari warna sampai pada ikon-ikon (lambang kecil berupa gambar yang tampak pada layar komputer) yang dipakai
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah
o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
1.3 Instruksi menu, petunjuk, dan pesan kesalahan muncul di tempat yang sama pada setiap menu
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
1.4 Jendela peringatan otomatis digunakan untuk menampilkan pesan kesalahan untuk memungkinkan pengguna untuk melihat kesalahan
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama 1.5 Adanya umpan balik ketika sebuah aksi dilakukan
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah
o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
1.6 Penggunaan istilah pada penamaan menu sesuai dengan tugas pengguna
47
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah
o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
1.7 Waktu respon pencarian yang cepat
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah
o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
1.8 Sistem menyediakan visibilitas. Dengan melihat saja pengguna dapat mengenali aksi yang harus dilakukan
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
Komentar tambahan :……….
……… 2. Kecocokan antara SIM Penerimaan Koleksi Deposit dan dunia nyata Sistem harus dapat berbicara dalam bahasa pengguna, dengan frasa dan konsep yang akrab bagi pengguna dibandingkan dengan bahasa sistem. Sistem harus dapat mengikuti aturan pada dunia nyata dapat membuat informasi muncul dalam urutan alami dan logis. Seperti tombol “play” yang dilambangkan dengan tanda ►
2.1 Bentuk ikon mudah dipahami dan dimengerti maksudnya
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
2.2 Istilah yang digunakan menggunakan bahasa yang dimengerti bukan menggunakan bahasa komputer
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
48
2.3 Adanya kamus peristilahan/kata-kata yang tidak dimengerti
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
2.4 Penempatan menu disusun dalam cara paling logis, berdasarkan pengguna dan variabel tugas sesuai dengan langkah kerja sebenarnya
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yanπg perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
2.5 Warna yang dipilih sesuai dengan harapan
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
2.6 Untuk pertanyaan dan jawaban antarmuka, pertanyaan dinyatakan secara jelas dalam bahasa yang sederhana
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
2.7 Judul menu sesuai dengan tata bahasa
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama Komentar tambahan :………. ……… 3. Kebebasan dan kendali pengguna terhadap sistem :
Pengguna bebas untuk memilih dan melakukan uraian tugas. Kebebasan pengguna meliputi seberapa kuat peran pengguna untuk mengatur aplikasi. Sistem
49 juga harus memiliki “pintu darurat” apabila menemui tugas yang tiak diinginkan. Sistem harus memiliki “undo” dan “redo”
3.1 Sistem menggunakan scroll bar (kontrol penggulung yang terdapat di sisi suatu jendela)yang memudahkan pengguna untuk mengatur tampilan windows pada layar
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
3.2 Sistem menunggu tanda dari pengguna sebelum mulai melakukan proses ketika pekerjaan selesai
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
3.3 Pengguna dapat membatalkan operasi yang sedang berlangsung
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama 3.4 Pengguna dapat menyalin dan memodifikasi data yang ada (copy-paste)
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
3.5 Pengguna dapat penggunakan operasi keyboard shortcut (kombinasi antara dua tuts atau lebih di keyboard yang ketika ditekan akan membantu dalam mengerjakan suatu task yang terkadang membutuhkan penggunaan mouse atau pointing device lainnya)
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
3.6 Tombol fungsi dapat menyebabkan akibat serius dengan memiliki fitur undo
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
50
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
3.7 Pengguna dapat mengulangi proses yang sama dengan mudah
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah
o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
Komentar tambahan :………. ……… 4. Sistem yang konsisten dan baku
Pengguna tidak perlu bertanya-tanya pada saat menjalankan sistem. Apakah dari kata yang berbeda, situasi, atau tindakan berarti memiliki hal yang sama. Sistem hendaknya mengikuti konvensi platform yang umum digunakan dan memiliki konsistensi desain saat dibangun.
4.1 Ikon mempunyai label
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah
o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
4.2 Keberadaan tanda visual untuk mengidentifikasi jendela yang aktif
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
4.3 Adanya judul pada setiap jendela
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
4.4 Scroll bar (kontrol penggulung yang terdapat di sisi suatu jendela) vertikal dan horisontal di setiap jendela
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
51 4.5 Struktur menu sesuai dengan struktur tugas
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
4.6 Daftar pilihan menu disajikan secara vertikal
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama 4.7 Pilihan menu "exit" (keluar) selalu muncul di bagian bawah daftar
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah
o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
4.8 Judul menu ditempatkan rata tengah atau rata kiri?
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
4.9 Digunakan 4 jenis warna yang dominan dan warna tersebut tidak senada
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
4.10 Sistem memberikan suara peringatan yaitu nada lembut untuk umpan balik positif, keras untuk kondisi dalam kesalahan
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
52
4.11 Informasi penting ditempatkan di awal prompt (halaman muka ketika sistem siap digunakan)
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah
o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
4.12 Struktur nama pilihan menu sesuai dengan judul menu
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
4.13 Bahasa perintah sudah sesuai
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
4.14 Warna-warna dengan tingkat kontras yang tinggi digunakan untuk menarik perhatian
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah
o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
Komentar tambahan :………. ……… 5.Pencegahan dan pengenalan kesalahan
Daripada menampilkan pesan kesalahan, sistem sebaiknya didisain untuk mencegah kesalahan pada saat pertama kali dioperasikan.
5.1 Suara digunakan untuk tanda kesalahan
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
53 5.2 Pesan kesalahan benar secara tata bahasa
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
5.3 Pesan kesalahan dalam sistem menggunakan gaya tata bahasa, bentuk, terminologi, dan singkatan yang sesuai
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
5.4 Pesan kesalahan menunjukkan penyebab masalah
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
5.5 Pesan kesalahan memberikan informasi dengan kalimat yang tepat
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
5.6 Sistem secara otomatis memiliki usulan terkait dengan kesalahan penulisan/ peristilahan di kotak pencarian
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama 5.7 Sistem memiliki peringatan dini apabila pengguna melakukan kesalahan
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah
o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
54
……… 6.Mudah dikenal dibandingkan mengingat
Meminimalkan beban yang harus diingat pengguna. Membuat obyek, tindakan, dan pilihan terlihat dan mudah untuk diingat. Pengguna tidak perlu mengingat informasi dari satu bagian ke bagian lain. Instruksi untuk penggunaan sistem harus terlihat atau mudah dicari pabila ditemukan.
6.1 Tampilan data dimulai di sudut kiri atas layar
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama 6.2 Tampilan teks mudah dibaca
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah
o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
6.3 Peringatan dan pesan dimunculkan pada posisi mata selurus layar
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah
o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
6.4 Perubahan warna yang menunjukan item tersebut telah dipilih (tombol yang tidak dipilih menjadi redup)
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
6.5 Zona dipisahkan oleh spasi, garis, warna, huruf, judul tebal, aturan garis, atau area yang diarsir
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah
o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
55 6.6 Ukuran, tebal, garis bawah, warna, shading, atau tipografi digunakan untuk menunjukkan jumlah atau item pada layar
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah
o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
6.7 Ada warna dan kecerahan berbeda antara gambar dan warna latar belakang?
o Tidak ada masalah
o Sedikit masalah yang tidak perlu diperbaiki
o Masalah kecil yang perbaikannya menjadi prioritas rendah o Masalah yang perbaikan menjadi prioritas
o Masalah yang harus segera diperbaiki dan menjadi prioritas utama
Komentar tambahan :……….
………