BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Lampiran 12. Wawancara Responden
Nama : Rara Usia : 20 tahun Pembelian: Komputer
Wawancara tanggal 26 November 2012
Margareth : selamat siang ra. Rara : Siang juga reth
Margareth : Kemarin ada isikan skala penelitianku kan? Rara : Iya, ada memang.
Margareth : Aku boleh minta waktunya sebentar? Aku perlu sedikit informasi tambahan, ra... Rara : Oh boleh apa itu?
Margareth : Kamu memang pernah sengaja meminta orang lain buat menemani kamu buat beli komputer?
Rara : Iya kalau ditemani sering, reth.
Margareth : kalau yang kamu minta ditemani untuk meminta pendapatnya pernah ga ra? Rara : Wah kalau itu pernah, tapi Cuma sekali sih sampai saat ini.
Margareth : Kemarin ditemaninya sama siapa, ra?
Rara : Oh itu sama kawanku. Kawan satu jurusanku.
Margareth : Oh, dia ngerti gitu sama barang yang mau kamu beli?
Rara : Iya dia pakarnya IT kata teman-teman. Kalau teman-teman punya masalah sama laptop mereka biasanya minta tolong sama dia. Jadi aku pikir dia pasti pahamlah kalau soal komputer, aku minta tolong aja dia nemenin aku beli bareng. Ga ada salahnya kupikir untuk minta tolong sama dia.
Rara : Aku kemarin beli komputer, reth.
Margareth : Ini pembelian komputer yang ke berapa ra? Rara : Oh ini yang pertama kali.
Margareth : Seberapa pentingkah kamu anggap pembelian komputer ini?
Rara : Iya pentinglah reth, kemarin itu kan belinya pas udah masuk kuliah semester 2 pertengahan. Aku pikir-pikir terlalu berat buat aku kalau mesti ke warnet. Bayanginlah, kalau aku mau ke warnet cuma buat kerjain tugas kan, sejamnya waktu itu 2500 perjam untuk rental komputer. Kalau misalnya di rental yang sekalian bisa internetan ya 3000 perjam, itupun jauh dari rumah aku rentalnya. Belum lagi kalau ngerjain satu tugas aku minimal 4 jam disana. Bayanginlah berapa besarnya pengeluaranku. Selain itu, aku jadi keseringan pulang kemalaman, jalan ke rumahku itu agak gelap masuk gang nya. Makanya bagiku ini termasuk yang sangat penting.
Margareth : Kenapa kamu milih komputer ga milih laptop? Bukannya kalau laptop kamu bisa bawa kemana aja?
Rara : Wah iya memang, bisa ditenteng kmana aja memang. Tapi harga laptop dulu dengan sekarang kan jauh beda. Kalau dulu harga laptop mahalnya bukan main. Mana aku sanggup beli kalau pake dana sendiri. Komputer aja dulu masih mahal, masih 4 jutaan yang paling murahnya kalau beli baru. Memang dari awal aku putuskan beli komputer.
Margareth : Untuk pembelian komputer ini, berapa lama kamu melakukan pertimbangan? Rara : Kalau yang ini ya aku waktu itu sumber pertimbangannya ya Cuma dari
Margareth : Ohh kalau sebelumnya pertimbangan membeli barang lainnya lama ya ra? Rara : Iya, biasanya aku lama pertimbangannya, taulah kan beli barang supaya ga sia-
sia belinya ya aku suka biasanya cari-cari informasi, Cuma kemarin kepepet belinya ya aku putuskan buat minta dia aja gitu yang carikan buat aku.
Margareth : Terus waktu itu menurut kamu banyak ga alternatif pilihan yang ada disana pada saat kamu mau beli komputer itu?
Rara : Alternatif sih dikit, tapi dia bilang persediaan barang yang ada di toko itu barang-barang terbaiknya, makanya sedikit doang alternatifnya, ya kuikut ajalah. Margareth : Menurut kamu, komputer yang kamu beli mendukung kamu ga dalam proses
perkuliahan kamu?
Rara : Mendukung ya pastilah. Amat sangat mendukung kalau itu, soalnya kan memang belinya buat kuliah.
Margareth : Kalau dari segi kebutuhan, apakah menurut kamu komputer tersebut sudah memenuhi semua kebutuhan kamu?
Rara : Kalau kebutuhan ya menuhin semua, tapi lambatnya itu yang gak nahan. Apalagi dia ga tahan waktu itu kalo menjalankan terlalu banyak program. Misalnya nih ya aku konekin internet dan sekaligus powerpoint sama word. Langsung hank dia. Pas kubawa sama konter kata mereka memang gitu, ga boleh buka bersamaan mesti satu persatu. Ya mesti sabarlah ya kan.
Margareth : Jika kamu bisa kembali ke masa itu, apa kamu berharap untuk mengubah pilihan untuk alternatif barang yang lain?
Rara : Iya, dulu waktu itu sebenarnya Aku pengennya tuh yang Pentium IV ya kan, tapi kata temanku Pentium II sama saja sama dengan Pentium IV, terus jauh lebih
mutuskan untuk beli yang Pentium IV intel. Soalnya Aku waktu dulu pernah dengar dari teman intel lebih bagus kerjanya dari Celeron. Waktu itu mau beli yang itu, temanku bilang udah beli itu aja yang Pentium II, terus dia bilang Celeron aja, murah gitu dibanding intel. Lagian menurut dia, Aku belum butuh untuk yang Pentium IV, pake yang biasa-biasa aja, katanya. Yang penting bisa untuk ngerjain tugas kuliah, nggak usah beli yang mahal-mahal. Jadi Aku ikut sama pilihan dia
Margareth : Apa kamu merasa kecewa karena tidak jadi memilih komputer yang kamu inginkan?
Rara : Awalnya sih enggak, pas baru-baru beli ya. Tapi lama-lama ya kecewa juga. Soalnya lambat banget kerja komputernya, sering hank juga lagi. Sejujurnya kalau kecewa ya iya. Kadang-kadang mikir kalau aja aku beli yang Pentium IV, duitku kan cukup untuk beli itu. Setidaknya aku bisa lebih cepat dalam mengerjakan tugas. Tapi temanku bilang bagusan beli yang Pentium II aja biar bisa sisanya ditabung dan dia bilang juga kalo Pentium II dan IV sama-sama bisa digunakan buat nyelesaikan tugas kuliahku, jadi kupilih Pentium II
Margareth : Terus apa yang kamu lakukan dengan komputer itu? Kamu tetap menggunakannya?
Rara : Wah kalau menggunakan sih iya tapi waktu itu Cuma bentar kugunain, ga sampai sekarang. Semester IV kebetulan tabungan yang aku tabung cukup, aku putusin buat beli laptop. Sebelumnya udah liat-liat untuk milih laptop mana yang mau dibeli, jadi aku beli dhe.
Rara : Ya aku kemarin udah cari informasi dari internet, udah dari pas aku kecewa itu aku pikir tabung duit beli laptop aja. Terus aku mulai browsing- browsing laptop dan harganya. Ya jadi deh beli sendiri. Kalau sama teman seringnya terpengaruh sama pilihan dia, takut kecewa lagi. Makanya beli sendiri aja.
Margareth : Menurut kamu, dari segi harga kamu merasa harga yang diberikan cukup mahal atau lumayan murah?
Rara : Kemarin waktu beli ya walau harganya lebih murah dibanding Pentium IV intel, awalnya aku senang karena mikir bisa nihh, udah beli komputer murah ada sisa uang lagi. Menurutku dari segi harga ya lumayan murah lah.
Margareth : Ohh kalau begitu, mungkin sekian dulu pertanyaan saya. Kalau saya butuh informasi tambahan lain, saya boleh kan menghubungi kamu?
Rara : Oh tentu, dengan senang hati, margareth. Semangat ya buat tugas akhirnya. Margareth : Iya terima kasih ya rara. Semangat juga buat kamu.
Nama : Mutia Usia : 20 tahun Pembelian: kosmetik
Wawancara tanggal 10 Oktober 2012
Margareth : Sore dek, kakak bisa minta waktunya sebentar? Tia : Oh iya kak bisa, kenapa itu kak?
Margareth : Adek kemarin ada isikan skala kakak kan? Boleh ga kakak sedikit bertanya? Kakak butuh informasi dari kamu buat penelitian kakak.
Tia : Oh iya boleh kak.
Margareth : Gini, kemarin itu memang pernah beli kan ditemani sama orang lain? Tia : Sering kalau itu kak.
Margareth : Kalau minta nemenin orang yang kamu anggap ngerti sama barang yang mau kamu beli pernah ga?
Tia : Oh itu pernah kak. Sama teman juga. Margareth : Barang apa yang dibeli dek?
Tia : Kemarin kosmetik kak.
Margareth : Menurut adek ini pembelian yang penting ga?
Tia : Penting kak. Malah amat penting, soalnya kan kak buat wajah, kalau salah bisa bahaya kak hehehhehe
Margareth : Kenapa adek memilih teman adek itu buat nemenin?
Tia : Iya , kemarin itu aku tanya-tanyain kan sama teman tentang pelembab muka yang bagus. Nah temenku bilang kalau temenku satu lagi kak tau tentang semua jenis pelembab, soalnya teman-teman lain suka buat nanya-nanya sama dia juga. Kebetulan kalau dilihat-lihat muka dia juga bagus kak. Jadi aku ikut aja. Aku ajak dia.
Tia : Iya kak, kemarin dia saranin aku buat beli pelembab A ya aku beli aja langsung. Terus katanya mukaku berminyak aku disaranin buat pake pencuci muka B. Aku beli keduanya...
Margareth : Terus gimana hasilnya setelah menggunakan produk yang kamu beli? Apa hasilnya sesuai dengan harapan kamu?
Tia : Engga sesuai kak. Kemarin abis cuci muka ya masih biasa saja. Terus abis aku pake pelembabnya, muka aku langsung panas dan merah gitu. Terus aku kompres pake air hangat karena rada gatal-gatal juga merahnya kak. Kayaknya produknya ga cocok sama aku, jadi hari itu juga langsung kubuang dua-duanya barangnya. Margareth : Berarti Cuma sekali pake lah ya dek?
Tia : Iya kak.
Margareth : Ada perasaan menyesal ga dek kenapa udah pilih itu?
Tia : Menyesal sih sedikit ada kak,apalagi wajah jadi iritasi setelah make produknya. Enggak bakalan deh kak pake produk itu, ga bakal asal-asalan lagi kalau beli produk buat kulit kak.
Margareth : Waktu itu ada ga alternatif yang lain dek?
Tia : Ada banyak kak. Tapi kan takut juga salah pilih, jadi aku ga mempertimbangkan lagi, dia bilang tipe mukaku kayak apa terus tunjukkin produknya, aku ambil terus beli kak.
Margareth : Berarti waktu untuk mempertimbangkannya cukup singkat ya?
Tia : Iya kak, aku malah ga ada pertimbangan sama sekali. Aku percaya sama pilihan dia.
Margareth : Kalau misalnya ntar beli barang lain mau ga buat nanya-nanya dan ajakin temannya lagi?
Tia : Mau kak. Tapi sebelumnya aku mesti cari tau tentang barang-barang itu, ga mau lagi kak aku sepenuhnya dengarin pilihan teman. Masukan dari teman hanya jadi pertimbangan aja sih kak.
Margareth : Oh baiklah kalau begitu, mungkin itu dulu pertanyaan dari kakak. Terima kasih ya dek buat waktu luangnya.
Nama : Veronika Usia : 23 tahun Pembelian: Kamera
Wawancara tanggal 1 Desember 2012
Margareth : Hi say, teringatnya kemarin kamu ada ngisikan skalaku kan? Veronika : Iya, kenapa itu say?
Margareth : Gini, aku perlu sedikit informasi dari kamu untuk penelitianku say. Teringatnya beli barang apa kemarin nih?
Veronika : Kamera.
Margareth : Sebelumnya pernah beli kamera juga?
Veronika : Pernah, tapi bukan duit sendiri. Dibeliin ortu, ya itu kemarin Cuma gaya-gayaan aja. Kalo yang sekarang ini karena keinginan. Kalo sekarang memang keinginan dan beli sendiri.
Margareth : Keinginan atau memang kamu lagi butuh?
Veronika : Sebenarnya termasuk lagi butuh sih. Aku kan pengen jadi dokter bedah. Nah kebetulan waktu itu aku mau masuk stase bedah di hari senin. Aku belinya hari jumat makanya aku pikir aku harus cepat belinya, supaya bisa kupake ntar hari senin.
Margareth : Sebelum membeli ini apa pertimbangan yang kamu lakukan?
Veronika : Kemarin kan belinya terdesak. Kebetulan aku taunya ada temenku yang tau banyak tentang kamera digital, kebetulan dia mau nemenin aku untuk beli kamera jadi kami pergi sama-sama buat beli kameranya. Nah belinya berdasarkan
Margareth : Menurutmu harga yang kamu keluarkan untuk membeli kamera ini cukup tinggi atau tidak?
Veronika : Sedang-sedang aja. Karena saat itu banyak kebutuhan yang mau aku beli, jadi kalo menurutku sedang lah...
Margareth : Berapa lama kamu mempertimbangkan untuk membeli kamera ini?
Veronika : Ga ada pertimbangan lah, teman yang milihkan, apa yang dia tunjuk ya aku langsung terima aja langsung aku ambil dan aku beli. Apalagi fiturnya lumayan banyak, ada 16 mp, abis itu dapat tas, pas lagi diskon. Itu katanya ya pas aku datang lagi diskon. Kalau dilihat dari barang-barang lain jauh lebih mahal meskipun dengan fitur yang sama.
Margareth : Lalu setelah beli apa yang anda rasakan dengan barang itu?
Veronika : Ya senanglah akhirnya keinginanku punya kamera sebelum masuk stase bedah terkabul juga.
Margareth : Apakah secara pribadi kamu merasa menyesal akan pilihan kamu?
Veronika : Agak nyesal sih, beberapa hari setelah aku beli barang ini ternyata kamera ini dijadikan hadiah dalam pembelian handphone. Kecewa sih, karena temanku ada yang beli handphone tab dapat kamera begini. Berarti udah ga mewah lagi kan karena udah jadi pasaran, kayak handphone cina. Bangga kerennya di awal ehh rupanya buatan cinanya.. ga ada kebanggaan lagi makenya depan kawan.
Margareth : Menurut kamu, apakah kamu menyesal mengikuti pilihan temanmu?
Veronika : Ya, aku menyesal. Aku bilang juga sama dia, kalo misalnya barang yang kubeli itu ternyata ga mewah lagi, udah jadi barang hadiah kan. Tapi setelah itu ya mau gimana lagi aku terima sajalah, mau ga mau ya mesti dipake kan, kebetulan perlu
Margareth : kalau dari segi lamanya mempertimbangkan, apakah kamu berharap untuk mempunyai lebih banyak waktu untuk mempertimbangkan lagi?
Veronika : Aku orangnya kalau soal mempertimbangkan tentang barang ya agak malas, rasanya buang-buang waktu. Ya hasilnya seperti sekarang lah pengennya cepat- cepat punya kamera. Coba aku sedikit sabar, mungkin aku bisa beli handphone dan dapat kamera ini. Kebetulan beberapa hari setelah itu Aku mau beli handphone yang sama. Coba aku bisa bersabar dikit, pasti Aku nggak terlalu banyak mengeluarkan biaya untuk beli keduanya