• Tidak ada hasil yang ditemukan

TA : Rancang Bangun Aplikasi Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Dewi Sinta Hotel and Restaurant.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "TA : Rancang Bangun Aplikasi Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Dewi Sinta Hotel and Restaurant."

Copied!
168
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

tabel, maka hasilnya dapat dilihat pada Tabel 2.3.
Gambar  3.1 Konstruk Kuesioner Kepuasan Pelanggan
Tabel 3.1 Perancangan Pertanyaan Kuesioner
Gambar 3.2 Contoh Kuesioner Kepuasan Pelanggan
+7

Referensi

Dokumen terkait

Aplikasi akan menampilkan form yang digunakan untuk mengisi data jenis lesson seperti pada Gambar 4.22. setelah mengisi data, pengguna menekan button “ save ”

Pada form ini digunakan untuk menyimpan semua data siswa yang nantinya akan diperlukan dalam proses peminjaman buku perpustakaan sekolah dan juga digunakan untuk

Pada uji coba fungsi mencatat kuesioner, telah diketahui bahwa aplikasi dapat berjalan sesuai dengan yang diharapkan pada analisis kebutuhan, yang mana pertama aplikasi

Pada gambar 4.43 merupakan tampilan dari detail data penyakit yang terdiri atas nama penyakit, jenis kelamin yang dapat ditangani, jumlah tahapan pengobatan dan

Data plotting disimpan Alur Eksepsi Aksi Stakeholder Respon Sistem Hasil Bagian Keuangan tidak mengisi nama jabatan dan nama tunjangan lalu menekan tombol “Simpan”

Mengetahui respon halaman, jika data akan dihapus Mengetahui respon halaman, jika data dihapus Mengetahui respon halaman, jika masukkan data penyakit dengan benar pada

Pada saat ini proses pengukuran kepuasan pelanggan dimulai dari pengisian kuesioner survey kepuasan pelanggan terhadap pelayanan pelatihan dan asrama yang diisi

Lovely Corpin Tour & Travel belum pernah melakukan analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan sehingga manajemen kesulitan mengetahui faktor